Ebooks Gratuits

Big Data, Smart Data, Stupid Data...

Auteure: Antoine Denoix

Nombre de pages: 176

Demain, tout, absolument tout, produira de la data. Les entreprises qui sauront s’en servir réussiront. Les autres disparaîtront. Vous souhaitez décoller et réussir ? Ce livre est fait pour vous ! Pratique et piquant, il vous guidera étape par étape. Pour réussir, il vous faut tout bousculer : vos procédures, vos talents, votre culture... jusqu’à votre proposition de valeur ! Stratégies, exécution, casting, contraintes règlementaires... ce petit manuel traitera de tout, sans tabou, pour vous permettre d’aller droit au but ! N’attendez plus, lancez-vous !

Guide pratique des Marketing

Auteure: Guy Couturier

Nombre de pages: 368

Alors que leur profession s'apprête à connaître un bouleversement dans les cinq années à venir, 75% des responsables marketing et communication estiment qu'ils ont besoin d'acquérir de nouvelles expertises et des compétences supplémentaires. En constante évolution, le marketing devient en effet de plus en plus complexe et hybride. Pour répondre à ces nouveaux défis, cet ouvrage propose un inventaire de techniques adaptées: à des cibles (génération Y, BtoB, éco-responsables...), à des marchés spécifiques (médicaments, alcool, immobilier...), à l'usage de la digitalisation comme base commune de développement. Définitions, informations spécifiques, conseils d'usage de nouvelles tendances, pistes de lectures complémentaires... Explorant les logiques originelles, actuelles et futures de la profession, enrichi d'exemples de campagnes et d'applications, ce guide clair et complet s'impose comme la bible du marketing moderne, apte à accompagner la révolution numérique.

La Révolution Big data

Auteure: Yves Eychenne , Jean-charles Cointot

Nombre de pages: 240

Qu’est-ce que le big data ? Le big data est constitué par toutes les données que nous générons à chaque instant, dont le volume global croît exponentiellement. De l’historique de navigation aux localisations GPS, jusqu’au rythme cardiaque, à la météo et au solde des comptes courants, ces données récoltées par les mobiles, applications et autres objets connectés génèrent de nouveaux usages pour les États et les entreprises. Le big data, pour quoi faire ? Les entreprises doivent apprendre à maîtriser ces flux d’information, pour réinventer leurs relations avec le consom’acteur, leurs produits et services ainsi que leurs organisations. Aujourd’hui, comme demain, la donnée, c’est de l’argent. Le big data, comment ? Ce livre explore les fondamentaux du big data et ses outils, son exploitation dans l’entreprise, son impact sur les métiers et sa valeur pour l’entreprise. Il est illustré par de nombreux exemples et cas concrets dans diverses industries. La révolution du big data ne fait que commencer...

Stratégie Big Data

Auteure: Thomas Davenport

Nombre de pages: 264

Le phénomène Big Data bouleverse l'univers économique. Rien qu’en 2012, plus de 2,8 zettaoctets (des milliards de gigaoctets !) de volumes de données auraient été échangés ! Seules les entreprises capables de comprendre et de maîtriser une telle quantité de données dans leur complexité prendront l’avantage. Car au-delà du volume, ce qui va être décisif, est la capacité à structurer, analyser et transformer des données en connaissances, en innovations et en valeurs commerciales pour l’organisation. Au-delà du buzz qu’il génère, quelles applications concrètes le Big Data peut-il apporter au monde des affaires ? Comment mettre en place une stratégie Big Data dans l’entreprise et comment tirer profit de cette puissante ressource ? Cet ouvrage permet d’identifier les atouts du Big Data et montre notamment comment : • améliorer la prise de décision • consolider les relations client • créer de la valeur ajoutée • enrichir l’expérience utilisateur • amplifier le retour sur investissement • réduire les coûts et les temps de réalisation • développer de nouvelles offres Un guide pratique enrichi de nombreux cas concrets (Google,...

Marketing digital

Auteure: Sandrine Medioni , Sarah Benmoyal Bouzaglo

Nombre de pages: 256

Le comportement du consommateur a largement évolué pour devenir omnicanal : quelles en sont les implications dans le processus d'achat? Quels outils mettre en place? Ce manuel propose de partir de l'analyse du consommateur pour en déduire les méthodes et outils opérationnels du retail online et offline. Chaque chapitre se termine par une interview d'experts du digital (Yves Rocher, Auchan, Vente-Privée, Facebook, Twitter, Guide.com, Galeries Lafayette, Darty...), des quiz et exercices d'application.

Big data et traçabilité numérique

Auteure: Pierre-michel Menger

Nombre de pages: 218

Les traces numériques de l’activité des individus, des entreprises, des administrations, des réseaux sociaux sont devenues un gisement considérable. Comment ces données sont-elles prélevées, stockées, valorisées, et vendues ? Et que penser des algorithmes qui convertissent en outil de contrôle et de persuasion l’information sur les comportements, les actes de travail et les échanges ? Les big data sont-elles à notre service ou font-elles de nous les rouages consentants du capitalisme informationnel et relationnel ? Les sciences sociales enquêtent sur les enjeux sociaux, éthiques, politiques et économiques de ces transformations. Mais elles sont elles aussi de plus en plus consommatrices de données numériques de masse. Cet ouvrage collectif explore l’expansion de la traçabilité numérique dans ces deux dimensions, marchande et scientifique. L’ouvrage est dirigé par Pierre-Michel Menger, professeur au Collège de France et titulaire de la chaire « Sociologie du travail créateur », et par Simon Paye, maître de conférences à l’université de Lorraine, sociologue du travail et des groupes professionnels.

La Révolution Big data

Auteure: Yves Eychenne , Jean-charles Cointot

Nombre de pages: 240

Qu’est-ce que le big data ? Le big data est constitué par toutes les données que nous générons à chaque instant, dont le volume global croît exponentiellement. De l’historique de navigation aux localisations GPS, jusqu’au rythme cardiaque, à la météo et au solde des comptes courants, ces données récoltées par les mobiles, applications et autres objets connectés génèrent de nouveaux usages pour les États et les entreprises. Le big data, pour quoi faire ? Les entreprises doivent apprendre à maîtriser ces flux d’information, pour réinventer leurs relations avec le consom’acteur, leurs produits et services ainsi que leurs organisations. Aujourd’hui, comme demain, la donnée, c’est de l’argent. Le big data, comment ? Ce livre explore les fondamentaux du big data et ses outils, son exploitation dans l’entreprise, son impact sur les métiers et sa valeur pour l’entreprise. Il est illustré par de nombreux exemples et cas concrets dans diverses industries. La révolution du big data ne fait que commencer...

Tout savoir sur... L'Absolu Marketing

Auteure: Bruno Teboul , Jean-marie Boucher

Nombre de pages: 298

L’objectif du livre est de construire les bases d’un nouveau marketing à la lumière des révolutions scientifiques et techniques les plus récentes (Nano-Bio-Info-Cog) et ainsi de dépasser les limites et les insuffisances du marketing traditionnel devenu obsolète et inefficace. Comment mieux comprendre les motivations profondes du consommateur et expliquer l’irrationalité de ses comportements? En cette période de bouleversements profonds et de complexité, les modèles du marketing classique peinent à décrypter les comportements des consommateurs. Finis les concepts inopérant « d’homo oeconomicus », rationnel et prévisible, place à une neuroscience du consommateur qui intègre l’inconscient, le communautaire et l’irrationnel dans une prise de décision en temps réel, voire « prédictive» ... A l’heure du déluge informationnel et publicitaire, les marques et les consommateurs seront de plus en plus en contact permanent en tout lieu, en tout temps et sur une infinité de support... Nous allons vers une situation dans laquelle nous serons tous des consommateurs « augmentés et connectés » en permanence les uns aux autres dans un vaste réseau...

Marketing : Ouvrage labellisé FNEGE

Auteure: Jean-pierre Helfer , Jacques Orsoni , Ouidade Sabri

Nombre de pages: 480

Clair, pédagogique et à jour des évolutions, ce classique du marketing pour les étudiants a su s’imposer comme une référence avec plus de 55000 lecteurs depuis sa première édition. Ce manuel offre une vue d’ensemble des principales notions de marketing : - Mix marketing - Comportement du consommateur - Études qualitatives et quantitatives - Segmentation - Prix - Communication - Distribution Fortement revue et enrichie, cette nouvelle édition met en avant les évolutions de la discipline : - Le marketing digital - Le big data - La personnalisation de l'offre Illustré de très nombreux exemples et de photos de produits phares, le livre intègre également 30 cas d'application, nouveaux ou mis à jour. Des compléments numériques (corrigés des exercices et diaporamas du cours) sont proposés gratuitement aux enseignants sur le site www.vuibert.fr. Le livre s'adresse plus particulièrement aux étudiants en écoles de management, à l'université, en IAE, IUT et IEP. Il intéressera également les cadres en formation continue.

Le marketing de l'innovation - 4e éd.

Auteure: Linda Hamdi-kidar , Aurélie Hemonnet , Emmanuelle Le Nagard , Delphine Manceau , Sophie Morin-delerm , Christian Pinson

Nombre de pages: 450

L’innovation constitue une source de croissance privilégiée pour les entreprises et les marques. Dans un environnement caractérisé par un grand renouvellement des technologies, l’apparition de nouveaux modèles économiques et l’émergence constante de nouveaux usages et attentes, il faut innover davantage, mieux, plus vite, à moindre coût. Au coeur de la création et du lancement, le marketing joue un rôle central dans l’innovation. Cet ouvrage aborde le marketing de l’innovation de manière globale et permet : • de maîtriser les décisions et de comprendre les processus inhérents au marketing de l’innovation dans tous les secteurs (grande consommation, industrie, services, luxe, high-tech, collaboratif...) ; • de faire le point sur les pratiques, les théories et les méthodologies les plus récentes ; • d’étudier l’intégralité des processus de développement et de lancement, depuis les décisions stratégiques jusqu’aux choix opérationnels. Cette 4e édition, entièrement actualisée, propose de nouveaux exemples et cas d’entreprise et intègre des thèmes d’actualité. Titre labellisé FNEGE en 2016 et qui intégère désormais la...

Intelligence marketing

Auteure: Jean-paul Aimetti , Jean-michel Raicovitch

Nombre de pages: 231

Les auteurs définissent des repères durables pour réaliser un équilibre réaliste entre les pratiques du marketing, les contraintes de l'opérationnel et les scénarios de rupture envisageables. Ils passent en revue les sept enjeux majeurs du marketing, de la définition de la stratégie à l'accroissement du leadership, en passant par la distribution en cross canal.--[Memento].

Marketing

Auteure: Jean-pierre Helfer , Jacques Orsoni , Ouidade Sabri

Nombre de pages: 543

Ce manuel offre une vue d’ensemble des nouvelles connaissances disponibles en marketing fondamental et en marketing digital. Il est illustré de très nombreux exemples et de cas de synthèse. Chaque chapitre précise les problématiques de base ainsi que les compétences clés à acquérir et propose des exercices. L’information marketing. 1. Collecter et organiser l’information 2. Les études quantitatives : les sondages 3. Les études standardisées : les panels 4. Les études qualitatives 5. Le comportement du consommateur. Cas de synthèse 1 : Quelle attractivité pour Pizza’Wave ? Le marketing stratégique 6. La dynamique du portefeuille de produits 7. Segmenter le marché, choisir sa cible et différencier l’offre 8. Le marketing relationnel et la fidélisation de la clientèle. Cas de synthèse 2 : Y a-t-il une place pour un nouvel entrant sur le marché des auto-écoles ? Le marketing opérationnel 9. La politique de produit et de marque 10. La politique de prix 11. La politique de distribution 12. La politique de promotion des ventes 13. La politique de communication 14. La force de vente Cas de synthèse 3. Un mix marketing à repenser pour Nord’Ti Quinoa 0...

Marketing B to B

Auteure: Marc Diviné

Nombre de pages: 234

- Ouvrage, visuel, à entrées multiples, qui ne nécessite pas de lecture linéaire. - Basé sur les 16 décisions classiques du responsable marketing, du chef de projet ou de la direction des ventes. - Chaque outil possède un nom mémorisable comme une marque. - Ouvrage déjà testé dans sa version en anglais - publiée en autoédition - auprès des clients anglophones (en conseil et formation) de l'auteur ainsi que par ses étudiants (notamment à Dauphine, à l'EPF et au Vietnam). - Riche réseau de l'auteur.

Marketing stratégique et opérationnel - 10e éd.

Auteure: Jean-jacques Lambin , Chantal De Moerloose

Nombre de pages: 640

La révolution numérique actuelle bouleverse nos modes de comportement et de communication. Cela impacte à la fois les décisions d’achat des consommateurs et les pratiques marketing dans les entreprises. L’objectif de la communication marketing numérique est dorénavant d’aider les clients potentiels à trouver facilement les entreprises au moyen d’Internet, au lieu d’avoir recours aux techniques traditionnelles de la communication médias. Le marketing opérationnel entrant (inbound) se substitue progressivement au marketing opérationnel sortant (outbound). Cette 10e édition, distinguant marketing stratégique et opérationnel, met l'accent sur le marketing responsable. Elle propose un traitement complet de la démarche marketing et définit le concept d’orientation-marché comme substitut au concept du marketing traditionnel. Elle couvre les décisions marketing dans le domaine des biens et services, des marchés de consommation (B2C) et des marchés industriels (B2B), des marchés hors ligne et en ligne. Chaque chapitre propose une bibliographie fournie, des exercices et de courtes études de cas.

Concevoir et améliorer l'expérience client digitale

Auteure: Wided Batat

Nombre de pages: 178

En pleine transformation digitale, comment faire évoluer l’expérience client pour la rendre plus innovante et performante ? Ce premier ouvrage complet et opérationnel expose l’ensemble des pratiques et des outils que les entreprises devront mettre

Marketing

Auteure: Marie-christine Lichtle , Jean-marc Ferrandi

Nombre de pages: 300

Comment appréhender le marketing ? Quelles sont les actions marketing à mettre en œuvre ? Comment tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs et des organisations ? Quelles sont les tendances et les enjeux du marketing ? Résolument actuel, ce manuel montre comment le champ du marketing s’est élargi et a intégré Internet pour répondre aux attentes des consommateurs. Alliant théorie et pratique, ce manuel met l’accent sur l’acquisition des méthodes et des compétences indispensables à la réussite d’une licence ou d’un bachelor. Il propose : des situations concrètes pour introduire les concepts ; un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en marketing ; des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, questions de réflexion) et leurs corrigés pour s’évaluer et s’entraîner.

Le marketing en schémas

Auteure: Imed Ben Nasr

Nombre de pages: 242

Ce manuel propose une approche originale en schémas pour faciliter la compréhension et la mémorisation des notions essentielles du marketing. Chaque notion est ainsi envisagée selon deux angles présentés en face à face: Le cours traditionnel en page de gauche sur les notions fondamentales ; Des schémas explicatifs en page de droite pour une meilleure visualisation des notions. Étudiants en marketing et professionnels trouveront dans cet ouvrage une présentation originale pour mieux comprendre le marketing.

Marketing

Auteure: Eric Vernette

Nombre de pages: 702

La 4e de couverture indique : "Pédagogique pour les étudiants, opérationnel pour les managers, l'ouvrage apporte les clés pour comprendre et mettre en pratique le marketing actuel : communautés et médias sociaux online, bouche-à-oreille et conversations online, big data, stratégie de co-création, KPI digitaux, e- et m-commerce, e-leader d'opinion, stratégie de marketing viral, earn-paid-own media, référencement naturel et payant, enchères, flash et QR code, beacon, stratégie multi-omni-cross canal, etc. Trois objectifs sont privilégiés et organisés de manière séquentielle : maîtriser l'essentiel du marketing, puis progresser en assimilant les techniques de base, acquérir enfin une réelle expertise sur les questions clés actuelles du marketing. Pour cela, quatre principes ont été retenus : proposer d'emblée une synthèse des éléments clés, puis approfondir chaque point dans un chapitre distinct ; privilégier la compréhension des comportements du consommateur, en s'appuyant sur les résultats les plus solides des recherches académiques ; donner une vision stratégique du marketing, sans négliger pour autant les aspects techniques et les applications...

Marketing B to B - De la stratégie au parcours client : Ouvrage labellisé FNEGE

Auteure: Marc Diviné

Nombre de pages: 265

Un livre de référence à l'usage des futurs professionnels et des professionnels (ouvrage labellisé par la FNEGE). Comment élaborer un business model et une proposition de valeur dirigés vers des entreprises ? Comment étudier le marché, définir et lancer des innovations avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer un parcours client et une relation durable avec des acheteurs expérimentés ? Ce livre, labellisé par la FNEGE, propose un panorama complet des concepts (choix stratégiques, processus d’innovation...) et des pratiques (méthodes et outils de vente, structures de distribution, médias...) du B to B. Étayé de nombreux exemples, de focus et de tableaux, il permet de maîtriser tous les aspects de ce marketing spécifique. Enrichie, cette troisième édition met l’accent sur la digitalisation de la profession et les nouvelles approches relationnelles telles que : - le social selling - le account-based et programmatic marketing - le marketing automation. Elle inclut également un cas complet d'application et une bibliographie détaillée. Un glossaire de 250 entrées ainsi que des références supplémentaires sont disponibles gratuitement sur...

Études de marchés

Auteure: Marc Vandercammen

Nombre de pages: 532

C'est à travers de nombreux exemples que ce livre décrit, de manière opérationnelle et complète, les outils utilisés en étude de marché. La cinquième édition de cet ouvrage de référence est entièrement revue et mise à jour. Avec compléments en ligne.

Le marketing - 7e éd.

Auteure: Frédéric Jallat , Denis Lindon

Nombre de pages: 480

Cet ouvrage propose un panorama de la discipline marketing et permet de l'aborder de manière synthétique et opérationnelle. Il expose comment réaliser des études de marché, définir le mix marketing (les fameux 4P) en conséquence et élaborer une stratégie marketing en ligne avec la stratégie d'entreprise. Entièrement actualisée, cette 7e édition prend en compte les récentes évolutions liées au digital, et s'enrichit de nouveaux cas d'entreprise.

La boîte à outils du Marketing - 4e éd.

Auteure: Béatrice Durand-mégret , Nathalie Van Laethem

Nombre de pages: 200

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ? Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien. Cette 4e édition accorde une large place aux nouveaux enjeux du secteur : RSE, économie circulaire, data, omnicanal, marketing automation, etc.

Marketing pas à pas

Auteure: Jean-pierre Conduché , Cyril Garnier

Nombre de pages: 124

Le marketing est évolution. À une période où le consommateur s’approprie les nouvelles technologies et développe de nouveaux usages bien plus rapidement que ne peut s’adapter une entreprise ou une organisation, maîtriser les bases du marketing pour anticiper, développer, réagir et faciliter le changement est un gage de pérennité pour votre entreprise ! Définir votre marché, vos cibles, vos concurrents directs et indirects. Cibler les outils classiques et du Web à utiliser, évaluer les investissements à réaliser sur les nouveaux medias de communication. Animer votre offre et développer votre réputation sur les réseaux sociaux. Insuffler un état d’esprit d’innovation pour asseoir votre dynamisme et motiver vos équipes. Concentré sur les bases actuelles du marketing, orienté Web et réseaux sociaux, enrichi de conseils et astuces, voici les réponses aux questions que se pose votre entreprise.

Data science pour l'entreprise

Auteure: Tom Fawcett , Foster Provost

Nombre de pages: 370

Cet ouvrage traite de façon détaillée mais non technique les principes fondamentaux de la data science. Tout au long d'un processus de "raisonnement orienté données", il vous guidera pour acquérir des connaissances utiles et extraire une valeur économique des données que vous collectez. L'apprentissage de la data science vous permettra de comprendre les nombreuses techniques de data mining utilisées aujourd'hui. Ces principes sous-tendent tous les processus et stratégies de data mining qui servent à résoudre des problèmes d'entreprise. "Ce livre est bien plus qu'une introduction à l'analyse de données. C'est un guide essentiel pour ceux d'entre nous (nous tous ?) qui ont entièrement fondé leur entreprise sur l'ubiquité des données et la nécessité, aujourd'hui, de la prise de décision orientée données." Tom Phillips, PDG, Dstillery ; ex-Directeur de Google Search and Analytics. "Les auteurs de ce livre, tous deux experts en data science avant même que la discipline soit nommée ainsi, présentent ici un sujet complexe en le rendant accessible à tous les niveaux. Cet ouvrage est une première du genre : il se concentre sur les concepts de la data science...

La Boîte à outils des réseaux sociaux - 4e éd.

Auteure: Cyril Bladier

Nombre de pages: 192

Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ? Comment évaluer sa stratégie communautaire ? Découvrez les 54 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux. Traité de façon synthétique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise. Cette édition, entièrement mise à jour, s’enrichit de nouveaux outils et de nouveaux cas. Des liens accessibles par QR code offrent une expérience de lecture multimédia innovante.

Le marketing sans s'emmerder

Auteure: Valery Bonneau

Nombre de pages: 371

Sous forme de définitions présentées par ordre alphabétique, ce livre est une présentation exhaustive de la discipline dans ses aspects les plus actuels. Le livre a un double objecif : - Décrypter les termes du marketing de manières simples et amusantes tout en restant précis ; - Identifier les grands travers du marketing sur le mode volontairement manichéen du « bon marketeur / mauvais marketeur ». Le ton est décalé, pour se différencier - un fondement du marketing - et rendre le livre plus accessible. Mais le contenu respecte les grandes règles du marketing, avec des exemples simples et parlants. Ces exemples couvrent tous les domaines : marketing historique (voitures, produit) et plus récent (services, virtuel, internet et numérique en général), marketing d'entreprise (B2B) et marketing vers le consommateur (B2C). L'auteur s'attache d'une manière générale à lever la confusion qui est faite entre marketing, communication et publicité.

La MEGA boîte à outils du Digital en entreprise

Auteure: Catherine Lejealle

Nombre de pages: 320

Vous travaillez en entreprise ou à votre compte en individuel. Vous l’avez constaté, le digital a radicalement transformé votre façon de travailler, à la fois seul ou avec les autres, à la fois vos relations en interne dans l’entreprise que celles avec vos clients, fournisseurs et autres partenaires. Le digital a d’une part modifié des pratiques et usages existants, d’autre part permis des pratiques en rupture évolutionnaire. Cet ouvrage décrypte ces évolutions et transformations à travers neuf thématiques qui regroupent 100 outils indispensables quel que soit votre métier pour engager vos équipes et votre entreprise dans la nouvelle économie, tout en préservant le développement humain de vos collaborateurs. Les neuf doubles pages de dossier entièrement nouvelles introduisent les thématiques sous forme de BD.

Marketing

Auteure: Jean-pierre Conduché , Isabelle Éloir , Valérie Legendre

Nombre de pages: 348

Traiter du marketing c’est traiter du client, de ses attentes et de ses besoins, de la capacité à l’écouter et à l’entendre. C’est aussi être à même de déployer et de piloter l’ensemble des technologies, d’analyse et de communication, qui permettent d’anticiper les évolutions du marché et de contribuer à mettre son entreprise en mouvement. To do List Marketing offre tous les moyens et outils qui mettent en adéquation les ressources de l’entreprise en fonction de la « valeur client », présente et future, afin d’optimiser les résultats et de concourir ainsi à sa pérennité. 10 objectifs et 50 plans d'actions : 1. Comprendre son marché et écouter ses clients. 2. Analyser. 3. Connaître les attentes clients, le comportemental. 4. Utiliser CRM & e-CRM. 5. Réussir son projet CRM. 6. Élaborer sa politique de distribution. 7. Définir les modèles économiques. 8. Construire les outils du SIM, Système d’information marketing. 9. Cerner les opportunités marketing du développement durable. 10. Anticiper avec le marketing de demain Téléchargez vos plannings personnalisables sur www.justintime.vuibert.fr

Nudge marketing English Version

Auteure: Eric Singler

Nombre de pages: 335

How can you double the sales of an everyday product without changing either its packaging or placement in store? How can you increase the effectiveness of a public health campaign or get the general population to reduce their energy consumption without spending a dime? Nothing could be simpler. All it takes is that you activate the right lever. In other words, that you give your target group a little 'nudge', which causes major changes in their behavior! Whether you are an entrepreneur, a marketer, an advertising executive, a political decision maker, or the head of an organization, one thing is for certain: you can change your target group’s habits via seemingly minor interventions. To do this, you only need understanding the origins of the decision-making process and come up with a suitable strategy. Drawing on studies on behavioral economics which he applies successfully to both private enterprise and public administration, Éric Singler puts forward a complete, effective methodology – a genuine ‘action plan’ for coming up with high-yield nudges. Using case studies to identify the key factors for success, Nudge Marketing explains how to produce significant changes in...

Marketing RH

Auteure: Franck Brillet , Franck Gavoille

Nombre de pages: 224

Au moment où la guerre des talents fait rage, les entreprises doivent impérativement se démarquer par une politique RH attractive afin d'attirer les candidats et fidéliser les collaborateurs. C'est le positionnement des RH sur le marché du travail que l'on nomme "Marketing RH". Développé dans les années 80, le concept s'est approprié les techniques du marketing : séduire les futurs collaborateurs en externe, les fidéliser en interne. Les RH disposent d’un vrai marketing-mix (4P) : Produit (prestations RH, formation, intégration...) ; Prix (coût de la prestation) ; Politique de distribution (services RH, management...) ; Publicité/Communication (recrutement, politique RH...). À l'heure de la digitalisation et de la remise en question des managers, le marketing RH permet aux organisations de résoudre des problématiques stratégiques et managériales à long terme en renforçant leur marque employeur et en fournissant des outils adaptés aux salariés, face à l'intensité de la concurrence et la mondialisation.

E-marketing & e-commerce - 2e éd

Auteure: Thomas Stenger , Stéphane Bourliataux-lajoinie

Nombre de pages: 384

Cette nouvelle édition propose un panorama clair et complet des dernières évolutions du e-marketing. Elle met en évidence les enjeux, les outils et les concepts essentiels à la pratique de l’e-marketing et de l’e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, achat en ligne, développement international et web dans les BRIC, études en ligne, tracking, géolocalisation... Tout en privilégiant l’aspect marketing, les auteurs, enseignants-chercheurs, proposent les éclairages indispensables offerts par le management des systèmes d’information, la sociologie, l’histoire et les sciences de la communication.

Big Data et Machine Learning - 3e éd.

Auteure: Pirmin Lemberger , Marc Batty , Médéric Morel , Jean-luc Raffaëlli

Nombre de pages: 272

Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui cherchent à tirer parti de l’énorme potentiel des « technologies Big Data », qu’ils soient data scientists, DSI, chefs de projets ou spécialistes métier. Le Big Data s’est imposé comme une innovation majeure pour toutes les entreprises qui cherchent à construire un avantage concurrentiel grâce à l’exploitation de leurs données clients, fournisseurs, produits, processus, machines, etc. Mais quelle solution technique choisir ? Quelles compétences métier développer au sein de la DSI ? Ce livre est un guide pour comprendre les enjeux d’un projet Big Data, en appréhender les concepts sous-jacents (en particulier le Machine Learning) et acquérir les compétences nécessaires à la mise en place d’un data lab. Il combine la présentation : • de notions théoriques (traitement statistique des données, calcul distribué...) ; • des outils les plus répandus (écosystème Hadoop, Storm...) ; • d’exemples d’applications ; • d’une organisation typique d’un projet de data science. Les ajouts de cette troisième édition concernent principalement la vision d’architecture d’entreprise, nécessaire pour...

DSCG 3 - Management et contrôle de gestion - Manuel et applications Edition 2021

Auteure: Pascale Château Terrisse , Muriel Jougleux , Evelyne Rousselet , Florian Dufour

Nombre de pages: 528

Ce manuel prépare à l’épreuve n°3 Management et contrôle de gestion, du diplôme supérieur de comptabilité et de gestion (DSCG), grade Master (M). Les concepts fondamentaux et les outils sont illustrés d’exemples et de documents améliorant la compréhension du nouveau programme. L’architecture des chapitres est la suivante : une introduction présentant l’enjeu du thème abordé et les principaux points traités ; un exposé structuré et illustré d’exemples des différents thèmes du programme ; une synthèse des points essentiels à retenir. Chaque chapitre de cours propose des questions de réflexion permettant de vérifier la bonne maîtrise des concepts et outils du programme, et des exercices d’application variés, extraits de situations réelles d’entreprise. Les études de cas approfondies (cas réels d’organisation) regroupées à la fin de l’ouvrage se présentent de la manière suivante : les thèmes du programme abordés dans le cas ; l’énoncé de l’étude de cas et les annexes éventuelles ; les questions à traiter ; les corrigés détaillés. En complément, pensez à utiliser l'ouvrage de révision et entraînement Tout le DSCG 3 -...

Marketing stratégique et opérationnel - 9e éd.

Auteure: Jean-jacques Lambin , Chantal De Moerloose

Nombre de pages: 608

Cet ouvrage propose un traitement complet de la mise en oeuvre de la démarche marketing: du marketing stratégique et du marketing opérationnel. Le marketing stratégique porte sur la réflexion située en amont du processus de mise en marché et identifie les options et le positionnement. Le marketing opérationnel est chargé de la mise en ouvre des options stratégiques retenues en s'appuyant sur les 4P. Il est le complément indispensable de la réflexion stratégique. Cette 9e édition confirme son approche originale fondée sur le concept d'orientation-marché. Entièrement restructurée et mise à jour, elle vise à une simplification du propos et met particulièrement l'accent sur la dimension digitale et son impact sur le marketing.

Le Marketing Digital

Auteure: Maria Johnsen

Nombre de pages: 142

Vous lirez les réussites et défis dans la transformation en cours des compagnies à une force plus agile, plus l'architecture business intelligence et image de marque. J'ai introduit un processus marketing digital définie dans un système d'intelligence d'affaires de l'organisation et l'infrastructure. Vous pouvez lire les nouvelles stratégies de gestion des ressources humaines qui permettent aux entreprises d'être en mesure de déceler les bons experts pour le bon emploi. De cette façon, les entreprises d'économiser des milliers de dollars dans leur budget annuel. Un bien organisé la campagne de marketing numérique multilingue pour une compagnie intègre le meilleur des deux mondes, pour les bonnes raisons, au bon moment. Une recommandation clé est de segment du SEO, le marketing et des processus d'optimisation des médias sociaux pour déterminer quelles tâches peuvent être livrés de façon rentable, efficiente, étant donné les contraintes de fonctionnalité, d'affaires et réputation de sécurité, la vérification et la conformité. Contrairement à ce qui est présenté lors de séminaires et d'articles en ligne, il n'y a pas une solution adaptée à toutes...

DSCG 6 - Anglais des affaires - Manuel - 2e éd

Auteure: Gilles Segrestain , Charles Brasart , Vassili Joannidès De Lautour

Nombre de pages: 400

Tout le DSCG 6, Anglais des affaires, présenté conformément au nouveau programme : Respect de la progression logique du programme et du volume horaire Mise en avant des compétences et des mots-clés du programme Préparation à l'épreuve (évaluation par les compétences) Approche transversale à travers des cas de synthèse Les + du cours : mots-clés, exemples et focus thématiques, citations (articles phares), listes de vocabulaire, extraits d'articles et de documents professionnels, avis d'experts et ressources complémentaires Les + des applications : des exercices de grammaire et de vocabulaire variés et progressifs, une évaluation pas à pas par les compétences, des conseils et fiches méthodologiques, un sujet type d'examen intégralement corrigé, tous les corrigés inclus

Réussir sa transformation digitale

Auteure: Cindy Dorkenoo , Laura Lombardo , Frédéric Klotz , Hamza Moulim , Aurore Crespin

Nombre de pages: 343

La 4eme de couverture indique : "Cet ouvrage, à destination des chefs d'entreprise et des cadres dirigeants, n'est pas un état des lieux mais bien un manuel riche d'outils et d'idées stratégiques afin d'affronter cette nouvelle ère. Comment auditer mes départements clés ? Comment faire évoluer mes équipes ? Quels nouveaux outils et compétences acquérir ? De quelles stratégies innovantes puis-je m'inspirer ? Articulé en quatre parties correspondant aux départements clés les plus impactés par la transformation digitale : RH, marketing, logistique et data ; l'ouvrage dresse une vraie roadmap de la transformation digitale réussie afin d'identifier de nouveaux relais de croissance."