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Stratégies de design UX

Stratégies de design UX

Auteure: Antoine Visonneau

Nombre de pages: 288

Quels sont les secrets d'une expérience utilisateur réussie ? Découvrez les idées et les hommes qui ont défini les contours de la discipline UX telle qu'elle est pratiquée aujourd'hui par les entreprises les plus innovantes. Découvrez comment adapter les méthodes UX dans les contextes agiles avec le Design Thinking, le Lean UX et le Design Sprint. Apprenez à mettre en oeuvre les techniques UX qui caractérisent les produits exceptionnels (web, mobiles et IoT). Devenez stratège pour réussir la transformation UX de votre entreprise. Avec plus de 100 croquis et schémas accompagnés de textes courts, ce livre propose une approche très visuelle pour comprendre en un clin d'oeil les stratégies présentées. Il est organisé en onze chapitres indépendants qui répondent chacun à une question de fond, au moyen d'études de cas concrètes, argumentées et chiffrées. Cette nouvelle édition revue et augmentée propose, entre autres, un nouveau chapitre pour maximiser l'impact du design au quotidien. A qui s'adresse cet ouvrage ? Aux professionnels de la nouvelle économie opérationnelle qui souhaitent consolider leur maîtrise de l'UX. Aux étudiants en design,...

Méthodes de design UX

Méthodes de design UX

Auteure: Carine Lallemand , Guillaume Gronier

Nombre de pages: 712

Découvrir les méthodes de conception et d'évaluation de l'expérience utilisateur ? Savoir sélectionner les méthodes les plus adaptées à votre projet ? Comprendre chaque méthode et savoir comment l'appliquer concrètement ? Articulant théorie et pratique, cet ouvrage présente 30 chapitres méthodologiques couvrant l'essentiel du design UX. Vous y trouverez à la fois les méthodes fondamentales telles que l'entretien, le maquettage ou les tests utilisateurs, mais également des méthodes plus innovantes telles que les cartes d'idéation, les échelles d'évaluation UX ou les stratégies de design persuasif. Vous serez guidé pas à pas à travers les étapes de réalisation de chaque méthode et accompagné pour prendre les décisions les plus adaptées à votre projet. Chaque fiche méthode intègre également une partie théorique et des illustrations concrètes pour faciliter la compréhension. Véritable portfolio théorique et méthodologique, ce livre est un guide indispensable à toute personne impliquée dans la conception de systèmes, produits ou services. Professionnels, chefs de projets, étudiants, enseignants et chercheurs y trouveront de précieuses...

L'UX Design en pratique !

L'UX Design en pratique !

Auteure: Marina Wiesel , Jérémie Cohen , Karine Marasligiller

Nombre de pages: 248

LA SOLUTION AU SYNDROME DE L’IMPOSTEUR Comment convaincre son management et ses collègues du bien-fondé d’une approche co-créative qui place l’humain au cœur de la stratégie ? Cet ouvrage s’adresse à toute personne souhaitant implémenter concrètement une démarche de design d’expérience utilisateur dans son entreprise. Il liste les 34 principales problématiques quotidiennes des UX Designers. Chaque fiche apporte des clés de compréhension à la lumière des neurosciences, de la psychologie sociale et de la sociologie des organisations, et elle propose des solutions concrètes. Comprendre le mode de pensée de son interlocuteur est un élément clé pour gagner sa confiance et travailler main dans la main. Jalonnées de nombreux retours d’expérience qui vous aideront à préparer et expliquer clairement ce qu’est l’UX Design, l’objectif principal de ces fiches est de faciliter l’empathie et les bonnes relations de travail pour favoriser la mise en œuvre de solutions positives. L’ouvrage s’articule autour de six thématiques : Le flou autour de l’UX Design La difficulté de réaliser des études utilisateurs de qualité L’organisation et...

Design d'expérience utilisateur

Design d'expérience utilisateur

Auteure: Sylvie Daumal

Nombre de pages: 226

La 4e de couverture indique : "Le design d'expérience utilisateur (ou UX design) s'attache à la qualité d'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne, d'un objet connecté, d'un chatbot ou de tout autre dispositif interactif numérique, jusqu'aux dispositifs embarqués. Dissipant mauvaises interprétations et contresens, l'auteur en explique les principes, le processus et détaille les différentes méthodes applicables en contexte professionnel, que ce soit en agence, dans une start-up ou dans un grand groupe. Illustré de retours d'expérience de spécialistes et de nombreux exemples mis à jour, enrichi d'un glossaire et des références indispensables pour aller plus loin, la troisième édition de cet ouvrage offre au designer comme au décideur un aperçu complet des étapes d'un projet, en intégrant les techniques récemment diffusées par les start-up, notamment les design sprints."

UX Design et ergonomie des interfaces - 6e éd.

UX Design et ergonomie des interfaces - 6e éd.

Auteure: Jean-françois Nogier , Jules Leclerc

Nombre de pages: 483

Pour garantir le succès d’une application celle-ci doit non seulement être utile mais également facile à utiliser. C’est la raison pour laquelle l’UX design est devenu une étape incontournable dans la conception des produits numériques. Cet ouvrage de référence s’adresse à tous les professionnels impliqués dans la conception et le développement d’applications. Ce guide a été lu, relu, exploité et utilisé par de très nombreux chefs de projet, développeurs et concepteurs d’interface depuis sa première édition en 2001. Délibérément pragmatique, il présente une méthode claire et efficace pour « penser UX design » et vous aider à trouver des solutions pour vos projets. À travers de nombreux exemples, vous y découvrirez des réponses aux questions que vous vous posez au fur et à mesure de la réalisation de vos applications, depuis le ciblage des utilisateurs, jusqu’aux choix graphiques, en passant par la conception du système de navigation et des éléments d’interaction. Cette 6e édition apporte des compléments et des mises à jour sur les applications ubiquitaires (multi-écrans), le web responsive, ou la conception dite mobile first.

33 bonnes pratiques en UX design

33 bonnes pratiques en UX design

Auteure: Liv Danthon Lefebvre

Nombre de pages: 177

Vivre une expérience, c'est interagir avec le monde. En design UX, nous nous intéressons à l'expérience. Ce qui importe, c'est de proposer une expérience réellement pertinente, spécifique pour vos utilisateurs, d'anticiper leurs attentes, leurs désirs, leurs usages avant même qu'ils ne les expriment. Cet ouvrage expose ce qui fait l'essence du fonctionnement cognitif et émotionnel humain. Dans vingt ans ou plus, au-delà des principes actuels, les lecteurs pourront extrapoler les principes du design UX de demain. À partir d'expériences scientifiques passionnantes, étonnantes ou en apparence contre-intuitives, vous renforcerez vos bonnes pratiques. Mieux comprendre les comportements humains permet de devenir meilleur designer UX aujourd'hui, mais aussi demain, peu importent les modes, peu importent les technologies. Vous aurez toujours une longueur d'avance si vous maîtrisez les ressorts psychologiques du design d'expérience.

Méthodes de design UX

Méthodes de design UX

Auteure: Carine Lallemand , Guillaume Gronier

Nombre de pages: 524

Articulant théorie et pratique, cet ouvrage présente 30 fiches méthodologiques couvrant l'essentiel du design UX et de l'ergonomie des interactions homme-machine (IHM). Vous serez guidé pas à pas à travers les étapes de réalisation de chaque méthode et accompagné pour prendre les décisions les plus adaptées à votre projet. Chaque fiche méthode intègre également une partie théorique et des illustrations concrètes pour faciliter la compréhension. Véritable portfolio théorique et méthodologique, cet ouvrage est un guide indispensable à toute personne impliquée dans la conception de systèmes interactifs. Professionnels, chefs de projets, étudiants, enseignants et chercheurs y trouveront de précieuses ressources pour mener à bien leurs projets. Grâce aux méthodes d'UX design, créez des produits et des services qui attirent, qui captivent, qui enchantent et inspirent pour améliorer la vie de ceux qui les utilisent ! "Aucun ouvrage francophone ne rassemble autant de savoir-faire ! Simple, pratique et pédagogique, c'est LE guide essentiel de l'UX au quotidien." Corinne Leulier - Psychologue - Ergonome, directrice UX chez Klee Group "Ergonomie, psychologie, ...

33 bonnes pratiques en UX Design

33 bonnes pratiques en UX Design

Auteure: Liv Danthon Lefebvre

Nombre de pages: 176

"C'est ce mélange entre la théorie et les exemples qui aide le designer UX à s'approprier le mieux possible et à appliquer dans son travail quotidien les grands principes du fonctionnement de l'humain et de ses ressorts psychologiques. Mieux connaître celui pour qui on conçoit est indispensable pour mieux concevoir." Nabil Thalmann, User researcher chez Intuiti et président de Flupa 33 bonnes pratiques en UX Design Vivre une expérience, c'est interagir avec le monde. En design UX, nous nous intéressons à l'expérience. Ce qui importe, c'est de proposer une expérience réellement pertinente, spécifique pour vos utilisateurs, d'anticiper leurs attentes, leurs désirs, leurs usages avant même qu'ils ne les expriment. Cet ouvrage expose ce qui fait l'essence du fonctionnement cognitif et émotionnel humain. Dans vingt ans ou plus, au-delà des principes actuels, les lecteurs pourront extrapoler les principes du design UX de demain. À partir d'expériences scientifiques passionnantes, étonnantes ou en apparence contre-intuitives, vous renforcerez vos bonnes pratiques. Mieux comprendre les comportements humains permet de devenir meilleur designer UX aujourd'hui, mais...

Refondre un site web

Refondre un site web

Auteure: Isabelle Canivet

Nombre de pages: 178

Se lancer dans la refonte d’un site peut parfois s’apparenter à une longue aventure dont on ne voit pas la fin. Cet ouvrage propose d’aborder les grandes étapes de la refonte de l’architecture de l’information d’un site web ou d’un intranet de manière sereine. Il vous aidera à structurer votre travail et celui de votre équipe, tout en vous donnant les clés pour éviter les pièges les plus fréquents. Il expose les nombreux avantages d’une arborescence bien pensée pour aider les décisionnaires à faire les bons choix. Quel est le meilleur moment pour démarrer ce vaste chantier ? Si vos visiteurs ont du mal à trouver ce qu’ils cherchent, ou qu’il existe certains contenus identiques à différents endroits du site, ou encore que l’information est devenue en bonne part obsolète, ce sont autant de signes qu’il est temps de repenser l’organisation du site de fond en comble. Au-delà d’un simple changement d’aspect visuel, cet ouvrage propose des méthodes pour repenser la façon dont vous souhaitez faire évoluer votre site. Il vous accompagne dans la mise en place de la stratégie de refonte la plus adaptée à vos problématiques et à votre...

Design émotionnel

Design émotionnel

Auteure: Aarron Walter

Nombre de pages: 120

Engagez émotionnellement les visiteurs de votre site Web en leur offrant une expérience positive grâce aux préceptes énoncés dans ce petit et brillant ouvrage écrit par le designer spécialiste en expérience utilisateur, Aarron Walter. De la psychologie classique aux études de cas, des concepts poussés au bon sens le plus simple, Design émotionnel décrit des stratégies et des méthodes accessibles pour vous aider à donner une dimension humaine à vos designs.

Le design sprint en pratique

Le design sprint en pratique

Auteure: Pauline Thomas

Nombre de pages: 330

Le Design Sprint, méthode rendue populaire par Google, est apparu comme une évolution puissante du design thinking en réponse au défi des entreprises en pleine transformation numérique. Chefs de projet, designers, directeurs, ingénieurs, entrepreneurs, cette méthode s'applique concrètement à tous types de problèmes des organisations : conception d'un produit, amélioration de l'expérience employé, simplification des processus de travail, diminution de la dette technique, évolution du modèle économique... Pauline Thomas vous donne toutes les clés pour réussir vos Sprints grâce à 25 fiches pratiques, canvas, check-lists et déroulés méthodologiques détaillés. Adapter la durée de 1 à 5 jours selon la problématique, le contexte, les ressources et la temporalité du projet Organiser un Sprint, convaincre les décideurs, vendre un plan d'action Faciliter un groupe même à distance, gérer des situations difficiles Aligner les équipes opérationnelles et stratégiques sur une solution commune Actionner les enseignements après un Sprint, embarquer les équipes Déployer une culture agile centrée sur la collaboration et la créativité Le Design Sprint en...

Stratégie de contenu e-commerce

Stratégie de contenu e-commerce

Auteure: Eve Demange , Alexandra Martin

Nombre de pages: 362

"Content is king and semantic content is emperor ! La clé de la visibilité sur le Web réside dans la qualité du contenu proposé sur un site. Merci donc à Alexandra et Ève de nous en dévoiler les arcanes pour une activité e-commerce, dans un univers souvent très concurrentiel pour lequel la stratégie éditoriale est le plus souvent primordiale." Olivier Andrieu - Expert en référencement - www.abondance.com Facile à lire, accessible mais précis, cet ouvrage s'adresse principalement aux professionnels du e-commerce, responsables de petits ou de grands sites web qui viendront y trouver une méthode, des idées et des "bonnes pratiques" pour enrichir leur site Internet. L'ouvrage propose une progression didactique très centrée sur l'expérience utilisateur, avec de nombreuses études de cas. L'objectif ? Aider les professionnels du e-commerce à concevoir des boutiques en ligne performantes à la fois au niveau du référencement, de l'expérience utilisateur et de l'offre produit. L'ouvrage propose également plus d'une trentaine d'interviews de spécialistes du e-commerce reconnus dans leur domaine comme les référenceurs Olivier Andrieu (Abondance), Laurent...

Techniques de référencement web

Techniques de référencement web

Auteure: Mathieu Chartier , Alexandra Martin

Nombre de pages: 570

"Ce duo de choc et de charme vous livre les clés techniques du référencement dont vous devrez tenir compte pour un meilleur positionnement. Un livre incontournable !" Isabelle Canivet, Experte en stratégie de contenu et SEO, http://www.yellowdolphins.com "Le monde SEO francophone manquait d'un ouvrage technique destiné aux développeurs n'étant pas obligatoirement spécialistes des arcanes du référencement naturel." Olivier Andrieu, Expert en référencement, http://www.abondance.com L'objectif de cet ouvrage est de répondre aux nouvelles contraintes imposées par le monde du référencement web. Non pas que le SEO change radicalement de manière quotidienne, mais il faut bien avouer que des nouveautés ne cessent d'être annoncées et nous devons être de plus en plus aguerris pour réagir à ces évolutions. Après quelques rappels sur l'historique des moteurs de recherche et la méthodologie du référencement, ce livre rentre dans la technique des autres sujets : comment créer un crawler de site web, générer des Sitemaps et suivre l'indexation ou encore booster la performance web et l'expérience utilisateur (Core Web Vitals'). C'est un véritable manuel de...

Stratégie de contenu web

Stratégie de contenu web

Auteure: Erin Kissane

Nombre de pages: 98

La stratégie de contenu est la nouvelle tendance du Web. Mais d'où vient-elle ? Pourquoi est-elle si importante ? Et que signifie pour vous ce grand retour du contenu ? Erin Kissane explore dans ce guide les origines de la stratégie de contenu et montre, avec concision et expertise, comment mener à bien cette discipline complexe. Une lecture indispensable pour les experts en stratégie de contenu les plus chevronnés mais aussi pour tous ceux qui songent à une reconversion. Avec la préface de Kristina Halvorson.

La Boîte à outils de la stratégie digitale omnicanale

La Boîte à outils de la stratégie digitale omnicanale

Auteure: Catherine Headley , Catherine Lejealle

Nombre de pages: 192

Internet a révolutionné à la fois le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( mobile, ordinateur, tablette, bracelet connecté..), sur différents canaux aussi bien en ligne qu’hors ligne. On comprend bien que la stratégie digitale des entreprises- grandes marques, petites entreprises, start-up, en B to C qu’en B to B voir en B to B to C s’est vraiment complexifiée. Qu’il s’agisse d’acquisition, via les moteurs de recherche ou d’affiliation , de ciblage en temps réel, de fidélisation, ce livre traite de tous les outils indispensables pour relever les défis qui sont autant d’opportunités pour les entreprises.

UX writing

UX writing

Auteure: Kinneret Yifrah

Nombre de pages: 256

L'UX writing est à l'écrit, ce que l'UX design est au visuel : l'art de choisir les mots ou les phrases d'une interface pour aider les utilisateurs d'un site pour que leur navigation soit la plus fluide et la plus agréable possible. Ces choix de rédaction concernent les instructions, les formulaires, les boutons, les messages d'erreur, la liste des FAQ... L'UX writing (que l'on appelle aussi microcopy ou copy-writing) a pour mission d'humaniser les interfaces, et de replacer le langage au coeur des interactions utilisateurs/écrans. Le but de ce livre est de donner les règles, les outils et les astuces pour y parvenir : - La première partie aidera les UX writers à trouver le ton juste en fonction de l'entreprise qu'ils représentent. - La deuxième partie montre comment susciter un engagement de la part de l'utilisateur. - La troisième partie traite d'ergonomie et d'accessibilité. L'ouvrage est illustré d'exemples et d'encadrés de conseils.

Design d'expérience utilisateur

Design d'expérience utilisateur

Auteure: Sylvie Daumal

Nombre de pages: 226

Design d'expérience utilisateur Le design d'expérience utilisateur (ou UX design) s'attache à la qualité d'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne, d'un objet connecté, d'un chatbot ou de tout autre dispositif in

Les stratégies de transformation des bibliothèques

Les stratégies de transformation des bibliothèques

Auteure: Jean-philippe Accart

Nombre de pages: 170

Les bibliothèques, dans un objectif constant d’adaptation, adoptent différentes stratégies de transformation. Ces stratégies montrent un souhait évident d’être en adéquation avec l’air du temps, tout en gardant les principes de base qui soutiennent leur action au quotidien et qui font qu’elles existent toujours. Véritable synthèse et aide pour les bibliothécaires et professionnels de l’information, cet ouvrage développe quatre grandes stratégies. La première met en avant la compréhension de l’environnement et de la société, avec les changements organisationnels qui touchent les institutions culturelles (publiques ou privées), et l’émergence du « lieu bibliothèque ». La seconde montre combien les méthodes de management évoluent en leur sein (démarche participative, bienveillance, empathie) avec un accent sur la gestion par projet. La troisième stratégie s’intéresse à l’intégration de nouveaux outils documentaires pour mieux toucher les publics. Enfin, la quatrième développe un aspect essentiel et indispensable qu’est le marketing des bibliothèques.

Stratégie digitale

Stratégie digitale

Auteure: Cindy Dorkenoo

Nombre de pages: 336

Cet ouvrage s'adresse à tous les entrepreneurs, dirigeants et professionnels du marketing soucieux d'élaborer une stratégie digitale efficace ou de donner un nouveau souffle à leur stratégie e-marketing. Un véritable consultant de poche avec + de 85 conseils pratiques et une rubrique FAQ par chapitre Un dico du Web à la pointe de la terminologie digitale avec + de 150 définitions Un outil stratégique pour mieux apprécier le travail de vos prestataires Un guide pratique pour l'optimisation de la performance de votre site : dépensez moins pour gagner plus ! Indépendamment de votre taille et de votre budget, vous disposerez ainsi de tous les éléments pour définir un plan marketing et une stratégie omni-canale sur-mesure et propre à votre activité. Avec des exemples, des astuces et des mises en garde contre les erreurs à éviter, cet ouvrage vous permettra d'identifier des axes d'amélioration et vous guidera dans la mise en place opérationnelle et concrète de vos campagnes.

Expérience utilisateur mobile

Expérience utilisateur mobile

Auteure: Amélie Boucher

Nombre de pages: 286

Un livre de référence pour les concepteurs de services mobiles Vous avez un projet mobile ? Que ce soit pour développer votre première application, parfaire vos connaissances ou acquérir des bases théoriques et pratiques, ce livre vous aidera à vous démarquer dans la jungle des services mobiles. L'auteur, véritable référence en ergonomie web, décrypte dans ce nouvel ouvrage les codes spécifiques de l'UX pour smartphones et tablettes. Plus de 600 cas pratiques Cet ouvrage illustré vous propose d'apprendre par l'exemple : rien de tel pour comprendre ce qui détermine une UX mobile réussie. On y découvre ainsi comment les champions du mobile parviennent à créer des expériences engageantes : Airbnb, Capitaine Train, Spotify, Waze et bien d'autres... décortiquées par le menu ! "Amélie nous éclaire sur les principes de l'UX mobile en y apportant la théorie. Accessible à tous, ce livre répond largement aux questions que ion peut se poser lors de la conception d'interfaces." Aurélia Ramalli - Chef de produit mobile, La Française des Jeux "Quand la magie opère, quand tout est fluide, naturel, un lien très fort peut alors se nouer entre un utilisateur et un...

Réussir sa stratégie de contenu

Réussir sa stratégie de contenu

Auteure: Ève Demange , Alexandra Martin

Nombre de pages: 438

La 4e de couv. indique : "« Content is king and semantic content is emperor ! La clé de la visibilité sur le Web réside dans la qualité du contenu proposé sur un site. Merci donc à Alexandra et Ève de nous en dévoiler les arcanes pour une activité e-commerce, dans un univers souvent très concurrentiel pour lequel la stratégie éditoriale est le plus souvent primordiale. » Olivier Andrieu, expert en référencement, https://www.abondance.com. Une référence pour les professionnels du web. Facile à lire, accessible mais précis, ce livre s'adresse principalement aux professionnels du Web, responsables de petits ou de grands sites qui viendront y trouver une méthode, des idées et des « bonnes pratiques » pour enrichir et repenser le contenu de leur site Internet. L'ouvrage propose une progression didactique centrée sur l'expérience utilisateur, avec de nombreuses études de cas. L'objectif ? Aider les professionnels du Web à concevoir des sites utiles et performants à la fois au niveau du référencement, de l'UX design et de la qualité de l'information. Ce livre recense également plus d'une trentaine d'interviews de spécialistes de la stratégie de contenu, ...

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UX Mobile

Auteure: Audrey Chatel

Nombre de pages: 223

L'Expérience Utilisateur (UX) ne se résume pas au design ou à l'ergonomie mais fait partie d'un processus complet qui place l'utilisateur au centre des préoccupations. Dans un univers ultra-connecté où le mobile a pris une place prépondérante, l'Expérience Utilisateur orientée Mobile (UX Mobile) est devenue une problématique essentielle pour les stratégies d'entreprise. En France, le mobile est encore trop peu exploité, l'expérience utilisateur est souvent décevante et les ventes m-commerce peinent à décoller. La raison principale est due au fait que les entreprises n'intègrent pas encore le mobile et l'expérience utilisateur au centre de leurs préoccupations. Elles n'en mesurent pas les impacts et ne savent pas comment aborder le problème. Ce livre a pour but de démystifier l'expérience utilisateur mobile et de guider pas à pas les professionnels pour construire une expérience utilisateur mobile unique. En dissipant mauvaises interprétations et contresens, l'auteur explique les principes et processus de l'expérience utilisateur et détaille les différentes méthodes applicables en contexte professionnel. Celles-ci touchent à la compréhension de...

Le design interactif

Le design interactif

Auteure: Benoît Drouillat

Nombre de pages: 256

Né avec le développement du numérique et de l’électronique, le design interactif désigne la conception d’objets ou de services interactifs. C’est une discipline transversale du design, rencontrée en design de produit, web design, design de service... Son champ d’applications est vaste : Web & logiciels, mobiles & tablettes, TV connecté e, bornes interactives, objets connectés, corps augmenté , robots. L’enjeu n’est plus seulement de proposer des expériences qui prennent forme au travers des écrans, mais aussi dans une multitude de dispositifs nouveaux, des objets connectés aux installations interactives. L’ambition de cet ouvrage est de proposer un panorama du design interactif : ses enjeux, ses acteurs, ses principes de base, ses méthodologies et ses applications. Il s’adresse aux professionnels du numérique (designers, web designers, développeurs, chefs de projet, directeurs artistiques), qu’ils travaillent chez un prestataire ou un commanditaire de projets, ainsi qu’aux étudiants qui se destinent à ces métiers.

Design d'expérience utilisateur

Design d'expérience utilisateur

Auteure: Sylvie Daumal

Nombre de pages: 210

Le design d'expérience utilisateur (ou UX design) est un travail sur la qualité de l'expérience vécue lors de l'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne interactive ou de tout autre dispositif numérique. Dissipant mauvaises interprétations et contresens, l'auteur explique les principes et le processus de l'UX et détaille les différentes méthodes applicables en contexte professionnel, touchant aussi bien à l'ergonomie ou à l'architecture de l'information qu'à la stratégie de contenu. Illustré de retours d'expérience de spécialistes et de nombreux exemples, enrichi d'un glossaire et des références indispensables pour aller plus loin, cet ouvrage offre au designer comme au décideur toutes les clés pour en aborder la pratique. Un livre essentiel pour tout professionnel concerné par un projet numérique ! "Un livre formidable ! Un magnifique travail de synthèse des pratiques actuelles du design d'expérience utilisateur et de ses avancées, avec d'excellents exemples par de nombreux professionnels" Paul Kahn, responsable UX design chez Mad*Pow "Un texte très clair et extrêmement bien documenté !" Giuseppe Attoma Pepe, Directeur...

Dans le cerveau du gamer

Dans le cerveau du gamer

Auteure: Celia Hodent

Nombre de pages: 288

Tous les jeux video ne sont pas des best sellers. Certains jeux qui ont connu un très bon démarrage ne tiennent pas sur la durée parce que leur "expérience utilisateur" (c'est-à-dire la navigation dans les menus, la fluidité de la progression dans le jeu...) est décevante. La réussite de l'expérience utilisateur (UX pour User eXperience) passe par la compréhension du fonctionnement du cerveau du joueur : anticiper comment le jeu sera perçu, les émotions qu'il provoquera, la manière dont les joueurs devront interagir, et l'attrait (l'engagement) que le jeu suscitera... La première partie de ce livre fournit les bases des sciences cognitives et des neurosciences. La seconde partie fournit les principes et les méthodes pour parvenir à une expérience utilisateur qui garantisse le succès.

Mobile first

Mobile first

Auteure: Luke Wroblewski

Nombre de pages: 144

Le designer de renom, ancien architecte du design de Yahoo!, Luke Wroblewski, nous fait partager dans ce petit guide stratégique toutes ses connaissances et son savoir-faire en matière d'expérience mobile. Nul doute qu'il saura vous convaincre de la nécessité d'adopter l'approche mobile first, qui consiste à donner la priorité aux mobiles lors de la conception d'un site Web et ce, non seulement afin d'ouvrir de nouvelles perspectives de croissance, mais aussi afin d'améliorer l'expérience utilisateur globale du site. Les stratégies orientées données et les techniques éprouvées décrites dans cet ouvrage essentiel feront de vous un maître des mobiles et vous aideront également à améliorer vos designs non mobiles. Avec une préface de Jeffrey Zeldmann.

Responsive design patterns

Responsive design patterns

Auteure: Ethan Marcotte

Nombre de pages: 176

Alors que le responsive design évolue, il devient crucial que nous voyions au-delà du mobile, de la tablette et de l'ordinateur de bureau pour résoudre les problèmes de design web. Lorsqu'ils sont bien conçus et planifiés, les design patterns - petits modules réutilisables - peuvent plus que jamais aider un site responsive à toucher plus d'appareils (et de personnes). Ethan Marcotte nous montre ici comment procéder, en mettant l'accent sur les systèmes de navigation responsive, le redimensionnement et l'adaptation d'images, la gestion de la publicité dans un contexte responsive et en énonçant des principes plus généraux afin de concevoir des présentations plus flexibles qui s'adaptent à tous les appareils.

La phase de recherche en web design

La phase de recherche en web design

Auteure: Erika Hall

Nombre de pages: 179

"Étape trop souvent négligée par les web designers, le travail de recherche préalable à la conception d'un site web est pourtant un élément clé de la réussite de ce dernier. Une recherche fructueuse nécessite de poser les bonnes questions et de porter un regard critique sur les réponses obtenues, en impliquant tous les acteurs du projet."--Page 4 de la couverture.

Sprint

Sprint

Auteure: Jake Knapp , John Zeratsky , Braden Kowitz

Nombre de pages: 310

"Les brainstormings ne marchent pas : place aux sprints ! Chaque jour, les entrepreneurs et les responsables de projets doivent répondre à des questions cruciales : sur quoi concentrer vos efforts, et par où commencer ? Que donnera votre idée dans la vraie vie ? Est-ce que le projet répond aux attentes des clients ? Il existe à présent une méthode éprouvée pour trouver des réponses. Développée par trois cadres de Google, la méthode Sprint a été mise en œuvre avec succès lors des développements de plus d'une centaine de projets, dont Gmail, Google X ou Chrome. L'idée est simple : une petite équipe, un problème à résoudre, et un processus serré qui permet d'aboutir à un test consommateur en cinq jours. Pas de théorie, les acteurs du projet sont tout de suite dans l'action, et mis dans les meilleures conditions pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Cette méthode s'adresse aux équipes de toutes tailles, de la start-up naissante aux groupes internationaux. Elle est utile pour toute personne qui souhaite lancer une affaire ou tester une évolution de son business, et qui a besoin de réponses rapides."--Page 4 de la couverture.

Principes de design UX - adopter les bonnes pratiques pour optimiser ses produits - collection O'Reilly

Principes de design UX - adopter les bonnes pratiques pour optimiser ses produits - collection O'Reilly

Auteure: Ben Evans , David Flanagan

Nombre de pages: 206

Les secrets d'une expérience utilisateur réussie La conception de l'expérience utilisateur est le processus d'amélioration de la satisfaction des utilisateurs avec un produit en améliorant la facilité d'utilisation, l'accessibilité et le plaisir fournis par l'interaction avec le produit. Ce livre vous donne toutes les clés pour concevoir des interfaces utilisateurs ultra performantes. Il est divisé en 4 sections et précédé d'une introduction à l'UX design. Chaque chapitre contient un exercice que vous pourrez directement appliqué à vos développements quotidiens. Au programme : Quelles sont les bonnes questions à poser Quand utiliser des méthodes de recherche qualitatives ou quantitatives La logistique et la coordination utiles dans une session de recherche Utiliser les soft skills pour rendre la recherche plus naturelle à l'utilisateur Communiquer les résultats à l'intérieur d'un framework Collection O'Reilly

Aide mémoire - Marketing digital - 2e éd.

Aide mémoire - Marketing digital - 2e éd.

Auteure: Catherine Lejealle , Thierry Delecolle

Nombre de pages: 256

Jamais le marketing n'aura connu autant de révolutions qu'avec Internet! Cet aide-mémoire vise à comprendre et appréhender les transformations du marketing liées au digital, tant sur la demande des consommateurs, que l'offre de l'entreprise. Il permet ensuite d'assimiler toutes les notions indispensables du marketing digital et apporte un éclairage sur le nouveau tunnel de conversion et les stratégies à mettre en place : brand content, inbound marketing, médias sociaux, growth hacking... Un glossaire est présenté en fin d'ouvrage. Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2018 (catégorie Manuel)

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Les éléments de l'expérience utilisateur

Auteure: Jesse James Garrett

Nombre de pages: 204

Concevoir des produits en tenant compte de l'expérience utilisateur implique d’aller au-delà du fonctionnel et de l'esthétique. Il faut aussi y intégrer la psychologie et le comportement des utilisateurs, car l'expérience utilisateur est un facteur clé du succès d'un produit. L’auteur, dans cet ouvrage : Analyse les interfaces utilisateurs, principalement web mais pas seulement (mobiles, applications mobiles, autres produits et services), pour optimiser l'expérience utilisateur dans sa globalité. Décompose les différents éléments de l’interface, du plus abstrait au plus concret : stratégie, envergure, structure, ossature et surface. S’adresse aussi bien à ceux qui découvrent le domaine qu’aux professionnels de l'ergonomie du web. Propose des explications claires et des illustrations vivantes, centrées sur les idées plutôt que sur les outils et les techniques. Donne à ses lecteurs une vue globale sur le développement de l’expérience utilisateur, en partant de la stratégie et des contraintes pour arriver à l’architecture de l’information et à la conception visuelle.

Le designer

Le designer

Auteure: Jean-jacques Urvoy , Sophie Sanchez

Nombre de pages: 316

Concevoir et mettre en place un projet de design Le design, au-delà de la communication visuelle, fait partie de la stratégie d'entreprise : c'est ce qu'il est convenu d'appeler, depuis plusieurs années, le "design de communication". Pour la première fois, un ouvrage stratégique et opérationnel établit des ponts entre les différentes disciplines du design : logotype, identité visuelle, design de produits, packaging, architecture commerciale, et donne une vision globale de ce secteur souvent morcelé. En laissant une place importante à des cas réellement vécus et en donnant la parole aux experts, les auteurs proposent des outils liés aux différents aspects du design et indiquent des méthodes de travail simples et efficaces. Le Designer est destiné aussi bien aux entreprises, aux institutions et aux enseignes de distribution qu'aux agences de design, consultants et designers indépendants, cabinets de conseil en communication, architectes, bureaux d'étude, ingénieurs et techniciens. Il s'adresse également à tous les étudiants qui se forment à la communication, au design, aux arts plastiques, aux arts appliqués, au commerce, à la distribution. L'ouvrage...

Longévité de l'information numérique

Longévité de l'information numérique

Auteure: Franck Laloe , Jean-charles Hourcade

Nombre de pages: 107

Alors que les capacités de stockage n'ont jamais été aussi vastes et bon marché, alors que les données numériques sont véritablement le cerveau et le système nerveux du monde, rares sont les interrogations sur la préservation à long terme de toute l'information numérique. Cette question soulève un problème de plus en plus important : nos sociétés produisent des masses croissantes d'information, alors même que la durée de vie des supports numériques disponibles pour la conserver n'a jamais été aussi courte. Le stockage ou la sauvegarde à court terme ne soulèvent pas de question particulière, mais archiver de cette façon sur des décennies ou un siècle pose un tout autre problème, dans la mesure où les supports numériques n'ont qu'une durée de vie de 5 ou 10 ans environ. L'évolution de ces supports étant difficile à prévoir, seul un suivi constant des données et leur migration perpétuelle permettront d'en assurer l'archivage, avec un coût d'organisation important. Si ce problème est correctement abordé dans quelques organismes publics spécialisés, il est très largement ignoré du grand public ainsi que de la majorité des institutions ou...

Design web responsive et responsable

Design web responsive et responsable

Auteure: Scott Jehl

Nombre de pages: 210

La 4e de couverture indique : "Le responsive design a considérablement amélioré le design web de ces dernières années, mais compte tenu de l'évolution et de la diversité du Web mondial, il faut désormais aller plus loin et concevoir des sites responsables en veillant à leur utilisabilité, leur accessibilité, leur durabilité et leur performance. Scott Jehl nous montre ici comment porter un regard critique sur nos créations en développant pour de nouveaux contextes et de nouvelles fonctionnalités, pour des réseaux rapides comme des réseaux plus lents et pour un public véritablement global. Il décrit comment proposer le bon contenu à différentes plateformes et comment optimiser les performances d'un site"

Marketing expérientiel

Marketing expérientiel

Auteure: Claire Roederer , Marc Filser

Nombre de pages: 127

L'approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences de consommation pour les plaisirs, les émotions et les sensations qu'elles lui procurent. Cet ouvrage répond aux questions que se posent étudiants et managers en marketing sur la mise en œuvre, le pilotage et l'évaluation des stratégies expérientielles autour de la marque et intègre les évolutions récentes sur le sujet. Il met en exergue les éléments essentiels qui ont évolué ces dernières années, comme la montée en puissance du pouvoir du consommateur et la multiplication des outils numériques qui rendent possible l'exercice de ce pouvoir. On est ainsi passé d'un marketing d'expérience à un marketing de cocréation dans lequel le rôle proposé au consommateur par les marketeurs, la manière dont le consommateur joue ce rôle pendant l'expérience et le sens de son action sont primordiaux.

Comprendre la cellule cancéreuse pour mieux la combattre

Comprendre la cellule cancéreuse pour mieux la combattre

Auteure: Jean-yves Pattier

Nombre de pages: 145

L’originalité de l’ouvrage réside dans « L’approche généraliste » qui, sans entrer de manière détaillée sur tel ou tel aspect du sujet, tente de globaliser les connaissances en plaçant la cellule cancéreuse sous le projecteur des diverses disciplines biologiques. Après un rappel des dérèglements génétiques fondamentaux, ac...

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