Ebooks Gratuits

La Process Communication

Auteure: Jérôme Lefeuvre

Nombre de pages: 192

D'où viennent les malentendus et comment les éviter? La process com révèle les ressorts des communications réussies. Elle permet de développer les points forts de notre personnalité et aide à établir des relations constructives et positives avec les autres. Ce livre permet de découvrir cette méthode à travers les 6 types de personnalités: persévérant, travaillomane, empathique, rebelle, rêveur et promoteur. Mieux se comprendre pour mieux comprendre les autres, tel est l'objectif de cet livre.

Coacher avec la Process Communication

Auteure: Gérard Collignon , Pascal Legrand

Nombre de pages: 304

La qualité de la relation et de la communication du Coach avec son Coaché est un des facteur-clé du succès d'une action de Coaching. Le livre présente le modèle de coaching de la Process Communication, démarche reconnue pour son efficacité relationnelle. Après une présentation de la Process Com et de ses différents concepts, le lecteur trouvera une illustration simple et opérationnelle d'utilisation du modèle pour faciliter les différentes étapes d'un coaching réussi. A l'issue de la lecture de l'ouvrage, les lecteurs auront l'occasion à partir d'études de cas de tester leur compréhension et l'utilisation des différents concepts.

S'entraîner à la Process Communication

Auteure: Jérôme Lefeuvre

Nombre de pages: 312

D’où viennent les malentendus entre deux personnes et comment les éviter ? La Process Communication est une formidable boîte à outils pour se comprendre et comprendre les autres. Ce volume de perfectionnement propose 40 exercices pour s’entraîner à communiquer autrement, illustrés de témoignages de la vie quotidienne, tant professionnelle que privée. À la fin de ce parcours progressif en 30 jours, vous maîtriserez tous les outils d’observation et de connaissance de soi de la Process Communication. Ils vous permettront de développer vos points forts et vous aideront à établir des relations constructives et positives avec les autres.

La Process Communication au service de la relation soignant-soigné

Auteure: Jean-yves Frenot

Nombre de pages: 320

Outil de communication privilégié, la Process Communication favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné. Elle permet de gommer les conflits parasites et d’instaurer un climat de confiance propice à l’accompagnement de la personne soignée dans son projet de vie, tout en permettant à chacun une saine gestion de son stress. Cet ouvrage donne les clés de cet outil simple à utiliser, développé par le psychologue américain Taibi Kahler, et démontre, exemples à l’appui, l’atout qu’il présente pour des relations harmonieuses et fructueuses entre soignants, soignés, accompagnants et aidants.

Découvrir la Process Communication - 3e éd.

Auteure: Jérôme Lefeuvre

Nombre de pages: 168

Cet ouvrage donne une juste et complète connaissance de la PCM (Process Communication) : son origine, ses principes, son utilité, ses exercices de base, ses indications et contre-indications, ses «bonnes adresses»... Il est l'outil indispensable de tout débutant ou non initié souhaitant découvrir cette approche de communication et de développement personnel très populaire, notamment en entreprise.

Comprendre et pratiquer la Process Communication (PCM)

Auteure: Bruno Dusollier

Nombre de pages: 240

Nouvelle présentation d'un des premiers ouvrages à expliquer de façon détaillée la variété des combinaison des six types de personnalité de la Process Communication (PCM) et leurs interactions. Il permet au lecteur de passer de la théorie (les types purs) à la réalité (la complexité et la richesse de nos personnalités). Cette analyse approfondie de la démarche PCM constitue un outil efficace de connaissance de soi, de communication et de coaching.

Comment leur dire... La Process Communication - 3e éd.

Auteure: Gérard Collignon

Nombre de pages: 272

Depuis 25 ans, ce best-seller nous apprend avec la Process Communication à comprendre les autres et nous-même pour mieux vivre et travailler ensemble. Mise au point par le psychologue américain Taibi Kahler pour la NASA, la Process Communication identifie six types de personnalité : le Persévérant, le Travaillomane, le Rêveur, le Promoteur, le Rebelle, l'Empathique et leurs "bagages" existentiels que sont leurs sources de motivation, leurs modes de communication préférentiel et leurs façons d'affronter le stress.

Le bien-être à l'école: enjeux et stratégies gagnantes

Auteure: Nadia Rousseau , Gaëlle Espinosa

Nombre de pages: 354

Les enfants passant une grande partie de leur vie à l’école, la qualité de l’expérience scolaire est essentielle pour le développement de leurs compétences sociales et de leur capacité d’apprentissage. L’école doit donc s’efforcer de fournir un environnement sain aux élèves qu’elle accueille – quel que soit leur niveau de scolarisation. Cet ouvrage présente, d’une part, les enjeux du bien-être de l’élève à l’école et, d’autre part, les stratégies gagnantes pour tendre vers cet état de satisfaction.

Management des organisations

Auteure: Thierry Brunet , Monique Combes , Ludovic Le Goff , Corine Mailhos , Collectif,

Nombre de pages: 172

La Process Com

Auteure: Patrice Dubourg

Nombre de pages: 218

Mieux se connaître Mieux communiquer avec les autres Gérer son stress Établir des relations satisfaisantes Orienter son développement personnel Nos relations avec les autres sont semées d'embûches : obtenir quelque chose, gérer sa frustration, faire plaisir, exprimer son désaccord, trouver sa place... La communication ne va pas de soi ! S'ensuivent incompréhensions et conflits. Comment les éviter ? La Process Com identifie six types de personnalité aux fonctionnements distincts: type Empathique, type Travaillomane, type Persévérant, type Rêveur, type Rebelle et type Promoteur. Elle permet de prendre conscience de ses propres préférences en matière de communication et de mieux comprendre les motivations de son interlocuteur dans l'échange. Ce livre présente le modèle : son histoire, les principes sur lesquels il repose, ses outils et les conditions de leur utilisation. Il intéressera tous les lecteurs non-initiés. En outre, le professionnel de la relation d'aide trouvera ici la description de six stratégies d'accompagnement qui l'inviteront à enrichir ses modes d'intervention.

La Négociation : regards sur sa diversité

Auteure: Guy Olivier Faure

Nombre de pages: 372

Quoi de plus complexe mais aussi de plus "quotidien" que la négociation ! "Peut-on parler de LA négociation en général ou faut-il parler DES négociations au pluriel" ? Voilà la question centrale des débats de la Première Biennale Internationale de la Négociation sur le thème "La négociation décloisonnée" organisée par NEGOCIA, Centre international de formation à la vente et à la négociation commerciale de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris, en coopération avec le LEARN (Laboratoire d'Etudes Appliquées et de Recherche sur la Négociation de l'ESC Lille) et le GFN (Groupe Français de la Négociation). Cet ouvrage collectif qui s'adresse à un large public - universitaires, chercheurs, diplomates, praticiens d'entreprises... - s'inscrit dans le prolongement de cette manifestation. Il rassemble les communications les plus représentatives et les plus novatrices présentées pendant le colloque, réparties en quatre thèmes servant de fil conducteur à la réflexion : systèmes de la négociation ; résolution de conflits ; concepts et pratiques ; points de vue et controverses. Son ambition, comme celle des débats dont il se fait l'écho, est de croiser ...

La guérison des cinq blessures (Résumé et analyse du livre de Lise Bourbeau)

Auteure: Florent Eloy

Nombre de pages: 26

CE TITRE EST EN ARRÊT DE COMMERCIALISATION !

Osez communiquer !

Auteure: Pierre Ficheux

Nombre de pages: 140

Des managers et des coachs

Auteure: Pierre Dangel

Nombre de pages: 272

"Il prit ses fonctions avec optimisme, en s'affranchissant des préjugés défavorables sur “les trois anciens”. L'atmosphère du premier comité de direction était glaciale, mais il réussit à briser la glace par une communication pertinente sur le fond et sur la forme. Il adopta spontanément les bons canaux de communication, notamment un canal adapté à la personnalité rebelle des “trois anciens”. Il donna du sens, il posa un cadre, il partagea des valeurs en communiquant par exemple son attachement au travail d'équipe, illustré par son investissement dans une équipe de foot." Comment réussir une prise de fonction? Comment répondre aux difficultés du quotidien, que l'on soit un manager d'une équipe resserrée ou le dirigeant de la structure? L'auteur démontre les vertus du self-management, en s'appuyant notamment sur des situations concrètes et précises, tirées de son expérience personnelle. Dans cet ouvrage didactique d'une lecture aisée, chaque lecteur trouvera son compte et en ressortira non seulement enrichi mais surtout avide de mettre en pratique – dans une posture de manager et plus encore de coach – les conseils précieusement distillés.

Scrum, de la théorie à la pratique

Auteure: Julien Oger , Bassem El Haddad

Nombre de pages: 254

Un livre-outil pour maîtriser Scrum En génie logiciel, beaucoup de méthodes dites agiles sont apparues ces dernières années : Scrum, Lean, extreme Programming... Prenant le contre-pied des méthodes traditionnelles prédictives, elles permettent d'éviter une définition trop précoce et figée des besoins grâce à leur souplesse et leur adaptabilité. Parmi ces méthodes, Scrum s'est peu à peu imposée comme la méthode agile la plus populaire, bien loin maintenant devant les autres. Nourrie par la grande expérience métier de ses auteurs, la deuxième édition de cet ouvrage, mise à jour et complétée, permettra au chef de projet informatique d'appréhender et d'utiliser Scrum au quotidien, avec à la clé beaucoup de conseils pratiques et d'exemples de cas concrets. Tous les rôles, événements et artefacts liés à ce cadre agite y sont détaillés pour qu'il puisse acquérir les bases de cette méthode ou consolider ses connaissances. Il découvrira également comment adapter Scrum à ses problématiques et l'associer à d'autres concepts tels que le Kanban ou le Lean Management. Pour aider le lecteur dans son apprentissage et l'accompagner dans ses missions, ce...

Expression des besoins pour le SI

Auteure: Yves Constantinidis

Nombre de pages: 357

Etape cruciale du choix, du développement ou de la mise en oeuvre d'une solution d'entreprise, la définition des besoins conditionne la réussite d'un projet, son coût et sa qualité. C'est une étape complexe et délicate, exigeant des savoir-faire e

Proceedings

Nombre de pages: 552

Bien communiquer par son look

Auteure: Taibi Kahler , Brigitte Esnoult , Pascal Legrand

Nombre de pages: 185

Une bonne image de soi, une allure attrayante sont des éléments essentiels qui apportent une valeur ajoutée à un savoir-faire et renforce le leadership. La Process Com Image, développée par l'auteur à partir du modèle de la Process Communication, aide à parfaire le message en donnant les clés d'une bonne apparence tout en respectant la personnalité. D'où une meilleure confiance en soi et une meilleure communication.

Comment leur dire

Auteure: Gérard Collignon

Nombre de pages: 204

Présente les principales applications de la process communication, technique psycho-managériale fondée sur les types de personnalité, à la vie de l'entreprise. S'adresse, entre autres, aux psychologues, aux psychothérapeutes, formateurs et stagiaires de la méthode (DRH, managers).

Journal d'un coach

Auteure: Laure Dufresne

Nombre de pages: 301

Formée au coaching après vingt-cinq ans de journalisme, Laure Dufresne raconte les vies les plus signifiantes d'hommes et de femmes qu'elle a accompagnés - et qui l'ont accompagnée - durant les premières années de sa pratique du coaching. Elle s'attache à faire partager ces bribes d'histoires à travers le récit de cette thérapie pour bien-portants qu'est le coaching de vie. En y mêlant son vécu personnel, de manière à rendre intelligible et sensible la relation intuitu personae, sans que le coach se hisse dans la position de « celui qui sait », elle laisse tranparaître ici ses erreurs et ses hésitations dans l'apprentissage de cet accompagnement. Il ne s'agit pas pour elle de démontrer la virtuosité d'un quelconque art du coaching mais de « donner à voir et à entendre » - de l'intérieur - le processus à l'oeuvre. Et de diffuser de l'empathie..

Coacher une équipe agile

Auteure: Véronique Messager

Nombre de pages: 310

Des méthodes efficaces mais exigeantes en termes de communication La pertinence des méthodes agiles pour mener des transformations de façon dynamique et innovante ne fait plus de doute pour de nombreuses organisations et équipes de réalisation. Pariant sur la souplesse des équipes en évitant une définition trop précoce et figée des besoins, ces méthodes se révèlent performantes pour intégrer des changements plus facilement que les méthodes traditionnelles. Pourtant, elles sont plus exigeantes concernant la communication entre les acteurs des projets. Le coaching pour accompagner et sécuriser la transition Toute personne engagée dans une équipe agile (ScrumMaster, chef de projet, manager, coach agile... mais aussi responsable de la transformation) trouvera dans ce livre des outils pratiques pour anticiper les heurts et résistances inéluctables face au changement, et ainsi faciliter l'adoption des bons comportements pour s'engager sur la voie de l'agilité. S'appuyant à la fois sur sa longue expérience en gestion de projet agile et sur sa compétence de coach professionnel, Véronique Messager illustre, exemples à l'appui, comment une posture et une démarche...

Integrated Solutions

Nombre de pages: 414

Entretien avec un jury - Concours de catégories A, B et C - Méthodes et exercices

Auteure: Olivier Bellégo

Nombre de pages: 128

Préparez-vous efficacement à votre entretien avec un jury ! Les 35 fiches de ce livre vous permettront de : connaître la nature de l'épreuve orale ; valoriser votre parcours et votre expérience professionnelle (REP et RAEP) ; adopter la bonne attitude au cours de l'entretien ; maîtriser les outils essentiels de l'action administrative. Grâce aux différentes parties qui vous sont proposées : une méthodologie détaillée ; les connaissances indispensables à maîtriser ; 5 exposés commentés ; les conseils du formateur et les astuces des candidats.

CASCON ...

Nombre de pages: 328

L'art de négocier

Auteure: Dominique Rondot

Nombre de pages: 264

S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur. Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.

Et si je supportais mieux les cons !

Auteure: Stéphanie Brouard , Fabrice Daverio , Bruno Adler

Nombre de pages: 154

"Ah, quel con !" Cette phrase, vous l'avez entendue plus d'une fois. Vous l'avez même certainement pensée, voire prononcée ! L'ambition de cet ouvrage est de vous aider à ne plus subir les effets nocifs générés par les cons, réguliers ou furtifs, que vous croisez au quotidien et qui vous empoisonnent la vie. Con occasionnel, con pervers, con puissant... A chaque con sa stratégie ! Cet ouvrage vous propose d'identifier à quelle catégorie de cons vous avez à faire, à mieux cerner son intention (malgré ce que vous pensez, elle n'est souvent pas tournée contre vous mais bel et bien contre lui...) et à comprendre vos sentiments et réactions. A l'aide de nombreux exercices, vous pourrez développer une stratégie adaptée à chaque cas et vous libérer pour de bon des effets émotionnels toxiques de ces personnalités pour le moins difficiles !

Plan Canada

Echtzeit Datenverarbeitung und Prozesssteuerung

Auteure: H. Meyer

Nombre de pages: 786

Nuclear Power Plant Control and Instrumentation 1973

Auteure: International Atomic Energy Agency

Nombre de pages: 938

Le métier de coach

Auteure: François Delivré

Nombre de pages: 462

Le coaching est à la mode, mais le coach demeure un inconnu. Au-delà des qualités communément admises en relation d'aide, quels sont les savoir-faire nécessaires à l'exercice de cette profession ? En utilisant la forme originale d'une correspondance

Paris-Stanford Studies in Communication, 1962

Auteure: Institut Français De Presse

Nombre de pages: 162

La bible de l'efficacité professionnelle

Auteure: Richard Bourrelly

Nombre de pages: 360

Fiche n°91 - Qu'est-ce que ce livre peut m'apporter ? Cette question se pose quand : vous avez ce livre entre les mains et que vous vous demandez s'il correspond à vos besoins ; vous cherchez un ouvrage qui fasse le point sur l'ensemble des méthodes d'efficacité personnelle au bureau. Quel est son objectif ? La bible de l'efficacité vise à améliorer la performance au travail de ses lecteurs en donnant des apports concrets et directement applicables. Quel est son contenu ? Cet ouvrage est constitué de fiches pratiques qui répondent à des questions que tout le monde se pose dans divers domaines. Il contient des centaines de méthodes, outils, pratiques, astuces et exemples. A savoir 56 professionnels chevronnés, vous livrent leurs astuces personnelles dans cet ouvrage. Ces "paroles de pro" viennent illustrer les 90 fiches pratiques et donnent un éclairage supplémentaire, issu du terrain. A qui s'adresse-t-il ? A tous ceux qui : veulent progresser dans leur travail, améliorer leur employabilité, briller ; se sentent menacés dans leur poste, craignent pour leur emploi, veulent conserver leur travail ; font leur entrée dans le monde de l'entreprise (stagiaire,...

Proceedings of CASCON '98

Auteure: Stephen A. Mackay , J. Howard Johnson

Nombre de pages: 322

Proceedings of the ... Congress of the International Council of the Aeronautical Sciences

Auteure: International Council Of The Aeronautical Sciences. Congress

Nombre de pages: 1114

Entreprises : vers l'excellence

Auteure: Thierry Bourguignon

Nombre de pages: 240

Cet ouvrage propose aux décideurs une méthodologie de gestion leur permettant de prendre des décisions à moyen et court terme, pour améliorer la performance de leur entreprise. Il permet d'appréhender les impacts concrets, sur l'entreprise, de changements sociétaux de plus en plus subits et récurrents. Afin d'y faire face, l'auteur s'appuie sur l'observation des bonnes pratiques à l'origine du succès des entreprises leader. À partir de la réalité terrain, il identifie les facteurs clés de succès, en saisit les ressorts, puis aide à les intégrer à la culture de l'entreprise.

L'audace de réussir

Auteure: Pierre Mongin , Didier J. Durandy , Hervé Lassalas

Nombre de pages: 246

Un guide pour progresser professionnellement, en capitalisant sur ses forces et ses compétences. Des outils et astuces pour se mettre en valeur et réussir son projet. Des exemples concrets, des questionnaires pour mieux se connaître, des mind maps en fin de chapitre. Un cahier couleur central qui synthétise l'ouvrage en mind maps. Oser faire autre chose : ce souhait professionnel devient rarement réalité, à moins de savoir comment reprendre sa carrière en main et lancer un projet qui corresponde vraiment à une vocation. Fort de ce constat et de sa longue expérience de coaching, l'auteur dévoile dans ce guide pratique tous les outils qu'il a élaborés au fil des ans pour aider ceux qui veulent évoluer à sortir de l'immobilisme, définir une stratégie et passer à l'action. En trois parties et sept étapes progressives, illustrées d'exemples et enrichies d'astuces et de conseils, ce livre apporte les clés nécessaires au lecteur pour faire valoir son point de vue et nourrir son ambition d'une forme d'audace retrouvée. Préface de Hervé Lassalas, chevalier dans l'Ordre national du Mérite.

Cas de coaching commentés

Auteure: Sylviane Cannio , Viviane Launer

Nombre de pages: 340

DANS LES COULISSES D’UN COACHING COMMENT SE DÉROULE UN COACHING DANS LA PRATIQUE ? COMMENT DÉVELOPPER SON SAVOIR-FAIRE DE COACH ET ACQUÉRIR LA MAÎTRISE DES DIVERS OUTILS ET TECHNIQUES ? Pédagogique et totalement inédit dans son approche, cet ouvrage est construit autour de 14 cas référents portant sur des problématiques fréquemment rencontrées lors d’un coaching (difficultés relationnelles, conflits, gestion des émotions, démotivation, prise de responsabilité, gestion de la diversité...). Cette nouvelle édition aborde les évolutions du marché et s’est enrichie de cas de coaching d’équipe et d’équi-coaching. Pour mieux appréhender les compétences à acquérir, chaque cas est construit en deux temps : un extrait des moments forts de la séance entre le coach et le coaché qui fait ressortir le cadre de la demande, les problématiques rencontrées, les objectifs définis et les bonnes questions à poser, un commentaire qui détaille les compétences du coach, les outils et techniques utilisés ainsi que les règles éthiques et la déontologie. "Qui mieux que Sylviane et Viviane pouvait écrire un tel ouvrage ? Aucun livre ne révèle comme celui-ci...

Un cerveau droit au pays des cerveaux gauches

Auteure: Myriam Ogier

Nombre de pages: 208

Vous vous sentez en décalage par rapport aux autres ? Vous vous ennuyez souvent au travail ? Vous supportez mal la routine ? Vous aimez vous fier à votre intuition ? Vous ne faites rien comme les autres ? Alors, peut-être faites-vous partie de ceux que l'on appelle les "cerveaux droits", ou "atypiques", qui privilégient l'hémisphère droit de leur cerveau. Rapides, innovants, intuitifs, émotionnels, ils sont très différents des cerveaux dits "gauches", plus lents, logiques, réfléchis et analytiques. Malgré leurs talents et leurs potentiels, les cerveaux droits se trouvent parfois en situation d'échec dans des environnements professionnels trop normés et hiérarchiques. Ce guide vous apportera les clés pour comprendre ces modes de fonctionnement. Surtout, il vous aidera à gérer votre carrière, vos relations aux autres, et à trouver votre place. En+ : un chapitre pour accompagner les managers et les responsables ressources humaines qui souhaitent intégrer et valoriser ces profils particulièrement innovants.

Antimicrobial Resistance

Auteure: International Office Of Epizootics

Nombre de pages: 74

HF tijdschrift

Nombre de pages: 484