Ebooks Gratuits

Ces entreprises qui vous racontent des histoires

Auteure: Olivier Sere

Nombre de pages: 224

Les entreprises, nous en attendons une véritable contribution positive à la société. Elles doivent être capables de se projeter vers notre futur commun, de proposer une vision pour l’ensemble du corps social sur des défis variés comme l’environnement, l’emploi, l’inclusion, etc. Et pour cela, elles doivent se raconter, bâtir un récit stimulant, novateur, engagé et sincère ! Une entreprise qui délivre la bonne histoire, crédible, argumentée, habitée par des engagements concrets, nous la croyons. Mais pour celle qui croit nous tromper, nous sommes sans pitié. C’est ainsi que le récit, la capacité à se raconter est devenue centrale dans le succès d’une marque. Le storytelling, simple mise en scène de faits, est désormais dépassé. Il laisse la place à des histoires plus riches, plus variées, plus étonnantes. Raconter des histoires... cette expression porte en elle un double sens. Gardons la dimension positive contenue dans chaque narration : celle de la transmission, celle qui repose sur une authenticité, celle qui interpelle, celle qui fait bouger les lignes. En 10 chapitres, ce livre propose d’explorer toutes les facettes de la narration des ...

Le marketing expliqué à ma mère

Auteure: Morald Chibout

Nombre de pages: 182

Pourquoi écrire un énième livre sur le marketing ? Pourquoi l'auteur a-t-il voulu mêler sa voix à celles des prestigieux théoriciens de la discipline ? Simplement pour répondre à sa mère qui, à l'issue d'une émission télévisée où il était interviewé au titre de "cadre issu de l'immigration", l'interrogea : "C'est quoi, au juste, le marketing, mon fils ?". Il décida alors, avec des mots simples, de lui expliquer les mystères et les recettes de cette science. Après un long travail d'enquête et de réflexion, Morald Chibout nous offre un livre décapant aux accents de thriller économique. À travers un véritable slalom entre yaourt, lingerie, site de rencontre, automobile, candidat à l'élection présidentielle, il nous fait pénétrer dans les coulisses du marketing et révèle les stratégies gagnantes d'une marque, d'un produit ou d'un homme (d'une femme) politique. Avec une grille de lecture permettant une meilleure compréhension des clés de réussite ou d'échec, plus rien de cet univers n'aura désormais de secret pour vous !

I love marketing

Auteure: Cyril Jamelot

Nombre de pages: 249

J'aime le marketing et l'amour que les marques transmettent. Cet amour s'effrite pourtant d'un scandale et d'un burnout à l'autre laissant la place à de nouvelles marques et un besoin de changement dans nos comportements, afin de devenir plus humain. Nous sommes rentrés dans l'ère de la relation après l'ère de la communication et notre comportement devient aussi important que la plus valable des stratégies. Soyez conscient que votre âme et votre amour ont de l'impact sur votre marque et sur vos équipes. Aimez-vous et aimez-les, inspirez-vous et inspirez-les, respectez-vous et respectez-les, ressourcez-vous, amusez-vous et partagez-le. Prenez et vous disparaîtrez progressivement, donnez et vous grandirez. Etre un Marketer c'est mettre son âme dans son travail, l'offrir et pas la vendre. Dans quel état est la vôtre ?

Nous sommes tous singuliers - Exit le marketing de masse !

Auteure: Seth Godin

Nombre de pages: 67

Notre monde, calqué sur le modèle de l'usine, ennemi de l'originalité, est en train de disparaître sous nos yeux. La montée en puissance des tribus, ces mini-communautés d'individus enthousiasmés par une cause, un loisir, une passion, bouleverse actuellement toutes les sphères de la société : politique, économie, marketing, production... Vous avez le choix : défendre coûte que coûte le statu quo (et perdre) ou participer à la plus importante révolution de notre époque. Ce manifeste s'adresse à tous les passionnés : à vous de jouer !

Tout savoir sur... Le marketing Emotionnel

Auteure: Patrice Laubignat

Nombre de pages: 208

Et si au lieu de mettre le client au centre du marketing, nous placions le client dans le coeur des marques et les marques dans le coeur de leur client ? Pourquoi ?Parce que le client est avant tout un être humain, doté d’une intelligence émotionnelle, mû par ses passions et ses envies, il est urgent de reconstruire le marketing en partant de son point de vue. Comment envisage-t-il une relation avec une marque, pourquoi devrait-il acheter une offre plutôt qu’une autre ? Le consommateur ayant appris de 50 ans de vie avec les marques et leur communication, a repris le pouvoir et souhaite que l’on lui donne plus qu’on ne lui demande et qu’on lui réserve toute notre attention. Tout commence par une rencontre, puis vient le temps du jeu et de l’apprentissage sous la forme de test. L’individu client rencontre une marque avec l’envie de l’aimer et, si la relation s’installe, de la préférer. Il exige d’elle qu’elle démontre les mêmes valeurs, qu’elle soit transparente et cohérente dans ses actions comme dans ses productions. L’ambition du client est alors de partager avec ceux qui lui ressemblent, ceux en qui il a confi ance, ceux qui ont les mêmes...

Les relations publiques dans une société en mouvance - 4e édition

Auteure: Danielle Maisonneuve

Nombre de pages: 504

Les relations publiques sont omniprésentes dans la société et contribuent à l’établissement de communications qui structurent l’espace public. Ces communications favorisent l’émergence d’une participation citoyenne et d’un engagement organisationnel qui orientent l’évolution des enjeux de société auxquels nous sommes confrontés quotidiennement. Une mutation de la communication, de plus en plus interactive, permet aux citoyens et aux organisations de prendre davantage en charge l’expression de leurs opinions dans un espace médiatique redéfini par l’essor des médias sociaux. Dans ce contexte, le rôle des relations publiques s’inscrit dans une mouvance de dispositifs communicationnels qui évoluent vers une plus grande imputabilité des organisations et des groupes sociaux. Considérant cette nouvelle réalité, Danielle Maisonneuve signe une quatrième version du livre Les relations publiques dans une société en mouvance, remaniée en profondeur. Deux nouveaux chapitres s’y ajoutent grâce à l’apport de collaborateurs : l’un sur l’évaluation et les indicateurs mesurables en relations publiques et l’autre sur l’éthique, rappelant le...

Guide pratique des Marketing

Auteure: Guy Couturier

Nombre de pages: 368

Alors que leur profession s'apprête à connaître un bouleversement dans les cinq années à venir, 75% des responsables marketing et communication estiment qu'ils ont besoin d'acquérir de nouvelles expertises et des compétences supplémentaires. En constante évolution, le marketing devient en effet de plus en plus complexe et hybride. Pour répondre à ces nouveaux défis, cet ouvrage propose un inventaire de techniques adaptées: à des cibles (génération Y, BtoB, éco-responsables...), à des marchés spécifiques (médicaments, alcool, immobilier...), à l'usage de la digitalisation comme base commune de développement. Définitions, informations spécifiques, conseils d'usage de nouvelles tendances, pistes de lectures complémentaires... Explorant les logiques originelles, actuelles et futures de la profession, enrichi d'exemples de campagnes et d'applications, ce guide clair et complet s'impose comme la bible du marketing moderne, apte à accompagner la révolution numérique.

Des campagnes de communication réussies. Tome 2

Nombre de pages: 298

C'est ça, le marketing - On ne vous verra pas tant que vous n'aurez pas appris à voir

Auteure: Seth Godin

Nombre de pages: 225

On ne vous verra pas tant que vous n'aurez pas appris à voir Cela fait un quart de siècle que Seth Godin inspire des millions d'entrepreneurs, de leaders et de fans. Dans ce livre, pour la première fois, il propose l'essentiel de son savoir marketing sous une forme accessible et atemporelle. Au coeur de son approche, il y a une grande idée : les bons marketeurs n'utilisent pas les consommateurs pour résoudre le problème de leur entreprise . ils se servent du marketing pour résoudre les problèmes des êtres humains. Ils ne se contentent pas de faire du bruit . ils veulent améliorer le monde. Un marketing authentiquement puissant trouve sa source dans la générosité, l'empathie et l'émotion. Découvrez comment identifier le plus petit public viable.Créez la confiance sur votre marché et obtenez la permission de vous connecter avec lui.Adoptez le langage de vos fans.Trouvez le courage de créer et relâcher la tension.Et surtout, donnez à votre public les outils et les histoires qui lui permettent d'atteindre ses objectifs.

Marketing anatomy

Auteure: Nicolas Riou

Nombre de pages: 204

La planète marketing est en ébullition ! Révolution digitale, crise, montée en puissance du développement durable, brouillage des cibles, critique de la surconsommation... tout converge vers un changement de paradigme. Le marketing de la "part de cerveau disponible" a fait son temps. Dans la publicité, le marketing digital, les modes de ciblage... les initiatives se multiplient et de nouvelles approches se mettent en place. Quelles sont les réponses des marques innovantes et comment recréent-elles de la valeur d'envie ? Truffé d'exemples pris aux quatre coins du monde, cet ouvrage dresse un panorama des changements en cours, des nouvelles tendances et des nouvelles pratiques. Facile d'accès, il s'adresse aux professionnels comme aux étudiants et à tous ceux qui veulent en savoir plus sur le marketing et la consommation. Le marketing de demain s'invente aujourd'hui : ne prenez pas le risque d'arriver trop tard !

Le marketing des émotions

Auteure: Georges Chétochine

Nombre de pages: 198

Émouvoir, enjeu du succès L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler, et doit totalement redéfinir sa stratégie. Georges Chétochine donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing : dès lors, pour mieux communiquer et mieux vendre, il faut administrer de l'émotion durant l'achat. En s'appuyant sur les dernières recherches en neurosciences et par le biais de nombreux exemples, l'auteur propose une méthode originale pour mettre en oeuvre les stratégies de ce marketing émotionnel, et remplacer les outils traditionnels par l'observation et l'analyse précise des comportements du consommateur.

Vivre de la photo de mariage

Auteure: Christophe Flers

Nombre de pages: 186

Etre photographe de mariage, ce n'est pas forcément ringard ! Bien menée, à l'appui d'une stratégie marketing construite, cohérente et solide, cette spécialité peut donner lieu à une activité florissante et permettre de développer une image de marque forte et un style bien à soi, au-delà des clichés qui collent encore à la profession. Cibler sa clientèle, construire son image de marque, se faire connaître, se démarquer et se positionner, établir et défendre ses tarifs, gérer planning et relations clients, se préparer pour le jour J... Cet ouvrage guide le lecteur dans le développement d'une activité prospère, du premier contact avec les futurs mariés jusqu'à la remise des images.

La vache pourpre

Auteure: Seth Godin

Nombre de pages: 180

En marketing Godin is God disent les Américains. De "Yoyodine" à "Do you Zoom" en passant par "Yahoo !" Seth Godin a traversé les dix dernières années à la vitesse d'un météorite pour s'imposer comme l'un des plus importants spécialistes mondiaux du marketing. Diplômé en informatique et en philosophie, MBA Marketing de Stanford, troisautres de ses ouvrages ont été publiés par Maxima : "Permission Marketing", "Les secrets du marketing viral" et "Tous les marketeurs sont des menteurs".

Poke the box

Auteure: Seth Godin

Nombre de pages: 63

A vous de jouer ! Voici ce qui vous manque : l'esprit d'initiative. Une chose toute simple sépare ceux qui réussissent de ceux qui végètent, les entreprises dynamiques de celles qui stagnent et font faillite. C'est la capacité à franchir le point de non retour et à se jeter à l'eau. Votre meilleur atout pour réussir dans la durée, c'est l'invention, l'innovation et l'initiative. Ce livre est un manifeste qui vous exhorte à surmonter votre peur de l'échec et à vous lancer, quels que soient les risques, en explorant de nouvelles voies. À Vous de jouer !

Tous les marketeurs sont des menteurs

Auteure: Godin, Seth

Nombre de pages: 173

Stratégies digitales

Auteure: François Cazals

Nombre de pages: 366

La 4e de couverture indique : "L'ouvrage dresse un panorama des grandes évolutions liées aux technologies et montre leurs impacts pour les organisations et les individus, de manière générale, et les ETI et PME, en particulier. Il dresse une typologie des stratégies digitales qui en découlent et propose une méthodologie empirique pour les définir et les déployer : la méthode des 6 C, conçue et mise en uvre par l'auteur depuis 15 ans. Cette approche est structurée de la façon suivante : - Comprendre : c est la phase diagnostique de tout projet stratégique incluant une dimension digitale. - Cibler : ou comment choisir et prioriser les publics cibles et mettre le client au centre de la stratégie digitale. - Choisir : définir les orientations, objectifs et initiatives de la stratégie digitale. - Concevoir : structurer et déployer le projet stratégique, au plan organisationnel et technologique, pour une expérience digitale optimale. - Convertir : réaliser la promotion du projet, en présentant les nombreux leviers digitaux existants, pour générer de la valeur ajoutée. - Changer : conduire la transformation digitale de l'entreprise. L'ouvrage comporte des études ...

Le marketing

Auteure: Valéry Bonneau

Nombre de pages: 376

Un livre pour tout connaître du marketing ? Et en plus « sans s’emmerder » ? C’est possible, et Valéry Bonneau l’a écrit pour vous ! Non seulement son livre va vous permettre de décrypter le sens véritable d’un vocabulaire (volontairement ?) abscons et truffé d’anglicismes, mais vous pourrez également identifier les grande tendances du marketing le plus actuel, ses points forts et ses travers ! Rédigé d’une plume affûtée, pleine d’humour et souvent cruelle pour les pseudo marketeurs, le livre de Valéry Bonneau est une mine d’exemples qui couvrent tous les domaines : marketing historique (voiture, produit) et moderne (service, virtuel, internet et numérique en général), marketing d’entreprise (B2B) et marketing vers le consommateur (B2C). En s’attachant à lever la confusion régulièrement faite entre marketing, communication et publicité, en multipliant les exemples et en expliquant comment appliquer les meilleurs principes du marketing, ce livre s’adresse : • Aux étudiants en marketing et aux néophytes qui n’ont pas le temps ou l’envie de lire un pavé universitaire pour comprendre les enjeux et les bonnes pratiques du marketing ;...

Tout savoir sur... Le Marketing de l'incertain

Auteure: Philippe Cahen

Nombre de pages: 152

La prospective n’est pas réservée à une élite. Cette méthode originale, souple et économique le prouve. Entre le marketing avec ses exigences de plus en plus à court terme (quelques mois) et la prospective faite à long terme (quelques décennies), Philippe Cahen pratique le marketing de l’incertain qui répond aux attentes des entreprises et entités entre ces temps trop courts ou trop longs.S’appuyant sur de très nombreux exemples, cette méthode de prospective – agile parce que fondée sur l’Homme, son intuition, sa créativité et sa richesse collaborative et non sur le processus – décrit pas à pas les étapes des signaux faibles et des scénarios dynamiques : • Qu’est ce que les signaux faibles ? • Comment, où et pourquoi recueillir les signaux faibles ? • Comment faire parler les signaux faibles pour en tirer toute la richesse et imaginer les ruptures de demain ? • Comment imaginer et construire des scénarios dynamiques qui font voir le présent avec les yeux du futur ? • Pourquoi et comment les scénarios dynamiques libèrent ceux qui les pratiquent pour devenir les premiers et pas la copie ? • Comment donner de l’avance aux...

Tous les marketeurs racontent des histoires

Auteure: Seth Godin

Nombre de pages: 245

Dans ce livre, Seth Godin vous montre qu'avant même de vous poser des questions sur votre produit, il faut réfléchir à l'histoire qu'il raconte. Grâce à lui, devenez des conteurs d'histoire efficaces et, en vous inspirants des exemples étonnants qu'il commente, apprenez comment se bâtissent les histoires auxquelles les consommateurs choisissent d'adhérer. Que l'on soit chef de produit, homme de terrain en marketing ou communication, ou étudiant, cet ouvrage vous permettra de mettre au point l'histoire de votre produit et de la raconter avec succès.

Cerveau menteur !

Auteure: Alex Si

Nombre de pages: 181

Les magiciens et les mentalistes le savent bien : notre cerveau nous joue des tours au quotidien. Ils exploitent d’ailleurs nos biais cognitifs – les raccourcis de la pensée – pour mieux nous émerveiller lors de leurs spectacles. Toutefois, se faire piéger n’est pas aussi drôle dans le monde professionnel, où les décisions prises ont des conséquences majeures en termes humains et financiers. Alex Si, magicien-mentaliste de talent, guide le lecteur dans la découverte et la compréhension de ses illusions. Il essaie ainsi de : mettre en lumière les raccourcis pris par notre cerveau à l’aide de plusieurs tests, où nos réponses sont rarement les plus rationnelles, présenter de manière claire et concise les biais cognitifs (biais de confirmation, aversion au risque, heuristique de disponibilité, escalade de l’engagement...), donner de véritables pistes pour éviter ces pièges et définir un processus de prise de décision efficace (multiplier les options, se confronter à la réalité, mettre de la distance). Riche en anecdotes issues aussi bien de l’univers professionnel que du monde de la magie, ce guide pratique aidera le lecteur à améliorer son...

e-Commerce, e-Marketing, eBay

Auteure: Olivier De Wasseige

Nombre de pages: 388

Franc-maçonnerie Poche pour les nuls

Auteure: Christopher Hodapp , Philippe Benhamou

Nombre de pages: 341

Découvrez l'histoire, les symboles et les rituels des francs-maçons ! Bienvenue dans le temple de la franc-maçonnerie ! Mettez de côté vos idées reçues, fermez vos oreilles aux rumeurs et ouvrez grands vos yeux ! Cet ouvrage propose aux hommes et aux femmes de tous horizons de découvrir l'une des plus anciennes sociétés secrètes du monde occidental : la franc-maçonnerie. Sans faire de prosélytisme, ni verser dans l'ésotérisme, il permet de mieux comprendre les mécanismes et le caractère sacré de l'expérience initiatique tout en dépoussiérant certaines légendes attachées aux francs-maçons. Qu'est-ce que la franc-maçonnerie ? Quelle est son histoire ? Quel est son poids dans la vie publique ? Quelle philosophie sous-tend son action ? Comment déchiffrer les symboles maçonniques ? Qu'est-ce que l'initiation ? Comment devenir franc-maçon ? Toutes les réponses à ces questions, et bien d'autres encore, dans un ouvrage didactique dépourvu de jargon ! Découvrez comment : - Comprendre le fonctionnement de la franc-maçonnerie - Assimiler le système des degrés - Entrer dans une loge - Débusquer les rumeurs et les mythes - ... Et bien plus encore !

La méthode HARDT pour des présentations qui vendent vos idées

Auteure: Giselle Hardt

Nombre de pages: 180

Comment augmenter prodigieusement l'’impact de vos présentations ? Une présentation n'’offre qu'’une unique chance de séduire sa cible. Elle correspond bien souvent au « moment de vérité », déterminant la signature ou non d’'un contrat crucial, la conclusion d’'une vente, l'’obtention d'’un capital, l'’adhésion d'’une équipe..... Échouer revient à laisser passer une affaire, voire saboter l'’opportunité d'’une vie entière. À l'’inverse, une présentation professionnelle bien menée peut démultiplier vos chances de « vendre » votre image, produit ou service. Ce livre vous montrera comment : • Connaître votre public et parler son langage pour créer l’empathie ; • Utiliser les techniques narratives pour élaborer une présentation captivante ; • Structurer un message concis et cohérent ; • Créer des slides qui renforcent vos messages ; • P•résenter face au public avec assurance et obtenir son adhésion. Une entité municipale ne peut faire l'’impasse sur une réflexion quant aux attitudes et aux moyens à adopter pour mieux communiquer avec les citoyens que nous sommes. Ce livre propose une méthode qui n'’a rien de «...

Storytelling

Auteure: Christian Salmon

Nombre de pages: 605

L'humanité a toujours su cultiver l'art de raconter des histoires, un art au coeur du lien social. Mais depuis les années 1990, aux États-Unis puis en Europe, il a été investi par les logiques de la communication et du capitalisme triomphant, sous l'appellation anodine de " storytelling ". Derrière les campagnes publicitaires, dans l'ombre des campagnes électorales victorieuses, se cachent les techniciens sophistiqués du storytelling management ou du digital storytelling, pour mieux formater les esprits des consommateurs et des citoyens. C'est cet incroyable hold-up sur l'imagination que révèle Christian Salmon, au terme d'une longue enquête consacrée aux applications toujours plus nombreuses du storytelling : le marketing s'appuie plus sur l'histoire des marques que sur leur image, les managers racontent des histoires pour motiver les salariés, les militaires en Irak s'entraînent sur des jeux vidéo conçus à Hollywood et les spin doctors construisent la vie politique comme un récit... Christian Salmon dévoile ici les rouages d'une " machine à raconter " qui remplace le raisonnement rationnel, bien plus efficace que toutes les imageries orwelliennes de la...

Cruel séducteur - Délicieux menteur

Auteure: Jules Bennett

Nombre de pages: 384

La vengeance des héritiersSérie intégrale de Jules Bennett Spoliés à la disparition de leur mère, les frères Michaels sont prêts à tout pour récupérer ce qui leur est dû. Cruel séducteur Comme si la mise à l’épreuve de son père n’était pas suffisante, il aura fallu que le destin mette sur sa route le troublant Dane Michaels ! Stella désespère. Elle n’a que quelques mois pour prouver qu’elle peut gérer la clientèle de l’hôtel Montana, résidence de luxe qui appartient à sa famille, si elle veut en récupérer la propriété. Et ce Dane Michaels la poursuit de ses assiduités tout en lui proposant une somme colossale pour lui racheter le complexe. Délicieux menteur Anéantie. En apprenant que son père n’est autre que l’homme dont Ethan Michaels, son nouvel époux, veut obtenir vengeance depuis des années, Harper suffoque. Ethan, le futur père de son enfant et l’homme qu’elle aime plus que tout, se serait-il uniquement servi d’elle pour parvenir à ses fins ?

Devenez leader de votre équipe dans votre réseau de marketing...

Auteure: Martine Ménard

Nombre de pages: 262

- Quel est le secret de vos leaders pour atteindre le sommet ? Pourquoi certains montent les échelons de la réussite rapidement, tandis que d'autres restent au bas de l'échelle ?... Le travail, bien sûr, mais surtout une confiance inébranlable en leurs résultats. Et pour cela, il leur faut de bons outils (en dehors de leurs compétences) et vous les trouverez dans ce manuel. - Mais qu'utilisent-ils? - Leur force mentale (le pouvoir de la pensée positive et l'autosuggestion) et une foi inébranlable en l'énergie cosmique. Quelle que soit sa religion, faire appel au monde de l'Invisible fait partie d'un des moyens les plus connus. - Comment s'y prendre ? - Ce manuel vous donne les clés. En apprenant tout d'abord à solliciter d'une certaine manière votre ange gardien, ainsi que ses frères spécialistes dans le domaine du succès professionnel, ainsi que les archanges et esprits de la nature, sans oublier (s'ils font partie de votre religion) de faire appel aux saints qui correspondent à votre voeu, qui vous aideront à atteindre le but souhaité. - Par ailleurs, être positif, oui, mais faut-il encore connaître les formules à énoncer. Ce sont des préceptes puissants...

Comportement du consommateur et marketing

Auteure: John V. Petrof

Nombre de pages: 536

Cette édition tient compte des nouveaux développements survenus dans le domaine du comportement du consommateur. Elle comprend, entre autres, plusieurs théories nouvelles; un chapitre traite du marketing organisationnel. Questions à la fin des chapitres.

Référencement, e-marketing et visibilité web

Auteure: Fred Colantonio

Nombre de pages: 260

Le plus beau site web du monde est inutile s’il est introuvable ! Les internautes sont pressés et exigeants; la concurrence nombreuse et organisée. Comment devenir meilleur et plus visible en exploitant des techniques simples ? A travers 30 pratiques, l’auteur répond à 2 préoccupations : - Comment vous trouver quand on vous cherche ? - Comment être visible là où on ne vous attend pas ? Construit principalement autour du référencement naturel et de la présence dans les moteurs de recherche, ce livre vous offre également un aperçu des techniques payantes d’e-marketing. En conclusion, l’exploitation professionnelle des réseaux sociaux est abordée avec, en corollaire, la gestion de l’e-réputation. Un guide qui vous aidera dans votre utilisation professionnelle du web en vue de promouvoir votre business ou celui de votre entreprise.

Nudge marketing (édition enrichie)

Auteure: Eric Singler

Nombre de pages: 376

Comment doubler les ventes d'un produit de grande consommation sans modifier son prix ni son packaging ou son emplacement en magasin ? Comment améliorer l’efficacité d’une campagne de santé publique ou encourager la population à réduire sa consommation d’énergie sans dépenser le moindre centime ? Rien de plus simple : il suffit d’activer le bon levier, qui incitera les personnes visées à agir dans le sens attendu. Autrement dit, donner le petit coup de pouce – « Nudge » en anglais – qui provoquera des changements majeurs de comportement ! Que vous soyez chef d’entreprise, marketeur, publicitaire, décideur politique ou responsable d’organisation, vous pouvez transformer les habitudes de votre cible à partir d’interventions apparemment mineures. Et pour cela, une seule règle : comprendre les ressorts de la prise de décision et élaborer une stratégie adaptée. En s’appuyant sur les enseignements de la Behavioral Economics, qu’il applique avec succès dans le monde de l’entreprise et celui de l’administration, Éric Singler propose ici une méthode complète et efficace, véritable « guide d’action de l’incitateur », pour concevoir des...

Chirac et les 40 menteurs...

Auteure: Jean Montaldo

Nombre de pages: 464

« Après le règne de François Mitterrand, marqué par la corruption des hommes et l'avilissement des moeurs de la République, comme des millions de Français j'avais vu en Jacques Chirac et sa majorité de droite les possibles sauveurs d'une France affaiblie, si ce n'est déshonorée par tant de vilenies. En France, les allées du pouvoir seraient-elles la propriété du diable ? Aujourd'hui, rien n'a changé et - pire encore ! - tout s'est aggravé, le chef de l'État s'étant perdu de réputation dans la tourbe des « affaires ». Voir son nom régulièrement cité dans les cabinets des juges d'instruction et les prétoires ne le trouble guère. Moi, si ! Cocu, certes, mais pas content ! Mystère dne justice atteinte d'une conjonctivite aiguë... quand il lui faut braquer son regard sur le premier magistrat de France. Alors, disons la vérité : tout aura été fait pour sauver le Président Jacques Chirac, chef des armées, preux général qui abandonne ses hommes de l'ombre sur le champ de bataille et se met aux abris... pendant qu'ils passent sous la mitraille. Trop, c'est trop ! L'heure est enfin venue d'ouvrir, un à un, les dossiers noirs des années Chirac. Et de...

Marketing, les illusions perdues

Auteure: Florence Touzé

Nombre de pages: 186

Dans cette nouvelle édition, découvrez une redéfinition innovante du marketing ! Le marketing, la communication sont aujourd’hui accusés de complicité dans la dégradation de la planète et d’autres maux de société. Pourtant ces métiers peuvent être clés dans la promotion d’un autre monde. Mais il ne suffira pas d’un petit coup de peinture verte, une réforme radicale s’impose, sans naïveté ni manipulation, sans complaisance ni faux semblant. Florence Touzé a été l’une des premières à remettre en cause sa discipline pour la faire évoluer. Elle propose de passer d’un métier sous le feu des critiques à une discipline utile et constructive, d’oublier le marketing commercial de bout de chaîne, pour en faire une pierre angulaire d’implication, un marketing de fondation. Le marketing implicatif c’est une remise en cause du marketing, de son rôle au sein de l’entreprise. Il bouleverse la pyramide de Maslow, accompagne un consommateur impliqué, construit des contrats de marque exigeants. Il pose les bases de nouveaux liens entre l’entreprise et ses publics. Quand le marketing obsolète nous précipite dans le consumérisme destructeur, le...

L'Hyperprésident

Auteure: Éric Maigret

Nombre de pages: 160

On ne se lasse pas de se repasser le film présidentiel et ses séquences déjà « cultes » : Sarko-Iznogoud, Sarko-UMP et Sarko-Jaurès-Môquet, Sarko-Alone et Sarko-In-Love ... Omniprésent sinon omnipotent, surexposé, hyperactif, Sarkozy est bien cet « Hyperprésident » aux identités démultipliées dont l’avènement est célébré ou critiqué par de nombreux observateurs. Homme de pouvoir d’un nouveau genre, il est le produit d’une époque qui réclame les people autant qu’elle les dévore. Cette énergie, ce goût du contact et cette mise en scène du pouvoir sont les instruments d’un projet politique sur le fil du rasoir, pour une France gravement ankylosée. Ce court essai, non dénué d’humour, va beaucoup plus loin dans l’analyse que tout ce qui a été proposé jusqu’à présent. Grille de lecture du sarkozisme, il nous aide à mieux comprendre ce qui nous attend. Éric Maigret est sociologue des médias.

Le marketing participatif

Auteure: Ronan Divard

Nombre de pages: 160

Le marketing participatif (ou collaboratif) peut être défini comme un ensemble de techniques marketing visant à impliquer directement le client dans la définition de l’offre de l’entreprise. C'est une évolution majeure du marketing, qui modifie en profondeur les relations entre le consommateur et les marques. L'ouvrage présente les ressorts du marketing participatif et la manière dont un programme doit être conçu et mis en œuvre : il met l'accent sur le potentiel du marketing participatif, la diversité des domaines d'application et des formes qu'il revêt, les bénéfices, les risques, les étapes à respecter pour concenroir et mettre en oeuvre une campagne.

Une façon différente de faire de la recherche en vente et marketing

Auteure: Olivier Mesly , Project Muse

Nombre de pages: 202

Marketing management

Auteure: Mohamed Moustafa Al Hassael

Nombre de pages: 472

Comment développer une stratégie marketing ? Pourquoi et comment se créer de nouveaux produits ? Quel public cibler et comment l’atteindre ? Le marketing couvre ce domaine à la fois mystérieux et magique où se rencontrent consommateur et produit, fournisseur et acheteur, succès commercial et financier. Soit l’alchimie parfaite entre économie et sciences humaines. Tout ce qu’il faut savoir, et bien plus, de A à Z. Du recueil d’informations sur le terrain et de l’analyse de données au lancement du produit, passant en revue les techniques statistiques, des tris croisés à l’analyse conjointe, des analyses factorielle et corrélative à l’analyse discriminante, Marketing management d’Al Hassael M.-M est une véritable bible en la matière. Reposant sur un index clair et précis, donnant une vision exhaustive et pratique des études de marché, elle s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux étudiants.

Guerilla Marketing pour trouver un emploi - Boostez votre recherche en utilisant les meilleures stra

Auteure: David E. Perry , Jay Conrad Levinson

Nombre de pages: 233

Les candidats les plus qualifiés ne sont pas toujours ceux qui décrochent les meilleurs postes. Les recruteurs privilégient le plus souvent celles et ceux qui réussissent à positionner leur expérience en adéquation avec les besoins de l'employeur. Tout se joue sur l'apparence de votre candidature sur le papier et sur votre attitude lors de la recherche d'emploi. Bonne nouvelle : vous contrôlez entièrement ces deux facteurs. Suivez les stratégies développées ici, et votre candidature sortira du lot. Ce livre est votre botte secrète : vous y puiserez des conseils précieux pour vous démarquer sur le marché du travail en présentant vos compétences de façon originale, créative et remarquable, que ce soit sur votre CV, votre lettre de motivation, ou sur Facebook, Twitter, Linkedln, Viadeo, et les autres réseaux sociaux. Enfin, vous apprendrez comment réussir votre entretien d'embauche, et négocier votre salaire.

Atlas de la France mystérieuse. 40 histoires vraies qui font vaciller la raison

Auteure: Fabrice Colin

Nombre de pages: 185

Atlas numérique optimisé pour une lecture sur tablette. Le format EPUB3 permet de profiter de toutes les fonctionnalités de la lecture interactive : zoom HD sur les cartes, indexation, recherche in texte, navigation hypertextuelle, tables des matières interactives, textes en POP-UP, environnement ergonomique personnalisable. Il est minuit et demie en ce 20 mai 1981 à Palavas-les-Flots. Quatre jeunes gens âgés de 17 à 25 ans « voient » disparaître l’auto-stoppeuse assise sur la banquette arrière de leur R5. Ce n’est ni une rumeur, ni l’avatar d’une légende. Personne n’a pu mettre en évidence la moindre supercherie – ni les enquêteurs du service de police en charge de l’affaire, ni les psychologues qui ont interrogé les protagonistes. Les mystères, apparitions et autres événements surnaturels survenus en France aux XXe et XXIe siècles consignés dans le présent ouvrage ont fait l’objet d’enquêtes minutieuses : croisement des sources, contact direct avec certains témoins, reconstitution des faits. Tous demeurent inexpliqués à ce jour.

Les relations "publics" - 2e éd.

Auteure: Stéphane Billiet

Nombre de pages: 256

Avec le digital et les réseaux sociaux, les relations publiques se voient transformées.Cette 2e édition intègre l'ensemble des nouveaux défis de la communication des entreprises. Elle présente : - Les transformations récentes du métier de relations publiques. - Un plan de relations publiques au travers d'un cas d'entreprise. L'ensemble des domaines des relations publiques sont abordées, de manière pratique et pédagogique : relations presse, avec des publics spécialisés, lobbying, communication de crise, évenementiel, mécénat et sponsoring. Il est également question de l'évaluation de l'impact de ces actions. - Les perspectives d'évolutions des pratiques des professionnels. De nombreux témoignages de professionnels enrichissent l'ouvrage.

Poker menteur

Auteure: Michel Collon

Nombre de pages: 384

" L'expérience acquise en Bosnie pourra servir de modèle pour nos opérations futures de l'OTAN. " Javier Solana, secrétaire-général de l'OTAN Etes-vous d'accord avec ces guerres que l'OTAN nous prépare ? Mais vous vous demandez, après tant de désinformation : peut-on comprendre des conflits comme la Yougoslavie ? Ne sommes-nous pas dans un immense poker menteur où la règle est de mentir, bluffer, dissimuler ses alliances ? Voici justement la grille pour déchiffrer les intérêts cachés des grandes puissances : Etats-Unis, Allemagne, et leurs manœuvres en coulisses. La Yougoslavie a été un laboratoire permettant à l'OTAN de préparer de prochaines guerres. Où auront-elles lieu ? Reverrons-nous ces colonnes de réfugiés, ces camps, ces massacres ? Mais d'abord, que vaut notre information ? Dans ce livre, l'auteur d'Attention médias ! vous donne les moyens d'analyser vous-même les médiamensonges. Et surtout ces guerres qui viennent. Parce que défendre la paix vaut la peine de s'engager. En connaissance de cause.