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Crise(s) et droit

Crise(s) et droit

Auteure: Jacques Larrieu

Nombre de pages: 300

La « Règle d'or », présentée partout comme le remède à la crise économique et financière européenne, n'illustre-t-elle pas parfaitement la relation qui unit la crise et le droit ? La solution aux dérives budgétaires et aux imprudences de la finance se trouverait dans un renforcement de la gouvernance, dans plus de droit. Un droit, en quelque sorte présenté comme la cause (par son absence ou sa mollesse) et la solution (par sa musculation) de la catastrophe économico-financière. Mais les crises ne sont pas que financières ou économiques. Il y a aussi des crises sociales, diplomatiques ou politiques,... des crises familiales, des crises sanitaires, des crises agricoles, des crises institutionnelles... C'est de toutes ces crises que traite le présent ouvrage, en s'efforçant de dégager les constantes dans l'approche de la crise par le droit, de rechercher les points de convergence dans les méthodes et techniques du droit pour prévenir et gérer les situations paroxysmiques, quelle que soit la situation de crise, qu'elle touche la cellule familiale, l'entreprise, la population d'un pays ou la finance internationale.

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La gestion de crise en entreprise

Auteure: Jean-david Darsa

Nombre de pages: 167

Depuis plusieurs années, pas une semaine ne passe sans que les médias ne sollicitent l'opinion par le terme de "crise", utilisé pour à peu près tout ou n'importe quoi: crise géopolitique, crise financière, crise sociale, crise sanitaire, crise environnementale, crise politique, crise économique, crise de l'emploi... Notre civilisation serait-elle confrontée à un long cortège ininterrompu de crises, plus ou moins graves, plus ou moins impactantes, plus ou moins anticipées ? Mais, au fait, qu'est-ce qu'une crise pour les entreprises ? Sont-elles à même de s'organiser et de survivre à une crise ? Ont-elles une idée de l'impact sur leur fonctionnement ? Une tension de trésorerie ? Un redressement judiciaire ? Fort de ce constat, et dans la continuité de ses précédentes publications sur les risques en entreprise, l'auteur décide de s'atteler à cet enjeu majeur : la gestion des crises au sein des organisations, quelles qu'elles soient. Ainsi, à la lecture de cet ouvrage, vous serez en mesure d'engager une réflexion et une mise en oeuvre opérationnelle adaptée à votre contexte d'entreprise.

La gestion de crise

La gestion de crise

Auteure: Laurent Combalbert , Éric Delbecque

Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à se confronter à des risques plus nombreux, souvent inédits, difficilement prévisibles, qui entravent la continuité de leurs activités et mettent à l’épreuve leur solidité quelle que soit leur taille. Face à l’imprévu et à l’impensable, la mise en œuvre d’un dispositif global de gestion des crises est devenue indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l’information, constituer une cellule de crise et organiser des simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître. Pour préparer son entreprise à anticiper et résister aux « tempêtes », c’est bien un management du risque qu’il faut créer.

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Plan de gestion de crise

Auteure: Didier Heiderich

Nombre de pages: 240

Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation. Illustré d'exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans : la mise en place d'un dispositif, l'anticipation des obstacles, l'élaboration de la stratégie, la prise de décision et le pilotage, la communication, la gestion de sortie de crise, l'organisation d'exercices. Ce livre aborde le management du projet " gestion de crise " ou encore l'utilisation des réseaux sociaux, il intègre les facteurs humains et sociologiques qui décident de la réussite de la gestion de crise. Il s'adresse à tous ceux qui ont en charge directement ou indirectement la gestion de crise en entreprise, association ou collectivité, ainsi qu'aux consultants.

Toyota, un modèle de gestion de crise

Toyota, un modèle de gestion de crise

Auteure: Jeffrey Liker , Timothy Ogden

Nombre de pages: 256

En 2010, alors que l'économie mondiale est en pleine récession, et que Toyota subit déjà une chute vertigineuse de ses ventes, une remise en cause de la sécurité de ses véhicules déclenche une véritable crise médiatique mettant alors l'entreprise en grave péril. Aujourd'hui, elle a retrouvé sa place de numéro un mondial de l'automobile. Comment a-t-elle réussi ? Quels enseignements peuton tirer de la force de son management ? Tout aussi essentiel que Modèle Toyota, ce livre permet de comprendre la supériorité opérationnelle de l'entreprise, qui repose non pas sur des solutions d'urgence mais sur la culture qui l'a toujours guidée. En effet, technologie, capital, usines, modes de distribution, tout cela peut être copié. Mais les valeurs, en période de crise, se révèlent plus efficaces qu'une coûteuse stratégie de communication. La philosophie hansei et les principes du lean management sont les aspects les plus connus de la culture d'entreprise de Toyota. Ainsi, lors de la crise financière, au lieu de licencier, Toyota, a fait suivre à ses employés une formation au kaizen, ou principe de l'amélioration continue. Et au beau milieu de la grave crise...

Initiation à la gestion de crise des petites entreprises

Initiation à la gestion de crise des petites entreprises

Auteure: Thierry Viquerat

Nombre de pages: 265
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Gestion de crise

Auteure: Sophie Gaultier-gaillard , Michel Persin , Benoît Vraie

Nombre de pages: 219
Planification et gestion de crise

Planification et gestion de crise

Auteure: Thierry Fusalba

Nombre de pages: 258

Anticiper la crise avant qu'elle ne se déclenche. Qui n'en a jamais rêvé ? Pourtant les crises sont inévitables car elles sont l'essence même des rapports entre les hommes. Dès lors, quiconque exerce des responsabilités doit disposer d'un outil fiable permettant de planifier puis de conduire une stratégie cohérente et efficace, afin de minimiser les conséquences d'une crise. Cet ouvrage propose une méthode qui transpose, mutatis mutandis, les principes de planification des armées au monde de l'entreprise.

Le management des situations de crise

Le management des situations de crise

Auteure: Laurent Combalbert

Nombre de pages: 185

Dans un environnement toujours plus instable, Laurent Combalbert propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées. Véritable guide pratique opérationnel, cet ouvrage détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en oeuvre : • Comment cartographier les menaces et identifier les signaux précurseurs ? • Quelle organisation mettre en place pour gérer les situations d’instabilité et conduire les crises ? • Comment gérer le stress et sécuriser la prise de décision ? • Comment débriefer les situations vécues et capitaliser pour l’avenir ? En s’appuyant sur une expérience de terrain hors du commun, l’auteur illustre chaque étape d’exem ples de situations vécues et analyse les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations difficiles. Enfin, il met l’accent sur la phase indispensable de débriefings et de retours d’expérience, en décrivant les intérêts et les méthodes d’un apprentissage efficace pour préparer l’avenir.

Là, tout de suite?

Là, tout de suite?

Auteure: Véronique Prince , Thierry Giasson

Nombre de pages: 168

Dans un contexte médiatique hybride, où cohabitent les médias traditionnels et numériques, l’accélération du rythme de production et de diffusion de l’information impose une forte pression sur les gouvernements aux prises avec une crise politique. Pour arriver à coordonner leurs messages et à imposer des cadres d’interprétation, les partis politiques québécois au pouvoir opèrent depuis 15 ans une centralisation de la gestion stratégique de leurs communications. Cette transformation de la communication gouvernementale, désormais ancrée dans un esprit de campagne permanente et pilotée par le Bureau du premier ministre au sein du ministère du Conseil exécutif, vise, entre autres, à mieux gérer les crises en recourant aux ressources de l’administration publique. Les auteurs du présent ouvrage se demandent si, dans ce contexte médiatique où domine la pression de l’instantanéité de l’information, il est toujours judicieux pour un gouvernement de réagir rapidement à une crise communicationnelle. Ils analysent trois cas de gestion de crises gouvernementales qui ont été largement médiatisées et qui ont marqué les dernières années au Québec :...

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La gestion des crises

Auteure: Patrick Lagadec

Nombre de pages: 326

Toute organisation peut être confrontée à une crise. Tout responsable peut être projeté dans des phénomènes de ruptures brutales et de turbulences particulièrement déstabilisantes, liés aux causes les plus diverses. C'est alors le désarroi : l'urgence est là, mais outils et leviers ne fonctionnent plus, l'univers de référence se désagrège. Que faire ? Dans ce livre, qui s'adresse d'abord aux décideurs - mais qui sera également utile aux citoyens, aux hommes et aux femmes de médias, à tous ceux qui peuvent être concernés par une situation de rupture -, Patrick Lagadec propose un ensemble de repères permettant de mieux cerner : - les processus et difficultés caractéristiques des situations de crise ; - les actions stratégiques à penser et mettre en œuvre pour les conduire ; - les initiatives à prendre pour développer l'apprentissage nécessaire en ce domaine si mal connu Ces apports visent essentiellement à consolider ce que le décideur a de plus précieux - et de plus vulnérable - en situation de haute turbulence : sa capacité de jugement. L'auteur a refusé en effet la réflexion au rabais : il n'existe ni recettes ni circuits courts pour traiter...

Réagir en période de crise

Réagir en période de crise

Auteure: Véronique Bronckart , 50minutes,

Nombre de pages: 62

Un guide pratique et accessible pour apprendre à maîtriser une crise en entreprise La crise : un bien petit mot à l’origine des plus grandes craintes de toute entreprise. Qu’elle soit due à un facteur interne ou externe, les conséquences d’une telle situation peuvent se révéler désastreuses aussi bien sur le personnel que sur l’activité même de l’établissement. Une seule solution pour y faire face sereinement : se préparer afin de restaurer un climat propice au travail et de relancer l’activité économique le plus rapidement possible. Ce livre vous aidera à : • Identifier une potentielle crise dans différents contextes professionnels. • Développer des clés et une stratégie de communication afin de résoudre cette situation. • Mettre en place des dispositifs pour prévenir une prochaine crise. • Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l’auteure, Véronique Bronckart, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les trois temps d'une bonne gestion de crise, depuis la prévention jusqu'aux leçons à tirer a posteriori, en passant, bien évidemment, par la résolution de la crise elle-même. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA...

Les fondamentaux de la gestion de crise cyber

Les fondamentaux de la gestion de crise cyber

Auteure: Laurane Raimondo

Nombre de pages: 224

La survenue d’une crise, cyber ou non, est par essence déstabilisante. Nul ne l’attend, beaucoup la craignent et certains ne s’en remettent pas alors que par essence, les crises sont porteuses d’opportunités. Dans une société où tous les rouages doivent être parfaitement huilés pour faire tourner la grande machine, un grain de sable suffit. Alors que l’utilisation des outils numériques s’est densifiée au point de recouvrir la quasi-totalité de nos activités, ceux-ci se sont complexifiés et lorsque survient la crise, c’est au domaine technique que la responsabilité est imputée. Afin d'ouvrir la voie à de nouvelles solutions, les spécialistes qui ont contribué à cet ouvrage ont apporté de précieux éléments relevant de leur propre expérience et expertise. Les avis exprimés leurs appartiennent tout comme leur style et leur expression. C’est la raison pour laquelle toutes les parties ne sont pas structurées de la même façon, tout comme vous trouverez des points de vue qui diffèrent, des termes utilisés par les uns mais pas par les autres, etc.

Le petit manuel de la gestion de crise

Le petit manuel de la gestion de crise

Auteure: Rick Hughes , Andrew Kinder , Sir Cary L. Cooper

Nombre de pages: 230

Vous vous sentez submergé ? Vous connaissez une période de crise dans votre vie ? Nous connaissons tous des périodes difficiles au cours de notre vie : le deuil et les changements, la pression et le stress, les moments d’anxiété, de dépression et de panique, des relations difficiles au travail ou à la maison... Il peut alors nous arriver de nous sentir submergés. Le Petit Manuel de la gestion de crise, rédigé par trois spécialistes en coaching personnel et professionnel, analyse les situations de crise les plus courantes et offre de réelles solutions pour les surmonter la tête haute. Ce manuel de développement personnel et professionnel est à mettre entre toutes les mains; il offre des solutions efficaces à un panel de situations quotidiennes courantes ! EXTRAIT Dans l’exercice de nos fonctions, nous passons un « contrat psychologique » ; une relation réciproque s’établit entre nous (le travailleur) et l’entreprise. En échange du travail accompli, ou outputs, nous sommes récompensés par une rémunération et des avantages – les inputs. En théorie, c’est aussi simple que ça... mais dans la pratique, les exigences qui nous sont imposées peuvent...

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La gestion de crise

Auteure: Christophe Roux-dufort

Nombre de pages: 190

Affaire du sang contaminé, scandale du Crédit Lyonnais, crise de la vache folle, explosion du vol TWA 800, grève chez Air France... Face à la prolifération de crises de tout genre, les entreprises doivent pouvoir répondre à l'urgence, à la multiplicité des acteurs impliqués, aux pressions politiques et médiatiques ainsi qu'à l'ampleur des dégâts. La gestion de crise est devenue un enjeu stratégique non seulement pour préserver la légitimité et la pérennité des organisations en cause mais aussi pour garantir le bien-être des communautés et des sociétés dans lesquelles elles évoluent. Cet ouvrage dépasse l'aspect destructeur et négatif des crises pour s'interroger sur le potentiel d'apprentissage et de transformation qu'offrent les crises en mettant les entreprises dans la position inédite de donner un sens nouveau à leur action. Par l'analyse de cas d'entreprises ayant traversé des crises, ce livre fournit aux chercheurs et aux managers des explications précises sur les mécanismes d'apprentissage post-crise. Il propose des outils d'analyse et d'intervention pour inciter les dirigeants à apprendre des crises et à transformer leurs organisations.

Gestion de crise, maintien et consolidation de la paix

Gestion de crise, maintien et consolidation de la paix

Auteure: Thierry Tardy

Nombre de pages: 286

Gestion de crise, opérations de maintien de la paix, consolidation de la paix, interventions humanitaires, telles sont les activités conduites par la « communauté internationale » en réponse aux crises et conflits contemporains. La gestion de crise a connu des évolutions profondes au cours des vingt dernières années, en écho aux changements simultanés de la politique internationale. Depuis l’action humanitaire de l’ONU en Bosnie- Herzégovine au début de la décennie 90 aux opérations de l’Union européenne au Kosovo ou dans le golfe d’Aden, en passant par l’intervention de l’OTAN en Afghanistan, ce sont non seulement les activités et les acteurs de la gestion de crise qui ont changé, mais également l’environnement stratégique dans lequel la gestion de crise prend place. Cet ouvrage présente la gestion de crise dans la période post-Guerre froide, en abordant successivement la nature et l’évolution de ses activités, de ses acteurs, et des défis qui lui sont posés. Analyse des dilemmes du maintien et de la consolidation de la paix, l’ouvrage examine les politiques et positionnements respectifs de l’ONU, de l’Union européenne, de...

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La gestion de crise illustrée

Auteure: Louis Bernard , Louis Crocq , Grégoire Romatet , Benoît Vraie

Nombre de pages: 147

Le 14 octobre 1962, lors d'une mission de routine, un avion espion américain U-2 piloté par le commandant Rudolf Anderson Jr. prend des photos de sites d'installation de missiles à Cuba. Cet événement signe le début de ce qu'on appelle aujourd'hui la crise des missiles de Cuba. La crise des missiles de Cuba est l'une des crises internationales les plus intéressantes à étudier. D'une complexité extrême, avec un enjeu absolument écrasant, elle présente des éléments de réponse à la crise innovants, créatifs, révolutionnaires. L'objectif de cet ouvrage est de donner, de manière ludique et décalée, des concepts opérationnels de la gestion de crise. Afin de le rendre le plus utile possible, il est construit sous la forme de fiches indépendantes, traitant chacune d'un concept de gestion de crise. Chaque fiche se présente de la même façon : la présentation théorique du concept est suivie de son éclairage historique, de son illustration immédiate lors de la crise des missiles. Les quatre auteurs, d'horizons professionnels différents et complémentaires (Médecin militaire, Responsable Continuité d'Activité, Consultants en gestion de crise), ont en commun...

La communication de crise - 5e éd.

La communication de crise - 5e éd.

Auteure: Thierry Libaert

Nombre de pages: 128

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d’une centaine d’exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente : • les caractéristiques principales de toute crise ; • l’organisation de la gestion des crises ; • la typologie des messages ; • le rôle particulier des médias. Elle met l’accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L’ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.

Communication de crise

Communication de crise

Auteure: Thierry Libaert , Bernard Motulsky , Nicolas Baygert , Nicolas Vanderbiest , Mathias Vicherat

Nombre de pages: 264

Tout événement non maîtrisé est susceptible de devenir une crise. Communication de crise propose au lecteur de découvrir et de s'approprier les clés essentielles pour établir la juste communication lors d’une crise. L’ouvrage accompagne le lecteur pas à pas pour l’aider à maîtriser et mettre en place les éventuelles stratégies garantissant une sortie de crise positive. Un panorama complet de la communication de crise est ici proposé depuis la description des concepts fondamentaux à la présentation de l’ensemble des parties prenantes. L’ouvrage donne les outils pour identifier les signaux faibles de crise afin d’établir une communication adaptée. Hautement pédagogique et profondément ancré dans le réel, chaque chapitre comporte : • un encadré « Avant d’aller plus loin » met immédiatement en place une démarche de réflexion ; • un équilibre entre la théorie et les aspects opérationnels : le déroulé du cours est rythmé par des exemples et des focus ; • l’essentiel du chapitre récapitule les points importants ; • l’oeil de l’expert : l’interview d’une personnalité ou d’un spécialiste propose un point de vue...

Planification et gestion de crise

Planification et gestion de crise

Auteure: Thierry Fusalba

Nombre de pages: 256

Anticiper la crise avant qu'elle ne se déclenche. Qui n'en a jamais rêvé ? Pourtant les crises sont inévitables car elles sont l'essence même des rapports entre les hommes. Dès lors, quiconque exerce des responsabilités doit disposer d'un outil fiable permettant de planifier puis de conduire une stratégie cohérente et efficace, afin de minimiser les conséquences d'une crise. Cet ouvrage propose une méthode qui transpose, mutatis mutandis, les principes de planification des armées au monde de l'entreprise.

INITIATION À LA GESTION DE CRISE DES PETITES ENTREPRISES

INITIATION À LA GESTION DE CRISE DES PETITES ENTREPRISES

Auteure: Thierry Viquerat

Nombre de pages: 266

L'état de crise est un état quasiment normal dans la vie d'une petite entreprise. Faire comprendre pourquoi et comment les difficultés apparaissent, comment réagir : tel est l'objectif de ce livre. Pour que les difficultés ne soient plus un aspect exceptionnel de la gestion, mais en devienne un domaine à part entière.

Plan de gestion de crise

Plan de gestion de crise

Auteure: Didier Heiderich

Nombre de pages: 256

Toutes les organisations, quelque soit leur taille connaîtront un jour une crise. Les crises sont surprenantes, diverses (crise financière ou sociale, épidémie, problèmes écologiques...), et dépassent souvent les plans les mieux établis. Les organisations (entreprise, association, collectivités) doivent mettre en place un dispositif de gestion capable de faire face à n’importe quelle crise. Ce guide méthodologique et pratique intégre l'ensemble des aspects de la gestion de crise : mise en place d'un dispositif et gestion de projet, réalisation d'un plan de gestion de crise et organisation des ressources, gestion de la communication de crise, décision dans l'urgence, gestion des situations catastrophiques, organisation d'exercices de crise. Illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, cet ouvrage répond aux questions concrètes que se posent actuellement les gestionnaires de crise et les communicants tout en les invitant à dépassser la méthode pour mieux gérer l'imprévisible.

Covid-19 : une crise organisationnelle

Covid-19 : une crise organisationnelle

Auteure: Henri Bergeron , Olivier Borraz , Patrick Castel , François Dedieu

Nombre de pages: 136

La France, à l’instar de nombreux autres pays développés, s’est dotée depuis plusieurs décennies d’une organisation de la gestion de crise. Elle dispose d’un arsenal législatif et réglementaire complet, d’institutions spécialisées et de plans d’action. Elle organise régulièrement des exercices de simulation à l’échelle nationale ou locale. Comment expliquer l’impréparation face à la pandémie de la Covid-19 ? Les auteurs de cet ouvrage ont recueilli « in vivo » du matériau à chaque étape de la gestion de cette crise. Leur analyse des faits montre que l’exceptionnalité de la situation ne doit pas masquer des défauts de coopération structurels bien connus en sociologie des organisations : cloisonnement, alliances, désaveu du management intermédiaire, etc. Un retour d’expérience indispensable. Sociologue, Henri Bergeron est directeur de recherches au CSO (Centre de sociologie des organisations, CNRS Sciences Po). Directeur de recherches, Olivier Borraz dirige le CSO (CNRS Sciences Po). Sociologue, Patrick Castel est chargé de recherche au CSO (CNRS Sciences Po). Sociologue, François Dedieu est chargé de recherche à l’INRAE, membre...

Partout où je passe les mêmes erreurs

Partout où je passe les mêmes erreurs

Auteure: Arnaud Marion

Nombre de pages: 336

« LES CRISES NAISSENT QUAND LES ENTREPRISES NE SE TRANSFORMENT PAS. » Ce livre, écrit par un spécialiste reconnu de la gestion de crise (qualifié par la presse de « sorcier du redressement industriel », de « redresseur d’entreprise en série » ou de « star du retournement des entreprises »), est un voyage passionnant à travers les tenants et aboutissants de la gestion de crise opérationnelle, avec une soixantaine d’exemples ou cas concrets émaillant les thématiques développées. Faire face à l’urgence, gérer les difficultés financières, savoir communiquer avec les salariés ou avec la presse, éviter les erreurs courantes... : l’ouvrage propose des éléments précis de méthodologie et de nombreux conseils pour réussir à gérer la crise et transformer son entreprise en profondeur. Il est par ailleurs enrichi de 25 témoignages de personnalités qui ont été confrontées à une crise et ont su rebondir. À l’heure de la crise inédite du coronavirus, ce livre préparera les dirigeants à affronter l’avenir. Arnaud Marion est un dirigeant français expert depuis 30 ans dans la gestion des crises, stratégies de transformation des modèles...

CYBERSÉCURITÉ

CYBERSÉCURITÉ

Auteure: Groupe Pandaros

Les attaques cyber s’accélèrent et gagnent en sophistication. 80 % des entreprises françaises déclarent avoir été victime d’au moins un incident cyber. Il est désormais avéré que toute entreprise est ou sera un jour la cible d’une attaque cyber. À tout moment, elle peut se retrouver confrontée à une crise mettant en jeu sa survie et mettre en difficulté toute une filière économique voire conduire à la disparition de petites entreprises. Véritable manuel pratique de gestion de crise, ce livre inédit s’adresse aux responsables d'entreprises et à leurs équipes qui ont conscience de l’importance de se prémunir face à ce risque majeur et de protéger leurs systèmes d’information. Il aide à la mise en place de moyens humains et techniques permettant d’y répondre de manière adaptée, afin d’aider les entreprises à mieux appréhender les enjeux et à concevoir le dispositif à mettre en place.

Guide de gestion des crises sanitaires en forêt

Guide de gestion des crises sanitaires en forêt

Auteure: Louise Brunier , Frédéric Delport , Xavier Gauquelin

Nombre de pages: 184

Le RMT Aforce et le CNPF-IDF publient le Guide de gestion des crises sanitaires en forêt. Il constitue la 2e édition, revue et complétée, du Guide de gestion des forêts en crise sanitaire paru en 2010. Fruit d’un partenariat multi-organisme (CNPF-IDF, ONF, MAA/DSF, INRAE), ce guide s’appuie sur le triptyque gestion, surveillance et recherche. Ouvrage collectif coordonné par Louise Brunier (CNPF), Frédéric Delport (MAA/DSF), et Xavier Gauquelin (ONF). Depuis 2010, de nouvelles crises sanitaires en forêt se sont multipliées au gré de conditions climatiques défavorables pour les forêts et de l’apparition et l’explosion localisée de bioagresseurs. Chacune d’elles est spécifique dans son ampleur, ses enjeux, sa dynamique et sa gestion. Mais toutes désorganisent la gestion forestière courante pendant plusieurs années. Cette nouvelle édition revient sur le retour d’expérience des crises passées et décrit de nouvelles crises. Elle met à disposition des acteurs forestiers les bonnes pratiques à mettre en œuvre et les outils pour affronter collectivement les évènements d’une crise sanitaire, sur les plans organisationnels et techniques.

Le management de la PME

Le management de la PME

Auteure: Frédéric Audet , Liliane Hamel

Nombre de pages: 264

Malgré la place importante des PME dans l’économie, on retrouve peu d’ouvrages qui guident les entrepreneurs constamment à court de ressources. Ce manuel tente de répondre à la question : par quel chemin la PME peut-elle passer pour devenir un jour une grande entreprise? Pour ce faire, ce manuel revisite quelques-unes des théories phares de la gestion des organisations, mais en adoptant l’angle de la PME : la légitimité, la gestion des impressions, le choix rationnel, la dépendance envers les ressources, la théorie de l’agence et la théorie institutionnelle. La première partie permet au lecteur de se familiariser avec les concepts de base qui sont d’usage dans la littérature sur la grande entreprise. En plus de caractériser les entrepreneurs qui dirigent les PME, cette partie permet de faire le pont entre ce qu’on lit habituellement dans les manuels de management et ce qui est présenté dans ce manuel. Ensuite, on explique, à travers les fonctions primaires (ventes/services à la clientèle, production/logistique et marketing), comment chacune des théories influence la PME au quotidien et peut influencer sa croissance. La dernière section...

La communication de crise à l'ère des médias socionumériques

La communication de crise à l'ère des médias socionumériques

Auteure: Xavier Manga

Nombre de pages: 212

Le présent ouvrage s’attache à examiner les tendances communicationnelles à l’ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L’auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises de même que leurs foyers de développement et leurs mécanismes de diffusion. Il étudie également les stratégies de réaction que les entreprises élaborent pour y faire face.

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La gestion de crise

Auteure: Laurent Combalbert , Eric Delbecque

Nombre de pages: 128

Les entreprises et les organisations évoluent dans des environnements de plus en plus instables et complexes, ce qui les amène à se confronter à des risques plus nombreux, souvent inédits, difficilement prévisibles, qui entravent la continuité de leurs activités et mettent à l'épreuve leur solidité quelle que soit leur taille.Face à l'imprévu et à l'impensable, la mise en oeuvre d'un dispositif global de gestion des crises est devenue indispensable : réaliser une cartographie des risques, établir une procédure de veille et de qualification de l'information, constituer une cellule de crise et organiser des simulations sont désormais des pratiques que tout manager ou dirigeant doit connaître. Pour préparer son entreprise à anticiper et résister aux " tempêtes ", c'est bien un management du risque qu'il faut créer.

Partout où je passe, les mêmes erreurs

Partout où je passe, les mêmes erreurs

Auteure: Arnaud Marion

Nombre de pages: 335

Ce livre, écrit par un spécialiste reconnu de la gestion de crise (qualifié par la presse de "sorcier du redressement industriel", de "redresseur d'entreprise en série" ou de "star du retournement des entreprises"), est un voyage passionnant à travers les tenants et aboutissants de la gestion de crise opérationnelle, avec une soixantaine d'exemples ou cas concrets émaillant les thématiques développées. Faire face à l'urgence, gérer les difficultés financières, savoir communiquer avec les salariés ou avec la presse, éviter les erreurs courantes... : l'ouvrage propose des éléments précis de méthodologie et de nombreux conseils pour réussir à gérer la crise et transformer son entreprise en profondeur. Il est par ailleurs enrichi de 25 témoignages de personnalités qui ont été confrontées à une crise et ont su rebondir. A l'heure de la crise inédite du coronavirus, ce livre préparera les dirigeants à affronter l'avenir.

La gestion des sorties de crise : actions civilo-militaires et opérations de reconstruction

La gestion des sorties de crise : actions civilo-militaires et opérations de reconstruction

Auteure: Union Des Associations D'auditeurs De L'institut Des Hautes études De La Défense Nationale

Nombre de pages: 157

Cet ouvrage propose la première étude d’importance sur les différents types d’intervention et d’aides pour les pays qui sortent de la guerre : action diplomatique, militaire, économique, humanitaire, industrielle publique et privée... Comment ces différents acteurs se coordonnent-ils ? Quelles sont les limites de ces coopérations ? Comment agit la France et quel est le rôle de l’Union européenne dans la répartition des crédits ? Le lecteur comprendra à travers des récits d’expériences vécues en Bosnie et au Liban pourquoi une réelle coopération civilo-militaire est nécessaire pour faciliter la reconstruction des pays concernés, et assurer la meilleure transition entre la guerre et une paix durable. Ce livre révèle les enjeux colossaux qui se cachent derrière la reconstruction et les stratégies qui sont mises en œuvre par de nombreux pays et par des organisations internationales.

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La gestion de crise en entreprise

Auteure: Jean-david Darsa

Nombre de pages: 165

Qu'est-ce qu'une crise ? Comment la définir pour son organisation ? Comment réagir ? Comment s'organiser ? Comment assurer l'efficacité des décisions et des actions ? Désastres naturels, crises conjoncturelles, accidents industriels, perte d'un processus critique... À tout moment, chaque entreprise peut être confrontée à une crise. Sa soudaineté et sa violence peuvent remettre en cause sa pérennité. Or, gérer une crise s'apprend. Tout dirigeant ou manager peut développer sa capacité à maîtriser une crise, quelle qu'elle soit. Un ouvrage pragmatique et opérationnel, guide incontournable de la gestion de crise en entreprise.

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Le petit manuel de la gestion de crise

Auteure: Rick Hugues , Andrew Kinder , Cary Cooper

Nombre de pages: 164
Stress aigu en situation de crise

Stress aigu en situation de crise

Auteure: Benoît Vraie

Nombre de pages: 144

Comment expliquer que, lors de la bataille de Wagram, des voltigeurs italiens affolés aient tiré sans ordre sur des grenadiers saxons, leurs alliés ? Que, lors de l'incendie du stade de Bradfort, un homme se laisse brûler telle une torche humaine ? Que des pilotes chevronnés provoquent la chute et le crash de l'AF 447 Rio-Paris ? Les réponses se trouvent dans les manifestations comportementales des effets du stress aigu qui peuvent conduire les individus à mettre en place des décisions et/ou des actions contreproductives ou absurdes. Cet ouvrage apporte un éclairage nouveau sur la thématique. En mettant au centre des problématiques de gestion de crise le déterminant « stress aigu », il ambitionne à la fois de décrire les effets positifs et négatifs de ce dernier, mais également de mettre à jour les logiques et solutions qui permettent de fiabiliser nos capacités de décision et d'action en situation de crise. Il offre au lecteur une approche fondée sur des principes théoriques, mais aussi sur les enseignements issus des retours d'expériences et intégrant la dimension incontournable du vécu de la prise de décision sous stress.

Pratiques de la conduite du changement

Pratiques de la conduite du changement

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 256

Si les livres sur le changement sont légion, rares sont ceux qui offrent une perspective critique sur les méthodes et le discours en matière de conduite du changement. Cet ouvrage propose un panorama des approches les plus courantes en matière de changement et une grille de lecture pour faciliter le choix d'un dispositif adapté aux besoins de l'entreprise. Pour aider les entreprises à formaliser le diagnostic de leurs besoins, l'ouvrage dresse une typologie des changements et des leviers d'action appropriés.

La Communication de crise

La Communication de crise

Auteure: Michel Ogrizek , Jean-michel Guillery

Nombre de pages: 128

Une analyse des aspects de la communication de crise en relation avec les risques produits : industriel, institutionnel et financier. Une revue des concepts, des méthodologies et des outils en situation de crise. Avec un chapitre consacré à la communication de crise en entreprise. « Copyright Electre »

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Gestion de crise

Auteure: Simone Eiken , Olivier Velin

Nombre de pages: 326

Les réponses inappropriées aux catastrophes survenues ces dernières années illustrent le manque d'adaptation de nos modèles et méthodes de gestion de crise. Les auteurs dénoncent l'absence de prise en compte de certains risques, la surmédiatisation des peurs et l'attachement à des modèles dépassés, qui conduisent à l'établissement de plans non pertinents et non opérationnels. Autour de la personnalité du dirigeant s'articule la nécessaire transformation de l'entreprise, qui doit l'amener à privilégier un mode de gestion fondé sur les principes et qualités nécessaires pour affronter une crise. C'est en impulsant un nouvel état d'esprit, qui met l'accent sur la valeur personnelle, l'initiative créatrice et la communication transversale, que le dirigeant entame le processus d'évolution vers une organisation adaptative. La maturité issue de cette transformation lui procure dynamisme et compétitivité dans ses activités courantes, tout en lui conférant les capacités indispensables à la gestion efficace de crise. C'est paradoxalement cette même évolution de l'entreprise qui la rend prête à surmonter les conséquences d'une catastrophe. Rédigé par une ...

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Gestion de crise : mode d'emploi

Auteure: Hervé Renaudin , Alice Altemaire

Nombre de pages: 168

Depuis une décennie, dans un contexte d'hypermédiatisation, les organisations sont de plus en plus exposées à des crises aux formes variées : défaillances de produit, catastrophes naturelles, scandales, crises sociales et de gouvernance... La pression des différentes parties prenantes (clients, salariés, actionnaires...) s'accentue: l'organisation est jugée sur sa façon de gérer les difficultés qu'elle traverse et de répondre aux attentes suscitées. Dans la majorité des cas, les entreprises et institutions publiques ne sont pas préparées à gérer ces crises ne maîtrisant pas les méthodes et les outils spécifiques. Les conséquences sont connues : réaction tardive, aménagement empirique inefficace, communication anarchique, image dégradée.. Ce livre a pour ambition de permettre à toutes les structures privées ou publiques de : comprendre les principes et les formes potentielles des crises; connaître les processus de gestion d'une crise locale ou globale; éviter les erreurs fréquemment commises ; mettre en place une organisation dédiée, réactive et performante ; savoir manager les cellules de crise et prendre des décisions rapides et efficaces ;...

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