Ebooks Gratuits

Abécédaire de la négociation collective

Auteure: Christian Thuderoz

Nombre de pages: 391

Cet Abécédaire... complète et prolonge l’ouvrage Méthode de négociation collective. Il s’adresse aux négociateurs d’entreprise, soucieux de performer leurs pratiques de négociation collective en maîtrisant les concepts et les modalités de cette activité de régulation sociale conjointe, ainsi qu’aux formatrices et formateurs en dialogue social, que leur public soit composé d’élus syndicaux ou de dirigeants d’entreprise, qu’elles/qu’ils soient juristes d’entreprise, avocat/e/s spécialisé/e/s dans l’aide aux CSE, chargé/e/s de mission dans le réseau ANACT, consultant/e/s en relations sociales, psychologues du travail, etc., du moment qu’elles/qu’ils ont besoin de maîtriser le vocabulaire de la négociation collective pour enrichir et professionnaliser leurs interventions auprès des partenaires sociaux.

Méthode de négociation collective

Auteure: Christian Thuderoz

L’ambition de ce manuel est de fournir à tous, syndicalistes et dirigeants, une démarche méthodique de négociation collective, fondée sur la résolution de problèmes, depuis la phase de préparation jusqu’à la phase de clôture, puis de mise en œuvre de l’accord collectif, pour vous aider à construire des accords mutuellement satisfaisants.

La négociation post-moderne

Auteure: Christophe Dupont

Nombre de pages: 191

Que savons-nous réellement de la négociation, de ses ressorts, de son processus et de la détermination de ses résultats ? La négociation n'est-elle "qu'un art" guidé par l'expérience, le talent, l'intuition ou les techniques ? Mais sa conduite ne pourrait-elle pas aussi s'enrichir des connaissances scientifiques qui s'accumulent depuis des siècles et surtout lors des récentes décennies ? Ces connaissances sont à la fois impressionnantes et inachevées. Il y a simultanément des acquis et des lacunes. Faire un bilan équilibré peut ouvrir de nouvelles perspectives et inciter à s'interroger sur la négociation de demain, à réfléchir sur sa post-modernité. Dans cet ouvrage, l'auteur nous propose le résultat de ses recherches dans le domaine de la négociation. Il nous retrace l'historique de cette activité particulière, puis examine le dilemme que l'on rencontre invariablement entre compétition et coopération ; enfin, après avoir présenté les divers visages que peut prendre la négociation, il dresse un bilan de l'état actuel des connaissances, de ses lacunes et des perspectives qui s'offrent à l'aube de la "post-modernité". Il s'agit d'une thèse dense et ...

La Négociation

Auteure: Lionel Bellenger

Nombre de pages: 105

La négociation est à l’œuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n’est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l’entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s’enseigne pas à l’école, chacun s’y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d’une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l’échec.

Negociator

Auteure: Laurent Combalbert , Marwan Mery

Nombre de pages: 600

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s’exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s’est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT©. Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© s’appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu’elles concernent des situations ordinaires ou qu’elles engagent l’avenir du monde.

La négociation d'influence - 2e éd.

Auteure: Julien Pelabère

Nombre de pages: 192

Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l’accord. • Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? • Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? • Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? • Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? • Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l’ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d’évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !

Négociation des conflits sociaux

Auteure: Augustin Wiliwoli Sibiloni

Nombre de pages: 434

Comment négocier pacifiquement les conflits sociaux afin de promouvoir la paix et la réconciliation ? Trois voies sont possibles : la négociation sociale, la médiation du conflit et le dialogue reconstructif. La négociation sociale est une méthode qui permet aux protagonistes, en tant que représentants, d’échanger face-à-face sur les divergences qui les divisent afin de trouver un accord ou un compromis. La médiation du conflit, qui est aussi une forme de négociation, renvoie au mécanisme qui regroupe les parties sous la conduite d'un tiers indépendant, neutre et impartial face au conflit. Les deux méthodes, la négociation sociale et la médiation du conflit, sans méconnaitre leur efficacité, demeurent tout de même fragiles : d'une part à cause du lien entre rapport de forces et compromis, d'autre part à cause de la contingence de l'accord discursif qui ne facilite que la cohabitation pacifique. Le dialogue reconstructif a l'avantage de permettre la « reconstruction » des rapport sociaux détruits. Son objectif n’est pas de « revenir simplement sur le passé », en rappelant des souvenirs malheureux, mais d'évoquer le passé pour permettre d' exprimer...

Traité pratique de négociation

Auteure: Hervé Cassan , Marie-pierre De Bailliencourt

Nombre de pages: 376

Ce Traité pratique comble une lacune en proposant une méthode originale pour conduire une négociation en maximisant les chances de succès : la méthode par items. Cette méthode a été conçue par deux négociateurs expérimentés et reconnus internationalement. Hervé Cassan et Marie-Pierre de Bailliencourt ont, pendant de longues années, négocié aux côtés du secrétaire général des Nations Unies, à New York et à travers le monde. Professeur de droit, Hervé Cassan est un des spécialistes mondiaux de la négociation et des modes alternatifs de règlement des différends. Dirigeante d’entreprises, Marie-Pierre de Bailliencourt a, pour sa part, négocié de très grands contrats industriels à travers la planète et a récemment remporté le contrat emblématique de vente de douze sous-marins français à l’Australie. Tous deux ont décidé de proposer à un public plus vaste leur méthode unique de négociation, déjà adoptée par des organisations internationales, des gouvernements, de grands groupes industriels, des établissements financiers et de nombreux praticiens. Elle est d’ores et déjà enseignée au sein de programmes universitaires et de...

Le grand livre de la négociation

Auteure: Michel Rudnianski , Jean-charles Pomerol , Maurice A. Bercoff

Nombre de pages: 220

Comprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous. Négocier est un processus qui met en oeuvre - consciemment ou pas - de multiples dynamiques cérébrales, émotionnelles et comportementales. De nombreuses disciplines scientifiques - dont les récents développements des sciences cognitives - se sont attelées à les décrypter, permettant ainsi d'appréhender les mécanismes impliqués dans l'évolution d'une discussion. Les auteurs ont revisité ces travaux interdisciplinaires pour éclairer le praticien qui cherche à maîtriser sa négociation. Au final, si la négociation s'apparente à un "jeu de frictions intelligent", la réflexion préalable ainsi que l'investigation pour savoir comment "fonctionnent" ses interlocuteurs constituent le meilleur bouclier pour éviter que la discussion ne vire à l'affrontement destructeur de valeur.

La boîte à outils de la Négociation - 2e éd.

Auteure: Patrice Stern , Jean Mouton

Nombre de pages: 351

Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner... et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ? Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d’une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d’entreprise commenté. Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l’utilisation de quelques outils.

Méthode de négociation - 2e éd.

Auteure: Alain Pekar Lempereur , Aurélien Colson

Nombre de pages: 288

Préparer une fusion-acquisition, définir les termes d'un accord, désamorcer les tensions au sein d'une équipe, résoudre un conflit social : quel que soit le contexte ou l'objet, quels que soient les acteurs en présence, la négociation est devenue un outil incontournable. Si la négociation n'est faite ni d'intuition pure, ni de règles scientifiques, elle est une technique affinée par un échange permanent entre recherche et pratique. C'est également une technique qui s'enseigne. Une Bible de la négociation avec de très nombreux cas et exemples.

La négociation sociale

Auteure: Collectif

Nombre de pages: 292

Nous sommes à l’âge de la négociation, estimait il y a une vingtaine d’années un politiste américain, William Zartman. En France, y serions-nous parvenus ? Oui, si l’on observe l’actuel mouvement de décentralisation et d’impulsion de la négociation collective d’entreprise. Non, ou pas encore, tant la négociation, comme mécanisme de prise de décision collective, semble peu pratiquée ou appréciée comme telle. Pour quelles raisons ? Associant réflexions de praticiens et analyses d’universitaires (juristes, sociologues, politistes, économistes) français et québécois, et à partir d’exemples concrets (RATP, EDF, etc.), ou d’expériences vécues de négociations professionnelles, cet ouvrage a pour ambition d’inscrire la négociation sociale à l’agenda scientifique et socio-politique français. Parmi les questions traitées : qu’est-ce que la « négociation stratégique » ou « interest-based » ? Peut-on négocier de bonne foi ? Quelle place accorder à la négociation dans la régulation des services et des entreprises publiques ? Ou dans la construction européenne ? La négociation se prête-t-elle à la modélisation ? Quels acteurs...

Relations sociales en pratique, osez le dialogue !

Auteure: Magali Courmontagne , David Hindley

Nombre de pages: 257

Aujourd’hui encore, 69 % des salariés français pensent que le dialogue social en entreprise n’est pas efficace. Pourtant, il est un élément clé, si ce n’est essentiel, aux relations quotidiennes entre les salariés, leurs représentants, les organisations syndicales et les directions. Loin des idées reçues, cet ouvrage intègre l’ensemble des parties prenantes du dialogue social et propose : une immersion au coeur du dialogue social pour en comprendre toute la complexité, mais aussi toute l’importance au regard des enjeux actuels de performance et de transformation des entreprises ; une approche pragmatique avec des conseils étayés sur le pilotage du dialogue social et la conduite des négociations ; les meilleures pratiques de dialogue social à partir d’exemples concrets de situations vécues. Quel dirigeant ou DRH n’a jamais rêvé d’appréhender avec sérénité le dialogue social en entreprise, d’en saisir les subtilités et d’adopter la bonne posture lors des négociations ? « Un recueil des meilleures approches pour les dirigeants qui souhaitent faire du dialogue social un levier de performance durable », Cécile Béliot-Zind, directrice...

Le pouvoir de la négociation avec la programmation neuro-linguistique : écouter, argumenter, convaincre, vendre !

Auteure: Michel Golvin , Francine Dehail , Claude Pariot

Nombre de pages: 144

La Programmation Neurolinguistique propose des solutions originales pour tout ce qui concerne notre relation avec les autres, particulièrement dans le domaine de la communication verbale. Le trac du conférencier qui doit « entrer en scène », les difficultés de l’animateur d’une réunion ou d’un séminaire, le trouble du vendeur dans la perspective d’une réunion avec un client difficile sont le lot de bien des cadres qui doivent prendre la parole. La Programmation Neurolinguistique peut nous aider dans l’organisation et l’efficacité de nos interventions afin de les structurer pour donner et recevoir plus de signes de reconnaissance positifs avec les autres et gérer ainsi notre potentiel d’énergie interne.

Négociations

Auteure: Yves Enrègle Sous La Direction De Pascal Lardellier

Nombre de pages: 198

La négociation caractérise une grande partie de l'activité des femmes et des hommes en société : monde du commerce et de la diplomatie, sphères politique, juridique, citoyenne et entrepreneuriale, mais aussi familiale, conjugale et éducative, il est peu de domaines qui échappent aux logiques argumentatives, et à l'empire de la négociation. Ensemble de techniques, de valeurs, de stratégies, la négociation est dans ces pages analysée et théorisée par des spécialistes de tous horizons.

Négociation complexe

Auteure: Marwan Mery

Nombre de pages: 239

VÉRITABLE GUIDE OPÉRATIONNEL ILLUSTRÉ DE CAS RÉELS POUR MENER TOUT TYPE DE NÉGOCIATION Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte... Dans un contexte de crise e

Manuel de négociation complexe

Auteure: Marwan Mery

Nombre de pages: 135

Menace, utimatum, mensonge, débordement émotionnel, bluff, manipulation, insultes, mauvaise foi, chantage...

La Bibliothèque Nationale, à Paris

Auteure: Louis Prosper Gachard

Nombre de pages: 632

Saint-Germain ou la négociation

Auteure: Francis Walder

Nombre de pages: 192

Henri de Malassise et le baron de Biron, authentiques négociateurs de la paix de Saint-Germain, qui fut signée en 1570, sont aux prises avec deux gentilhommes huguenots. Les feintes, les manœuvres, les compromis auxquels ils recourent pour la possession de deux villes, Sancerre et Angoulême, constituent la matière de ce récit, beaucoup plus psychologique qu'historique. Une femme y paraît, assez énigmatiquement, noue une intrigue et disparaît lorsque le traité est conclu et que finit le livre. L'auteur s'est souvenu de diverses missions internationales qu'il a accomplies durant sa carrière. Souhaitant en tirer les leçons et la faire revivre, il a placé son expérience dans le cadre d'un traité historique. En fait, ce qu'il nous offre, c'est un "portrait du négociateur". Il montre ses finesses, ses roueries, ses astuces. Sous la prudence des personnages et la sobriété du récit, on entrevoit des passions immenses et féroces. Prix Goncourt 1958

Négociations relatives à la succession d'Espagne sous Louis XIV ou correspondances, mémoires et actes diplomatiques concernant ... l'avènement de la maison de Bourbon au trone d'Espagne

Auteure: Mignet

Le guide visuel de la négociation

Auteure: Alexis Kyprianou

Nombre de pages: 175

En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage donne toutes les clés pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces. Chaque page est animée par un storytelling visuel qui permet de synthétiser les méthodes et de mettre en scène les situations. Une démarche 100% concrète, complétée en fin d'ouvrage par 5 scénarios permettant de mettre en œuvre les compétences acquises. [4e de couverture]

La négociation commerciale en pratique

Auteure: Patrick David

Nombre de pages: 272

Disposer d'une méthodologie pour négocier efficacement Des moyens, des conseils, des exemples pour : Élaborer des stratégies et tactiques Disposer d'une architecture de négociation Multiplier les comportements efficaces Repérer et décoder les attitudes des clients pour mieux les convaincre Satisfaire durablement ses clients, tout en défendant ses marges Ce livre, devenu un classique, démystifie nombre d'idées reçues sur la vente pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain. Pour mener une bonne négociation commerciale, l'essentiel est de s'adapter aux autres et aux situations, de maîtriser son approche et d'avoir une irrépressible volonté de persuader. On peut alors mettre en oeuvre avec bonheur des stratégies et des tactiques efficaces, mais aussi appliquer des méthodes et des techniques performantes et éprouvées. Ce livre a obtenu le prix DCF 2009 Ile-de-France dans la catégorie "Outils et méthodes pour les commerciaux".

Négociations relatives à la succession d'Espagne sous Louis XIV, ou: Corresponndances, mémoires et actes diplomatiques concernant les prétentions et l'avénement de la maison de Bourbon au trône d'Espagne

Nombre de pages: 666

Annales des Provinces-Unies, depuis les négociations pour la paix de Munster, avec la description historique de leur gouvernement, par M. Basnage

Auteure: Jacques Basnage , Jacques Basnage De Beauval

Nombre de pages: 1036

Documents sur la négociation du concordat et sur les autres rapports de la France avec le Saint-Siège en 1800 et 1801

Auteure: Comte Alfred Boulay De La Meurthe

Nombre de pages: 822

Devenir un pro de la négociation - Partie 2

Auteure: Alexis Kyprianou

Nombre de pages: 58

Qu'elle qu'en soit la forme, il est impossible d'échapper aux émotions durant une négociation. Y céder représente un risque majeur : l'échec de la négociation. Apprenez donc à apaiser vos émotions, mais aussi celles de votre interlocuteur.

Devenir un pro de la négociation - Partie 1

Auteure: Alexis Kyprianou

Nombre de pages: 47

Fusion-acquisition, prix, démission, etc. : autant de situations dans lesquelles savoir négocier est indispensable pour obtenir ce que l'on souhaite. Première règle : la préparation. Quitte à y consacrer 50% du temps total de la négociat

Une négociation inconnue entre Berwick et Marlborough, 1708-1709

Auteure: Arsène Legrelle

Nombre de pages: 116

Documents sur la négociation du concordat et sur les autres rapports de la France avec le Saint-Siège en 1800 et 1801 publiés par Le Cte Boulay de la Meurthe

Nombre de pages: 640

Négociation et référencement dans la grande distribution

Auteure: Christian Lhermie

Nombre de pages: 164

Rédigé par un enseignant de gestion, cet ouvrage est le fruit d'une longue collaboration avec des enseignes leaders de la grande distribution française. Il apporte une excellente connaissance des entreprises, des fonctions et des hommes sous l'angle des comportements, des méthodes de travail et des attentes des fournisseurs. «Copyright Electre»

Négociations de la France dans le Levant ou Correspondances, mémoires et actes diplomatiques des ambassadeurs de France à Constantinople et des ambassadeurs, envoyés ou résidents à divers titres à Venise, Raguse, Rome, Malte et Jérusalem ...

Auteure: Ernest Charrière

Négocier avec son employeur

Auteure: Thierry Krief

Nombre de pages: 188

Négocier une embauche, un repositionnement ou un départ, ne s'improvise pas ! Une préparation minutieuse et stratégique permet d'obtenir ce que l'on souhaite et d'éviter les erreurs. La réalité économique internationale pousse les entreprises à de nombreux changements touchant le personnel. Licenciements, embauches, repositionnements, etc., font aujourd'hui partie du quotidien des cadres. Avec ce guide, le lecteur va découvrir une méthode simple et efficace pour négocier au mieux face à un employeur. Doté de nombreux cas vécus, cet ouvrage pragmatique livre des conseils concrets et indique la marche à suivre, étape par étape. Une méthode efficace : comment appliquer les techniques de la négociation commerciale au marché de l'emploi. Les dix clés de la réussite sont présentées en détail avant de les illustrer par des cas authentiques. Des tests d'auto-évaluation pour vérifier la compréhension des points abordés ou pour aider le lecteur en phase de négociation.

Annales des Provinces-Unies, depuis les négociations pour la paix de Munster

Auteure: Jacques Basnage (sieur De Beauval)

Nombre de pages: 1044

La négociation en entreprise

Auteure: Gundula Welti

Nombre de pages: 145

Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible! En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant : les étapes incontournables : la fixation des objectifs, la phase de préparation, la négociation en soi, le bilan, etc. ; les ressorts opérationnels : comment faire avancer une négociation, résoudre un conflit, obtenir des informations précieuses, etc. ; des exercices pour progresser rapidement.

Négociations relatives à la succession d'Espagne sous Louis XIV; ou, Correspondances, mémoires, et actes diplomatiques concernant les prétentions ... de la maison de Bourbon au trône d'Espagne. Accompagnés d'un texte historique ...

Auteure: Mignet (m., François-auguste-marie-alexis)

Nombre de pages: 684