Ebooks Gratuits

Les fiches outils des appels d'offres

Auteure: Thierry Craye

Nombre de pages: 208

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente 60 fiches pour gérer et remporter vos appels d'offres privés ou publics : Rester en alerte et s'informer des appels d'offres en cours Organiser son lobbying en amont pour obtenir la préférence de l'acheteur Analyser efficacement un cahier des charges Rédiger avec impact sa solution Se distinguer lors des soutenances orales Organiser ses processus de réponse Appréhender les spécificités des appels d'offres publics En téléchargement, plus de 50 documents complémentaires, modèles ou fiches pratiques, utiles pour approfondir de nombreux sujets : la plupart des chapitres renvoient à ces documents.

Les fiches outils du responsable RH

Auteure: Pierre-michel Do Marcolino

Nombre de pages: 520

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 110 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects clés de la fonction de responsable RH : Evaluer le capital humain et les compétences disponibles de l'entreprise Gérer la rémunération Accompagner le changement, mettre en place une GPEC Rechercher de nouvelles compétences Gérer les carrières, faire évoluer les personnels Aider les hiérarchiques à encadrer leurs subordonnés Entretenir de bonnes relations avec les partenaires sociaux Les fichiers à télécharger contiennent près de 148 schémas personnalisables, utiles tant pour former que pour se former à la fonction de responsable RH. Configuration requise pour les téléchargements : PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur. Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur. Avec le logiciel Microsoft PowerPoint (.ppt).

Les fiches outils du changement

Auteure: Olivier Dahan , Blandine Hetet

Nombre de pages: 326

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 94 fiches, de façon exhaustive, tous les aspects de la mise en oeuvre du changement dans l'entreprise : Diagnostiquer le changement Internaliser ou externaliser la conduite du changement Gérer les changements en mode projet Manager humainement le changement Développer une intelligence collective Formaliser la politique de conduite du changement Pérenniser e changement La version papier est vendu avec un CD-Rom qui contient près de 50 schémas personnalisables, utiles tant pour former que pour se former à la conduite du changement. Ces documents sont proposés en téléchargement depuis un lien donné dans la version ebook Configuration requise : PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur. Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur. Avec le logiciel Microsoft PowerPoint (.ppt}.

Les fiches outils du formateur

Auteure: Pierre-michel Do Marcolino

Nombre de pages: 519

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 145 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects clés de la fonction de formateur. Faire exprimer le besoin de formation Définir le contenu d'une formation Choisir la méthode et concevoir les supports de formation Démarrer et animer la formation Gérer les situations difficiles Evaluer la formation Les fichiers à télécharger contiennent 275 schémas personnalisables, utiles tant pour se former que pour former au métier de formateur

Le coaching de managers et de dirigeants

Auteure: Paul Delahaie , Anna Gallotti , Catherine Tanneau

Nombre de pages: 291

Aujourd'hui, un dirigeant sur deux est accompagné au cours de sa carrière par un coach professionnel lors d'une prise de poste, de l'arrivée dans un comité de direction, d'une gestion de crise ou de la mise en oeuvre de changements. Le coach peut alors aider les managers et les leaders à ajuster leurs décisions et à installer les conditions de réussite, que ce soit dans la création d'équipe ou dans le lancement de projets innovants. Ce livre de référence pour les coachs est aussi un guide pour les managers et les dirigeants. Il fait le récit de situations de management, les analyse, les commente et fournit la palette de concepts et d'outils adaptés pour que les managers se sentent accompagnés dans les moments clés. 12 fiches « situations » détaillées et commentées pour mieux comprendre et décoder les différentes dimensions d'un coaching. 12 fiches « concepts » qui présentent les théories et techniques utiles dans les problématiques de coaching.

La bible des ressources humaines pour les PME

Auteure: Nathalie Olivier

Nombre de pages: 446

Vous êtes chef d'entreprise, manager, collaborateur de TPE, PE et PME ou conseil, et vous recherchez des réponses pratiques à vos questions RH : ce livre est fait pour vous! Fruit de plus de 25 années de travail sur le terrain, il propose 95 fiches pragmatiques et efficaces, instantanément opérationnelles, adaptées aux entreprises d'aujourd'hui. Etayées de nombres exemples, les 8 parties de l'ouvrage traitent l'ensemble de la vie RH de l'entreprise : l'organisation : l'adaptation aux changements ; la communication : plus de fluidité et plus de convivialité ; le recrutement : la base de la relation ; la gestion des compétences : des salariés chevronnés ; la formation : un levier puissant vers plus d'efficience ; le management : un essentiel pour guider les collaborateurs ; les risques psychosociaux : une meilleure qualité de vie au travail ; la fidélisation et la rémunération : des collaborateurs motivés. -- 4ème de couverture.

Coaching

Nombre de pages: 344

28 missions opérationnelles de GRH - 2e éd.

Auteure: Caroline Diard

Nombre de pages: 232

Cet ouvrage propose aux futurs professionnels RH, RRH, DRH, 27 études de cas pratiques de GRH dans une grande variété de contextes, dont le fil conducteur est une même entreprise. Les concepts, thèmes et outils présentés sont toujours mis en perspective et décrits dans une situation professionnelle précise. Les cas sont déclinés en missions en situation réélle qui abordent les thèmes majeurs en gestion des ressources humaines : • politique de rémunération ; • administration du personnel ; • gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ; • négociation sociale. Enfin, elles s’accompagnent de corrigés détaillés qui fournissent une solide mise en application des acquis théoriques ainsi qu’un excellent entraînement pour la préparation des examens et des concours.

DIRIGEANTS d'ENTREPRISE : PRÉVOYANCE et PROTECTION du PATRIMOINE and de la FAMILLE

Auteure: Patrice Irenee

Nombre de pages: 100

Que devient l'entreprise en cas de décès ou d'accident grave de son dirigeant ? Le 24 février 2003, Bernard Loiseau, 3 étoiles Michelin, meurt subitement. Il n'a pas organisé sa succession. Sans la détermination de son épouse, sa société aurait probablement disparu. Les fiches conseil simples et pratiques, abordent : * Les principaux outils juridiques * Les différents contrats d'assurance pour l'entreprise et ses dirigeants * 7 stratégies pour pérenniser son entreprise et protéger sa famille Avec ce « kit de survie », le dirigeant protège son entreprise, son patrimoine, sa famille et se consacre sereinement, à la direction de sa société.

La gouvernance adaptative

Auteure: Mickaël Drouard , Stéphane Pensivy , Yann Bresson

Nombre de pages: 256

Comment renforcer collaboration, implication des collaborateurs, sentiment d'appartenance et agilité dans les entreprises, tout cela dans une logique de création de valeur pour tous , Alors que le monde du travail connaît des transformations majeures, encore accélérées par la crise épidémique, savoir répondre à tous ces enjeux est fondamental pour les entreprises. Fruit d’une collaboration étroite entre managers, pilotes de la transformation managériale dans l’entreprise et consultants, la gouvernance adaptative est une démarche pragmatique, développée au sein d’Orange. Elle intégre le meilleur des méthodes et pratiques en intelligence collective, agilité et développement des organisations. Cet ouvrage vous offre un cadre de référence, six principes clés et des fiches-outils pour assurer une transformation d’équipe ou d’entreprise vers des modalités d’organisation agile. Vous y découvrirez : dans quel contexte la gouvernance adaptative a été créée, et à quels enjeux organisationnels elle répond aujourd’hui ; les six principes clés de ce modèle, et comment se lancer ; les changements managériaux qu’elle implique et les principaux...

Les fiches outils du consultant

Auteure: Pierre-michel Do Marcolino

Nombre de pages: 483

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 138 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects-clés de la fonction de consultant. Amener son client à exprimer clairement son besoin Défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat Faire le diagnostic de la situation, recueillir et analyser l'information Créer ses propres outils d'analyse Conduire le changement organisationnel et humain Présenter les résultats et faire un rapport de synthèse Faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise Le CD-Rom contient près de 200 schémas personnalisables, utiles tant pour former que pour se former au métier de consultant. Pour le CD-Rom - Configuration requise : PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur. Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur. Avec le logiciel Microsoft PowerPoint (.ppt).

Manuel pratique du Leader Taoïste

Auteure: Laurent Chateau

Nombre de pages: 276

Faire court dans une société en perte de sens et qui va toujours plus vite. Laurent CHATEAU a compilé dans ces 81 conseils et outils taoïstes, l’essentiel de sa pensée et de ses outils. Adaptés dans la forme aux décideurs pressés et aux « impacteurs du monde », il en reprend l’essentiel sans en trahir le fond. Privilégiant le concret et l’opérationnel plutôt que la théorie et le détail, cet ouvrage synthétique souhaite être utile aux décideurs économiques, politiques, sportifs, associatifs... qu’il appelle des Leaders taoïstesTM ou des dirigeants du IIIe millénaire. Les Leaders taoïstesTM sont ces hommes et ces femmes dont nos temps, notre espèce, notre monde et nos crises ont besoin. Instruits notamment par le choc de la crise sanitaire de 2020, le dérèglement climatique et le recul de la biodiversité, ils sont à la recherche de conscience, de sens, d’harmonie et d’efficacité pour eux-mêmes, pour les autres, pour l’organisation dont ils ont la responsabilité ainsi que pour l’ensemble de la planète et du monde vivant. Ces 81 conseils et outils d’inspiration taoïste sont également destinés à tous ceux qui souhaitent devenir des...

L'expansion management review

Contrôle de gestion

Auteure: Caroline Selmer , Martine Vignes-trabelsi , Jean-marc Lagoda

Nombre de pages: 393

TIC et innovation organisationnelle

Auteure: Daniel Bonnet

Nombre de pages: 320

Cet ouvrage rend compte des travaux proposés par des chercheurs et des experts, au cours de la troisième édition des journées d’études du Management des Technologies Organisationnelles, organisées par la Chambre Professionnelle du Conseil Languedoc-Roussillon, le Groupe Sup de Co. Montpellier Business School et l’Ecole des Mines d’Alès les 17 et 18 mars 2011 sur le site de Nîmes de l’Ecole des Mines d’Alès. Ces travaux soulignent l’enjeu du Management des Technologies Organisationnelles pour les entreprises et les organisations. Ils montrent comment celui-ci opère sur la combinaison originale des innovations et contribue à l’ouverture des modèles d’innovation. La première partie de l’ouvrage donne carte blanche à des membres du Comité Scientifique pour initier le débat. La deuxième partie présente la sélection des meilleurs textes qui ont fait l’objet d’une communication par leurs auteurs au cours de ces journées, au carrefour des sciences de gestion et des sciences et technologies de l’information et de la communication. La troisième partie est dédiée aux communications valorisant un retour d’expérience d’experts ou de...

La boîte à outils du Lean - 2e éd.

Auteure: Radu Demetrescoux

Nombre de pages: 192

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil Des cas d’entreprise, des exemples et des exercices pour passer à l’action Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et répondre au mieux aux besoins des clients ? Quels outils spécifiques utiliser dans les activités support ? Peut-on faire du Lean en amont de la production ? Découvrez 64 outils en 8 objectifs indispensables pour introduire et déployer le Lean dans votre organisation, et améliorer ses performances en y associant vos collaborateurs. Traité de manière visuelle, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l’essentiel, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un cas concret détaillé. Des...

Optimiser son organisation commerciale

Auteure: Corinne Balaam

Nombre de pages: 258

Comment accroître la performance de son dispositif commercial ? Il faut résoudre une équation délicate : répondre aux exigences croissantes des clients tout en optimisant les ressources financières, structurelles et humaines. De multiples composantes doivent être prises en compte : Définir une stratégie : Comment mieux appréhender la mécanique de son marché ? Comment identifier des gisements de croissance et de productivité ? Comment segmenter son portefeuille clients et fixer des objectifs et des priorités pour chaque cible identifiée ? Adapter l'organisation à la stratégie : Comment définir les rôles et missions de chacun ? Comment établir un système de pilotage pertinent ? Quel système de rémunération privilégier ? faire évoluer son management : Comment évaluer ses collaborateurs et recruter ? Comment accompagner le changement afin que chacun en soit acteur et moteur ? Résolument pratique et étayé de cas concrets, cet ouvrage détaille les étapes clés du processus commercial. Des fiches méthodologiques, des listes de bonnes questions et des outils applicatifs font de ce livre un guide tourné vers l'action pour tout responsable commercial ou...

Résolution de conflits

Auteure: Didier Noyé

Nombre de pages: 177

La 4e de couv. indique : "Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet aborde en 45 FICHES les outils, techniques et stratégies qui fonctionnent pour faire face à un conflit, développer une communication apaisée et restaurer une relation constructive. Mieux comprendre les situations conflictuelles et la dynamique des conflits ; Prendre en compte la dimension émotionnelle et adaptez vos réactions ; Gérer méthodiquement les conflits pour en obtenir une résolution précoce et positive ; Mobiliser les ressources qui aident à régler ces situations de tension ; Créer un contexte favorisant la prévention des conflits ; Gagner en sérénité lorsque vous êtes confronté à un contexte difficile."

Management humain des organisations

Auteure: Farid Ben Hassel , Benoît Raveleau

Nombre de pages: 380

Un point sur les recherches en sciences de gestion et psycho-sociologie du travail et des organisations, et sur les pratiques de management en entreprise. Les auteurs s'interrogent sur la fonction ou la profession de dirigeant afin d'identifier et de comprendre les pratiques managériales qui mobilisent l'intelligence en milieu de travail, au sein des organisations apprenantes.--[Memento].

L'intelligence économique au service de l'innovation

Auteure: Christian Coutenceau , François Barbara

Nombre de pages: 407

La 4e de couverture indique : "Cet ouvrage constitué de 50 fiches propose des méthodes et des outils directement opérationnels, dont certains innovants, pour : innover en collaboration avec votre écosystème ; construire des alliances pérennes tout en pilotant le patrimoine immatériel de votre entreprise ; veiller pour détecter les informations décisives avant les autres ; protéger vos actifs et ressources clés ; accroître vos capacités de financement des innovations ; transformer vos organisations pour les rendre promptes à intégrer les changements ; être un acteur d'influence en vous appuyant sur les valeurs intrinsèques et l'identité de l'entreprise ; développer l'attractivité de nos territoires, terreau des entreprises. La méthode Madie® d'aide à la décision par l'intelligence économique (mention spéciale au prix de l'intelligence économique 2008) est également détaillée et enrichie de nouveaux aspects. Cet ouvrage fait suite à une réflexion entreprise par des membres du groupe Technologies Avancées de HEC Alumni. Après un premier ouvrage (Guide pratique de l'intelligence économique, Eyrolles, 2009), le groupe de dirigeants et cadres...

L'ennéagramme en BD

Auteure: Nathalie Leclef , Johanna Crainmark

Nombre de pages: 142

Quelle est votre motivation fondamentale ? Quelle peur cherchez-vous à éviter ? Comment est-il possible de changer ? L'ennéagramme apporte des réponses en distinguant 9 profils types, 9 énergies fondamentales au coeur de nos comportements.

Le coaching

Auteure: Chantal Higy-lang , Charles Gellman

Nombre de pages: 370

Coaching ou développement personnel ? Dans l'entretien d'aujourd'hui l'investissement relationnel est parfois sacrifié à l'exigence de performance. Dans la relation privilégiée qu'instaure le coach avec son coaché, un contact authentique est restauré. C'est sous l'éclairage d'une méthode psychologique original, la Gestalt thérapie, que les auteurs présentent ici le coaching comme permettant l'épanouissement personnel de l'individu, pour une intégration productive dans son équipe de travail. Ils font le point sur l'évolution et les enjeux actuels d'une pratique qui n'est plus réservée aux cabinets de consultants et fait une entrée en force dans l'entreprise. Mais ne s'improvise pas coach qui veut ! Bien se connaître, exploiter les conflits, avoir confiance en soi, s'affirmer sans agressivité, etc. sont des savoir-être que tout futur coach en entreprise devra assimiler avant de les transmettre à son équipe. Les nombreux exercices proposés dans ce livre l'y aideront. Enfin, Chantal Higy-Lang et Charles Gellman ont rassemblé tous les éléments et informations indispensables pour monter un coaching adaptable aux diverses situations professionnelles : •...

Les fiches outils du téléphone

Auteure: Pascale Le Clech , Véronique Bédu

Nombre de pages: 442

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 102 fiches qui abordent de façon exhaustive l'univers du téléphone (stratégie, management, terrain) et s'adresse à la fois aux chefs d'entreprises (modules 1 à 7), aux managers (modules 8 à 12) et aux téléconseillers (modules 13 à 20). Choisir une stratégie télémarketing Déterminer l'usage du téléphone dans l'entreprise : les différentes actions Attitude service client, mesures de la satisfaction client Recruter, former et intégrer ses collaborateurs Accompagner son équipe en individuel et en collectif, animer au quotidien Principes de la communication téléphonique, maîtriser les grandes étapes de l'entretien Spécificités du média téléphone : gestion du stress, organisation, compétences commerciales... Configuration requise pour les ressources à télécharger : PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur. Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur. Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt). Lecteur audio pour les fichiers MP3 et M4A.

Livres hebdo

Responsable formation et compétences - 2e édition

Auteure: Philippe Bernier

Nombre de pages: 340

Depuis la réforme de la formation professionnelle, la fonction de Responsable formation a évolué et intègre désormais de nombreuses composantes : juridiques, financières, pédagogiques, stratégiques... Cet ouvrage permet tout à la fois au nouveau «Responsable formation et compétences» : - de disposer des outils essentiels à la maîtrise de son métier ; - d'envisager les relations avec les divers publics de l'entreprise (internes et externes) ; - d'appréhender les évolutions possibles (élargir ses compétences, évoluer vers des fonctions de DRH...). Vademecum de la fonction, cette 2e édition entièrement refondue, enrichie de 3 nouveaux chapitres, propose des fiches pratiques, quiz, avis et témoignages d'experts, ainsi que toutes les références utiles.

Démarche qualité et norme ISO 9001

Auteure: Eva Giesen

Nombre de pages: 180

L'application de la démarche qualité à la recherche est loin d'être une pratique courante, tant dans les pays du Nord que dans ceux du Sud. Elle offre pourtant un cadre structurant et sûr permettant d'améliorer les processus d'acquisition des connaissances, d'analyse des données et de valorisation des résultats. Outre un gain de temps appréciable, les activités de recherche se trouvent facilitées et leurs résultats significativement améliorés. La norme ISO 9001 est partagée par l'ensemble des acteurs et des structures de la recherche : directions, administrations, services d'appui, plateformes techniques et laboratoires publics ou privés. L'ouvrage d'Eva Giesen, simple et complet, lève les interrogations et les doutes sur l'efficacité de la norme ISO 9001 : 2008 appliquée à la recherche. Il constitue un guide facilitant la construction d'un projet de management qualité afin d'obtenir une qualification ISO 9001.

Livres de France

Nombre de pages: 1016

Includes, 1982-1995: Les Livres du mois, also published separately.

La Boîte à outils des réseaux sociaux - 4e éd.

Auteure: Cyril Bladier

Nombre de pages: 192

Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ? Comment évaluer sa stratégie communautaire ? Découvrez les 54 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux. Traité de façon synthétique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise. Cette édition, entièrement mise à jour, s’enrichit de nouveaux outils et de nouveaux cas. Des liens accessibles par QR code offrent une expérience de lecture multimédia innovante.

Entreprise : les Z arrivent !

Auteure: Daniel Ollivier , Catherine Tanguy

Nombre de pages: 288

Les Z arrivent et, du haut de leurs vingt ans, ils représentent déjà 20 % des actifs ! Nés dans la crise économique et le chaos des attentats, attentifs à l’environnement et inquiets pour la survie de l’espèce, les Z vont contribuer à une refondation du monde du travail à l’aune de leurs valeurs. Ils ne négocieront ni l’authenticité des rapports, ni la confiance, ni l’impact environnemental et social de leurs jobs. C’est indéniablement exigeant, mais quelle formidable opportunité de réinventer le management sur un mode bienveillant, plus collaboratif, et plus ouvert sur le monde ! Encore faut-il, en tant que dirigeant, manager ou RH, outre les nécessaires clés de compréhension, disposer d’outils, de méthodes et d’axes stratégiques précis pour éviter le mode essai/erreur, qui se paye cash en termes de recrutement, de management et de fidélisation avec la génération Z. C’est ce que proposent les auteurs, riches de leurs recherches et publications sur la génération Y depuis 2008 : un Vademecum documenté et précis de plus de 70 fiches pour construire et piloter un environnement de travail Z friendly et profiter de leur incroyable faculté...

La Boîte à outils du design management

Auteure: Bérangère Szostak , François Lenfant

Nombre de pages: 192

Comment définir sa startégie design ? Comment communiquer avec les acteurs du design ? Comment recruter et manager un designer en entreprise ? Quand et comment faire appel à une agence de design ? Que dire du design et des technologies ? Quelle est l'articulation entre le design, le marketing et l'outil industriel ? Avec cette boîte à outils, vous maîtriserez les thématiques incontournables du design en entreprise : le crowdfunding, la RSE, les nouveaux modes de production et de prototypage, la multiprotection, la mesure multidimensionnelle du risque, l'économie de la fonctionnalité et la servicisation.

LIVRES DU MOIS JUILLET-AOUT 2001

La Boîte à outils de la Stratégie - 2e éd.

Auteure: Bertrand Giboin

Nombre de pages: 192

Tout responsable d'entreprise a besoin de modèles pour analyser, organiser, mettre en oeuvre la stratégie au sein de la structure dont il a la charge. Il doit pouvoir appréhender les processus de décision et de pouvoir, analyser l'identité et l'image de l'entreprise. Cet ouvrage propose 56 outils opérationnels indispensables à tout manager, responsable ou dirigeant souhaitant maîtriser le développement de son entreprise. Cette deuxième édition compte 5 nouveaux outils, est enrichie de 6 vidéos et d'une préface de Dan Serfaty, le président et co-fondateur de Viadeo.

Vie sociale

La Banque de l'union parisienne (1874/1904-1974)

Auteure: Hubert Bonin

Nombre de pages: 598