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DCG 8 : Systèmes d'information de gestion 2016/2017

DCG 8 : Systèmes d'information de gestion 2016/2017

Auteure: Annelise Couleau-Dupont ,

Nombre de pages: 458

​Un nouvel ouvrage parfaitement à jour et conforme au programme pour vous préparer efficacement à l'épreuve n° 8. • Un cours clair et structuré qui met en valeur l'essentiel • Des applications (QCM, exercices, mini-cas) pour réviser et mettre en pratique les notions • Des entraînements à l'examen pour se familiariser avec la méthodologie, les sujets et les questions types • Cinq cas de synthèse pour travailler de manière transversale plusieurs parties du programme • Des conseils méthodologiques pour réussir l'épreuve Le corrigé des applications, des entraînements à l'examen et des cas de synthèse est disponible dans un ouvrage séparé. Cet ouvrage est disponible au format ePub 2 en téléchargement à lire en version électronique sur votre ordinateur, sur votre tablette ou sur votre smartphone.

Systèmes d'information de gestion - Epreuve 8 DCG - Corriges des applications

Systèmes d'information de gestion - Epreuve 8 DCG - Corriges des applications

Auteure: Annelise Couleau-Dupont ,

Nombre de pages: 138

Cet ouvrage conforme au Programme a pour objectif de vous préparer efficacement à l'épreuve n°8. Cet ouvrage propose les corrigés des applications et la méthodologie adaptée. Il accompagne l'ouvrage intitulé "Manuel et Applications". Cet ouvrage est disponible au format ePub 2 en téléchargement à lire en version électronique sur votre ordinateur, sur votre tablette ou sur votre smartphone.

DCG 8 - Systèmes d'information de gestion Manuel et applications

DCG 8 - Systèmes d'information de gestion Manuel et applications

Auteure: Jean-François Soutenain , Nicolas Delzenne , Alain Burlaud ,

Nombre de pages: 384

Tout le programme de cours de l’épreuve no 8, Système d’information de gestion, en un tout-en-un qui regroupe : manuel + applications + entraînements à l’épreuve + corrigés. Un ouvrage complètement repensé et organisé autour de 5 grandes parties : Partie 1 : Système d’information et organisation Partie 2 : Matériels, réseaux et sécurité informatique Partie 3 : Modélisation à l’aide de logiciels Partie 4 : Progiciels métiers Partie 5 : Dématérialisation et téléprocédures Un entraînement à l’épreuve avec de nombreux exercices d’application progressifs. Sur le site : des corrigés commentés et exercices complémentaires, des fiches mémos, des mises à jour (régulières en cours d’année). L'outil indispensable pour réussir son épreuve Système d’information de gestion !

Tout le DCG 8 - Systèmes d'information de gestion

Tout le DCG 8 - Systèmes d'information de gestion

Auteure: Jacques Chambon , Alain Burlaud , Gilles Boisson ,

Nombre de pages: 192

Tout le programme de l’UE 8 « Systèmes d'information de gestion » sous forme de fiches mémos + s'entraîner à l'épreuve : exercices corrigés, QCM de validation, conseils et méthode, sujets corrigés et commentés.

Fred D. Davis. L’acceptation d’un modèle par les systèmes d’information

Fred D. Davis. L’acceptation d’un modèle par les systèmes d’information

Auteure: Jean-Fabrice Lebraty , Cédric Baudet ,

Doctorant : « J’ai lu des articles sur comment et pourquoi les gens choisissent d’utiliser de nouvelles technologies et je suis très intéressé à m’appuyer sur les modèles récents de l’adoption des technologies. » Directeur de thèse : « Je ne le recommande pas. Il y a tellement de travaux réalisés dans ce domaine qu’il est quasiment impossible d’apporter aujourd’hui une contribution et de faire accepter un papier sur l’adoption des technologies dans un journal majeur en système d’information. Vous devriez plutôt passer du temps à travailler sur... » (Venkatesh, Morris et Davis, 2014 : 38-1). Le dialogue fictif rapporté ci-dessus a été imaginé par Davis et deux de ses célèbres coauteurs, Venkatesh et Morris comme introduction d’un chapitre d’ouvrage paru en 2014. Ces chercheurs y dressent les forces, les faiblesses, les opportunités ainsi que les menaces pour les futures contributions sur l’adoption des technologies. Pour eux, laisser cet important courant de la recherche en SI « stagner » est un danger (ibid., 2014 : 38-17) et il y a encore beaucoup de zones d’ombres à éclaircir. De plus, l’acceptation et l’usage par les...

L’information dans les organisations : dynamique et complexité

L’information dans les organisations : dynamique et complexité

Auteure: Christiane Volant ,

Nombre de pages: 363

Le système d’information devient le pivot du pilotage des organisations confrontées à un environnement complexe. La dimension informationnelle des différentes activités, le caractère stratégique de l’information, la prise en compte du jeu des acteurs, la question centrale de la mémoire des organisations, l’impact du numérique... Autant de facteurs qui incitent les chercheurs en sciences de l’information et de la communication à développer les recherches dans ce contexte managérial. Cet ouvrage rassemble les textes issus du colloque international qui a permis d’alimenter la réflexion scientifique sur l’information dans les organisations. Il aborde des questions relatives : - au lien information-organisation, - aux systèmes d’information, - à la représentation des connaissances, - à la construction collective du savoir et au travail coopératif, - à la compréhension du besoin informationnel et à la modélisation des pratiques, - à l’impact du numérique et à la « mémoire sociale ». La diversité des approches proposées, le réel recul critique exercé et la réflexion scientifique engagée permettent de contribuer de façon originale aux...

Système d'Information Sanitaire

Système d'Information Sanitaire

Auteure: D'Altilia/de Lamalle ,

Nombre de pages: 234

Les systèmes d'information sanitaire des pays en développement ont connu de réels progrès ces dernières années. Actuellement, le défi, auquel sont confrontés ces systèmes d'information sanitaire, est celui de leur utilisation et de la reconnaissance de leur utilité par tous les acteurs du système de soins. Cette édition réactualisée privilégie une approche très opérationnelle, tentant d'apporter aux personnes impliquées dans un système d'information sanitaire, des références récentes et des appuis pratiques pour leurs tâches journalières.

Third International Conference on System Science in Health Care

Third International Conference on System Science in Health Care

Auteure: W. van Eimeren , R. Engelbrecht , C. D. Flagle ,

Nombre de pages: 1451

In the early stages of planning the Third International Conference in System Science in Health Care, the steering committee members, most of whom had participated in the first conference in Paris (1976) and the second in Montreal (1980), made some basic decisions about organization of subject matter. The earlier meetings had been very successful in bringing together specialists from the health professions and the traditional sciences. In addition to physicians and nurses, these were representatives of the disciplines of the behavioral sciences, system theory, economics, engineering, and the emergency fields of management science and informatics -all concerned with the development of health resources in a broad system context. The reported research and experience of the many disciplines represented had dealt with one or more of three concerns: 1) a major health problem, such as cardiovascular disease, or an important popUlation at risk, such as the elderly or children or workers; 2) some generic aspect of organization and decision making, including trial and evaluation ofinnovative health strategies; and 3) the methodology of research and analysis in system of health service. The...

Stratégie de formation dans le domaine des systèmes d'information en matière de santé

Stratégie de formation dans le domaine des systèmes d'information en matière de santé

Auteure: Conseil de l'Europe ,

Nombre de pages: 47

Le contrôle de gestion du SI

Le contrôle de gestion du SI

Auteure: Jacques Nau , Christophe Legrenzi ,

Nombre de pages: 256

Les systèmes d’information sont au cœur de nos organisations. Ils interviennent dans tous les métiers de l’entreprise et ont par conséquent un impact fort sur sa compétitivité et sa rentabilité. Or l’informatique est devenue en quelques années la fonction la plus complexe à gérer de l’entreprise. Le but de cet ouvrage est de doter les DSI de méthodes et d’outils de gestion adaptés pour les aider à dépasser la seule logique des coûts et à appréhender la création de valeur pour l’entreprise. Les différents modèles de gestion (centres de coûts, centres de profit, centres de valeurs...) sont expliqués en détail. A l’instar de la gestion de portefeuilles de projets, beaucoup de méthodes et d’outils qui avaient été développés pour l’informatique sont ensuite devenus des références pour les autres métiers de l’entreprise.

Les services agiles et les processus

Les services agiles et les processus

Auteure: Thierry Chamfrault , Claude Durand ,

Nombre de pages: 304

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un référentiel de gestion et de management des systèmes d'information qui s'appuie sur un ensemble de bonnes pratiques. Cet ouvrage rassemble de très nombreux retours d'expérience qui en font une véritable boîte à outils pour tous ceux qui veulent disposer rapidement d'une gestion des services efficace et efficiente. L'ouvrage couvre l'ensemble des processus de la gestion des services : - La stratégie des services, - La conception des services, - La transition des services, - L'exploitation des services, - L'amélioration continue des services, De manière concrète les auteurs fournissent les clés d'une mise en œuvre réussie de ces processus allant bien au-delà des recommandations de l'OGC avec ITIL V3.

TIC et innovation organisationnelle

TIC et innovation organisationnelle

Auteure: Daniel Bonnet ,

Nombre de pages: 320

Cet ouvrage rend compte des travaux proposés par des chercheurs et des experts, au cours de la troisième édition des journées d’études du Management des Technologies Organisationnelles, organisées par la Chambre Professionnelle du Conseil Languedoc-Roussillon, le Groupe Sup de Co. Montpellier Business School et l’Ecole des Mines d’Alès les 17 et 18 mars 2011 sur le site de Nîmes de l’Ecole des Mines d’Alès. Ces travaux soulignent l’enjeu du Management des Technologies Organisationnelles pour les entreprises et les organisations. Ils montrent comment celui-ci opère sur la combinaison originale des innovations et contribue à l’ouverture des modèles d’innovation. La première partie de l’ouvrage donne carte blanche à des membres du Comité Scientifique pour initier le débat. La deuxième partie présente la sélection des meilleurs textes qui ont fait l’objet d’une communication par leurs auteurs au cours de ces journées, au carrefour des sciences de gestion et des sciences et technologies de l’information et de la communication. La troisième partie est dédiée aux communications valorisant un retour d’expérience d’experts ou de...

Les référentiels du système d'information

Les référentiels du système d'information

Auteure: Pascal Rivière , Joël Bizingre , Joseph Paumier ,

Nombre de pages: 304

Les systèmes d'information, tout en occupant une place de plus en plus stratégique dans l'entreprise, se complexifient. Pour y remédier il est important d'en optimiser la structure et notamment de les subdiviser en blocs homogènes et cohérents. Or cette urbanisation du SI passe nécessairement par une urbanisation des données. Les "données de référence" constituent l'ossature informationnelle sur laquelle les applications informatiques fonctionneront. Cet ouvrage a l'ambition de donner une vue d'ensemble sur les référentiels : en donner une définition, des caractéristiques et une typologie, montrer les enjeux stratégiques qu'ils portent, indiquer comment les concevoir et les piloter, et expliquer leur impact sur les aspects business.

Regards sur la recherche en gestion

Regards sur la recherche en gestion

Auteure: Alain Spalanzani ,

Nombre de pages: 478

Ce livre fournit des éléments fondamentaux de la recherche actuelle, confronte les résultats de recherche à des applications nouvelles et originales. Les travaux sur le management stratégique relatifs à la scientométrie proposent une structuration de ce champ de recherche. Cet ouvrage étudie l'histoire de l'apparition du marketing, les fondements de la GHE, la mondialisation de la production, explique le contenu des systèmes d'information. Les contributions sur la finance des marchés et celle de l'entreprise constituent une synthèse profitable aux organisations.

Contrôle de gestion sur mesure

Contrôle de gestion sur mesure

Auteure: Simon Alcouffe , Marie Boitier , Anne Rivière , Fabienne Villesèque-Dubus ,

Nombre de pages: 288

Comment le contrôle de gestion répond-il aux besoins de pilotage des organisations ? Comment tient-il compte de spécificités sectorielles pour participer à la mise en oeuvre de la stratégie ? Loin d’être générique et standard, le contrôle de gestion apporte des réponses sur mesure, adaptées aux enjeux sectoriels rencontrés par les contrôleurs de gestion, les dirigeants et les managers opérationnels. Cet ouvrage précise la manière dont le contrôle de gestion contribue à un pilotage spécifique des organisations dans l’industrie, la grande distribution, la banque, le secteur public et les organisations artistiques et culturelles. Illustré de nombreux exemples et cas d’entreprises, il traite des outils et pratiques de contrôle de gestion en articulant choix stratégiques, contrôle de gestion et management opérationnel. Des cas d’application corrigés sont proposés pour chaque secteur d’activité.

Contrôle de gestion

Contrôle de gestion

Auteure: Zouhair Djerbi , Xavier Durand , Catherine Kuszla ,

Nombre de pages: 320

Qu’est-ce que le contrôle de gestion ? À quoi sert-il ? Quels outils propose-t-il pour analyser les coûts et piloter la performance de l’entreprise ? Alliant théorie et pratique, ce manuel met l’accent sur l’acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout futur manager. Il propose : des situations concrètes pour introduire les concepts ; un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en contrôle et comptabilité de gestion ; des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, mises en situation, sujets d’examen) et leurs corrigés détaillés pour s’évaluer et s’entraîner. Des exercices en anglais et un lexique en fin d’ouvrage permettent de se familiariser avec le vocabulaire anglais du contrôle de gestion. Des corrigés complémentaires détaillés sont proposés sur www.dunod.com.

Les métiers de l'expertise comptable

Les métiers de l'expertise comptable

Auteure: Dominique Perez ,

Nombre de pages: 129

Une édition numérique totalement actualisée : découvrez les métiers de l'expertise comptable et les formations qui y mènent. Comptable, expert-comptable ou contrôleur de gestion, les métiers de la filière comptable offrent des perspectives d'emploi favorables. Découvrez les différents métiers et les qualités indispensables pour les exercer à travers de nombreux témoignages de professionnels en poste. Plusieurs voies d'accès sont possibles pour accéder à ces professions, du BTS à l'école de commerce, en passant par l'université. Pilier des formations du secteur, les diplômes comptables sont désormais organisés selon le schéma du LMD avec une première étape, le DCG (diplôme de comptabilité et gestion), de niveau bac+3, suivie du DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion) de niveau bac+5. La réforme du DEC (diplôme d'expertise comptable) est prise en compte dans ce guide totalement actualisé.

Gestion documentaire

Gestion documentaire

Auteure: Olivier Boutou ,

Nombre de pages: 35

Le système documentaire, c’est la colonne vertébrale de l’entreprise ! Découvrez avec ce mini-guide, les règles pour mettre en place une gestion de vos documents de manière efficace et optimale. Vous y trouverez les bases pour viser une organisation des documents qui s’appuie sur la démarche qualité de l'entreprise.

Piloter un projet ERP - 3e édition

Piloter un projet ERP - 3e édition

Auteure: Jean-Luc Deixonne ,

Nombre de pages: 272

De plus en plus d'entreprises s'équipent aujourd'hui de progiciels de gestion intégrée (PGI en français, ERP en anglais), ce qui leur permet de gérer et d'optimiser l'ensemble de leurs ressources (production, SAV, finance, RH, logistique, ventes, etc.). Mais l'introduction d'un ERP amène à repenser les organisations existantes. S'appuyant sur de nombreux exemples concrets, l' ouvrage présente la démarche de mise en œuvre d'un ERP. Cette nouvelle édition fait le point sur l'élargissement de la couverture fonctionnelle, la concentration du marché, la prise en compte des nouvelles technologies, la mondialisation et l'ouverture aux PME/PMI.

Manuel concernant les applications des technologies de l'information dans l'administration pénitentiaire

Manuel concernant les applications des technologies de l'information dans l'administration pénitentiaire

Auteure: Consejo de Europa ,

Nombre de pages: 28

Aide au développement et conflit armé au Burundi

Aide au développement et conflit armé au Burundi

Auteure: Jean-Eudes Beuret , Daniel Fino ,

Nombre de pages: 168

Lorsqu'un conflit armé éclate, il est courant de voir l'aide au développement céder la place aux " humanitaires ". L'aide au développement doit-elle quitter les régions soumises à de telles turbulences, ou accompagner ses partenaires en situation de crise ? L'expérience de l'Organisation d'appui à l'autopromotion ( OAP ) permet d'aborder le problème à partir d'un exemple concret. Créée au Burundi avant le début de douze années de guerre civile, cette organisation de développement a continué à soutenir les populations sinistrées tout en étant confrontée à de nombreuses questions relatives aux motivations et aux moyens de son action. Dans des situations d'instabilité chronique, avec des conflits qui se déplacent sur le territoire, l'OAP a choisi de ne pas attendre la fin de la crise pour aider les acteurs à relancer des activités économiques. Elle a aussi choisi de ne pas sacrifier une génération privée d'école, faute d'avoir reconstruit des infrastructures susceptibles d'être détruites dès le prochain regain de violence. Son expérience conduit les auteurs à proposer, dans de telles situations, d'articuler l'aide d'urgence, la relance d'activités ...

Gestion de projets d’envergure

Gestion de projets d’envergure

Auteure: Pierre Kouhozon ,

Août 2020, la multinationale Globalinrance acquiert la société européenne AssurTGE spécialisée dans l’assurance des Très Grandes Entreprises. Un projet est alors lancé pour fusionner le système d’information de ses filiales. Le projet n’avance pas depuis plus de deux ans, ce qui remet en question la capacité de l’équipe dirigeante actuelle à mener à bien ce changement stratégique du groupe. Le président d’AssurTGE décide alors de faire appel à un nouveau chef de projet, Alan Sapin. Mais pourra-t-il vraiment remettre le projet sur les rails ? En vous mettant dans la peau d’Alan, vous allez : structurer et organiser un projet d’envergure, animer des ateliers de définition de besoins utilisateurs, de formulation des exigences et leur priorisation, animer un atelier d’estimation des charges, animer un atelier d’identification des risques, les formuler, les analyser, et leur apporter des réponses. Vous allez élaborer progressivement le plan projet et pratiquer bien d’autres techniques de gestion de projets. Des modèles de documents et des outils prêts à être réutilisés vous permettront de poursuivre la pratique des techniques et méthodes...

Le développement de systèmes d'information

Le développement de systèmes d'information

Auteure: Suzanne Rivard ,

Nombre de pages: 540

Une méthode de développement de systèmes intégrée à la transformation des processus d’affaires: voilà ce que propose cet ouvrage réalisé à l’intention des futurs analystes de système. De l'étude préliminaire à la réalisation technique, en passant par la conception du nouveau processus et celle du nouveau système d'information, il montre comment les diverses activités d’un projet doivent être menées et les principaux outils qui peuvent être utilisés. Favorisant un apprentissage par mises en situation, l’ouvrage comporte de nombreux exemples concrets et des diagrammes adoptant le standard UML (Unified Modeling Language). Des annexes détaillées sont également consacrées aux outils et aux techniques clés, par exemple les outils de collecte d’information, les outils de modélisation et de documentation de processus et de systèmes, les concepts de bases de données, les méthodes de normalisation et le paramétrage de progiciels. Souvent entend-on dire que la seule constante de notre époque est le changement. Cet adage est d’autant plus vrai dans le domaine des technologies de l’information. Aussi, cette quatrième édition tient-elle compte des ...

Gestion des risques et culture de sécurité

Gestion des risques et culture de sécurité

Auteure: Jacques Pignault , Jean Magne ,

Nombre de pages: 216

À partir de cas réels d’incidents ou d’accidents, les auteurs analysent l’influence des hommes dans le fonctionnement d’organisations complexes parfois à hauts risques. Ils mettent en évidence les mécanismes humains d’erreurs, mais aussi les mécanismes de rattrapage et de prévention. Cet ouvrage propose des clés pour mettre en place une culture de sécurité au sein de l’entreprise, intégrant la protection des informations sensibles. Une boucle vertueuse entre management d’équipe et comportement individuel doit être créée, qui permettra d’allier culture de sécurité et efficacité de la production. Les nombreux exemples montrent que les solutions suggérées sont à la portée de tous. Elles requièrent simplement courage, persévérance et un dialogue sans cesse entretenu.

Processus métiers et S.I. - 3e éd.

Processus métiers et S.I. - 3e éd.

Auteure: Chantal Morley , Yves Gillette , Marie Bia-Figueiredo ,

Nombre de pages: 320

Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des systèmes d'information. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de cette approche processus. Il fournit un cadre solide pour y voir clair dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin il donne des éléments concrets pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI. Cette troisième édition est mise à jour en profondeur et introduit notamment de nouveaux développements sur l'urbanisation des SI et une étude de cas avec le logiciel Aris.

Management du changement

Management du changement

Auteure: Olivier Meier , Guillaume Schier ,

Nombre de pages: 240

Cet ouvrage, qui reprend une partie du Gestion du changement (2007), s'intéresse plus particulièrement à la conduite du changement, à ses aspects culturels et organisationnels. Dirigé par Olivier Meier, il bénéficie de l'apport de nombreux auteurs, enseignants ou professionnels, reconnus dans les problématiques liées à la gestion du changement. Il sera suivi par un second volume qui s'attachera plus spécifiquement au changement sous ses aspects stratégiques.

Tiny ERP, Open ERP

Tiny ERP, Open ERP

Auteure: Fabien Pinckaers , Geoff Gardiner ,

Nombre de pages: 276

Améliorez la productivité et la compétitivité de votre entreprise grâce à un système de gestion performant ! Faites circuler l'information en temps réel entre tous les services Automatisez le flux comptable de la facture au paiement, sans risque de double saisie Optimisez la gestion des stocks en fonction des commandes Systématisez la gestion des services, prix et contrats Intégrez la relation client et établissez des profils de prospects Pilotez efficacement l'entreprise grâce aux tableaux de bords et indicateurs financiers Maîtrisez la gestion de projets, tant sur les aspects opérationnels que financiers Planifiez, anticipez et contrôlez efficacement le travail de vos employés sans stress inutile Installez et paramétrez le logiciel de A à Z selon vos besoins Choisissez la méthode la mieux adaptée pour intégrer Open ERP dans votre entreprise... Tiny ERP étant devenu Open ERP depuis le 31 mars 2008, cet ouvrage prend en compte les versions 4.2.0 et ultérieures d'Open ERP comme de Tiny ERP. Disponible en libre téléchargement, le logiciel fonctionne aussi bien sous MS-Windows que sous Linux ou Mac OS X. À qui s'adresse cet ouvrage ? À tout utilisateur...

Étude des communications : information et communication interne

Étude des communications : information et communication interne

Auteure: Alex Mucchielli ,

Nombre de pages: 208

2e édition Surcharge d'informations à répercuter, inattention de collaborateurs débordés, inefficacité des outils d'information interne, circulation de rumeurs, valse des audits et des projets inutiles... Autant de cas de dysfonctionnement de la communication interne des entreprises. Les conséquences peuvent en être extrêmement dommageables. Les bonnes intentions, en la matière, ne suffisent pas, et un effort inédit de compréhension s'impose si l'on veut que la communication interne puisse jouer le rôle grandissant que lui confèrent les attentes des salariés et les besoins des managers dans les entreprises du XXIe siècle. La deuxième édition de cet ouvrage présente une douzaine de cas-types de ces dysfonctionnements. L'auteur les analyse de manière systémique, initiant ainsi le lecteur à cette démarche particulière. Il en tire ensuite des leçons générales qui renouvellent les façons d'auditer ces problèmes et de concevoir des actions appropriées. L'approche théorique est ainsi clairement mise au service d'une amélioration des procédures d'audit et d'une meilleure organisation de la communication interne. Alex Mucchielli, professeur à l'université ...

Construire et défendre son budget - 3e éd.

Construire et défendre son budget - 3e éd.

Auteure: Caroline Selmer ,

Nombre de pages: 288

Construire un budget ambitieux mais réaliste, en lien avec les besoins et les moyens de l’entreprise, le défendre afin qu’il soit compris et accepté par les dirigeants et les actionnaires : telle est la mission d’un grand nombre de managers opérationnels. Ce livre permettra aux managers de comprendre à quelles questions leur budget doit répondre et comment mieux le structurer afin de préparer et orienter leurs actions. Les professionnels de la gestion y trouveront des solutions pour améliorer la procédure budgétaire de leur entreprise et animer le processus budgétaire dans sa globalité. Ce livre propose : • des outils : fiches de plans d’action, tableaux de suivi d’indicateurs clés (ROCE, TRS, CAF...) • des méthodes : dimensionner ses effectifs, analyser les écarts, faire des re-prévisions... • des comportements : questionner, reformuler, argumenter, réfuter une objection... Cette 3e édition s’enrichit de trois nouveaux chapitres pour comprendre à quoi sert le budget de son entreprise, savoir construire le budget des frais de personnel, et passer d’un fonctionnement budgétaire classique au mode rolling forecast. Les + :

Réussir la transmission ou l'achat d'une entreprise: Les clés de la réussite

Réussir la transmission ou l'achat d'une entreprise: Les clés de la réussite

Auteure: Pierre Bernes , Stéphane Dantinne , Sébastien Dossogne , André Kilesse , Charles Van Wymeersch ,

Nombre de pages: 134

Reprendre ou transmettre une entreprise avec succès nécessite une préparation minutieuse. C’est la conviction majeure des auteurs de cet ouvrage, Pierre Bernes, Stéphane Dantinne, Sébastien Dossogne, André Kilesse, Charles Van Wymeersch et Eric De Keuleneer. Dans leurs domaines respectifs, ils sont tous spécialistes de cette question. Des milliers de petites et moyennes entreprises seront à remettre dans les prochaines années. Il sera capital pour notre économie de leur donner un nouvel élan. Conscients de cette réalité, les auteurs fournissent au candidat repreneur ou vendeur des conseils pratiques en ciblant les priorités essentielles au bon déroulement de ce passage de témoin. Qu’ils soient vendeurs ou repreneurs, les entrepreneurs et leurs conseillers trouveront dans cet ouvrage des clés utiles et pragmatiques pour réussir leur démarche, la sécuriser, l’humaniser et la dynamiser.

Psychosociologie en Sciences de gestion

Psychosociologie en Sciences de gestion

Auteure: Valérie Bertrand ,

Nombre de pages: 256

Ce manuel présente, de façon claire et didactique, les concepts de psychologie sociale qui intéressent particulièrement les sciences de gestion : • l’étude des groupes ; • l’infl uence au sein des groupes ; • la pensée sociale ; • la catégorisation sociale ; • les attitudes et la communication persuasive ; • les théories de l’attribution. Tous ces concepts sont illustrés par des exemples d’application dans les domaines du marketing, de la vente, de la publicité, de la communication médiatique, de la gestion des ressources humaines... Ce livre est un outil au service de l’étudiant en sciences de gestion qui découvre la psychosociologie ou qui souhaite approfondir ses connaissances.

Au-delà de la souffrance au travail

Au-delà de la souffrance au travail

Auteure: Olivier Tirmarche ,

Nombre de pages: 288

En quelques années, le « stress au travail » a envahi l’actualité. Surtout depuis qu’il a été invoqué comme l’une des grandes causes de suicide dans certaines grandes entreprises. Par-delà les témoignages et les indignations, une question demeure : est-il possible de modifier les conditions de travail pour réduire le stress dans le contexte d’une double pression des clients et des actionnaires ? Sommes-nous absolument contraints par la logique économique ? Et que faire vraiment ? Non, la souffrance professionnelle n’est pas une fatalité uniquement due à la pression de la concurrence, répond Olivier Tirmarche. Il est donc possible de transformer l’organisation du travail pour en réduire les causes. Fort de son expérience dans différents types d’entreprises, voire d’administrations, il propose ainsi des solutions globales. Olivier Tirmarche est consultant en prévention des risques psychosociaux et enseignant à l’IEP, à l’université Paris-X-Nanterre et au Celsa.

Politique d'achat et gestion des approvisionnements - 4ème édition

Politique d'achat et gestion des approvisionnements - 4ème édition

Auteure: Olivier Bruel , Pascal Ménage ,

Nombre de pages: 280

La compétitivité, la création de valeur et le développement de toutes les entreprises dépendent pour une large part d’une politique achat efficace et d’un management des approvisionnements optimisé. Les Achats ont connu une transformation radicale ces dernières années. Ils ont évolué sous l’effet conjoint de l’externalisation d’activités, de l’internationalisation des affaires, de l’apparition de multiples risques, et de la volonté affirmée de nombreux dirigeants. Cette 4o édition entièrement refondue et actualisée présente ces changements profonds, ainsi que les fondamentaux du domaine : marketing achat, achat amont et innovation, maîtrise des risques ; constitution, gestion et pilotage des panels fournisseurs ; approches collaboratives avec les fournisseurs ; achats éthiques, durables et responsables ; optimisation économique par les TCO ; déploiement international des achats et globalisation ; mesure des performances et conduite du changement. Les deux auteurs sont des praticiens confirmés et des enseignants de haut niveau, offrant l’assurance de la pertinence des contenus et de leur adaptabilité au monde professionnel.

Guide pratique du e-learning

Guide pratique du e-learning

Auteure: Sid Ahmed Benraouane ,

Nombre de pages: 272

La formation - et particulièrement la formation en ligne - représente un enjeu considérable (stratégique, budgétaire) pour les entreprises et les institutions de formation. Apparu dans les années 2000, le e-learning est aujourd’hui en plein essor, en entreprise, et dans l’enseignement supérieur. Cet ouvrage a pour objectif de mettre à la disposition des formateurs et enseignants : le cadre conceptuel, la démarche pédagogique et la mise en application pratique d’un enseignement en ligne (avec la plateforme Moodle), que ce soit en présence d’un instructeur ou en combinant présentiel et virtuel (blended learning). L’auteur explique, étape par étape, le processus et la pédagogie de création de contenus, le développement d’un cours et sa mise sur site web (dernière partie, entièrement pratique), à l’aide de nombreux exemples et cas réels issus d’établissement leaders en la matière.

Banques et comptabilité polycritères

Banques et comptabilité polycritères

Auteure: Catherine Véret ,

Nombre de pages: 184

La comptabilité bancaire, dont les premières normes officielles sont apparues en 1970, doit être repensée fondamentalement pour accompagner les mutations qui ne manqueront pas de s’imposer à la banque française avant la fin du siècle. L’auteur, convaincue de l’enjeu stratégique que représente le renouvellement du modèle comptable des banques — et plus largement de leur système d’information — propose l’application d’un nouveau concept, la comptabilité polycritère, qui intègre toutes les comptabilités de la banque en un système modulaire et paramétrable, donc évolutif.

Droit des groupes de sociétés

Droit des groupes de sociétés

Auteure: Cédric Alter , Olivier Caprasse , François Collon , Julie-Anne Delcorde , Marc Fyon , Virginie Gutmer , Edouard-Jean Navez , Zoé Pletinckx , Emmanuel Roger-France , Thierry Tilquin ,

Nombre de pages: 374

Les groupes de sociétés sont une réalité économique incontournable et la crise financière a particulièrement attiré l’attention sur les enjeux que les grands groupes font peser sur l’économie de l’Union européenne. Les spécificités de l’appartenance à un groupe de sociétés, que ce soit en matière de conflits d’intérêts, de responsabilité des administrateurs, d’entreprise en difficulté, de droit du travail, de droit pénal ou de droit fiscal, sont une source quotidienne de questions, les situations étant traditionnellement abordées en termes de société individuelle. Avec une approche résolument orientée vers la pratique et en proposant des solutions aux problèmes rencontrés, cet ouvrage traite : • de l’organisation du pouvoir dans les groupes ; • des spécificités des filiales en difficulté ; • du droit du travail dans les groupes ; • du fonctionnement du groupe au regard des principes de droit pénal ; • des aspects fiscaux ; • des évolutions récentes de droit européen et des transferts de sièges et restructurations. Le droit des groupes interpelle tous les praticiens, avocats, juristes d’entreprises, experts… qui...

Gestion, mode d'emploi

Gestion, mode d'emploi

Auteure: Thierry Capron ,

Nombre de pages: 288

Un guide pratique original qui alterne théories et exercices, pédagogie et réalité, explications et résumés. Les mécanismes de la comptabilité et de la finance, pivots de la compréhension de la gestion d'une entreprise.

Management et pilotage de la performance

Management et pilotage de la performance

Auteure: Martine Maadani , Karim Said ,

Nombre de pages: 160

Présentation Comment définir des objectifs, formaliser une stratégie, garantir la performance ? La complexité croissante de l’environnement remet en cause les modes de conception et de mise en œuvre des stratégies dans les organisations. L’accent est dorénavant mis sur des techniques de moins en moins mécanistes et figées dans leur approche. Dans un premier temps, cet ouvrage présente les évolutions parallèles des notions de performance, de démarche stratégique et de pilotage de la performance globale. Les auteurs analysent ensuite la manière dont les modèles stratégiques et de contrôle de gestion ont intégré les nouvelles problématiques de la performance et ainsi remis en question les outils traditionnels de pilotage. Enfin, l’ouvrage répertorie et développe les nouvelles approches dans le domaine des tableaux de bord (balanced scorecards et tableaux de bord de gestion) et du management stratégique des coûts (ABM, coûts cibles et analyse de la valeur). Points forts - Une démarche pédagogique résultat de nombreuses années de formation. - Une démarche progressive qui part des notions. - Une approche globale de la performance (économique,...



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