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Management : Adhésion et Cohésion

Management : Adhésion et Cohésion

Auteure: Joël Berger ,

Nombre de pages: 206

Qu’est-ce qu’un bon manager ? Comment bien orienter et diriger ? Comment avoir des collaborateurs motivés ? Comment communiquer avec eux ? Comment provoquer l’adhésion ? Comment développer son leadership ? Si vous vous posez ces questions, ce livre est fait pour vous. Il vous apportera des réponses précises et concrètes et vous permettra de développer dans vos équipes un haut niveau de performance et une agréable ambiance.

Manager à l'ère digitale

Manager à l'ère digitale

Auteure: Philippe Etienne ,

Nombre de pages: 116

Cet ouvrage traite du management à l'ère de la transformation numérique et de l'"ubérisation" des métiers et des fonctions. Il raconte ce qui se passe chez les banquiers, les comptables, les assureurs, les informaticiens, les responsables des ressources humaines; il décrit les nouvelles façons de se préparer à ces nouvelles formes de travail. Il raconte aussi les nouvelles façons d'apprendre pour se préparer à ces nouvelles formes de travail, ces nouveaux rapports dans l'entreprise, cette nouvelle relation de chacun d'entre nous avec le travail à l'époque du numérique.

Le management

Le management

Auteure: Raymond-Alain Thietart ,

Le mot management, utilisé à tort et à travers depuis la fin des années 1960, recouvre une réalité à la fois plus simple mais aussi plus essentielle qu’il n’y paraît dans l’entreprise. Mettre en œuvre les moyens techniques, financiers et humains pour accomplir une tâche et réaliser les objectifs fixés par une organisation, tel est l’objet du management. Alors que notre société est plus que jamais fondée sur l’information et que l’organisation bureaucratique hiérarchisée disparaît au profit de nouvelles organisations négociées, cet ouvrage expose avec une grande clarté les origines du management, ses fondements théoriques et ses grandes composantes que sont les fonctions de planification, d’organisation, d’activation et de contrôle. À lire également en Que sais-je ?... Le management de projet, Jean-Jacques Néré Le management stratégique de l’entreprise, Michel Ghertman

Le management stratégique

Le management stratégique

Auteure: Taïeb Hafsi , Russell Fralich , Brian King ,

Nombre de pages: 359

Ce livre s’inscrit dans une longue tradition de réflexion et d’écriture sur le management stratégique, qui a eu cours à HEC Montréal. Le premier ouvrage a été conçu au début des années 1990 et fut publié en 1996 sous le titre : La stratégie des organisations : une synthèse. La plupart des ouvrages sur la stratégie mettent l’accent sur les outils ou proposent des théories spécifiques promues par les auteurs. Ce livre se veut une synthèse. Il est basé sur l’idée que la stratégie est un acte créatif. Le manager n’a pas besoin de recette, mais d’une compréhension du domaine et d’un regard affûté sur ce que les autres ont inventé. Cette synthèse laisse donc la place aux gestionnaires pour l’élaboration d’une stratégie originale. Elle évite de leur imposer des schémas usés présentés sous des formes séduisantes et trompeuses. La gestion stratégique : Synthèses et guides pour les managers est un guide et une référence importante pour les dirigeants et les cadres, soucieux d’apporter des contributions originales, quel que soit leur domaine d’activité. Les consultants et conseillers auprès des dirigeants y trouveront aussi les...

Management et pilotage de la performance

Management et pilotage de la performance

Auteure: Martine Maadani , Karim Said ,

Nombre de pages: 160

Présentation Comment définir des objectifs, formaliser une stratégie, garantir la performance ? La complexité croissante de l’environnement remet en cause les modes de conception et de mise en œuvre des stratégies dans les organisations. L’accent est dorénavant mis sur des techniques de moins en moins mécanistes et figées dans leur approche. Dans un premier temps, cet ouvrage présente les évolutions parallèles des notions de performance, de démarche stratégique et de pilotage de la performance globale. Les auteurs analysent ensuite la manière dont les modèles stratégiques et de contrôle de gestion ont intégré les nouvelles problématiques de la performance et ainsi remis en question les outils traditionnels de pilotage. Enfin, l’ouvrage répertorie et développe les nouvelles approches dans le domaine des tableaux de bord (balanced scorecards et tableaux de bord de gestion) et du management stratégique des coûts (ABM, coûts cibles et analyse de la valeur). Points forts - Une démarche pédagogique résultat de nombreuses années de formation. - Une démarche progressive qui part des notions. - Une approche globale de la performance (économique,...

Managez à distance

Managez à distance

Auteure: Hannah Besser ,

Nombre de pages: 128

A l’heure où le télétravail ne cesse de se développer, où les entreprises font de plus en plus appel à des collaborateurs extérieurs et où les grands groupes s’internationalisent, il est devenu indispensable de maîtriser toutes les clés du management à distance. Riche de techniques innovantes, de conseils pratiques et d’exemples concrets, ce guide pratique vous permettra de réussir rapidement à : -vous positionner dans votre rôle de manager ; -optimiser l’utilisation des outils de communication et d’information ; -motiver, fédérer et superviser votre équipe « virtuelle » ; -maîtriser les spécificités interculturelles ; -exercer un pilotage réussi dans une atmosphère de confiance.

Le Management pour les Nuls poche Business, 3e édition

Le Management pour les Nuls poche Business, 3e édition

Auteure: Thierry BOUDÈS , Peter ECONOMY , Bob NELSON ,

Nombre de pages: 265

Managez vos équipes et vous-même efficacemment ! Si vous avez déjà lu des livres sur le management, vous avez certainement remarqué qu'ils se classent presque toujours en deux catégories : les pavés mortellement ennuyeux et les ramassis de platitudes recyclées derrière un jargon subtil... Le Management pour les NulsBusiness est vraiment différent. La pratique du management y est présentée de façon vivante, drôle et pertinente : des principes fondamentaux du management aux réflexes à adopter en cas de crise en passant par la capacité à déléguer comme à valoriser ses collaborateurs, découvrez toutes les bonnes pratiques du manager d'aujourd'hui. Débutants, futurs managers et managers expérimentés, posez un regard nouveau sur les techniques de management qui rendront votre travail – et celui de vos collaborateurs – un peu plus facile et surtout beaucoup plus efficace au quotidien !

Les fondamentaux du management - 2e édition

Les fondamentaux du management - 2e édition

Auteure: Michel Barabel , Olivier Meier , Thierry Teboul ,

Nombre de pages: 192

Cet ouvrage présente de manière synthétique et illustrée les connaissances relatives au fonctionnement opérationnel de l'entreprise (structure, organisation, activités) en se fondant sur les actions du manager (environnement, rôle et compétences, activités, différents types d'organisations). Véritable introduction aux cours de management, il développe les principaux outils opérationnels et synthétise la réflexion sur les principes de base. Cette 2e édition est enrichie des dernières actualisations théoriques. Les exemples, illustrations et les contributions d'experts ont également été renouvelés.

Le management en archipel

Le management en archipel

Auteure: Vincent CALVEZ , Bruno BOUCHARD , Allain JOLY ,

Nombre de pages: 272

Crises, petites et grandes, périlleuses ou sans lendemain, l’adrénaline est au rendez-vous dans le quotidien des managers. Elle l’est aussi dans ce recueil d’incidents du genre de ceux qui ponctuent la vie en organisation et en illustrent des aspects peu célébrés dans la presse d’affaires. Nous avons compté sur ces non-dits, ces histoires parfois inavouables, ces discours quelquefois indécents (du point de vue des services de relations publiques) afin d’arriver à transposer, dans nos salles de formation, une partie de la réalité de la vie de manager. Utilisés autant dans les programmes réguliers d’établissements universitaires que dans le cadre de sessions de formation sur mesure pour des managers en exercice, ces incidents et les quelques cas qui les accompagnent ont fait leurs preuves. Et ce, sur tous les continents... Nous vous proposons donc ces « outils de travail » en partage. Ils ont laissé des traces indélébiles chez nos « étudiants », qui nous en parlent encore plusieurs années après !

War management

War management

Auteure: Raphael Baron ,

Nombre de pages: 116

​Appliquer les mécanismes de la stratégie militaire au monde de l'entreprise. Comment rendre ludique la stratégie d’entreprise ? De quelle manière faire face à la Mondialisation ? Que puis-je faire face à mes concurrents ? War Management se présente comme une réponse pratique aux problématiques actuelles des affaires en synthétisant les concepts du wargame et du management. Le wargame ou jeu de guerre consiste à simuler la stratégie et les conflits militaires sur la base de jeux de figurines, de jeux de plateau ou de jeux vidéo. Face à l’intensification concurrentielle et la déréglementation des marchés, les organisations se retrouvent littéralement plongées dans une véritable guerre économique. Pour composer avec cet environnement hostile, appliquer les mécanismes de la stratégie militaire au monde de l’entreprise apparaît comme opportun. Grâce à ​War management, découvrez une réponse pratique aux problématiques actuelles des affaires et du management. EXTRAIT Mondialisation incontrôlée, évasion fiscale galopante, délocalisations brutales, concurrence déloyale, avènement du low cost... le monde (économique) nous apparaît de plus en...

Management d'entreprise

Management d'entreprise

Auteure: Franck Brulhart , Marion VIEU , Christophe Favoreu , Béatrice BOYER-ALLIROL , Marie-Laure BUISSON , Kévin CARILLO , Lise GASTALDI , Gaël GUEGUEN , Anne-Gaëlle Jolivot , Laurent LIVOLSI ,

Nombre de pages: 272

Quelles logiques et quelles démarches de création d’une entreprise ? Quels objectifs, quelle vision et quelles stratégies pour assurer son développement ? Quelle structure pour organiser l’entreprise ? Comment optimiser la gestion financière ? Comment motiver et épanouir les hommes et les femmes de l’entreprise ? Quels systèmes d’information pour relever les enjeux technologiques de demain ? Quels liens mettre en place avec le client au travers du marketing ? Alliant théorie et pratique, ce manuel met l’accent sur l’acquisition des connaissances, des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son DUT, sa Licence ou son Bachelor. Il propose : des situations concrètes pour introduire les concepts ; un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en management ; des conseils méthodologiques pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, études de cas, activités) et leurs corrigés détaillés pour s’évaluer et s’entraîner. De nombreux exemples et cas d’entreprises, abordés en profondeur (Ryanair, Orange, Nespresso, Google, Babolat, Air...

Management de la force de vente

Management de la force de vente

Auteure: Christophe Fournier ,

Nombre de pages: 128

Que signifie manager la force de vente ? Comment l’organiser et la structurer ? Quelles sont les tâches et les activités des commerciaux ? Comment les recruter, les rémunérer et évaluer leur performance ? Introduction au management de la force de vente, cet ouvrage répond aux questions essentielles afin d’en maîtriser les différents aspects. Très pratique, il prend appui sur une expérience pédagogique de plus de 20 ans et sur le MOOC Management de la force de vente présenté sur la plateforme FUN. Il mobilise également les résultats de recherche les plus récents du domaine. C’est un ouvrage qui s’adresse aux étudiants, mais aussi aux professionnels de la vente et de l’encadrement commercial, ainsi qu’à toute personne intéressée par ce domaine.

Le management opérationnel des équipes

Le management opérationnel des équipes

Auteure: Philippe Ramond ,

Nombre de pages: 290

Cet ouvrage marque de façon brillante le passage à l'âge adulte du « management des ressources humaines » en détaillant et proposant des solutions aux difficultés quotidiennes que soulèvent la direction et l'animation efficaces d'une équipe de collaborateurs. En homme de terrain et d'expérience, Philippe Ramond gagne ici un pari délicat en donnant aux cadres les moyens concrets de concilier une vision humaniste et positive du cursus personnel de chaque collaborateur et les nécessités d'une gestion rigoureuse et efficace des équipes qui composent le « capital humain » de l'entreprise. Le livre fait par là même la démonstration que ce management opérationnel est régi par des règles, des concepts et des méthodes que chacun dans l'entreprise peut facilement comprendre et maîtriser. Il montre aussi que les entreprises qui font l'effort de l'appliquer révèlent un potentiel énorme d'épanouissement de leurs collaborateurs, de développement et de compétitivité. Chacun pourra puiser dans ce livre une réflexion sur la culture de l'entreprise et les pratiques managériales qui la façonnent.

Stratégie et conduite du changement

Stratégie et conduite du changement

Auteure: Gilles Léchot ,

Nombre de pages: 264

Que vous soyez en charge de la conduite d’une entreprise privée, d’une institution parapublique, d’une collectivité publique ou que vous soyez impliqué dans leur gestion ou leur développement, ce livre vous concerne. En effet, toutes les organisations sont ou seront confrontées à des problématiques de changement qui nécessitent de faire un diagnostic de leurs positionnements stratégiques et de les adapter aux évolutions du contexte économique et des besoins du marché ou des usagers. Pour y parvenir, cet ouvrage vous propose une méthode de management stratégique qui permet de mettre concrètement en œuvre la conduite du changement dans votre organisation. Construite à partir de concepts et d’outils ayant fait leurs preuves sur le terrain, cette méthode vous aidera à établir un diagnostic de la situation actuelle (à l’aide notamment de plusieurs outils paramétrables sur tableur), déterminer les objectifs précis que vous souhaitez atteindre et élaborer les étapes de leur mise en œuvre. Complété par trois cas réels (une PME industrielle, une collectivité locale et une fondation), ce livre rassemble toutes les informations nécessaires pour...

Management des compétences

Management des compétences

Auteure: Anne Dietrich ,

Nombre de pages: 192

Cet ouvrage présente les outils fondamentaux et les dispositifs les plus récents du management des compétences. Il explique avec méthode comment les construire, les mettre en œuvre, les pérenniser et y impliquer tous les acteurs de l'entreprise. La nouvelle édition, à jour des évolutions récentes, comprend des développements sur la gestion des talents : comment les repérer, les fidéliser et les faire travailler avec les autres salariés.

Psychologie et management

Psychologie et management

Auteure: Philippe Burg , Pierre Jardillier ,

Nombre de pages: 128

En s'adressant directement au lecteur cet ouvrage propose un parcours original dans le monde professionnel avec pour mission d'aider chacun dans son développement professionnel ou personnel. Ce parcours comporte cinq étapes qui sont autant de jalons vers la réussite grâce aux explications et clefs données par les auteurs.

Les illusions du management

Les illusions du management

Auteure: Jean-Pierre LE GOFF ,

Nombre de pages: 113

Depuis plusieurs années, le management des ressources humaines est en crise, mais il ne semble guère se débarrasser de ses illusions. Le paradoxe est saisissant : on ne cesse de parler de management, on cherche toujours la méthode ou le remède miracle, mais on n'entend que très rarement ceux qui pratiquent le management au plus près des réalités de l'entreprise. À l'opposé de la langue de bois managériale, Jean-Pierre Le Goff donne ici la parole aux acteurs de terrain. Il est allé interroger dans de grandes entreprises industrielles les ingénieurs et les cadres confrontés quotidiennement aux problèmes concrets. Leurs paroles et leurs pratiques sont une critique en acte des illusions du management. En s'appuyant sur cette critique, Jean-Pierre Le Goff développe une analyse qui remet en cause les schémas dominants et donne des propositions en matière de formation. Lors de sa première publication en 1993, cet ouvrage a été couronné par le " prix Manpower de l'ouvrage de ressources humaines ". Dans une postface inédite à cette nouvelle édition, l'auteur propose une mise en perspective globale du " mal-être dans les organisations " induit par les méthodes du ...

Les grands auteurs en logistique et Supply Chain Management

Les grands auteurs en logistique et Supply Chain Management

Auteure: Valentina Carbone , Olivier Lavastre , Blandine Ageron ,

Nombre de pages: 456

Cet ouvrage s'attache à présenter les auteurs qui ont marqué la logistique et le Supply Chain Management. Construit autour de 26 chapitres, il vise à accompagner le lecteur dans sa quête de connaissance et son cheminement pour appréhender les éléments structurants au cœur des réflexions théoriques et des travaux empiriques de ce champ. Le lecteur pourra découvrir ou approfondir les principes essentiels de la logistique et du SCM : la gestion des flux et des relations. Il sera ainsi question de pilotage des flux physiques par les flux d'information, de management des relations entre fonctions et entre entreprises, et d'organisations des différents sous-systèmes logistiques, en vue d'une meilleure satisfaction du client. Pouvant être lu dans son ensemble, afin de saisir la portée des enseignements de ces grands auteurs, ou chapitre par chapitre, pour approfondir une problématique ou un questionnement particuliers, cet ouvrage propose une mise en perspective des principaux travaux de référence en logistique et SCM. Les grands auteurs présentés dans cet ouvrage : Donald J. BOWERSOX, Craig R. CARTER, Injazz J. CHEN, Martin CHRISTOPHER, Jacques COLIN, Martha C....

Le management transversal

Le management transversal

Auteure: Jacques Lemonnier ,

Nombre de pages: 208

Leur activité impliquant de façon croissante des coopérations « horizontales » de toutes natures, se développe aujourd’hui dans les entreprises un management transversal qui se caractérise par des collaborations fonctionnelles, c’est-à-dire dépourvues de lien de subordination ou d’autorité statutaire. Comment, dans cette situation collaborative, obtenir un fonctionnement productif et efficace, et limiter ou prévenir les retards, les tensions, le stress et les événements indésirables ? Afin d’optimiser votre management transversal, voici plus de 30 outils pour : Créer et développer une culture transversale. Codifier l’organisation transversale. Mener une communication transversale efficace. Ainsi préparé au management transversal, vous saurez mieux motiver vos équipes, faire émerger leur créativité et les aider à s’accoutumer au changement.

Guide du Management stratégique

Guide du Management stratégique

Auteure: Rodolphe Durand ,

Nombre de pages: 408

A travers l'analyse de 99 concepts clés, ce livre-guide offre un panorama historique et thématique complet de l'ensemble des pratiques et logiques relatives à la stratégie d'entreprise. Il donne, pour chaque entrée, une définition, des commentaires, un exemple d'entreprise ou de secteurs d'activités et des implications stratégiques. Comportant une perspective critique, il permet de revisiter des concepts souvent mal compris.

Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)–Sixth Edition (FRENCH)

Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)–Sixth Edition (FRENCH)

Nombre de pages: 756

The PMBOK® Guide – Sixth Edition – PMI's flagship publication has been updated to reflect the latest good practices in project management. New to the Sixth Edition, each knowledge area will contain a section entitled Approaches for Agile, Iterative and Adaptive Environments, describing how these practices integrate in project settings. It will also contain more emphasis on strategic and business knowledge—including discussion of project management business documents—and information on the PMI Talent Triangle™ and the essential skills for success in today's market.Pour la première fois, le Guide PMBOK® inclut des orientations sur l'application des bonnes pratiques en matière de management de projet au sein d'environnements agiles ou adaptatifs. L'ajout de ces nouvelles connaissances fait de ce Guide l'une des ressources les plus solides et polyvalentes à disposition des professionnels du management de projet. Chaque section (ou domaine de connaissance) du Guide compte désormais quatre parties introductives: les concepts clés, les tendances émergentes, les considérations relatives à l'adaptation et les considérations relatives aux environnements...

Management de l'innovation

Management de l'innovation

Auteure: Sandrine Fernez Walch , Francois Romon ,

Nombre de pages: 416

L’ensemble des questions du management de l'innovation mobilisant les connaissances de plusieurs disciplines, sous une forme didactique En cette période de débat sur la compétitivité des entreprises, l’innovation constitue un enjeu majeur et devient une activité stratégique et essentielle. Mais bien qu’omniprésente, elle garde son caractère d’incertitude. Son management nécessite vision et créativité tout autant que rigueur et contrôle, constituant un véritable challenge pour les responsables de la stratégie des entreprises comme pour les équipes de projets d’innovation. Cet ouvrage couvre l’ensemble des questions du management de l’innovation tant au niveau des processus opérationnels que stratégiques. Il apporte des éléments de réponses à de nouveaux défi s tels que le développement durable et accorde une large place aux besoins des petites et moyennes entreprises et des entreprises de taille intermédiaire. Complet, précis et opérationnel, il peut s’utiliser comme un guide pour l'action. Un cas complet d'application est disponible en téléchargement. Cet ouvrage s’adresse particulièrement : aux étudiants se destinant à être chefs...

Lean Management

Lean Management

Auteure: Barbara Lyonnet ,

Nombre de pages: 240

Le lean, démarche d’amélioration de la performance, connaît un succès mondial depuis plus d’une vingtaine d’années. Quels sont les grands principes de cette démarche ? Comment la mettre en application ? Comment l’adapter aux spécifi cités de chaque entreprise ? Quelles sont les diffi cultés à surmonter ? Clair et illustré par de nombreux visuels, cet ouvrage vous permettra de : • comprendre les fondamentaux du lean, à l’aide d’exemples variés ; • tester vos connaissances grâce à des exercices et cas d’application corrigés, dans chaque chapitre.

Management des entreprises du tourisme

Management des entreprises du tourisme

Auteure: Cécile Clergeau , Olivier Glasberg , Philippe Violier ,

Nombre de pages: 352

Dans un environnement hyperconcurrentiel bouleversé par Internet, le low cost, l’accès des pays émergents au tourisme, comment les entreprises du tourisme de loisir définissent-elles leur stratégie ? Comment s’organisent-lles pour innover ? De la TPE au groupe international, ces entreprises ont en commun une spécificité : être au service de plus d’un milliard de clients dans le monde pour coproduire leur expérience touristique. Cet ouvrage présente de façon claire et illustrée : • un panorama général des entreprises du tourisme, de leur environnement et de leur organisation ; • la démarche stratégique et les axes de développement ; • les moyens du développement : innovation, réseaux, marketing, GRH. D’Accor à Airbnb, en passant par Club Med, Thomas Cook, Voyageurs du Monde, la Compagnie des Alpes, Emirates, etc., de nombreuses études de cas, des exemples et des témoignages permettent d’utiliser les concepts et outils du management pour mettre en évidence les spécificités du tourisme et ses enjeux.

Principles of Scientific Management de Frederic Winslow Taylor

Principles of Scientific Management de Frederic Winslow Taylor

Auteure: Encyclopaedia Universalis ,

Nombre de pages: 16

Bienvenue dans la collection Les Fiches de lecture d’Universalis Les Principles of Scientific Management (Principes de management scientifique) qui sont publiés en 1911 ne constituent pas la première œuvre importante de Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Une fiche de lecture spécialement conçue pour le numérique, pour tout savoir sur Principles of Scientific Management de Frederic Winslow Taylor Chaque fiche de lecture présente une œuvre clé de la littérature ou de la pensée. Cette présentation est couplée avec un article de synthèse sur l’auteur de l’œuvre. A propos de l’Encyclopaedia Universalis : Reconnue mondialement pour la qualité et la fiabilité incomparable de ses publications, Encyclopaedia Universalis met la connaissance à la portée de tous. Écrite par plus de 7 200 auteurs spécialistes et riche de près de 30 000 médias (vidéos, photos, cartes, dessins...), l’Encyclopaedia Universalis est la plus fiable collection de référence disponible en français. Elle aborde tous les domaines du savoir.

Le management éthique

Le management éthique

Auteure: Ghislain Deslandes ,

Nombre de pages: 160

Dans la droite ligne de la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), l'auteur se propose d'aborder la question de l'éthique sous l'angle managérial. En effet, les managers sont de plus en plus confrontés à des choix qui, outre la responsabilité sociale de leur entreprise, engagent leur éthique et leur déontologie personnelles. Le "souci de soi", le "souci de l'autre" et le "souci institutionnel" s'inscrivent au coeur de l'activité managériale. En alliant raisonnement théorique et mises en situation concrètes, cet ouvrage synthétique et précis couvre un sujet de plus en plus intégré au cursus du futur manager. Il s'adresse à tous ceux qui se préparent à être confrontés aux questions de responsabilité au travail, tant du point de vue personnel que corporate.

Techniques de management commercial - Le Volum' -

Techniques de management commercial - Le Volum' -

Auteure: Nadia Ben Hamouda-Lenglet , Laurence Cousin-Picheau , Didier Bouckenhove , Isabelle Marcon , Catherine Guillien ,

Nombre de pages: 300

Toutes les matières professionnelles pour les étudiants en BTS MUC, DUT Techniques de commercialisation, Licences pro, écoles de commerce, sous forme de fiches > le marketing opérationnel + un carnet professionnel permettant de découvrir les principaux documents et procédures nécessaires pour exercer le métier

Management transversal de la marque

Management transversal de la marque

Auteure: Géraldine Michel ,

Nombre de pages: 256

La marque est aujourd’hui bien plus qu’un outil commercial : elle fédère les acteurs de l’entreprise autour d’un même objectif, en donnant du sens à l’action et une vision à long terme. Cet ouvrage novateur a été pensé dans une volonté de décloisonner le management de la marque dans les organisations et ainsi favoriser l’innovation, donc la pérennité des entreprises. La parole est donnée à des experts de la marque qui proviennent d’horizons différents : la stratégie, le marketing, la psychologie sociale, les ressources humaines, la finance, le contrôle de gestion et le droit. La multidisciplinarité ainsi que la diversité des marques analysées (à forte notoriété ou plus confidentielles, des secteurs du B to C ou du B to B) apportent les clés nécessaires à une gestion de la marque plus intégrée et plus globale.

Talent Management

Talent Management

Auteure: Cécile Dejoux , Maurice Thévenet ,

Nombre de pages: 224

Talent Management could very soon replace traditional Human Resource Management within companies. This book explores this new concept and questions the progressive drift from one notion to the other. Talent is a unique combination of various outstanding skills. Companies are doing their best to attract, retain and make talents effective in the turbulent context of business in a global economy. The book provides the cultural and business context of “talent”. After exploring what talent management concretely means in terms of policies and practices, the HR professional and the scholar will have a clear picture of the potential opportunities and limits of talent management.

Carlos Ghosn

Carlos Ghosn

Auteure: Miguel Rivas-Micoud ,

Nombre de pages: 128

Avec les MASTER CLASS, prenez conseil auprès des meilleurs et allez à l’essentiel ! En plus de l'énoncé des fondamentaux du management, ce livre insiste sur leur application concrète. Prendre Carlos Ghosn comme mentor se justifie pleinement : sa réussite est incontestable... et, surtout, « il dit ce qu'il fait et fait ce qu'il dit ». Si chaque leçon paraît facile, sa mise en pratique est plus difficile et repose sur un véritable savoir-faire. Avec ce livre, découvrez les meilleures règles de gestion et, grâce à l'expérience de Carlos Ghosn, apprenez à les mettre en œuvre pour devenir un manager plus compétent. Grâce à ce livre présenté par Miguel Rivas-Micoud qui reprend les conseils de Carlos Ghosn, PDG du groupe Renault et de Nissan, en matière de gestion, vous deviendrez un manager hors pair ! À PROPOS DE L’AUTEUR Miguel Rivas-Micoud enseigne l'anglais à la Faculté de Droit de l'Université Meiji à Tokyo. Il contribue régulièrement à la Diamond Harvard Business Review et a co-signé avec Carlos Ghosn l'autobiographie de celui-ci, qui a été l'un des plus grands succès librairie au Japon : Renaissance. À PROPOS DE L’ÉDITEUR Publier les...

Travail à distance et e-management

Travail à distance et e-management

Auteure: Aurélie Leclercq , Henri Isaac , Michel Kalika ,

Nombre de pages: 224

En quelques années, le travail nomade, mobile, à distance est devenu une réalité incontournable pour de nombreuses entreprises françaises. Nomadisme, mouvements, réseaux, flux, migrations sont les manifestations concrètes de ce phénomène qui affecte à la fois les personnes, les capitaux, les biens, les services, les idées, les images, l’information... Les notions de travail et de management, le fonctionnement des organisations sont directement touchées par le développement de cette culture de la mobilité et des technologies mobiles. Cet ouvrage analyse les enjeux que génèrent les nouveaux modes de management et de contrôle qu’impliquent les nouveaux modes de travail et les technologies mobiles sur lesquelles ils reposent. Les développements sont illustrés par 4 études de cas très détaillées et la synthèse des conclusions qui en découlent.

Le management libéré

Le management libéré

Auteure: Marc DOREL ,

Nombre de pages: 100

Nous sommes aujourd’hui dans une société « malade » : seulement 9 % des salariés français déclarent être motivés. Car, malgré notre passage au XXIe siècle, le management semble, lui, être resté au siècle dernier, avec un mode organisationnel que l’on pourrait qualifier de « dépassé ». Or, des modes d’organisation et de management découle la motivation des collaborateurs. L’idée centrale de cet ouvrage consiste à croire que chaque individu peut avoir son destin en main, qu’il peut prendre ses propres décisions, et que celui-ci choisira ce qu’il y a de mieux pour son entreprise, car c’est ce qu’il y aura de mieux pour lui-même. Cette théorie est atteignable et n’est pas une utopie, ce qui est prouvé par de nombreux cas d’entreprises ayant mis ce nouveau mode de management en place. Elle impactera de manière forte tous les acteurs de votre entreprise, et de manière stupéfiante vos indicateurs de performance. Elle permettra de libérer du temps au manager et d’accorder davantage de responsabilités aux opérationnels (production comme fonctions support). Vous découvrirez pourquoi tout ceci est très excitant, et vous comprendrez...

Quel management pour quelle justice?

Quel management pour quelle justice?

Auteure: Thierry Marchandise ,

Nombre de pages: 136

L’application des méthodes et instruments du nouveau management au monde judiciaire et aux magistrats fait l’objet de nombreuses initiatives, mais suscite aussi débats et controverses, non seulement quant à leur efficacité, mais également quant à leur validité sur le plan juridique. Plus fondamentalement encore se pose la question de leur sens et de leur légitimité. En réunissant des praticiens et des académiques, l’A.S.M. et le Centre Perelman de philosophie du droit de l’Université Libre de Bruxelles ont souhaité proposer non pas un nouveau plan demanagement, mais une réflexion sur la nature, la logique et la dynamique sous-jacente des dispositifs concernés. L’objectif est de permettre de faire des choix en connaissance de cause. Cette problématique qui est au coeur du fonctionnement de l’institution judiciaire a été analysée au travers des instruments déjà utilisés en Belgique – ou qui le seront prochainement –, et de ceux qui sont appliqués à l’étranger. Dans la ligne de la spécificité de l’A.S.M. qui prône l’ouverture vers l’extérieur, l’analyse comparative a été étendue aux méthodes en vigueur dans les cabinets...

Les Clés du Management

Les Clés du Management

Auteure: Alexandre GINOYER ,

Nombre de pages: 160

Aaahh, le management de collaborateurs ! La plupart des managers se retrouvent dans cette fonction sans l’avoir réellement souhaité, accepté, totalement réalisé, sans y être préparé, sans accompagnement ! Et la formation, de quelques heures seulement, vient longtemps après. Comme s’il avait fallu la mériter ! On devient manager par diplômes, par évolution, pour des compétences techniques, par de bons résultats, de l’ancienneté ou décision stratégique... Certains le conçoivent comme une étape nécessaire dans un parcours de carrière. Comme si cette fonction allait de soi, comme si elle ne demandait pas de compétences spécifiques ! Un mauvais management a pourtant des répercussions dommageables sur les collaborateurs, sur l’entreprise, sur le manager lui-même, sur les collègues : stress, conflits inutiles, rancœurs coûts, retards, dysfonctionnements en tous genres : la spirale négative s’enclenche. - Comment éviter cela ? Comment avoir une influence bénéfique sur son environnement et pas seulement survivre en milieu hostile, coincé entre l’enclume et le marteau ? - Comment concilier exigences de production, règles à respecter, et...

Management d'équipe - 3e édition

Management d'équipe - 3e édition

Auteure: Florence Allard-Poesi ,

Nombre de pages: 128

Le management d’équipe peut être défini comme l’ensemble des actions d’encadrement et de gestion du contexte que constitue une équipe. S’appuyant sur les travaux récents en psychologie sociale et en management, cette 3e édition présente les notions et théories clés permettant de comprendre les caractéristiques et dynamiques qui animent la vie des équipes : pourquoi obéit-on au chef ? Qu’est-ce qu’un leader ? Comment émergent et se perpétuent le consensus et les normes dans un groupe ? Une équipe peut-elle innover, changer ? Elle s'intéresse également à la gestion des équipes virtuelles et au leadership partagé. Ces éléments suggèrent des pistes et leviers pour encadrer et conduire une équipe. Illustré de nombreux exemples issus de cas concrets ou de recherches menées sur des équipes en entreprise ou en laboratoire, cet ouvrage s’adresse aux étudiants des universités et écoles de commerce, en particulier à ceux se destinant à une carrière dans le domaine des ressources humaines.

Réussir son management de projet

Réussir son management de projet

Auteure: Gilles Vallet ,

Nombre de pages: 192

Le management de projet, comme le management en général, s'appuie sur des formalismes et des modèles finalement assez simples. Ce qui est compliqué avec le management de projet, ce ne sont pas les modèles, mais la pertinence de leur mise en oeuvre. Cet ouvrage propose les outils incontournables pour réussir toutes les étapes d'un projet maitriser les fondamentaux de la dimension humaine. Le montage de projets est une étape essentielle que le fonctionnement en réseaux banalise. Autre moment clé la coordination de projets, une mission qui concerne un public de plus en plus large. Orienté résolument pratique, il fournit des règles précises pour éviter 80% des embuches et mener avec efficacité tous les projets.

Le management des risques et des crises - 3e édition

Le management des risques et des crises - 3e édition

Auteure: Olivier Hassid ,

Nombre de pages: 192

De WikiLeak aux "fuites" chez Renault en passant par les pages Facebook des collaborateurs, l'actualité se charge de rappeler les risques multiples auxquels les organisations et les entreprises en particulier sont confrontées. Depuis les attentats du World Trade Center, il semble que ce début de millénaire soit marqué par la mulitiplication des risques. Veille, management participatif, système de catégorisation... il existe de multiples outils pour appréhender et gérer les risques. Mais quels sont les risques auxquels les firmes sont confrontées ? Comment peuvent-elles les analyser et les mesurer ? Peuvent-elles les anticiper et les prévenir ? En quoi leur évolution transforme le management des entreprises et favorise l'apparition d'une "gouvernance du risque" ? Cette nouvelle édition répond à toutes ces questions en s'appuyant sur un corpus théorique pluridisciplinaire et de nombreuses études de cas récents.

H. Igor Ansoff - Le fondateur du management stratégique

H. Igor Ansoff - Le fondateur du management stratégique

Auteure: Alain Charles Martinet ,

En attribuant à H. Igor Ansoff la fondation du management stratégique – ce que peu de spécialistes avertis contesteront – nous privilégions sa contribution historique, sémantique et conceptuelle à ce qui est devenu un champ académique pleinement reconnu. Il s’agit là cependant du 2e Ansoff, le premier pouvant tout autant être reconnu comme le père de la stratégie d’entreprise, tant son premier ouvrage Corporate Strategy (1965) tranche avec tout ce qui précède et propose un ensemble de concepts qui fondent le domaine, jusque-là réduit à une réflexion intuitive de politique générale (la « business policy ») telle qu’enseignée à la Harvard Business School depuis 1908.



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