Ebooks Gratuits

Une saison en Virginie (Harlequin Prélud')

Auteure: Anna Adams

Nombre de pages: 320

Une saison en Virginie, Anna Adams Beth s’inquiète beaucoup pour son petit garçon de onze ans : depuis qu’un incendie a ravagé leur maison, l’enfant vit replié sur lui-même, semble garder pour lui quelque lourd secret et refuse de parler. C’est dans ces circonstances que Beth fait la connaissance d’un nouveau voisin, installé en Virginie pour la saison : Aidan Nikolas. Un espoir pour Beth puisque, très vite, son fils sympathise avec Aidan...

Les yeux de l'innocence (Harlequin Prélud')

Auteure: Anna Adams

Nombre de pages: 352

Les yeux de l'innocence, Anna Adams Un drame a séparé Van et Cassie. Un viol dont le fruit porte un prénom pourtant plein d'amour : Hope - « Espérance ». Pour élever Hope, sa petite fille, l'entourer de tendresse en dépit de tout, et la protéger de la pitié comme de la honte, Cassie a choisi de tout quitter - sa ville natale, sa famille, et surtout Van, son mari, son seul amour, dont elle n'a pas voulu supporter le regard sur elle et sur son enfant. Déchirée, elle a même demandé le divorce et cessé de donner signe de vie. Mais cinq ans après le drame, alors que le destin de tous semble définitivement scellé, le téléphone sonne chez Cassie : C'est Van... Le père de Cassie est mourant... Elle ne peut pas ne pas rentrer. Bouleversée, rattrapée par son passé, Cassie prend la route pour aller dire adieu à son père, sans avoir d'autre choix que d'emmener avec elle sa petite Hope. Elle va devoir affronter Van. Van qui, pour la première fois, va rencontrer Hope aux grands yeux innocents...

Comme une étrangère... (Harlequin Prélud')

Auteure: Anna Adams

Nombre de pages: 352

Comme une étrangère..., Anna Adams Le jour où elle retrouve enfin Raina, sa sœur, dont elle a été séparée dès la naissance, Daphné est persuadée que son rêve secret va enfin se réaliser : avoir une famille, une vraie, pas un de ces foyers d'accueil où elle s'est toujours sentie comme une étrangère. Hélas, la rencontre avec Raina n'a rien des tendres retrouvailles que Daphné avait imaginées. Adoptée par une famille richissime, Raina vient de perdre sa mère et d'hériter d'un empire. Glaciale, réfugiée derrière Patrick Gannon, son avocat, elle reçoit Daphné comme une intruse — pire, elle la traite d'aventurière motivée par le seul appât du gain. Plutôt que de se laisser humilier davantage, Daphné préfère tourner le dos à ses rêves de famille et partir. Mais alors qu'elle s'apprête à franchir le portail de l'inhospitalière demeure de sa sœur, elle est rattrapée par Patrick Gannon : à sa grande surprise, et sans lui révéler ses raisons, celui-ci lui demande de revoir sa décision, et de prolonger son séjour auprès de Raina...

26 dossiers qui défient la raison

Auteure: Pierre Bellemare , Gregory Frank

Nombre de pages: 464

Croire ou rêver, pourquoi choisir ?Un homme abattu à distance par la seule force d'une pensée malveillante... Une formule qui décime des troupeaux et fait écrouler une montagne si elle est lue à haute voix... Une agence gouvernementale qui lave le cerveau d'un brave agent de police et le transforme en robot tueur... Deux personnes qui ne se connaissent pas, séparées par des milliers de kilomètres, et qui commettent le même assassinat, geste par geste... Un rapport de police consignant les prédictions d'un « médium » qui se réalisent au détail près des années plus tard...Vous comprenez pourquoi nous avons longtemps hésité à publier ces dossiers... Nous ne croyons pas plus au paranormal qu'au Diable, à ses oeuvres ou à ses pompes. Au risque de vous décevoir, nous l'affirmons fermement : la Bête n'existe pas ! Ses sortilèges non plus. L'Homme n'en a d'ailleurs nul besoin : pour atteindre les tréfonds de la nuisance, il dispose en lui de toutes les forces obscures. Un jour, la logique scientifique expliquera sûrement ces phénomènes. Mais, jusqu'à aujourd'hui, reconnaissons-le, elle ne l'a pas fait, permettant à certains de continuer à penser qu'ils ont ...

Un silence brûlant

Auteure: Anna Adams

Nombre de pages: 320

« Pourquoi je l’ai épousée ? Parce qu’elle porte notre bébé. J’ai promis ; alors il n’était pas question que je me défile... » A-t-elle bien entendu ? Sous le choc, cachée derrière une porte, Sophie se demanda si c’était vraiment Ian qui venait de prononcer cette phrase. Ian, pour lequel elle avait immédiatement éprouvé une attirance passionnée, qui semblait jusque-là partager le même désir irrésistible, et qu’elle venait d’épouser au risque d’infliger un affront à toute sa famille. Comment pouvait-il ainsi la trahir, la cérémonie à peine terminée ? Certes, il ne lui avait jamais dit « Je t’aime », mais elle avait attribué ce silence à de la pudeur... Soudain, elle ne put empêcher un sanglot de trahir sa présence. A deux pas d’elle, Ian se retourna, horrifié : « Sophie ? murmura-t-il d’une voix étranglée. Mais qu’est-ce que tu fais... ici ? »

Une Française à New York

Auteure: Anna Adams

Nombre de pages: 364

Un roman divertissant pour les filles de 9 à 15 ans! Maude Laurent, une orpheline pleine d'esprit et âgée de seize ans, grandit dans une petite commune des Hauts-de-France. Passionnée de piano et d'airs d'opéra, Maude utilise la musique pour échapper à son triste quotidien au sein de sa famille d'accueil. Un jour à Paris, elle est découverte par un producteur de musique américain qui l'invite à vivre à New York au sein de sa grande et chaleureuse famille pendant que Maude produit son premier album avec la collaboration de la célèbre pop star, Matt. C'est le début d'une toute nouvelle vie pour Maude ! Plongée dans un univers musical fascinant, elle découvrira New York, la force des liens familiaux, les turbulences des premiers amours, ainsi que la vérité sur son passé. La Presse La "saga a été lue plus de 5 millions de fois sur Wattpad." Fanny Guyomard, Libération. Avis des lecteurs ★★★★★ "J'ai juste adoré. Je l'ai tellement aimé, je l'ai fini en 12 h. Bref, merci beaucoup. J'aime la musique plus que tout. Et suivre l'aventure, l'évolution de Maude, puis la romance m'ont fait craquer." ★★★★★ "J'adore ! Les jeunes qui ont une passion...

Stratégie de fidélisation

Auteure: Jean-marc Lehu

Nombre de pages: 480

Une description solide de tous les mécanismes visant à instaurer des relations durables et rentables avec les clients. L'Expansion Comment concevoir et mettre en place une stratégie de fidélisation client efficace et rentable : Déjouer les pièges de la fidélisation induite Mieux comprendre le consommateur du XXIe siècle Concevoir la stratégie de fidélisation ad hoc pour une relation gagnant-gagnant Contrôler efficacement la satisfaction des clients Choisir les techniques qui permettent une opérationnalisation maximum Développer une relation de confiance durable avec les clients Cette nouvelle édition renouvelée et illustrée de plus de 60 études de cas, réunit tous les derniers résultats de la recherche marketing en fidélisation pouvant être utiles au professionnel. Elle a pour objectif de tirer les enseignements de la première grande vague de programmes de fidélisation des années 1990, afin de concevoir et mettre en place désormais une stratégie de fidélisation efficace ET rentable. " Alors que la fidélité client est identifiée comme un différenciateur concurrentiel, il reste quelques doutes quant à sa contribution aux résultats financiers. Malgré ...

La croisière du Vanadis

Auteure: Edith Wharton

Nombre de pages: 213

Les fausses confidences

Auteure: Pierre Carlet De Chamblain De Marivaux

Nombre de pages: 80

Les moeurs françaises et comment les comprendre

Auteure: Edith Wharton

Nombre de pages: 132

Daté de 1919, ce court essai d'une Américaine francophile pourra paraître obsolète en certains détails mais situe bien le propos en son époque. [SDM].

La Corrida de l'amour

Auteure: Hélène Bédard-cazabon , Julia Bettinotti

Nombre de pages: 160

Mise à feu

Auteure: Clara Ysé

Nombre de pages: 198

Nine et Gaspard vivent dans la maison de leur mère, l’Amazone. Nouchka, leur pie, veille sur le trio. La nuit du réveillon, un incendie ravage le paradis de l’enfance. Le lendemain, le frère et la sœur se réveillent seuls chez leur oncle, l’inquiétant Lord. Ils reçoivent tous les mois une lettre de l’Amazone qui leur dit préparer dans le Sud la nouvelle demeure qui les réunira bientôt. Quel pacte d’amour et de rêve vont-ils nouer pour conjurer l’absence ? Récit magique et cruel, féérie moderne, roman d’initiation et d’aventure, ode à la liberté, à l’adolescence, à la tendresse, aux amitiés qui sauvent, Mise à feu envoûte par son émotion, sa puissance d’évocation poétique et musicale.

Le play-boy de Mulberry Hall

Auteure: Carole Mortimer

Nombre de pages: 160

Si Stephanie a accepté de s’installer et de travailler à Mulberry Hall, c’est parce qu’elle sait que Jordan St Claire, victime d’un grave accident, aura besoin de toute son aide pour la longue rééducation qui l’attend. Mais en découvrant que son nouveau patient n’est autre que le célébrissime et irrésistible acteur Jordan Simpson, Stephanie, stupéfaite, comprend que sa mission va être beaucoup plus délicate qu’elle ne le pensait. Et en se rendant compte à quel point Jordan est arrogant et hostile à l’idée d’entreprendre cette rééducation, elle sent croître son appréhension...

Best-sellers

Auteure: Olivier Bessard-banquy , Sylvie Ducas , Alexandre Gefen

Nombre de pages: 448

Rien n’est plus mystérieux et objet de plus de convoitise qu’un best-seller. Certains livres sont conçus en fonction de recettes menant automatiquement au succès. D’autres, issus du même moule, passent complètement inaperçus – tandis que certains ouvrages réputés difficiles reçoivent parfois un accueil enthousiaste du public. Quel point commun peut-on trouver entre le Capital et Harry Potter, Le Petit Prince et Belle du Seigneur ? Existe-t-il un secret, une technique, permettant de transformer n’importe quel manuscrit en n° 1 des ventes ? Quelle part revient à l’auteur dans cette réussite ? à l’éditeur ? aux lecteurs ? Finalement, depuis le XIXe siècle, que nous disent les best-sellers ? S’agit-il d’une catégorie historique, dont on peut relater l’invention ? Nous racontent-ils l’histoire d’un horizon de réception : celui du « grand public » ? Peut-on, de Walter Scott aux Fifty Shades of Grey, bâtir une histoire de la culture commune au plus grand nombre ? D’ailleurs, les lire, est-ce forcément les aime ? Une pléiade de spécialistes de la littérature et des métiers du livre se penche ici avec intérêt sur ces livres...

Bad Boys

Auteure: Sandra Marton

Nombre de pages: 464

Fiers et indomptables, les frères Wilde ne reculent devant aucun défi. Sauf devant celui de l’amour... « Vous n’êtes qu’un mufle égocentrique et arrogant ! » Lorsque ces mots franchissent les lèvres d’Addison McDowell, Jacob Wilde reste interdit. S’il ne se souvient plus de la dernière fois où quelqu’un a osé le défier de la sorte, il doit avouer que le tempérament de feu d’Addison a le pouvoir d’éveiller son intérêt – et son désir. Aussi, séduire la sublime jeune femme lui apparaît soudain comme le plus savoureux des défis... Avocat de métier, Caleb Wilde est chargé de convaincre une jeune femme de céder la garde de son enfant à naître à la puissante famille du père. Mais, lorsqu’il découvre le visage de la femme en question, la fureur l’envahit. Sage Dalton... Celle qui, quelques mois plus tôt, l’a séduit avant de se jouer de lui. Caleb refuse pourtant de renoncer à cette affaire. Car une question le hante : cet enfant pourrait-il être le sien ? Juste une expérience ? Travis Wilde est hors de lui. Ainsi, ce qui a été pour lui la nuit la plus torride et inoubliable de son existence n’était pour Genevieve qu’une...

Viennet

Auteure: Eugène De Mirecourt

Nombre de pages: 94

Ce regard dans l'ombre - L'inconnu de Crystal Creek (Harlequin Black Rose)

Auteure: Carla Cassidy , Delores Fossen

Nombre de pages: 512

Ce regard dans l'ombre, Carla Cassidy Nous serons bientôt réunis, Meredith. Pour toujours... En lisant ce message, déposé sur sa voiture, Meredith West sent un malaise désormais familier l'envahir. Depuis quelques semaines, elle a la terrible impression d'être suivie. Epiée par un inconnu qui, sans jamais se montrer, lui fait parvenir des fleurs et des lettres de plus en plus pressantes. Qui donc peut bien la harceler ainsi ? Désemparée, et ne voulant pas effrayer sa famille, Meredith demande sa protection à Chase McCall, un ami de son frère en vacances dans la région. Sans savoir que cet homme, dont la force et la sérénité la rassurent, a en réalité bien des secrets à lui cacher... L'inconnu de Crystal Creek, Delores Fossen Daniel Allen vient d'arriver à Crystal Creek. Il sera là d'un instant à l'autre. Cette nouvelle, censée la réjouir, laisse Elaina abasourdie. C'est impossible ! Daniel ne peut être de retour, pour la bonne raison qu'il n'existe pas. Il n'est qu'un nom vide, le fruit de son imagination : pour échapper aux assassins de Kevin, son mari, elle s'est inventé de toutes pièces ce nouvel époux, prétendument mort à l'étranger. Et...

Lettres nouvelles de Monsieur Boursault,...

Auteure: Edme Boursault

Nombre de pages: 272

La véritable histoire de Dracula

Auteure: Michèle Barbier

Nombre de pages: 143

Entre mythe et légende, qui a été le véritable Dracula ? Oui, Dracula a bien existé. Non, il n’était pas un vampire. Non, il n’était pas Comte de Transylvanie. Il s’appelait Vlad III et a vécu de 1431 à 1476, soit au début de la Renaissance. Son père, Vlad II, avait été honoré de l’Ordre du Dragon (Dracul en roumain). Il est ainsi devenu Dracul-ea, fils de Dracul. Son deuxième surnom, Vlad Tepes (Vlad l’Empaleur) provient de son goût immodéré pour l’utilisation du pal, supplice infligé en temps de guerre pour exécuter l’ennemi et en temps de paix pour châtier les coupables dans la société civile. Témoin et acteur d’une époque tourmentée, où les guerres faisaient rage entre les pays chrétiens et l’Empire ottoman qui cherchait à conquérir l’Europe sous la bannière de l’Islam, Vlad Tepes, monté à trois reprises sur le trône de Valachie, n’a cessé de combattre. Utilisé et souvent trahi par ses alliés, impitoyable envers ses adversaires, il imposait en outre, d’une main de fer, ses valeurs à tout son peuple. Entre mythe et réalité, qui a été le véritable Dracula, quel personnage réel a inspiré le roman de Bran...

50 montages pédagogiques avec Arduino

Auteure: Alexis Dumont , Benoit Yernaux

Nombre de pages: 140

La carte électronique Arduino permet de créer des montages ayant un intérêt à la fois : • pour l’élève, afin de découvrir les bases de la programmation, d’utiliser les TICE, d’apprendre par la pratique ; • et pour l’enseignant, qui peut ainsi créer ses propres dispositifs d’acquisition : la carte Arduino est un système peu onéreux, simple d’utilisation et dont les schémas sont publiés sous licence libre. Ce guide vous propose 50 manipulations pédagogiques à réaliser avec Arduino, réparties selon 10 thématiques et débutant par des montages simples (abordables dès la 4e) pour aboutir à des dispositifs plus complexes (niveau post-bac) et utiles au quotidien (arrosage automatique, serre domotique…). Les applications possibles avec la carte Arduino dépassent le cadre de la programmation. Ainsi, certaines expériences présentées permettent d’étudier des phénomènes physiques autrement et pouvant également être abordés en mathématiques, en biologie-écologie, en agronomie, en agro-équipement, avec les TIM de manière transversale et pluridisciplinaire. Chaque fiche présente les objectifs de la manipulation, le schéma de câblage, la...

La Dame couchée

Auteure: Sandra Vanbremeersch

Nombre de pages: 173

De 2000 à 2019, une jeune femme a été l’assistante de vie d’une vieille dame tout sauf ordinaire, recluse dans sa propriété pavillonnaire de la ville de Meudon : Lucette Destouches, veuve de Louis-Ferdinand Céline. Voici le récit de ces années passées dans un monde à l’écart du monde, véritable plongée dans l’intimité de cette future centenaire dont la santé va déclinant, rythmée par le ballet des visites régulières des amis et de la faune gravitant autour de la Veuve, jusqu’aux animaux de compagnie, autres bestioles et spectres peuplant la mythique maison. Un premier roman écrit au cordeau, qui brosse le portrait tout en nuances de la femme d’un célèbre écrivain et restitue avec élégance et maestria un climat très singulier.

A toi, pour cette nuit

Auteure: Samantha Bellanger

Nombre de pages: 254

Pourra t-elle se contenter d'une seule nuit ? Perle n’oubliera jamais sa première fois. Un moment aussi magique que sensuel, passé dans les bras du très sexy Jordan Camara, le jeune patron d’une boîte de nuit réputée. Bien que son rang social lui interdise de fréquenter un homme de son genre, elle ne peut s’empêcher d’imaginer un monde dans lequel leur histoire serait possible. Un monde dans lequel Jordan ne viendrait pas tout juste de sortir de prison pour trafic de drogue, et où son odieuse belle-sœur ne tenterait pas à tout prix de le séduire. Perle le sait, dans la réalité, celui qui lui fait perdre la raison ne lui est pas destiné. Et ce, même si les images de leur corps-à-corps hante chacune de ses pensées et qu’il lui devient de plus en plus difficile de se tenir éloignée de lui... A propos de l'auteur Lectrice enthousiaste de romans depuis l’enfance, Samantha Bellanger habite dans la région nantaise, où elle essaye de concilier son métier avec sa passion pour l'écriture. Elle aime la chanson française ainsi que la poésie, et prend très à cœur son rôle de maman.

All You Need is Me

Auteure: Julie Perry

Nombre de pages: 305

L’un la fait rêver, l’autre la fait vibrer Les mêmes yeux bleus hypnotiques, le même nez de statue grecque, les mêmes bras aux muscles saillants : Logan et Liam, les nouveaux collègues d’Éléa, sont jumeaux... et incroyablement sexy. Pourtant, si rien ne les distingue physiquement, elle apprend très vite à les différencier. Galant et attentionné, Liam fait tout pour la séduire dans les règles, alors que Logan se montre détestable et ne cesse de la provoquer. L’approche n’est pas la même, mais Éléa connaît la réputation des deux frères : ils obtiennent toujours ce qu’ils veulent. Et, cette fois-ci, c’est elle. Maintenant, à Éléa de décider lequel elle va choisir... Découvrez la suite dans All You Need Is Us. A propos de l'auteur :Passionnée de lecture et amoureuse des mots, Julie Perry affectionne particulièrement la romance contemporaine. Des héros charismatiques au tempérament de feu, une bonne dose de sensualité, un zeste d’humour et le tour est joué ! Son objectif ? Vous faire vibrer autant qu’elle.

Amour à Durée Indéterminée

Auteure: Sophie Delenclos

Nombre de pages: 236

Poste à pourvoir ASAP. Passion incluse Elizabeth était pourtant sûre d’avoir raté son entretien d’embauche... Faire un sous-entendu érotique à son potentiel futur patron, mais où avait-elle la tête pour être si maladroite ?! D’accord, Tomas Berger-Neuhaus est à tomber par terre, sauf qu’il est aussi un directeur des ressources humaines tellement glacial et rigide que ses collègues l’ont surnommé le Cyborg. Vraiment, elle pensait ne jamais décrocher le poste, jusqu’à ce que Tomas lui-même lui annonce la nouvelle. Alors, soit cet homme ne mérite pas sa réputation, soit il a craqué pour elle. Elizabeth pencherait plutôt pour la seconde option ; dommage, car désormais leur relation se doit de rester strictement... professionnelle. A propos de l'auteur : Depuis toute petite, Sophie Delenclos aime plonger dans des univers de fiction aux possibilités infinies. Lectrice compulsive et fan de romances en tout genre, elle met en scène des héroïnes indépendantes qu’elle adorerait avoir comme amies et des héros très sexy qui la feraient fondre – si elle n’était pas mariée et mère de trois enfants.

Alerte : avalanche d'amour et tempête de flocons

Auteure: Alex Kin

Nombre de pages: 295

Noël ça craint... sauf avec toi ! Passer les fêtes dans un chalet de luxe à Megève ? Ça en ferait rêver plus d’une ! Pourtant, Léni, elle, aurait préféré hiberner en solitaire jusqu’à l’année prochaine ; c’est le premier Noël depuis le décès de sa mère, et elle n’a pas vraiment le cœur à faire la fête. Mais sa meilleure amie n’a rien voulu entendre et s’est donné pour mission de lui remonter le moral pendant ces vacances grâce à un programme de festivités délirant. Entre dégustation de chocolat chaud au coin du feu, excursion en raquettes, visionnage de comédies de Noël et bataille de boules de neige, Léni n’aura pas le temps de s’ennuyer ! Elle espère quand même trouver un moment pour discuter un peu avec Will, l’un des invités, cet américain aussi charmant qu’attentionné. Tout le contraire de Valentin, l’employé saisonnier de la propriété, qui n’a pas l’air d’apprécier leur présence et ne se gêne pas pour le montrer... A propos de l'autrice Passionnée d’écriture depuis toujours, Alex Kin adore lire des histoires d’amour, et encore plus en inventer. Ses comédies romantiques mettent en scène des...

Voyage en chemin de fer de Lyon a la Croix-Rousse

Auteure: Paul Saint-olive

Nombre de pages: 164

La France en automobile

Auteure: Edith Wharton

Nombre de pages: 176

Edith Wharton adorait la France et aimait aussi beaucoup les voyages en voiture. Avec son mari Teddy, entre 1906 et 1907, c’est dans une Panhard et Levassor 15hp achetée d’occasion à Londres qu’ils effectuent ce "tour de France", parfois accompagnés de Henry James. Évidemment, les Wharton ne conduisent pas eux-mêmes, ils ont un chauffeur, et leurs bagages arrivent par chemin de fer, avec quelques domestiques, aux étapes les plus importantes. On voyage avec style ! Les Wharton sont des francophiles extrêmement cultivés et des touristes avertis. Partis de Boulogne, ils filent vers Amiens, Beauvais, puis Rouen. Ils continuent vers la Loire et l’Indre, puis font étape à Nohant sur les terres de George Sand. Paris, Poitiers, les Pyrénées, la Provence, l’Est... rien ne les arrête ! En route, ils admirent tout, les cathédrales, bien sûr, les paysages, les villages, mais aussi les Français, leur civisme, leur élégance, leur bonne humeur et leur façon intelligente de profiter de la vie... Avec ce récit en forme de carte postale, Edith Wharton nous fait revisiter et redécouvrir lieux et monuments avec une chaleur et un enthousiasme communicatifs. Publié aux...

Voyage au Maroc

Auteure: Edith Wharton

Nombre de pages: 241

Invitée par Philippe Lyautey, président général de la République française, Edith Wharton découvrit le Maroc en 1917, à une époque où les voyageurs occidentaux étaient rares. Les recommandations dont elle bénéficia lui ouvrirent de nombreuses portes et lui permirent d'être le témoin des derniers instants d'une civilisation millénaire, avant que le Maroc ne s'ouvre au monde. Son témoignage est d'autant plus précieux qu'elle allie don d'observation et grande connaissance de l'histoire marocaine. Ses premières impressions de voyage furent publiées dans des journaux américains, avant d'être réunis en volume en 1920.

Le marketing olfactif

Auteure: Virginie Barbet , Pierre Breese , Nathalie Guichard

Nombre de pages: 415

L'odorat est sans doute l'un des sens les plus mystérieux... et pourtant il reste le moins sollicité dans notre société de consommation. Le parfum et les odeurs ouvrent un nouvel espace de créativité pour le marketing tant au niveau du produit lui-même qu'au niveau du point de vente et/ou de la communication. Dans ce premier ouvrage sur le sujet, les auteurs nous font découvrir un univers passionnant. Qu'est-ce que la création olfactive ? Le consommateur face aux odeurs L'exploitation marketing des odeurs Comment protéger une odeur ? Les enjeux pour le marketing. Aujourd'hui nous sommes aux débuts de la création olfactive avec des produits aussi étonnants que la lingerie parfumée, le fil à pêche au parfum de vanille, les sacs poubelles à l'odeur répulsive pour les chiens ou la maison senteur pain d'épices de Disneyland Paris... Avec Le Marketing Olfactif vous aurez en main les outils pour maîtriser ce sens encore sous-exploité.

La fidélisation-client

Auteure: Jean-marc Lehu

Nombre de pages: 479

La fidélisation ! Tout le monde en parle. Mais rares sont ceux qui en définitive parviennent réellement à fidéliser leurs clients et/ou leurs consommateurs. Pourquoi ? Parce qu'il est facile de confondre " fidélisation " et " rétention ". Parce que la fidélité est souvent assimilée à la seule satisfaction. Parce que la fidélisation est envisagée la plupart du temps sous un angle uniquement opérationnel, négligeant toute réflexion stratégique. Parce que les éléments constitutifs du programme de fidélisation sont inadaptés ou mal maîtrisés. Parce que la cible du programme n'a pas été correctement identifiée. Ainsi, les raisons potentielles sont multiples et les sources d'échec beaucoup plus nombreuses que l'on pourrait croire. Pourtant, l'enjeu de la réussite économique d'un produit ou d'une entreprise repose désormais sur ce seul mot : fidélisation. Que signifie-t-il exactement ? Quels sont les vecteurs de fidélisation les plus porteurs ? Quels sont les outils d'une stratégie de fidélisation performante ? Quelles sont les points forts et les points faibles des principales techniques de fidélisation ? Quels sont les pièges à éviter ? Internet...

Affaire de logique

Auteure: Élisabeth Busser , Gilles Cohen

Nombre de pages: 159

Toutes les semaines, Elisabeth Busser et Gilles Cohen proposent un jeu mathématique dans " Le Monde " daté du mardi. Des milliers d'amateurs l'attendent avec impatience pour s'adonner à quelques instants savoureux de recherche et vérifier leur solution du jeu précédent. Voici les 100 premiers de ces jeux, enfin rassemblés dans ce volume ! Ils sont enrichis des contributions des centaines de lecteurs qui ont écrit pour proposer une autre solution, un développement, une nouvelle question. D'un abord accessible à tous, ne demandant aucune connaissance spécifique mais simplement de l'astuce et un certain sens de la déduction, ils donnent parfois lieu à une généralisation passionnante qui fait l'objet d'une deuxième question. C'est pourquoi ils intéresseront autant les collégiens et lycéens que leurs aînés. Bonne lecture et beaucoup de plaisir dans votre recherche !

A moi

Auteure: Sara Agnès L.

Nombre de pages: 170

Elle est prête à tout pour qu’il lui appartienne. Depuis qu’elle a croisé Adam le jour de son emménagement sur le campus de la fac, Claire ne pense qu’à son sourire et à ses muscles tentateurs. Adam... Le meilleur ami de son frère mais surtout son amour de jeunesse, et son fantasme d’adolescente. Le retrouver ici, alors qu’elle s’apprête à démarrer une nouvelle phase de sa vie – un peu moins consacrée aux études et un peu plus aux garçons –, c’est un signe, non ? Aidée par sa nouvelle colocataire décomplexée, Claire décide de lancer l’opération séduction. Objectif : séduire Adam. Armes à disposition : tous les moyens sont bons. Condition de réussite : passer (au moins) une nuit avec lui. Et elle ne s’arrêtera qu’une fois sa mission accomplie ! A propos de l'auteur : Auteur reconnue dans l’univers de la romance sensuelle francophone, Sara Agnès L. a toujours aimé raconter des histoires : plus jeune, avec ses poupées, puis dès qu'elle a su tenir un crayon, avec des mots. Parfois tendre, parfois rude avec ses personnages, elle affectionne néanmoins les récits qui se terminent bien, saupoudrés de romance et pimentés...

Les Annales du FAS

Auteure: David Clerson , Sébastien Cloutier , Emmanuelle Jacques , Mathieu Jacques , Antoine Ross Trempe , Front D'action Stupide

Jésus

Auteure: Joseph Doré , Christine Pedotti

Nombre de pages: 843

La 4e de couverture indique : « Si Jésus apparaît comme une figure éminente dans l'histoire de l'humanité, sa vie, ses actes et son message réels demeurent paradoxalement assez méconnus. Dans quel milieu a-t-il vécu, qu'a-t-il dit, fait et transmis ? Et que penser de la valeur historique des récits évangéliques, au-delà des discours dogmatiques et des strates culturelles accumulées depuis deux millénaires ? Conçue et dirigée par Joseph Doré, voici la grande synthèse inédite des données établies (ou discutées) par la recherche historique, qui répond sans tabou à toutes les interrogations du public. Outre une lecture critique des textes, elle propose aussi les regards croisés de philosophes, psychanalystes, écrivains et autres personnalités chrétiennes, juives, musulmanes, athées et agnostiques. Un ouvrage de référence sur un personnage unique, Jésus, qui garde son mystère et interroge chacun de nous sur le mystère qu'il est à lui-même. »

Esquisses parisiennes

Auteure: Henry James

Nombre de pages: 241

Vingt lettres rédigées en 1875-1876 par Henry James, à l'intention du ##New York Tribune##, dont l'écrivain était le correspondant parisien. Sujets divers: vie quotidienne, littérature, arts, politique. Ton personnel, ironique, raffiné (d'où les déboires journalistiques de l'auteur évoqués dans ##Reverberator##).

Les dossiers extraordinaires

Auteure: Pierre Bellemare

Nombre de pages: 376

Souvenez-vous : 13 h 30, sur Europe 1, la voix captivante de Pierre Bellemare nous présentait les affaires criminelles les plus incroyables du siècle. Et l'on comprendra aisément ce que de tels dossiers avaient d'extraordinaire. Il suffit de songer que dans cette myriade de meurtres gratuits ou crapuleux, passionnels ou pathologiques, commis par des énergumènes en proie à une folie soudaine ou consubstantielle, tous sont authentiques... Ce qui ne manquera pas de nous faire frémir, ou même de nous faire réfléchir.

Histoire du roman américain

Auteure: Marc Saporta

Nombre de pages: 504

L'amant de Buenos Aires

Auteure: Carole Mortimer

Nombre de pages: 151

Buenos Aires. Jamais Beth n'aurait imaginé mettre les pieds dans cette ville si animée et exubérante, elle, la petite Anglaise du Hampshire. Mais il y a tant de choses qu'elle n'aurait jamais imaginées comme découvrir du jour au lendemain que sa vie reposait sur un mensonge : née dans une puissante famille argentine, les Navarro, elle a été enlevée alors qu'elle n'avait que deux ans. Malgré l'affection que lui témoigne sa famille biologique, Beth a le plus grand mal à s'habituer à sa nouvelle identité. Mais tout ça serait encore supportable sans Raphael Cordoba. Raphael, un mètre quatre-vingt-dix de perfection masculine, engagé pour garantir sa sécurité, mais dont la présence - nuit et jour - à ses côtés éveille en elle un trouble brûlant...

Esclave pendant douze ans

Auteure: Solomon Northup

Nombre de pages: 299

"Je suis né libre et j'ai vécu avec ma famille jusqu'au jour où deux hommes m'ont drogué, séquestré et vendu comme esclave. Pendant douze ans, j'ai connu la servitude et l'humiliation. Dormant à même le sol, affamé, fouetté, j'ai failli sombrer dans la folie, mais je n'ai jamais laissé la cruauté me briser. Depuis ma libération, des romans se sont intéressés à l'esclavage, et ont connu une diffusion sans précédent. Je partage dans ces pages mon expérience personnelle. Mon objectif est d'en faire un récit sincère et fidèle, et laisse aux autres le soin de décider ce qui, de la fiction ou de la réalité, donne l'image de l'injustice la plus cruelle ou de l'aliénation la plus sévère".