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Évaluation du potentiel humain dans les organisations

Auteure: Normand Pettersen

Nombre de pages: 395

Orienté vers la pratique et fondé sur les recherches récentes en psychologie, cet ouvrage présente en détail comment élaborer et valider de façon scientifique les nombreux instruments de mesure utilisés en gestion des ressources humaines. Il est une source d'information indispensable pour les domaines de relations industrielles, de psychologie industrielle/organisationnelle et des ressources humaines. Ce livre comporte de nombreux exemples du monde réel, ce qui en fait autant un outil de références pour le spécialiste de la mesure, qu'un compagnon utile en cas de litige ou de poursuite devant les tribunaux.

Travail, organisation et santé

Auteure: Alain Vinet

Nombre de pages: 402

"Le travail, est-ce encore la santé ? Ou faut-il perdre sa vie à la gagner ? Les réalités d'aujourd'hui offrent de troublantes réponses à ces vieux adages : dépression, épuisement professionnel, détresse psychologique et absences pour maladie témoignent d'une crise dans la relation entre la personne et son travail. Encore faut-il la reconnaître et accepter d'en partager la responsabilité. Cet ouvrage s'adresse particulièrement aux gestionnaires et aux étudiants en GRH qui sont préoccupés par l'évolution récente de l'organisation du travail et par le fait que certaines exigences des employeurs dépassent les capacités d'adaptation des personnes. Il signale aussi les impacts d'une dérive dans le fonctionnement des organisations et dans la structuration des rapports sociaux. Bien sûr, il reste toujours de bons milieux de travail et des employeurs renommés pour les qualités humaines de leur gestion. Mais les forces qui gouvernent présentement les marchés contribuent plutôt à la consolidation des pratiques de gestion nocives pour les travailleurs qui les subissent. Un équilibre a été rompu et les coûts humains et financiers de cette rupture sollicitent...

Psychologie et organisations

Auteure: Léandre Maillet

Nombre de pages: 576

L'ensemble de nos connaissances en sciences humaines a connu une évolution phénoménale depuis un siècle, situation qui a entraîné dans son sillage de sérieuses répercussions : sur le comportement humain et tout particulièrement, sur les relations entre les divers acteurs au sein de l'organisation. Ainsi, de la notion d'entreprise familiale, élaborée à l'ère pré-industrielle, est né un concept, celui de structure oligopolitique, lors de la révolution industrielle. Le propriétaire, avec l'aide du comité de direction, gère des milliers d'ouvriers et détient pratiquement le monopole de l'offre. Le concept d'entreprise éclate alors, s'effrite, d'où l'émergence de nombreux groupes interdépendants, puis de filiales autonomes sur le plan juridique. L'élément humain de l'organisation se trouve alors relégué au second rang, cédant la place à la science du management. March et Simons réintègrent l'individu dans l'organisation en publiant, en 1958, leur ouvrage " Les organisations ". Guidés dorénavant par cette nouvelle vision du monde organisationnel, les acteurs se mettent d'accord sur le fait que des positions stéréotypées ou exclusives ne peuvent...

Penser et pratiquer les ressources humaines dans l'industrie

Auteure: Claude Berghmans

Nombre de pages: 272

Le monde industriel du début du 21e siècle se caractérise par des mutations tant environnementales que technologiques, communicationnelles, culturelles, organisationnelles ou financières. En tant que pilote du changement et du capital humain des entreprises, les ressources humaines tiennent une place privilégiée. Cet ouvrage regroupe les réflexions qu'ont menées praticiens et théoriciens des RH, pour guider la GRH face à ce challenge en proposant des solutions pour repenser quotidiennement l'organisation et rebondir sur des pratiques toujours plus efficaces.

L’humain, plus qu'une ressource au coeur de la gestion

Auteure: James D. Thwaites

Nombre de pages: 436

Cet ouvrage, qui résulte d’une collaboration entre auteurs belges, français et canadiens propose différentes perspectives touchant la gestion des ressources humaines. Il cherche à sortir des prescriptions normatives auxquelles nous sommes généralement habitués. Il se démarque notamment par une approche davantage orientée vers les paradigmes pluraliste et critique, ainsi que par la diversité des textes qu’il contient, des thématiques qui y sont traitées et des regards disciplinaires sur la fonction. Il s’inscrit également dans un courant davantage humaniste, sans toutefois nier la dualité sociale et économique de la fonction. Enfin, il a aussi pour ambition de contribuer à la professionnalisation de ce champ qui est à la fois théorique et pratique.

Traité des organisations

Auteure: Jean-pierre Gruère , Jak Jabes

Nombre de pages: 248

Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.

Théories et pratiques actuelles du management

Auteure: Pierre Delorme

Nombre de pages: 204

Fayol et Taylor sont-ils dépassés ? - Réflexions sur les carrières des travailleuses et travailleurs dans la perspective d'une saine gestion des ressources humaines - Un portrait psychosocial des hommes d'affaires du Québec en 1986 - Le climat organisationnel : l'harmonisation de deux personnalités - Une analyse stratégique des communications de l'avenir : la cryptographie à clé révélée - Du respect de l'exercice de la liberté d'association dans les rapports collectifs de travail - Les rapports entreprise / État : éléments d'une problématique - Essai de modélisation des comparaisons entre le secteur privé et l'université.

Images de l'organisation

Auteure: Gareth Morgan

Nombre de pages: 524

La plupart des représentations traditionnelles de l'organisation reposent sur quelques images, ou métaphores, qui conduisent à la considérer de façon fragmentaire. Machine, organisme, culture, système politique, instrument de domination, les organisations peuvent être plusieurs choses à la fois. Le livre explore la nature de chaque métaphore, puis en étudie les répercussions concrètes sur la vie organisationnelle. Dans ce traité sur la pensée métaphorique, l'auteur propose une méthode concrète d'analyse, un véritable dispositif de recherche pouvant servir aussi bien au gestionnaire qu'au chercheur ou à l'étudiant des 2e et 3e cycles en gestion.

Management des entreprises

Auteure: Richard Soparnot

Nombre de pages: 240

Cet ouvrage présente les connaissances à acquérir sur la structure et le fonctionnement des entreprises. Il s'appuie sur différentes grilles d'analyse issues des recherches dans le domaine : concepts, classification, typologies. Il propose de nombreuses illustrations et de nombreux exemples. L'ouvrage met l'accent sur la réalité du fonctionnement des organisations et sur leur adaptation aux évolutions de l'environnement. Il couvre les cours de FOE (Fonctionnement et organisation des entreprises) ou ceux de Management des organisations tels qu'ils sont dispensés dans les écoles de commerce et à l'université. Il correspond également à une partie du cours de Management stratégique.

Gestion managériale des organisations

Auteure: Albert Ilunga Ngongo Momat

Nombre de pages: 79

Les organisations sont présentes en tout lieu et à tout instant. Nous sommes conçus dans une organisation (la famille), nous naissons généralement dans une organisation sanitaire, nous sommes formés pendant des années dans des organisations éducatives (école puis Eglise et autres,…). Après ces longues années de formation, nous sommes employés dans des organisations professionnelles, qui nous permettent d’aller faire nos achats et de devenir clients et usagers des organisations marchandes et publiques. Cependant, nous créons des organisations pour nous servir, mais elles nous forcent également d’une manière ou d’une autre à les servir. C’est pourquoi la qualité du fonctionnement organisationnel est unanimement reconnue aujourd’hui comme un élément essentiel de la compétitivité. Elle est, également, pour l’efficacité de toutes les entités administratives, culturelles, religieuses et sociales.

Théorie des organisations

Auteure: Jacques Rojot , Alice Le Flanchec

Nombre de pages: 350

L’objectif de cet ouvrage, ancré en sciences de gestion, est de présenter un très vaste panorama des théories des organisations qui se sont développées au cours du temps, en puisant au sein d’une diversité de champs disciplinaires tels que l’économie, la sociologie, la psychologie ou encore les sciences cognitives. Il s’adresse à tous les étudiants, enseignants, managers, praticiens qui cherchent à mieux comprendre les organisations dans lesquelles ils vivent. Il expose en détail une grande variété de théories des organisations en mettant en évidence les contenus et arguments de chacune d’entre elles, afin de permettre au lecteur d’avoir un regard critique.

Stratégie et RSE

Auteure: Pascal Bello

Nombre de pages: 240

Les enjeux de responsabilité sociale des entreprises sont devenus aujourd’hui omniprésents. Comment viennent-ils modifi er les règles et les codes actuels du management ? Cet ouvrage, illustré de nombreux cas réels et de bonnes pratiques d’entreprise, analyse l’évolution inéluctable des modèles classiques de gestion vers un modèle responsable et radicalement différent. L’auteur propose à la fois des éléments de théorie et des outils performants pour aider les responsables d’entreprise à mieux cerner la complexité de leur environnement économique, social et environnemental et s’engager avec confi ance dans le développement durable de leur activité. Ce livre s’adresse aussi bien aux dirigeants d’entreprise en charge de la stratégie, de l’innovation, du développement durable ou de la gestion des ressources humaines qu’aux étudiants désireux de comprendre un modèle d’entreprise émergent.

Psychologie du travail et des organisations

Auteure: Philippe Sarnin

Nombre de pages: 224

Combinant les avantages des manuels anglo-saxons (très didactiques) et francophones (intégrant les travaux scientifiques français et européens), cet ouvrage propose un concentré des principaux concepts, théories, enjeux et auteurs en psychologie du travail et des organisations. Il intègre les dernières recherches tirées de la littérature francophone aussi bien qu'anglo-saxonne et fournit ainsi à l'étudiant les ressources nécessaires pour acquérir par la suite des connaissances plus spécifiques dans ce domaine. -- 4ème de couverture.

Le dirigeant de sociétés commerciales

Auteure: Joseph Ayangma Ayangma

Nombre de pages: 328

Le véritable dirigeant n'est pas nécessairement celui qui trône au sommet de la pyramide sociétale. Le dirigeant connu, dont il est question dans ce premier tome, est simplement un manager officiellement consacré et, par voie de corollaire, hissé au sommet de la pyramide sociétale. Il est légalement et solennellement le gestionnaire sociétal et engage éventuellement, en cette qualité, sa responsabilité.

Psychologie du travail et des organisations

Auteure: Paul Spector

Nombre de pages: 432

Spécialement conçu pour reprendre les bases de la discipline, Psychologie du travail et des organisations se veut accessible au plus grand nombre. Elle présente les outils nécessaires à la compréhension des résultats de recherche (construction des études, explication des tests statistiques) afin de permettre au lecteur, même non initié, d'accéder rapidement à l'exposé des principaux domaines de la discipline. Ses quatorze chapitres offrent un aperçu synthétique de la matière, en développant des thématiques telles que: L'analyse du travail et des compétences : analyse du travail, évaluation des performances, les méthodes d'évalution en recrutement et placement), La sélection du personnel et sa formation : le processus de recrutement, les programmes de formation et leur évaluation, Le rapport des salariés à leur entreprise : la motivation au travail, les attitudes et les émotions au travail, les comportements productifs et contreproductifs, la santé au travail, L'approche organisationnelle : les groupes et équipes de travail, le management et le pouvoir au sein des organisations, l'accompagnement des organisations et les modèles organisationnels. Dans...

PrépabrevetPro - Brevet professionnel - Toutes les matières générales - Révision et entrainement

Auteure: Imbert Aimeric , Véronique Hardy , Sabine Raffinesque , Julien Montigon , Frédérique Le Graverend , Annie Goulvent

Nombre de pages: 380

Toutes les matières essentielles des 2 années du Brevet Pro pour une révision et un entrainement efficaces aux épreuves Pour chaque matière Un cours structuré et illustré d’exemples concrets Des exercices corrigés Un ouvrage idéal pour bien préparer et réussir ses 2 années de brevet professionnel Les matières essentielles Gestion appliquée Mathématiques Sciences physiques et chimiques Expression et connaissance du monde Anglais

Les grands auteurs en contrôle de gestion - 2e édition

Auteure: Samuel Sponem , Anne Pezet

Nombre de pages: 612

Cet ouvrage présente une trentaine d’auteurs qui, par la pensée, la recherche et l’action, ont théorisé le contrôle de gestion et en ont fait un dispositif central de régulation des organisations contemporaines. À l’heure où les chiffres et les mesures de performance envahissent le débat public et toutes les formes d’organisations, il est plus que jamais nécessaire de comprendre comment et dans quels contextes les concepts, méthodes et techniques du contrôle de gestion ont émergé, afin d’en évaluer les apports et limites potentiels. Cette deuxième édition, actualisée et augmentée, présente l’émergence et le développement des connaissances dans le domaine. Elle montre la diversité des perspectives, des pratiques à la critique, dans divers contextes géographiques et culturels. Les contributions des auteurs, Professeurs à l’Université ou en école de commerce, en France et à l’étranger, ont été répertoriées en cinq sections : les précurseurs qui ouvrent la voie, les fondateurs qui bâtissent les fondements du contrôle, les missionnaires qui contribuent à la diffusion de ses méthodes et pratiques, les académiques qui théorisent...

Systèmes d'information géographique, pouvoir et organisations

Auteure: Henri Pornon

Nombre de pages: 258

Les conflits de pouvoir que suscite l'informatique dans les organisations sont depuis longtemps identifiés par les sociologues des organisations, mais sont très rarement abordés par les ouvrages traitant de la conduite des projets informatiques ou de l'organisation en informatique. Dans cet ouvrage, Henri PORNON, consultant spécialiste des systèmes d'information géographique depuis 1987, aborde ce thème en étudiant une dizaine de projets au regard des concepts de la sociologie des organisations et des concepts systémiques du nouveau management. Cependant, cet ouvrage dépasse le cadre de la géomatique et des systèmes d'information géographiques. Tout informaticien ou géomaticien peut y trouver de quoi alimenter sa réflexion sur l'utilité de l'informatique, la conduite des projets, la transformation des organisations à l'aide des nouvelles technologies ou la légitimité de ses interventions...

Transformations du travail : regards multidisciplinaires

Auteure: Laurent Taskin , Donatienne Desmette , Évelyne Léonard

Nombre de pages: 220

Cet ouvrage organise un dialogue entre des regards disciplinaires portant sur des problèmes contemporains du travail, tels que la santé au travail, la concertation sociale, le sens et la place du travail, la gestion des ressources humaines, les transformations des modèles productifs ou les politiques d'emploi.

Vers un leadership solidaire

Auteure: Philippe Delstanche

Nombre de pages: 162

Vers quoi s’oriente le leadership de demain ? À l’aune de la performance, les modèles de management ont montré leurs limites. L’histoire économique a relégué au placard les managers «productivistes» de la fin du 19ème siècle, les « marchands » d’après-guerre, et nous comprenons déjà que le modèle des leaders «financiers» ne nous entraîne pas vers la prospérité. La mondialisation, l’interdépendance, le changement des valeurs humaines et sociales vont imposer aux nouvelles générations d’y adapter leur management sous peine d’échec. Il faudra impérativement replacer l’humain au centre des préoccupations. À quoi ressemblera cette nouvelle gouvernance ? Le modèle du leadership solidaire, tel que proposé par l’approche sociocratique, permettrait de combiner performance avec attentes légitimes des collaborateurs. Adhérer et décider par consentement, sans remettre en question l’autorité du dirigeant, telle est la recette. Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage nous propose une description détaillée des principes et des procédures d’implantation de la Sociocratie dans une organisation. Une approche, à la portée de tout cadre ...

L'habileté managériale

Auteure: Vincent Cristallini

Nombre de pages: 467

Peut-on s'étonner de l'état des relations sociales et des performances dans les entreprises, quand on observe le type de management qui y est pratiqué ? Partant de ce constat, nous nous adressons d'abord à tous ceux qui ont des responsabilités de management, à la recherche d'une analyse sérieuse et de solutions robustes aux problèmes qu'ils rencontrent quotidiennement avec les personnes et les équipes. Toutes les idées développées dans ce livre ont été mises en place dans de nombreuses entreprises, avec, à la clé, une évolution conséquente et durable de leurs performances sociales et économiques. Ce livre est hyper réaliste, utile et profond. Hyper réaliste car il s'appuie sur l'observation qu'un management des personnes digne de ce nom n'existe pas dans la plupart des entreprises et des équipes, tout en démontrant qu'une évolution significative et rapide est possible et réaliste. Utile car il apporte des réponses concrètes à des situations considérées parfois comme inextricables. Profond car il analyse les tenants et aboutissants du management, en se gardant des effets de mode et des idées simplistes ou surannées. Profond et pragmatique, il...

L'autonomie des équipes d'intervention communautaire

Auteure: Daniel Boisvert

Nombre de pages: 312

L'équipe de travail est une réalité dynamique en pleine évolution. Mais qu'en est-il des équipes autonomes dans le secteur public, et notamment dans le secteur des services aux personnes en situation de vulnérabilité sociale. C'est à cette question que ce livre sur l'autonomie des équipes d'intervention communautaire tente d'apporter un éclairage.

eSourcing Capability Model pour les organisations clientes - eSCM-CL

Auteure: Eric Baussand & Eric Herr

Nombre de pages: 476

Le modèle eSCM-CL (eSourcing Capability Model pour les organisations clientes) est un modèle de bonnes pratiques de sourcing qui permet aux organisations clientes d’évaluer et d’améliorer leur aptitude à la mise en place, au développement et à la gestion de relations client/fournisseur. Ce livre présente aux lecteurs une gamme complète d’activités devant être réalisées par une organisation cliente pour le développement de la stratégie de sourcing, la planification du sourcing, la sélection de fournisseur, la réalisation d’un accord, la gestion de la fourniture de service et la réversibilité de l’engagement. Le modèle eSCM-CL a été conçu pour compléter les standards de qualité et les frameworks de sourcing existants afin de permettre aux organisations clientes de capitaliser sur les efforts déjà entrepris et leur permettre d’atteindre leurs objectifs. ITIL Version 3 suggère d’implémenter eSCM comme un complément lorsque la gestion de service est réalisée dans le contexte d’un accord de sourcing. Développé par l’université de Carnegie Mellon University (ITSqc - IT Services Qualification Center), eSCM est utilisé par plusieurs...

Fondements d'une analyse institutionnelle comparée

Auteure: Masahiko Aoki

Nombre de pages: 608

La tradition économique a longtemps privilégié l'analyse du fonctionnement du marché, considéré comme l'institution centrale de l'économie. Depuis une vingtaine d'années, les économistes s'intéressent à l'étude d'autres institutions, ouvrant ainsi la voie à une meilleure compréhension des phénomènes aussi divers que la construction de l'Union européenne, les crise financière en Asie ou l'émergence du commerce électronique mondial. Masahiko Aoki fait appel à la théorie des jeux pour développer un cadre conceptuel et analytique qui éclaire ces institutions. Comment naissent-elles et évoluent-elles ? Par quel phénomène varient-elles d'un pays à l'autre ? Pourquoi leur développement ou leur stabilisation est-elle liée à des facteurs tels que le progrès technique, l'intégration dans un marché mondialisé ou les changements démographiques ? Telles sont les questions que Masahiko Aoki aborde dans cet ouvrage de référence.

Management des projets organisationnels: Comprendre l'essentiel de la gestion d'un projet et de son Žquipe

Auteure: Emmanuelle Marie Bernardin

Nombre de pages: 302

Le but de cet ouvrage est d'offrir une compréhension globale du management de projet et des implications de la mise en place d'un projet dans une organisation. Les aspects humains sont abordés à travers le rôle du chef de projet et la conduite de l'équipe, et les méthodologies à travers les éléments fondamentaux réellement indispensables et qui sauront faire gagner en temps et en efficacité.

Le groupe de codéveloppement

Auteure: Claude Champagne

Nombre de pages: 460

Le groupe de codéveloppement est une méthode d’apprentissage réunissant de quatre à huit personnes qui prennent tour à tour le rôle de client ou de consultant pour apprendre ensemble et s’entraider. Liés par des expertises partagées ou complémentaires, ils sont guidés par un animateur qui tient un cadre favorisant un processus de consultation dans un espace de recherche conjointe, de bienveillance et d’entraide pour aborder les sujets apportés par chaque participant. Mis au point initialement par Adrien Payette et Claude Champagne (Le groupe de codéveloppement professionnel, Presses de l’Université du Québec, 1997), le codéveloppement est une méthode d’intelligence collective qui aide les participants à être plus efficaces, conscients et autonomes dans leur activité de même qu’à être reliés entre eux. Il répond à une recherche d’amélioration individuelle et des organisations. Cet ouvrage intéressera les personnes qui souhaitent animer de tels groupes, perfectionner leur pratique ou s’y engager comme participants. Il reprend les fondamentaux, propose des approfondissements et des outils concrets. De nombreux témoignages et contributions...

Comportements humains et management

Auteure: Frédérique Alexandre-bailly , Denis Bourgeois (professeur En Sciences De Gestion).) , Jean-pierre Gruère , Nathalie Raulet-croset , Véronique Tran , Christine Roland-lévy

Nombre de pages: 407

Une analyse des comportements individuels et organisationnels pour éclairer les décisions des managers en matière de communication, de motivation, etc.--[Memento].

Développement des compétences, investissement professionnel et bien-être des personnes (Volume 1)

Auteure: Nathalie Delobbe , Guy Karnas , Christian Vandenberghe

Nombre de pages: 566

Clé de l'adaptabilité de l’entreprise et gage d’employabilité, l’élargissement et le développement des compétences individuelles et collectives sont aujourd’hui un thème majeur de la gestion des personnes, à toutes les étapes de la vie professionnelle.

Formation et mobilisation

Auteure: Pierre Doray

Nombre de pages: 240

Les discours publics récents font de la formation un outil stratégique de développement industriel. Mais suffit-il de proclamer l'importance stratégique de la formation continue dans la gestion du personnel pour qu'elle soit intégrée au quotidien industriel? Quelles marges de manoeuvre les responsables de formation ont-ils dans le processus décisionnel des entreprises? Quelle réalité recouvre la formation pour les différents groupes de salariés? Quelles articulations entre les activités de formation et le travail peuvent s'établir? Quels liens peuvent s'établir entre des enseignants du service public de formation et des formateurs d'industrie? Ces interrogations se retrouvent au coeur des réflexions actuelles sur les pratiques de formation continue et de mobilisation industrielle. Ce livre se veut une contribution à cette réflexion. L'auteur y décrit l'institutionnalisation d'un projet de formation continue et l'évolution d'une collaboration entre l'Education Nationale et l'Entreprise, citée comme exemple à suivre par les deux institutions.

Nouveau management du capital humain

Auteure: Chantal Gravel , Martin Gravel

Nombre de pages: 238

Ressources humaines ou capital humain ? On acquiert une ressource pour en disposer une fois vidée de son ­es­sence. En revanche, on protège son capital et on le fait fructifier, l’inscrivant ainsi dans une vision à long terme, dans une finalité organisationnelle.Les conflits intergénérationnels, la fragilisation de la santé psycho­logique des travailleurs, les difficultés reliées à l’attraction, à la rétention et à l’engagement de la main-d’œuvre, entre autres maux, témoignent de la nécessité de revoir les modèles de gestion des personnes dans une vision durable et responsable de ce précieux capital humain.Ce livre audacieux, inspirant et créatif propose une réflexion en profondeur sur les dysfonctionnements et les contre-performances d’une gestion inadéquate des personnes, et propose des avenues résolument modernes pour faire face aux réalités complexes de ce monde du travail dans lequel nous nageons parfois si désespérément.

Psychologie du Travail et des Organisations : 110 notions clés- 2e éd.

Auteure: Gérard Valléry , Marc-eric Bobillier-chaumon , Eric Brangier , Michel Dubois

Nombre de pages: 488

Dans un contexte de transformations rapides des situations professionnelles, les connaissances en Psychologie du Travail et des Organisations (PTO) sont à la fois diversifiées et dispersées. Cette 2ème édition, complétée et actualisée, recense les principales notions de la discipline et les définit précisément dans un but d'initiation et d’approfondissement.

Scrum, de la théorie à la pratique

Auteure: Bassem El Haddad , Julien Oger

Nombre de pages: 276

Un livre-outil pour maîtriser Scrum En génie logiciel, beaucoup de méthodes dites agiles sont apparues ces dernières années : Scrum, Lean, eXtreme Programming... Prenant le contre-pied des méthodes traditionnelles prédictives, elles permettent d'éviter une définition trop précoce et figée des besoins grâce à leur souplesse et leur adaptabilité. Parmi ces méthodes, Scrum s'est peu à peu imposée comme la méthode agile la plus populaire, bien loin maintenant devant tes autres. Nourri par la grande expérience métier de ses auteurs, cet ouvrage permettra au chef de projet informatique d'appréhender et d'utiliser Scrum au quotidien, avec à ta clé beaucoup de conseils pratiques et d'exemples de cas concrets. Tous les rôles, événements et artefacts liés à ce cadre agite y sont détaillés pour qu'il puisse acquérir les bases de cette méthode ou consolider ses connaissances. Il découvrira également comment adapter Scrum à ses problématiques et l'associer à d'autres concepts tels que le Kanban ou le Lean Management. Pour l'aider dans son apprentissage et l'accompagner dans ses missions, ce livre est complété par un dépliant de 14 pages qui regroupe...

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