Ebooks Gratuits

Professionnaliser la fonction ressources humaines

Auteure: Farid Ben Hassel , Benoît Raveleau

Nombre de pages: 442

La gestion des ressources humaines (RH) a connu de profonds changements depuis une trentaine d'années : informatisation des systèmes informatiques des ressources humaines (SIRH), individualisation des carrières, internationalisation des échanges, de nouvelles responsabilités sociales de l'entreprise, impératif de flexabilité et de mobilité professionnelle, etc. La gestion des personnes en milieu de travail devient ainsi plus délicate puisqu'elle requiert non seulement de concilier les intérêts de l'entreprise et ceux du personnel, mais aussi d'adapter les effectifs à l'activité, en tenant compte des contraintes juridiques, techniques et de la productivité. Pour cela, la fonction RH, facteur clé de l'efficacité globale de l'entreprise, nécessite plus que jamais de solides compétences. Professionnaliser la fonction RH est donc bien à l'ordre du jour. Mais de quoi parle-t-on exactement ? Une première analyse nous invite à débusquerles enjeux derrière les mots « professionnalisation », « professionnalisme » et «profession ». Car, au-delà des termes. la diversité des parcours de professionnalisation saute aux yeux (stage de formation, tutorat, analyse de...

Manager avec l'intuition

Auteure: Quentin Mirablon , Hugues Poissonnier

Nombre de pages: 228

Développer sa compétence intuitive demande un entraînement. Ce livre nous apprend comment développer notre compétence intuitive et à travailler sur nos compétences émotionnelles, à l'aide d'exercices pratiques sous forme de fiches. Avec l’arrivée de la digitalisation, de la robotisation ou encore de la numérisation, le manager est mis en situation de prendre un nombre incalculable de décisions. Il doit être capable de les prendre dans un temps limité, tout en s’appuyant et en développant ses compétences humaines et celles de ses collaborateurs. Dans ce contexte, l'intuition permet : de faire ressortir sa créativité : dans un univers ultra-concurrentiel, il faut être capable de sortir du cadre pour innover; de veiller à sa santé : recourir davantage à l’intuition, en complément d’une analyse rationnelle, permet de laisser s’exprimer toute sa personnalité au moment de la prise de décision et d’être bien mieux en accord avec les décisions prises. une meilleure pertinence des décisions : un être humain prend en moyenne 35 000 décisions par jours. Cela peut aller du simple choix de la marque d’un dentifrice, jusqu’à une décision qui...

Le maniement des hommes

Auteure: Thibault Le Texier

Nombre de pages: 249

Regardons autour de nous. À quoi ressemble notre monde, sinon à un continuum fonctionnel d'appareils, d'organisations et de managers ? Depuis un siècle, tandis que la critique vilipendait le capitalisme et l'État, la gestion, subrepticement, s'est immiscée partout. Ainsi manageons-nous aujourd'hui les entreprises et leurs salariés, certes, mais aussi les écoles, les hôpitaux, les villes, la nature, les enfants, les émotions, les désirs, etc. La rationalité managériale est devenue le sens commun de nos sociétés et le visage moderne du pouvoir : de moins en moins tributaire de la loi et du capital, le gouvernement des individus est toujours davantage une tâche d'optimisation, d'organisation, de rationalisation et de contrôle. Ce livre montre comment cette doctrine, forgée il y a cent ans par une poignée d'ingénieurs américains, a pu si rapidement conquérir les consciences, et comment l'entreprise a pris des mains de l'État et de la famille la plupart des tâches nécessaires à notre survie.

L'Individu dans l'organisation

Auteure: Jean-françois Chanlat

Nombre de pages: 842

A l'intérieur du cadre très large du comportement organisationnel, chacun des 32 collaborateurs développe une perspective particulière en s'appuyant sur des disciplines jusque-là tenues à l'écart (linguistique, psychanalyse), sur des mouvements en émergence (sciences de la cognition) ou encore sur l'énorme héritage des disciplines inspiratrices (anthropologie, sociologie, psychologie sociale, psychologie).

Du modèle à la simulation informatique

Auteure: Franck Varenne

Nombre de pages: 260

Avec l'evolution recente des modeles mathematiques vers des simulations informatiques, les formalisations du vivant sont de plus en plus integratives, mixtes et, en un sens, realistes. Plus generalement, les formalisations d'objets complexes deviennent assises sur et non plus seulement traitees par l'infrastructure informatique. Quelle est la veritable portee epistemologique de cette empirie simulee? Comment la distinguer de la creativite proprement interne aux mathematiques dont la philosophie des sciences a deja su rendre compte? En se penchant sur les modeles de plantes, cette enquete historique et epistemologique montre comment une telle evolution bouleverse les epistemologies contemporaines des formalisations et des modeles (dont l'iconoclasme epistemologique si vivace au XXe siecle) en renouvelant d'une part la question des rapports entre mathematiques, calcul, langage informatique et replication, et d'autre part la question de l'integration, dans un objet formel commun, de savoirs disciplinaires distincts.

Gestion du changement

Auteure: François Pichault , Françoise Chevalier , Jean-luc Castro

Nombre de pages: 224

Ce livre clarifie la notion même de changement à partir des outils que les sciences de gestion mettent à notre disposition pour décrire les évolutions des organisations, leur nature, leur ampleur, leur temporalité, etc. Il explique ensuite ces changements, en recourant à différentes approches théoriques articulées en un modèle intégré dit « des cinq forces ». Il propose également, à partir de l’examen de plusieurs études de cas approfondies, une grille multidimensionnelle permettant d’évaluer de manière nuancée un processus de changement, ainsi que des hypothèses prédictives permettant d’en anticiper le cours. Il dégage, enfin, des pistes d’action concrètes basées sur les différentes approches théoriques abordées précédemment : le changement peut être alors vraiment considéré comme un processus à gérer. Il s’adresse aux enseignants et étudiants en Sciences de gestion ainsi qu’aux personnes suivant une formation professionnelle dans ce domaine. Il intéressera également toute personne impliquée dans un processus de changement : direction générale, cadres, responsables de projets, DRH.

Re-Made en France

Auteure: Thomas Huriez

Nombre de pages: 192

Fondateur de 1083, Thomas Huriez ne fait rien comme tout le monde. Alors que la fast fashion fabrique ses vêtements à l’autre bout du monde, il relance l’activité textile de Romans-sur-Isère dans la Drôme. Quand les enseignes poussent à la surconsommation, il refuse les soldes et fabrique en France des jeans 100 % bio et recyclés. Et ça marche ! 1083 préfigure une nouvelle génération d’entreprises à même de valoriser le made in France, les circuits courts et l’économie circulaire. De l’étudiant à l’entrepreneur, du travailleur au consommateur, du citoyen au politique, nous sommes tous concernés par les problématiques environnementales car les solutions de demain seront nécessairement collectives. Enrichi par les contributions d’entrepreneurs et d’experts impliqués dans cette nouvelle économie circulaire, ce livre est nourri de partages d’expériences, de réflexions et de bonnes pratiques. Il est à la fois un témoignage et une source d’inspiration pour celles et ceux qui veulent entreprendre, travailler, ou tout simplement consommer, avec sens et succès, dans le respect des hommes et de l’environnement.

Le Manifeste travail

Auteure: Dominique Méda , Isabelle Ferreras , Julie Battilana

Nombre de pages: 216

Que nous apprend cette crise ? En premier lieu que les humains au travail ne peuvent être réduits à des « ressources ». Les caissier.es, les livreurs, les infirmier.es, les pharmacien.nes, les docteurs, toutes celles et tous ceux qui nous ont permis de continuer à vivre dans la période de confinement en ont été la démonstration vivante. Cette pandémie nous montre en second lieu que le travail lui-même ne peut être réduit à une marchandise. Les soins de santé, la prise en charge et l’accompagnement des plus vulnérables sont autant d’activités qui doivent être protégées des seules lois du marché, sans quoi nous risquons d’accroître toujours plus les inégalités, jusqu’à sacrifier les plus faibles et les plus démunis. Pour éviter un tel scénario, que faut-il faire ? Démocratiser l’entreprise – c’est-à-dire permettre aux employés de participer aux décisions. Et démarchandiser le travail – c’est-à-dire à la fois protéger certains secteurs des seules lois d’un marché non régulé, mais aussi garantir à chacun l’accès à un travail qui lui permette d’assurer sa dignité. Au moment où nous faisons face à la fois au risque...

Marketing stratégique et opérationnel - 10e éd.

Auteure: Jean-jacques Lambin , Chantal De Moerloose

Nombre de pages: 640

La révolution numérique actuelle bouleverse nos modes de comportement et de communication. Cela impacte à la fois les décisions d’achat des consommateurs et les pratiques marketing dans les entreprises. L’objectif de la communication marketing numérique est dorénavant d’aider les clients potentiels à trouver facilement les entreprises au moyen d’Internet, au lieu d’avoir recours aux techniques traditionnelles de la communication médias. Le marketing opérationnel entrant (inbound) se substitue progressivement au marketing opérationnel sortant (outbound). Cette 10e édition, distinguant marketing stratégique et opérationnel, met l'accent sur le marketing responsable. Elle propose un traitement complet de la démarche marketing et définit le concept d’orientation-marché comme substitut au concept du marketing traditionnel. Elle couvre les décisions marketing dans le domaine des biens et services, des marchés de consommation (B2C) et des marchés industriels (B2B), des marchés hors ligne et en ligne. Chaque chapitre propose une bibliographie fournie, des exercices et de courtes études de cas.

RH : création de valeur pour l'entreprise

Auteure: Dave Ulrich , Wayne Brockbank

Nombre de pages: 314

Quel gestionnaire de ressources humaines ne connaît pas aujourd’hui les modélisations de Dave Ulrich? La célèbre typologie des rôles des professionnels RH (expert administratif, champion des employés, agent de changement, partenaire d’affaires) a indiscutablement contribué au renforcement de la légitimité de la fonction RH au sein des organisations. Le nouveau livre de Dave Ulrich et Wayne Brockbank va lui aussi faire date dans l’histoire de la GRH. Soucieux du positionnement stratégique de la fonction RH, il reflète une évolution de plus en plus clairement perceptible dans les entreprises contemporaines. En effet, s’il veut participer à la création de valeur, le DRH doit désormais se préoccuper des multiples parties prenantes (stakeholders): le personnel certes, mais aussi les actionnaires, les clients, etc. Il convient dès lors qu’il soit de plus en plus à l’écoute des réalités externes. Des défis nouveaux, tels que la guerre des talents entre concurrents ou la satisfaction des préoccupations éthiques des actionnaires en augmentant la valeur des “intangibles” sont désormais au centre de l’activité du gestionnaire des RH. La montée en...

Crises et risques sociétaux

Auteure: Nathalie Schiffino , Laurent Taskin , Céline Donis , Julien Raone

Nombre de pages: 202

Cet ouvrage présente les différentes manières de comprendre et d'analyser la régulation organisationnelle des risques sociétaux, c’est-à-dire ceux qui affectent la société, en insistant particulièrement sur le rôle et la nature des dispositifs d’apprentissage organisationnel mis en place.

La Communication interne

Auteure: Eric Cobut , Christinedonjean

Nombre de pages: 288

Ce livre est la deuxième édition de l’ouvrage « La communication interne ». Il intègre les derniers développements de la communication interne sous la poussée du web 2.0 et des nouveaux contextes de travail. Il est l’œuvre de deux auteurs expérimentés dans la pratique du métier. La communication interne crée une relation entre l’entreprise et son personnel, elle invite à adhérer au projet d’entreprise et renforce les liens qui les unissent, où qu’ils soient et quel que soit leur niveau de responsabilité. Elle constitue la meilleure alliée du management et son ciment le plus efficace. Appliquer ce constat nécessite l’utilisation d’outils. Ce livre vous les transmet dans la pratique : à qui confier la communication interne ? Comment mettre en œuvre un plan de communication ? Quel est son cadre juridique (responsabilité légale, droits d’auteurs, ... ) ? Comment choisir le support ad-hoc : journal interne, intranet, webzines, blogs ? L’ouvrage s’adresse aussi bien aux chefs d’entreprise (grandes ou petites, publiques ou privées), soucieux du succès de leur organisation, qu’aux DRH et professionnels de la communication, chevronnés ou...

Le management bienveillant

Auteure: Yves Desjacques , Philippe Rodet

Nombre de pages: 176

"Le management ne peut être autre que bienveillant. Le Docteur Philippe Rodet démontre, au croisement de sa double expérience de médecin urgentiste et de consultant en management, combien la personne humaine a besoin de bienveillance pour vivre et

Le crowdfunding

Auteure: Véronique Bessière , Éric Stéphany

Nombre de pages: 178

Cet ouvrage présente les différents types de crowdfunding, le processus d’une opération, les acteurs de ce métier, le business model d’une plateforme, ainsi que la réglementation issue des décrets de 2014 et de 2016.

RSE et développement durable en PME

Auteure: Jean-marie Courrent

Nombre de pages: 160

La demande sociale faite aux entreprises d’intégrer les enjeux du développement durable dans leurs décisions, initialement tournée vers les grandes organisations, s’est étendue progressivement aux PME. Une attention accrue est ainsi portée à la façon dont celles-ci contribuent à l’intérêt général, au nom de leur responsabilité sociétale (RSE). Or les spécificités de gestion des entreprises de petite taille éloignent leurs principes de fonctionnement de ceux des plus grandes et posent ainsi de façon spécifique la question de la RSE. De même, les outils généralement élaborés par ou pour les grandes entreprises n’apparaissent pas toujours facilement mobilisables en PME. Cet ouvrage s’attache donc à montrer comment les petites entreprises peuvent s’inscrire dans des logiques de performance globale, en parvenant à intégrer, dans leur diagnostic stratégique et leur plan d’action, la complexité des relations entre les dimensions économique, sociale et environnementale. Cet ouvrage intéressera non seulement les étudiants en gestion de la PME, en entrepreneuriat, en DD, mais aussi les gestionnaires de PME (formation continue) qui souhaitent...

Le télétravail : articuler qualité de vie et performance

Auteure: Tremblay, Diane-gabrielle , Le Bot, Irène , Centre Francophone D'informatisation Des Organisations

Nombre de pages: 73

L'Intelligence Collective

Auteure: Christine Marsan , Marine Simon , Jérôme Lavens

Nombre de pages: 179

Co-créons en conscience le monde de demain Voici un ouvrage sur l'Intelligence Collective, écrit en Intelligence Collective ! Dans un système incitant au repli sur soi et à l'individualisme, il est bon de retrouver le sens de la coopération, du collectif et du partage ! L'Intelligence Collective, c'est la capacité résultant de la mise en commun d'idées qui permet de créer et d'inventer. De la diversité des regards et des approches naissent la richesse et l'innovation ! Quels en sont les principes, le fonctionnement, les règles, les approches ? Comment la mettre en oeuvre dans des projets collectifs ? Les auteurs répondent à ces questions et partagent avec nous de nombreux témoignages et cas vécus, leurs expériences, leurs connaissances et leurs pratiques. Ils nous livrent des outils concrets permettant de faire émerger l'Intelligence Collective. Consultants, coachs, managers, dirigeants, associations, institutions, collectivités, écoles, ONG et groupes en tous genres trouveront ici des solutions et des idées pour nourrir leur recherche d'innovation organisationnelle et sociétale.

La boîte à outils du manager - 4e éd.

Auteure: Rémi Juët

Nombre de pages: 320

Avec les nouvelles technologies, nos modes de communication et nos relations changent. Aujourd’hui plus que jamais, être un leader nécessite d’avoir une vision claire de son rôle et de sa mission. Quelle est ma valeur ajoutée ? Comment motiver ? Favoriser l’individuel ou le collectif ? L’autorité : échec ou moyen ? La crédibilité : innée ou fabriquée ? Quelles que soient mon expérience et l’importance de mes responsabilités de manager, j’ai besoin d’appuis solides pour maintenir le cap avec mon équipe. Ce livre vous propose des repères clairs et des outils opérationnels en 51 fiches pratiques : modes opératoires, plan d’auto-formation, témoignages... Dans cette 4e édition, au-delà de la question du digital, l’accent est mis sur l’expérience du terrain, pour manager son équipe et se manager soi-même.

e-GRH

Auteure: Sébastien Nahon , Laurent Taskin

Nombre de pages: 146

Temporalités sociales, temps prescrits, temps institutionnalisés

Auteure: Diane-gabrielle Tremblay

Nombre de pages: 407

La perméabilité des multiples temporalités sociales n’est plus à démontrer. Les recherches indiquent bien que celles-ci constituent un système composé des sphères professionnelle, familiale, parentale, personnelle et sociale, sphères qui peuvent être vues comme autonomes, mais qui sont très étroitement liées entre elles. Les textes réunis dans cet ouvrage permettent de saisir la diversité des temporalités sociales, mais aussi de comprendre comment celles-ci sont vécues par les individus à différents âges et dans des contextes professionnels et familiaux variés. Ils mettent ainsi au jour les convergences et les divergences selon les secteurs, les professions, les âges ou les pays, que ce soit en matière d’arrangements sociaux autour des temporalités, d’articulation entre les vies personnelle et professionnelle ou d’imbrication des temps sociaux tout au long du parcours de vie (études, travail, retraite). C’est l’ensemble de l’organisation des temporalités sociales qui est ainsi remis en question, et de nombreux acteurs sont appelés à s’engager quant aux défis que représente l’articulation des temps sociaux, que ce soit l’État par...

L'impact des TIC sur les conditions de travail

Auteure: France. Centre D'analyse Stratégique , Daniel Ratier

Nombre de pages: 324

Alors que près de deux actifs sur trois utilisent régulièrement les TIC dans leur vie professionnelle, le l’impact de ces nouvelles technologies sur les conditions de travail reste mal connu. Pour mieux prendre en compte ces enjeux, le rapport préconise l’élaboration d’une culture commune entre les techniciens et experts des TIC et ceux en charge du facteur humain, directions du personnel et institutions représentatives du personnel. Après avoir dressé un état des lieux de l’utilisation des TIC par les salariés dans leur travail, l’étude aborde point par point les secteurs impactés (augmentation du rythme et de l’intensité du travail, renforcement du contrôle de l’activité, affaiblissement des relations interpersonnelles, brouillages des frontières spatiales et temporelles entre travail et hors-travail et aussi : surcharge informationnelle) les auteurs du rapport présentent une vingtaine de recommandations clairement développées. Les annexes comportent notamment des « fiches métiers » en études de cas.

Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?

Auteure: Suzy Canivenc , Marie-laure Cahier

Nombre de pages: 176

Etudes sur Max Weber

Auteure: Julien Freund

Nombre de pages: 292

L'ouvrage traite essentiellement des grands thèmes de la méthodologie et de l'épistémologie wébériennes, tels que la neutralité axiologique, les processus de rationalisation ou la bureaucratie. Il fait également des incursions dans un de ses domaines de prédilection : la sociologie des religions. Il s'interroge plus particulièrement sur la signification de l'économie dans les religions mondiales et sur sa théorie du polythéisme des valeurs.

La gestion des ressources humaines

Auteure: Anne Dietrich , Frédérique Pigeyre

Nombre de pages: 126

Quels enjeux pour la gestion des ressources humaines, ou GRH, aujourd'hui ? Au-delà de sa fonction - assurer l'adéquation entre ressources humaines et besoins de l'entreprise -, la GRH participe au pilotage des organisations et à l'efficacité productive. Entre diversité des contextes et pluralité des acteurs, cet ouvrage privilégie une vision contingente de la GRH. Son approche est originale : présenter les principes de gestion des entreprises (anticipation, segmentation, régulation), interroger la façon dont ils orientent les pratiques de GRH (évaluation, formation, rémunération, sécurisation des trajectoires professionnelles) et intègrent des obligations légales renouvelées. Elle permet de comprendre comment la GRH contribue à l'émergence de nouveaux modèles d'organisation et de nouvelles normes de gestion.

La motivation dans l'entreprise

Auteure: Claude Lévy-leboyer

Nombre de pages: 242

Permet de comprendre comment se construit la motivation pour choisir des stratégies adaptées permettant d'améliorer la performance des entreprises. Pour cela, l'auteur analyse les six étapes du processus motivationnel et répertorie les stratégies de motivation : récompenser selon les mérites, changer le travail pour le rendre motivant et adopter un style de leadership charismatique.

D’une culture de retraite vers un nouveau management des âges et des temps sociaux

Auteure: Diane-gabrielle Tremblay

Nombre de pages: 294

Le vieillissement de la population est un des enjeux majeurs des prochaines décennies. Cet ouvrage présente d'abord l'état des lieux à propos du vieillissement, de la retraite et des aspirations de fin de carrière des individus, tout en s'interrogeant sur la culture de la retraite qui domine dans nos sociétés. Les auteurs présentent ensuite l'idée d'un nouveau management des âges et des temps sociaux, tout en reconnaissant la diversité des réalités des milieux de travail et, de ce fait, la nécessaire diversité des solutions.

Travail intérimaire

Auteure: Jan Denys

Comment le secteur de l'intérim a-t-il évolué au cours des cinquante dernières années ? Comment les intérimaires et les clients appréhendent-ils le travail intérimaire ? Quelles seront les tendances au cours des prochaines années ? En un demi-siècle, le secteur de l'intérim belge a connu une évolution spectaculaire : passant du statut de segment de marché un peu obscur à celui de pan incontournable du marché du travail. L'expert Jan Denys dresse à présent le bilan de ce développement. Dans Travail intérimaire, l'auteur se penche sur l'histoire du secteur, mais également sur le rôle que les intérimaires jouent aujourd'hui. L'avenir du travail intérimaire en Belgique y est également largement abordé. L'ouvrage examine ainsi les défis et les possibilités qui se présentent sur un marché du travail en perpétuelle évolution. Ce livre pose un regard unique sur la pratique et donne la parole tant à des professionnels chevronnés du secteur qu'à des représentants des milieux académiques, des partenaires sociaux et des experts juridiques. Leurs contributions brossent un tableau complet d'un secteur dynamique, en constante évolution. Avec des contributions ...

Marketing stratégique et opérationnel - 9e éd.

Auteure: Jean-jacques Lambin , Chantal De Moerloose

Nombre de pages: 608

Cet ouvrage propose un traitement complet de la mise en oeuvre de la démarche marketing: du marketing stratégique et du marketing opérationnel. Le marketing stratégique porte sur la réflexion située en amont du processus de mise en marché et identifie les options et le positionnement. Le marketing opérationnel est chargé de la mise en ouvre des options stratégiques retenues en s'appuyant sur les 4P. Il est le complément indispensable de la réflexion stratégique. Cette 9e édition confirme son approche originale fondée sur le concept d'orientation-marché. Entièrement restructurée et mise à jour, elle vise à une simplification du propos et met particulièrement l'accent sur la dimension digitale et son impact sur le marketing.

Le cinéma suisse

Auteure: Freddy Buache

Nombre de pages: 535

Concerne e. a. Kurt Blum, Mario Cortesi, René Gardi, Peter von Gunten, Guido Haas, Thomas Koerfer, Remo Legnazzi, Marcel Leiser, Bernhard Luginbühl, Robert Schaer, Frédy Scheim, Franz Schnyder, Bernhard Giger et Clemens Klopfenstein. Pourvu de filmographies. Voir aussi l'index des noms cités!

La gestion des ressources humaines - 4e éd

Auteure: Loïc Cadin , Francis Guérin

Nombre de pages: 128

L'ouvrage est structuré autour de quelques questions fondamentales d'orientation de politique de GRH et apporte des cadres théoriques pour penser la GRH. Les questions sont libellées en termes d'alternative ou de dilemme pour poser les débats, puis sont nuancées dans le texte. Dans cette nouvelle édition, entièrement mise à jour, les auteurs mettent l'accent sur des thématiques déormais incontournables : la gestion de la diversité, la Responsabilité sociale des entreprises, la dimension internationale des ressources humaines.