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Travail à distance et e-management

Travail à distance et e-management

Auteure: Aurélie Leclercq , Henri Isaac , Michel Kalika ,

Nombre de pages: 224

En quelques années, le travail nomade, mobile, à distance est devenu une réalité incontournable pour de nombreuses entreprises françaises. Nomadisme, mouvements, réseaux, flux, migrations sont les manifestations concrètes de ce phénomène qui affecte à la fois les personnes, les capitaux, les biens, les services, les idées, les images, l’information... Les notions de travail et de management, le fonctionnement des organisations sont directement touchées par le développement de cette culture de la mobilité et des technologies mobiles. Cet ouvrage analyse les enjeux que génèrent les nouveaux modes de management et de contrôle qu’impliquent les nouveaux modes de travail et les technologies mobiles sur lesquelles ils reposent. Les développements sont illustrés par 4 études de cas très détaillées et la synthèse des conclusions qui en découlent.

Organisation et management de la fonction juridique en entreprise

Organisation et management de la fonction juridique en entreprise

Auteure: Charlotte Karila-Vaillant ,

Nombre de pages: 288

Un ouvrage inédit sur la meilleure façon d'organiser la fonction juridique au sein de votre entreprise. Du deal breaker au deal maker, du pompier au partenaire stratégique, de l’expert au manager : depuis dix ans, les directions juridiques ont considérablement évolué. Pour autant, les juristes doivent poursuivre le développement de leur fonction, l’ancrer au plus proche des opérations.Cela passe par une plus grande connaissance de la société, de sa stratégie, de son business, mais également par une meilleure démonstration de la valeur ajoutée, par le renforcement de leur positionnement auprès de la Direction Générale, ainsi que par l’optimisation de l’organisation. Cet ouvrage est l'un des premiers à s’intéresser spécifiquement au management de la fonction juridique en entreprise. Au-delà des apports théoriques et des analyses des différents outils à mettre en place, vous y trouverez des témoignages concrets de directeurs et directrices juridiques sur des thématiques quotidiennes comme la gestion de la relation client, les modes de management, la négociation des budgets et l’affirmation de son leadership. Au-delà des juristes, cet ouvrage...

Intelligence émotionnelle et management

Intelligence émotionnelle et management

Auteure: Ilios Kotsou , Peter Salovey ,

Nombre de pages: 208

Longtemps considérées comme étant un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership. Cet ouvrage, dont la 4e édition est actualisée et enrichie, traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement. Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique et rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management. Écrit dans un style clair et direct, l'ouvrage s'adresse à toute personne intéressée par les émotions et, tout particulièrement, les managers,...

Gestion privée et Management public

Gestion privée et Management public

Auteure: Louise Lemire , Patrick Joffre , Christian Rouillard ,

Nombre de pages: 256

Réalisation concrète de l'entente de coopération entre l'Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de Caen Basse-Normandie et l'École Nationale d'Administration Publique (ENAP) de l'Université du Québec, cet ouvrage collectif aborde de façon critique les principaux enjeux et problématiques du management et de la gestion des ressources humaines dans des organisations publiques et des firmes privées canadiennes, québécoises et européennes. Sous le joug de la mondialisation qu'elles subissent et façonnent, chacune de ces organisations tente de développer et de mettre en œuvre, à la lumière des ressources et des contraintes qui sont les siennes, des stratégies de modernisation qui, plus souvent qu'autrement, reposent sur les mêmes paramètres de gestion : sur le plan organisationnel, ceux de la décentralisation, de l'horizontalité, de la flexibilité, de la coordination et de la réactique, ainsi que ceux, sur le plan individuel, de l'autonomie, de la responsabilisation, du mérite, de la logique des compétences et de la mobilité. Les différents textes de cet ouvrage collectif participent tous, à partir de thématiques et d'approches théoriques...

DCG 7 - Management Manuel et applications

DCG 7 - Management Manuel et applications

Auteure: Ludovic Babin-Touba , Jean-François Soutenain , Alain Burlaud ,

Nombre de pages: 416

Ce manuel traite l’intégralité du programme du diplôme de comptabilité et de gestion (DCG). Il prépare à l’épreuve n° 7 - Management. Comment les organisations, publiques ou privées, fonctionnent-elles ? Quels sont leurs objectifs ? Quelles sont les conditions de leur réussite ? Par rapport à quoi cette réussite se mesure-t-elle ?... Telles sont les questions auxquelles répond le management. Cet ouvrage présente les différents aspects du management des organisations de façon concrète en s’appuyant sur de nombreux exemples. Cette approche est mise en perspective par la conceptualisation et l’apport des différents courants théoriques. Il intègre la double ambition du diplôme : donner une formation permettant de développer des compétences tout en préparant à la poursuite d’études plus approfondies. Pour vous entraîner à l’épreuve d’examen : dans l’ouvrage : un cours complet, des applications corrigées et des synthèses ; sur le site : des conseils méthodologiques, des sujets de réflexion, un cas de synthèse, des fiches auteurs (+ de 40), un lexique... LES AUTEURS Jean-François Soutenain Agrégé d’économie et gestion, enseigne en...

Résilience et management de la sécurité : pistes pour l’innovation en sécurité industrielle

Résilience et management de la sécurité : pistes pour l’innovation en sécurité industrielle

Auteure: Eric Rigaud ,

Nombre de pages: 28

La notion de résilience est utilisée dans différents contextes scientifiques, recouvrant différentes perspectives comme la faculté à faire face et à surmonter une situation, à rester en dessous de seuils dont le franchissement provoquerait des changements structurels irréversibles au sein des systèmes, à adopter des comportements originaux au regard de situations exceptionnelles. Depuis quelques années, cette notion sert de support au développement de réflexions théoriques et méthodologiques dans le domaine du management de la sécurité. Ce document propose une synthèse bibliographique et étymologique des modes d’utilisation de la résilience au sein de différentes disciplines et de différents points de vue relatifs à son utilisation dans le cadre du management de la sécurité.

Don et management

Don et management

Auteure: Philippe Poirier ,

Nombre de pages: 206

Le don est une composante essentielle des relations humaines. Appliqué aux relations de travail, il crée les conditions d'un vrai dialogue ouvert à une confrontation constructive et respectueuse de l'autre. Il bouleverse les pratiques du management sans abandonner exigences de rigueur et efficacité professionnelles. Le secteur social et médico-social illustre le propos. Les cadres des entreprises trouveront comment valoriser la "richesse humaine" de leurs collaborateurs et ceux des organisations à but non lucratif retrouveront comment associer les outils de management aux valeurs qui fondent leur action.

Economie et management de l'entreprise

Economie et management de l'entreprise

Auteure: Josse Roussel ,

Nombre de pages: 260

Cet ouvrage puise dans les ressources analytiques des sciences économiques pour nous offrir une représentation fidèle de la firme d'aujourd'hui, organisation complexe structurée autour de grandes fonctions ; plongée dans un environnement concurrentiel synonyme d'autant de menaces que d'opportunités. L'auteur met à jour la fécondité des approches économiques, notamment néo-institutionnelles, pour manager l'entreprise avec succès. Le management de demain sera économique ou ne sera pas !

Prevention and Management of Government Arrears

Prevention and Management of Government Arrears

Auteure: Suzanne Flynn , Mario Pessoa ,

Nombre de pages: 35

The accumulation of government expenditure arrears is one of the most common problems in public financial management. This technical note defines expenditure arrears and the different types of arrears that arise. The economic impact of chronic expenditure arrears accumulation is highlighted. The note discusses the underlying causes and mechanisms for preventing and controlling the further accumulation of arrears. The note concludes with some strategies for managing and clearing arrears.

Management et marketing de la mode

Management et marketing de la mode

Auteure: Lucile Salesses ,

Nombre de pages: 256

L’univers de la mode a subi de profondes mutations : mondialisation, orientation vers la « fast-fashion », essor d’Internet, pression à la baisse sur les prix, etc. Ces tendances s’opposent aux traditionnelles stratégies de création, à la revendication du made in France, et à la montée de la demande de consommation éthique. Face à ces évolutions, les entreprises de mode recherchent de nouveaux profils, disposant de compétences solides en marketing et qui maîtrisent l’ensemble du processus de création de valeur. Cet ouvrage collectif propose une vision globale du secteur de la mode, de la conception des produits à la commercialisation. Pédagogique, il est illustré de nombreux exemples de marques de vêtements et accessoires. Il s’adresse aux professionnels comme aux étudiants de masters, d’écoles de management et de mode.

Management et Marketing du luxe - 3e éd.

Management et Marketing du luxe - 3e éd.

Auteure: Michel Chevalier , Gérald Mazzalovo ,

Nombre de pages: 400

Les + de la 3e édition • Un nouveau chapitre : le luxe de demain, entre authenticité et développement durable. • Les clients du luxe : focus sur le client chinois. • Tous les chiffres du secteur actualisés : taille des marchés, chiffres d’affaires et rentabilité des principales entreprises. • Plus de 450 marques décrites. À travers une approche internationale, cet ouvrage présente les axes de gestion, de marketing et de création spécifiques à l’industrie du luxe. Écrit par des experts du secteur, il propose : • une approche générale des principaux secteurs du luxe : mode, parfums et cosmétique, vins et spiritueux, joaillerie et horlogerie, maroquinerie, hôtellerie ; • une analyse des enjeux stratégiques pour l’entreprise ; • une description des aspects opérationnels des fonctions de création, communication, distribution et logistique ; • des instruments analytiques pour approfondir la gestion de l’identité des marques. Cet ouvrage s’adresse à tous les professionnels du luxe. Les étudiants (masters, formations continues) y trouveront aussi des réponses aux questions qu’ils se posent.

Managez à distance

Managez à distance

Auteure: Hannah Besser ,

Nombre de pages: 128

A l’heure où le télétravail ne cesse de se développer, où les entreprises font de plus en plus appel à des collaborateurs extérieurs et où les grands groupes s’internationalisent, il est devenu indispensable de maîtriser toutes les clés du management à distance. Riche de techniques innovantes, de conseils pratiques et d’exemples concrets, ce guide pratique vous permettra de réussir rapidement à : -vous positionner dans votre rôle de manager ; -optimiser l’utilisation des outils de communication et d’information ; -motiver, fédérer et superviser votre équipe « virtuelle » ; -maîtriser les spécificités interculturelles ; -exercer un pilotage réussi dans une atmosphère de confiance.

DSCG 3 Management et contrôle de gestion Manuel et applications 6e édition

DSCG 3 Management et contrôle de gestion Manuel et applications 6e édition

Auteure: Yves-Frédéric Livian , Nicole Pellegrin , Muriel Jougleux , Pascale Château Terrisse ,

Nombre de pages: 384

L’intégralité du programme de l’épreuve no3 Management et contrôle de gestion du DSCG dont : - des questions de réflexions - des exemples illustrant les concepts fondamentaux - des études de cas approfondies - des exercices d’application progressifs Un ouvrage millésimé avec l’intégralité du programme de l’épreuve no3 pour une révision complète et efficace en toute confiance ! Actualisé avec des ajouts et un renouvellement d’exercices d’application. Chaque chapitre de cours propose, des questions de réflexion permettant de vérifier la bonne maîtrise des concepts et outils du programme, ainsi que des exercices d'application variés, extraits de situations réelles d'entreprise. Les études de cas approfondies regroupées à la fin de l'ouvrage se présentent de la manière suivante : - une présentation des thèmes du programme abordés dans le cas - l'énoncé de l'étude de cas et les annexes éventuelles - les questions à traiter Pour s'entraîner à l'épreuve d'examen : un choix d'exercices d'application et des études de cas

Build, Operate and Transfer

Build, Operate and Transfer

Auteure: Nimrod Roger Tafotie Youmsi ,

Nombre de pages: 870

Fondée sur une méthode pragmatique, cette étude propose pour la première fois une analyse systématique du Build, Operate and Transfer (BOT) qu’elle éclaire par une démarche interdisciplinaire, ancrée principalement autour de l’approche Law and Economics. Considéré comme un impératif économique et même moral, l’investissement dans les infrastructures et les services collectifs participe, dans une large mesure, à la croissance économique ainsi qu’à l’amélioration des conditions de vie humaine dans toute nation. Toutefois de nos jours, les États ou les collectivités publiques n’ont plus les moyens de financer la totalité des programmes d’investissement en besoins collectifs par le budget et l'emprunt publics, d’où l’idée des partenariats public-privé (PPP), lesquels s’imposent comme une alternative presqu'incontournable pour le financement des besoins collectifs. Le concept de Build, Operate and Transfer (BOT) constitue une des modalités de ces PPP. Il est un procédé de financement et de gestion privés permettant aux personnes publiques de garder la haute main tant sur l’orientation stratégique de projets d’intérêt collectif que...

Le management des risques et des crises - 3e édition

Le management des risques et des crises - 3e édition

Auteure: Olivier Hassid ,

Nombre de pages: 192

De WikiLeak aux "fuites" chez Renault en passant par les pages Facebook des collaborateurs, l'actualité se charge de rappeler les risques multiples auxquels les organisations et les entreprises en particulier sont confrontées. Depuis les attentats du World Trade Center, il semble que ce début de millénaire soit marqué par la mulitiplication des risques. Veille, management participatif, système de catégorisation... il existe de multiples outils pour appréhender et gérer les risques. Mais quels sont les risques auxquels les firmes sont confrontées ? Comment peuvent-elles les analyser et les mesurer ? Peuvent-elles les anticiper et les prévenir ? En quoi leur évolution transforme le management des entreprises et favorise l'apparition d'une "gouvernance du risque" ? Cette nouvelle édition répond à toutes ces questions en s'appuyant sur un corpus théorique pluridisciplinaire et de nombreuses études de cas récents.

Management et pilotage de la performance

Management et pilotage de la performance

Auteure: Martine Maadani , Karim Said ,

Nombre de pages: 160

Présentation Comment définir des objectifs, formaliser une stratégie, garantir la performance ? La complexité croissante de l’environnement remet en cause les modes de conception et de mise en œuvre des stratégies dans les organisations. L’accent est dorénavant mis sur des techniques de moins en moins mécanistes et figées dans leur approche. Dans un premier temps, cet ouvrage présente les évolutions parallèles des notions de performance, de démarche stratégique et de pilotage de la performance globale. Les auteurs analysent ensuite la manière dont les modèles stratégiques et de contrôle de gestion ont intégré les nouvelles problématiques de la performance et ainsi remis en question les outils traditionnels de pilotage. Enfin, l’ouvrage répertorie et développe les nouvelles approches dans le domaine des tableaux de bord (balanced scorecards et tableaux de bord de gestion) et du management stratégique des coûts (ABM, coûts cibles et analyse de la valeur). Points forts - Une démarche pédagogique résultat de nombreuses années de formation. - Une démarche progressive qui part des notions. - Une approche globale de la performance (économique,...

Les fondamentaux du management - 2e édition

Les fondamentaux du management - 2e édition

Auteure: Michel Barabel , Olivier Meier , Thierry Teboul ,

Nombre de pages: 192

Cet ouvrage présente de manière synthétique et illustrée les connaissances relatives au fonctionnement opérationnel de l'entreprise (structure, organisation, activités) en se fondant sur les actions du manager (environnement, rôle et compétences, activités, différents types d'organisations). Véritable introduction aux cours de management, il développe les principaux outils opérationnels et synthétise la réflexion sur les principes de base. Cette 2e édition est enrichie des dernières actualisations théoriques. Les exemples, illustrations et les contributions d'experts ont également été renouvelés.

Stratégies d'instrumentalisation juridique et concurrence

Stratégies d'instrumentalisation juridique et concurrence

Nombre de pages: 368

Les entreprises ne subissent pas seulement les normes juridiques, elles peuvent aussi en jouer pour prendre l’avantage sur les autres entreprises. Cela est particulièrement vrai du droit de la concurrence qui joue un rôle central dans la vie contemporaine des affaires. Cet ouvrage analyse dans la perspective de l’approche « Law & Management » les usages stratégiques qui peuvent être faits du droit de la concurrence. D’une part, les entreprises peuvent exploiter les options, voire les failles, offertes par le droit de la concurrence pour desserrer son emprise. Il est en effet possible de tirer parti de certains mécanismes tels que les demandes de clémence ou les engagements pour limiter les risques juridiques découlant du droit de la concurrence. D’autre part, les entreprises peuvent tenter de tirer profit du flou entourant des concepts comme ceux de «facilités essentielles », de « prix prédateurs » ou de « concurrence déloyale » afin d’accuser leurs concurrents de pratiques contraires à la concurrence. Le droit de la concurrence peut ainsi être utilisé par les entreprises pour faire pression sur leurs concurrents, les déstabiliser, parasiter leurs...

Management transversal de la marque

Management transversal de la marque

Auteure: Géraldine Michel ,

Nombre de pages: 256

La marque est aujourd’hui bien plus qu’un outil commercial : elle fédère les acteurs de l’entreprise autour d’un même objectif, en donnant du sens à l’action et une vision à long terme. Cet ouvrage novateur a été pensé dans une volonté de décloisonner le management de la marque dans les organisations et ainsi favoriser l’innovation, donc la pérennité des entreprises. La parole est donnée à des experts de la marque qui proviennent d’horizons différents : la stratégie, le marketing, la psychologie sociale, les ressources humaines, la finance, le contrôle de gestion et le droit. La multidisciplinarité ainsi que la diversité des marques analysées (à forte notoriété ou plus confidentielles, des secteurs du B to C ou du B to B) apportent les clés nécessaires à une gestion de la marque plus intégrée et plus globale.

Pratiques et techniques bancaires

Pratiques et techniques bancaires

Auteure: Monsieur Yassine Boudghene , Eric De Keuleneer ,

Nombre de pages: 298

Les techniques bancaires de base ne sont pas complexes, mais utilisent un langage bien spécifique. Cet ouvrage explique de façon claire et illustrée les principales activités bancaires, les services qu’elles offrent à l’économie et leur gestion au quotidien. D’où vient la Banque et à quoi sert-elle? C’est par ces questions que les auteurs introduisent le lecteur dans ce livre qui permet de trouver des informations très complètes sur les activités bancaires, tant de banque « classique » que d’ « Investment Banking ». Les lecteurs pourront ainsi : • Comprendre ce que les banques détiennent à leur actif et les différentes formes de crédit bancaire communément octroyées aux particuliers et aux entreprises ; • Analyser les différentes sources de financement des banques ; • Discerner les leviers de la rentabilité d’une banque et les modes de tarification des crédits ; • Identifier les types de risque (crédit, liquidité, taux, marché, opérationnel) auxquels sont exposées les banques et comprendre comment elles les gèrent ; • Comprendre le rôle des banques dans la gestion d’actifs, les activités de marché et de conseil ; •...

Audit interne et référentiels de risques - 2e éd.

Audit interne et référentiels de risques - 2e éd.

Auteure: Pierre Schick , Jacques Vera , Olivier Bourrouilh-Parege ,

Nombre de pages: 352

Toute organisation doit se fixer des objectifs, mais pour les atteindre, elle est confrontée à une multitude de risques dont le contrôle interne doit garantir la maîtrise. Afin de s’en assurer, les directions se dotent d’un support d’évaluation et de surveillance : l’audit interne. Vous trouverez dans ce livre une synthèse de ce qu’il faut savoir pour conduire une action de maîtrise des risques sur les principales activités et processus de l’organisation. Enrichie de nombreux retours d’expérience, la nouvelle édition présente des repères méthodologiques et des fiches pratiques opérationnelles nécessaires à la conduite d’une mission d’audit, efficace et efficiente. Elle est complétée par quinze référentiels de risques qui s’appuient sur les dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques préconisés par l’AMF et le nouveau référentiel COSO. Cet ouvrage propose aux auditeurs et contrôleurs internes une démarche performante de gestion des risques, qui permet de gagner en qualité, rapidité et intégrité, en s’appuyant sur la solution informatique innovante ROK.

L'égalité dans la fonction publique

L'égalité dans la fonction publique

Auteure: Alexis Zarca ,

Nombre de pages: 1084

La fonction publique est au cœur des mutations de l’État et du droit, lesquelles bousculent immanquablement les conceptions de l’égalité dont elle est traditionnellement porteuse. Cet ouvrage met d’abord en lumière et ordonne les très nombreuses expressions du principe d’égalité dans la fonction publique, envisagé à tous ses stades d’application (recrutement, carrière, retraite) ; - dans toutes ses déclinaisons (égalité devant la loi et principe de non-discrimination); - sous toutes ses formes (explicites, implicites, connexes) ; - depuis toutes ses sources (internes et européennes). Il propose les clefs pour : - comprendre, d’une part, ce qu’est la conception traditionnelle de l’égalité dans la fonction publique en France (formelle, républicaine, libérale) telle qu’elle résulte du modèle d’administration que l’État s’est donné pour agir et se figurer (et que traduisent en particulier les principes du concours et du statut général) ; - percevoir, d’autre part, dans quelle mesure cette conception s’est trouvée affectée ces dernières années par les mutations de l’État et du droit (tenant en particulier à la politique de...

Guide du Management stratégique

Guide du Management stratégique

Auteure: Rodolphe Durand ,

Nombre de pages: 408

A travers l'analyse de 99 concepts clés, ce livre-guide offre un panorama historique et thématique complet de l'ensemble des pratiques et logiques relatives à la stratégie d'entreprise. Il donne, pour chaque entrée, une définition, des commentaires, un exemple d'entreprise ou de secteurs d'activités et des implications stratégiques. Comportant une perspective critique, il permet de revisiter des concepts souvent mal compris.

Happy management

Happy management

Auteure: Florence Gillet-Goinard , Hugues Molet , Gaëlle Monteiller ,

Nombre de pages: 208

Façonnées par internet, Google... les jeunes générations plus versatiles que leurs ainées, nécessitent un autre type de management, moins cloisonné, plus ouvert. L’enthousiasme, une clé essentielle du management de demain pour attirer, retenir et surtout exploiter les talents des nouvelles générations, en retirer plus de performance et de valeur es la thématique e cet ouvrage. Après avoir posé les bases de la place de l’enthousiasme dans le management, les auteurs donnent la parole à 25 enthousiastes, managers et managés dans différents secteurs. Vient ensuite l’analyse de ecs témoignages pour dégager » les invariants de l’enthousiasme » et enfin très concrètement comment mobiliser cet enthousiasme dans la stratégie et les fonctions de l’entreprise.. Ce livre, préfacé par le chef d'orchestre de la garde républicaine, développe les valeurs managériales que sont la confiance, le partage, le respect, l'audace que l'on retrouve dans tous les domaines, bien au-delà de celui de l'entreprise. Résolument optimiste sur la valeur des hommes et des femmes, c'est un livre qui part du bien.

Mieux gérer votre entreprise grâce à la mise en place d'outils e-management

Mieux gérer votre entreprise grâce à la mise en place d'outils e-management

Auteure: Brice Cornet ,

Nombre de pages: 335

Méthodologies, implémentation et bénéfices pour les indépendants, TPE et PME. Tout fonctionne à la vitesse de l’e-mail. Que vous le vouliez ou non, le quotidien de votre entreprise est désormais rythmé et envahi par les nouvelles technologies. Partout, l’e-management s’impose... Mais comment assurer son efficacité ? Dans cet ouvrage, Brice Cornet propose un panel des solutions disponibles sur le marché informatique et vous présente les plus intéressantes. Tous les grands domaines de la gestion d’entreprise sont ainsi passés au crible de l’expérience professionnelle et pragmatique de l’auteur, véritable expert en la matière. 15 chapitres, des annexes électroniques et de multiples références concrètes pour mettre en place un management efficace, construit sur des procédures simples, souvent gratuites, mais peu ou mal connues de la plupart des dirigeants. Mettez fin aux bricolages informatiques et aux solutions lourdes ou onéreuses... Faites des outils de l’information les alliés de la performance de votre entreprise !

Le management éthique

Le management éthique

Auteure: Ghislain Deslandes ,

Nombre de pages: 160

Dans la droite ligne de la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), l'auteur se propose d'aborder la question de l'éthique sous l'angle managérial. En effet, les managers sont de plus en plus confrontés à des choix qui, outre la responsabilité sociale de leur entreprise, engagent leur éthique et leur déontologie personnelles. Le "souci de soi", le "souci de l'autre" et le "souci institutionnel" s'inscrivent au coeur de l'activité managériale. En alliant raisonnement théorique et mises en situation concrètes, cet ouvrage synthétique et précis couvre un sujet de plus en plus intégré au cursus du futur manager. Il s'adresse à tous ceux qui se préparent à être confrontés aux questions de responsabilité au travail, tant du point de vue personnel que corporate.

J'ai fait HEC et je m'en excuse

J'ai fait HEC et je m'en excuse

Auteure: Florence Noiville ,

Nombre de pages: 120

« En 1984, je suis sortie d’HEC. Cette année, ma promotion fêtera ses 25 ans. Mais que fêtera-t-on au juste ? Depuis toujours, HEC s’enorgueillit de former des as de la finance et des champions du marketing. Or, la faillite économique actuelle ne découle-t-elle pas précisément du triomphe de cet hypercapitalisme que, suivant le modèle anglo-saxon, nous avons été formés (ou déformés) pour mettre en œuvre et pour servir ? En écrivant ce livre, mon but n’est pas de stigmatiser une école, mais de mettre en cause, à travers mon expérience, l’esprit des grandes écoles de gestion, Master in Management, MBA, etc. De montrer en quoi l’enseignement des affaires tel qu’il se pratique aujourd’hui est inadapté aux nouveaux enjeux économiques et sociaux. De m’interroger sur sa part de responsabilité dans le désastre que nous vivons. Pour cela, j’ai enquêté auprès d’anciens HEC, interrogé des étudiants en cours de scolarité, étudié les réformes déjà mises en œuvre à la Harvard Business School. Tout converge pour montrer que si l’on ne veut pas reproduire dans les 25 prochaines années les dérapages du dernier quart de siècle, il est...

Les défis de l'évaluation

Les défis de l'évaluation

Auteure: Brigitte Bouquet , Marcel Jaeger , Ivan Sainsaulieu ,

Nombre de pages: 304

Ce livre résulte, pour une grande partie, d'un séminaire organisé conjointement par la chaire Travail social du Conservatoire national des arts et métiers et le Groupe de recherches d'Ile-de-France, qui a associé plusieurs instituts de formation en travail social. Il vise à aider les professionnels de l'action sociale et médico-sociale à mettre en place des démarches d'évaluation de leurs activités, mais aussi des processus d'amélioration de la qualité des réponses apportées aux personnes en difficulté. Il s'adresse à toutes les personnes ayant des responsabilités en action sociale et médico-sociale, ainsi qu'aux élèves et étudiants dans ce secteur.

Le management des prisons

Le management des prisons

Auteure: Gaëtan Cliquennois ,

Nombre de pages: 352

Cet ouvrage met à l’épreuve l’hypothèse du succès croissant de la gestion actuarielle des risques et la thématique de la responsabilisation. Il revient sur les différents énoncés de ces deux notions, sur leurs sources et origines intellectuelles ainsi que sur les différents champs du domaine social et pénal auxquels s’appliquerait cette hypothèse. Les prisons constituent l’un des principaux champs d’application de la gestion des risques et de la responsabilisation. L’ouvrage propose ensuite de discuter de la pertinence et de la validité de cette hypothèse à partir d’un matériau juridique pénitentiaire français constitué de trois domaines décisionnels majeurs : - L’affectation des détenus ; - L’allocation du travail aux détenus ; - Les décisions disciplinaires. L’étude de ces trois domaines décisionnels permet de jauger la pertinence de l’hypothèse en précisant sa portée et ses conditions d’existence. L’ouvrage intéressera les travailleurs de l’administration pénitentiaire, magistrats et avocats pénalistes, membres du conseil de l’Europe, criminologues, universitaires et étudiants.

Droit et politique

Droit et politique

Auteure: Jean-Charles Froment , Martial Mathieu ,

Nombre de pages: 304

Cet ouvrage retrace les travaux du colloque international organisé à Grenoble par le CERDHAP du 19 au 23 mars 2012. Cette manifestation a réuni, autour des membres du CERDHAP, un grand nombre de chercheurs français et étrangers autour d’un thème général : le transfert des modèles politiques et juridiques. Confrontant leurs analyses, juristes, politistes, historiens, philosophes et sociologues ont décliné ce thème en trois axes : - Le premier axe est consacré aux réformes de la justice, de la police et de la sécurité dans un contexte de modernisation, de recours aux nouvelles technologies et de tensions budgétaires fortes. - Le deuxième axe est consacré au processus de réforme de l’État et des services publics, tant dans leur dimension théorique que dans leur concrétisation territoriale. - Le troisième axe est consacré aux droits de l’homme (« Les droits de l’homme entre réceptions et résistances : un modèle au crible de l’histoire »). En partant de l’analyse des questions complexes soulevées par la projection du modèle de la garantie des droits au-delà du cadre étatique, les contributions réunies dans la troisième partie de...

Lean Management

Lean Management

Auteure: Barbara Lyonnet ,

Nombre de pages: 240

Le lean, démarche d’amélioration de la performance, connaît un succès mondial depuis plus d’une vingtaine d’années. Quels sont les grands principes de cette démarche ? Comment la mettre en application ? Comment l’adapter aux spécifi cités de chaque entreprise ? Quelles sont les diffi cultés à surmonter ? Clair et illustré par de nombreux visuels, cet ouvrage vous permettra de : • comprendre les fondamentaux du lean, à l’aide d’exemples variés ; • tester vos connaissances grâce à des exercices et cas d’application corrigés, dans chaque chapitre.

Le régime juridique de la liberté d'enseignement à l'épreuve des politiques scolaires

Le régime juridique de la liberté d'enseignement à l'épreuve des politiques scolaires

Auteure: Mathias El Berhoumi ,

Nombre de pages: 832

Si les premiers mots de l’article 24 de la Constitution (« L’enseignement est libre ») ont traversé près de deux siècles sans jamais être modifiés, le principe de liberté d’enseignement qu’ils consacrent a connu une évolution remarquable. Les polémiques autour de la règlementation des inscriptions qui, de 2007 à 2010, ont rythmé la vie politique de la Communauté française, sont particulièrement révélatrices des tensions qui entourent ce principe constitutionnel et qui en ont entraîné la mutation. Entre la liberté de choix des parents et la mixité sociale, deux conceptions de l’école s’opposent et un principe juridique est remis en question. C’est à l’occasion de ces polémiques qu’a germé l’idée de la recherche. L’ouvrage s’ouvre sur une histoire de la liberté d’enseignement. L’étude de la construction de cette liberté par l’analyse des différentes législations qui se sont succédé depuis la création de l’État belge jusqu’à la communautarisation de la matière en 1988 révèle le changement de nature de ce principe, d’une liberté-franchise à un droit-créance, parallèlement à la montée en puissance du...

E-reputation

E-reputation

Auteure: David Réguer ,

Nombre de pages: 224

Avec le développement du web social et des espaces d’échanges sur lesquels les internautes expriment leurs opinions, la gestion de la réputation a pris une dimension nouvelle et une ampleur considérable. Cet ouvrage propose une démarche globale de gestion de l’eréputation, en 9 étapes, que ce soit pour une entreprise, une marque, ou encore une personnalité publique. Illustré par de nombreux exemples réels, des entretiens avec des professionnels du secteur et des cas pratiques, ce livre présente les outils et méthodes pour : • améliorer sa e-réputation : les systèmes de réputation, les acteurs de l’e-réputation, l’évalutation et la gestion de l’e-réputation, le personal branding... • gérer une crise réputationnelle : l’impact du digital sur les riques, l’e-réputation et la communication de crise...

Atlas de cholangiopancréatographie IRM en coupes et par projection

Atlas de cholangiopancréatographie IRM en coupes et par projection

Auteure: L. Van Hoe , D. Vanbeckewoort , W. Van Steenbergen ,

Nombre de pages: 415

Conçu comme un atlas éducatif, cet ouvrage illustre systématiquement l'anatomie, ses variantes, les pathologies bénignes, les traumatiques et postopératoires, la pathologie néoplasique des voies biliaires intra et extra hépatiques, de la vésicule, du canal cystique, du complexe sphinctérien de Vater et du canal pancréatique.

Douleurs : physiologie, physiopathologie et pharmacologie

Douleurs : physiologie, physiopathologie et pharmacologie

Auteure: D. Bouhassira , B. Calvino ,

Nombre de pages: 384

Troisième volume de la collection "Références en douleur et analgésie", cet ouvrage rassemble de la manière la plus complète possible les données récentes de la physiologie, de la physiopathologie et de la pharmacologie des douleurs. " Douleurs " car il n'y a pas une douleur mais bien plusieurs types de douleur ! Opposition entre douleur aiguë et douleur chronique, tout d'abord, qui ne mettent pas en jeu les mêmes mécanismes du fait, dans la douleur chronique, du prolongement dans le temps des mécanismes générateurs et de la modification des systèmes nociceptifs centraux liés à la neuroplasticité du système nerveux. Les douleurs chroniques sont elles-mêmes multiples, douleurs chroniques inflammatoires et douleurs chroniques neuropathiques, et répondent à des mécanismes distincts qui nécessitent une prise en charge thérapeutique adaptée. Les données physiopathologiques récentes, qui permettent de distinguer ces différents types de douleurs, sont exposées dans des chapitres bien différenciés. La description des modèles animaux utilisés pour la recherche expérimentale sur la douleur aiguë et sur la douleur chronique vient compléter celle de...

Le droit des marchés publics à l'aune de la réforme du 1er juillet 2013

Le droit des marchés publics à l'aune de la réforme du 1er juillet 2013

Auteure: Sarah Ben Messaoud , François Viseur ,

Nombre de pages: 707

Attendue depuis de nombreuses années, la réforme de la réglementation belge des marchés publics est – enfin – entrée en vigueur le 1er juillet 2013. Cette réforme, qui assure la transposition des directives européennes 2004/17/CE et 2004/18/CE adoptées par le Parlement européen et le Conseil le 31 mars 2004, a été l’occasion d’opérer un travail de clarification et de structuration des lois et arrêtés d’exécution qui gouvernent le droit de la commande publique. Sans être une complète révolution, cette nouvelle réglementation a introduit plusieurs modifications aux régimes d’attribution et d’exécution des marchés publics. Ainsi, de manière non exhaustive, l’on relève que le champ d’application de la réglementation est précisé pour tenir compte des enseignements de la jurisprudence de la Cour de Justice de l’Union européenne ; le rôle des centrales d’achat ou de marchés est consacré dans la loi ; de nouvelles procédures et modalités d’attribution sont introduites dans le régime classique par l’accordcadre, le dialogue compétitif et le système d’acquisition dynamique ; une nouvelle approche est prévue pour la formulation ...



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