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La communication corporate - 2e éd.

La communication corporate - 2e éd.

Auteure: Thierry Libaert , Karine Johannes

Nombre de pages: 128

Pourquoi les entreprises et les organisations parlent-elles d’elles-mêmes ? Cette 2e édition, entièrement revue et actualisée, propose une définition de la communication corporate, présente ses spécificités, explique ses enjeux, ses champs d’application et ses principales techniques, dans une perspective internationale. L'ouvrage décrit un domaine en pleine mutation : évolution des publics cibles, transformation digitale, nouvel ordre de relations entre les entreprises et leurs parties prenantes... Les auteurs s’appuient autant sur des données factuelles et précises que sur des entretiens avec des professionnels.

La communication institutionnelle des entreprises, établissements et services publics en RDC

La communication institutionnelle des entreprises, établissements et services publics en RDC

Auteure: Franck Elias Mukanya-Lusanga

Nombre de pages: 368

Voici un ouvrage inspiré notamment par les nouveaux enjeux et les nouvelles pratiques de la communication d'entreprise. Plusieurs questions ont retenu ici l'attention de l'auteur : l'identité des émetteurs et la nature de leurs stratégies, les moteurs conscients ou inconscients de leur comportement, leurs rapports aux médias, les atouts et les contraintes de l'environnement interne et externe.

Introduction à la communication - 2e éd

Introduction à la communication - 2e éd

Auteure: Thierry Libaert

Nombre de pages: 128

À quels types de métiers préparent les principales formations en communication ? Quels sont les différents domaines de la communication des organisations ? Cet ouvrage présente de façon claire et pragmatique : • les métiers de la communication ; • les principes fondamentaux de la communication des organisations ; • la communication interne ; • la communication externe ; • des conseils pour optimiser ses études et débuter une carrière. Cette nouvelle édition entièrement mise à jour est enrichie de nombreux exemples, notamment en communication digitale. Elle a bénéficié du concours de nombreux professionnels (enseignants, entreprises, agences, experts).

La communication externe des entreprises - 3e édition

La communication externe des entreprises - 3e édition

Auteure: Thierry Libaert , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 128

Cette deuxième édition entièrement mise à jour présente les principales techniques de communication média et hors-média que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Elle intègre bien évidemment la dimension «Internet» qui a révolutionné la pratique de la communication ainsi que l'aspect évaluation des actions de com. Proposant des définitions claires et précises il est enrichi de nombreux exemples, remis à jour à l'occasion de cette nouvelle édition.

Les nouvelles luttes sociales et environnementales

Les nouvelles luttes sociales et environnementales

Auteure: Thierry Libaert , Jean-Marie Pierlot

Nombre de pages: 224

Cet ouvrage a pour objectif de décrire à travers de nombreux récits les mécanismes de la communication au service des luttes citoyennes. Les relations publiques ont été inventées par et pour les décideurs économiques et politiques, mais leur fonction s'est étendue à d'autres domaines dont celui des combats environnementaux et sociaux, dont les acteurs doivent se préoccuper d'avoir une stratégie de communication. La meilleure contestation sur le fond, même si son contenu semble parfaitement légitime, a peu de chances de réussir si elle est portée par un collectif inconnu ou dont l'image est floue... L'ouvrage conjugue une approche à la fois réflexive et très opérationnelle. Il décrit les caractéristiques et les mécanismes de la communication lorsqu'elle est au service de combats locaux (exemple de l'opposition à la construction d'un aéroport, d'un barrage, d'une structure d'élevage intensif, ...) ou de mouvements contestataires thématiques (l'opposition aux OGM, au gaz de schiste, ..). Il s'appuie sur de nombreux exemples. La partie III, en particulier, relate de façon concrète de nombreux cas connus du grand public (expérimentation animale, droit au...

La communication de crise - 5e éd.

La communication de crise - 5e éd.

Auteure: Thierry Libaert

Nombre de pages: 128

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d’une centaine d’exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente : • les caractéristiques principales de toute crise ; • l’organisation de la gestion des crises ; • la typologie des messages ; • le rôle particulier des médias. Elle met l’accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L’ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.

Les relations publiques dans une société en mouvance

Les relations publiques dans une société en mouvance

Auteure: Danielle Maisonneuve , Jean-François Lamarche , Yves St-Amand

Nombre de pages: 405

Un outil indispensable à l'évolution des organisations, les relations publiques sont maintenant intégrées à la gestion et à la définition de leurs orientations. En effet, les relationnistes favorisent l'émergence d'une communication bidirectionnelle qui procure à l'organisation une meilleure connaissance des attentes de ses publics, tout en permettant à ces derniers de mieux comprendre les activités de l'organisation. Dans cet ouvrage, les auteurs présentent, sous une forme inédite, un choix éclairé d'instruments stratégiques rattachés aux relations publiques. Qu'il s'agisse de recherche, d'analyse, de communication ou d'évaluation, ces spécialistes proposent une méthode de travail et recommandent différentes étapes, comme autant de tableaux de bord servant à établir les balises d'une communication efficace. Les néophytes en relations publiques et les jeunes relationnistes en fonction trouveront aussi des pistes de solution pour résoudre leurs problèmes quotidiens ainsi que des outils leur permettant de surmonter les difficultés de communication inhérentes à toute organisation humaine.

La boîte à outils de la Communication - 4e éd.

La boîte à outils de la Communication - 4e éd.

Auteure: Philippe Gérard , Bernadette Jézéquel

Nombre de pages: 192

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 4e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.

Réseaux locaux de communication et participation communautaire dans les

Réseaux locaux de communication et participation communautaire dans les

Auteure: Raymond Kouassi Kra , Emile Amouzou

Nombre de pages: 136
La communication externe des entreprises - 5e éd.

La communication externe des entreprises - 5e éd.

Auteure: Thierry Libaert , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 132

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : • la communication visuelle ; • les relations presse ; • la communication financière ; • la communication de crise ; • le mécénat et le sponsoring ; • la publicité ; • la communication digitale. Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l’actualité.

La communication financière

La communication financière

Auteure: Thierry Libaert , Jean-Yves Léger

Nombre de pages: 236

Jean-Yves Léger, professionnel du sujet, développe l'idée d’une communication financière intégrée à la direction de la communication de l’entreprise, qui s’adresse à des publics variés (actionnaires, investisseurs, analystes financiers, journalistes, salariés, grand public) de manière globale et immédiate, grâce à Internet et aux réseaux sociaux. Du fait de la porosité entre les communications et les publics de l’entreprise, la communication financière devient de plus en plus le fondement de la communication des entreprises. Par ailleurs, la communication financière constitue un atout économique et institutionnel au service du développement de l’entreprise, qui permet d’obtenir les moyens financiers nécessaires aux investissements, à la recherche et à l’innovation. Loin d’être un guide technique sur la présentation des éléments financiers, les réglementations et les normes comptables à respecter, cet ouvrage répond au besoin de plus en plus important pour les entreprises de communiquer sur les plans financier et extra-financier. À ne pas rater : 11 entretiens avec des professionnels de la communication financière, pour une vision...

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La communication externe des entreprises

Auteure: Thierry Libaert , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 130

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : - la communication visuelle ; - les relations presse ; - la communication financière ; - la communication de crise ; - le mécénat et le sponsoring ; - la publicité ; - la communication digitale. Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l'actualité.

Communicator - 9e éd.

Communicator - 9e éd.

Auteure: Assaël Adary , Céline Mas , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 650

Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur. Cette 9e édition évolue encore pour vous proposer des contenus inédits : • les enjeux actuels : la communication digitale, la communication responsable, l'utilisation des datas, la communication interculturelle ; • plus d’une centaine de case studies récents ; • l’expertise des plus talentueux professionnels et chercheurs du secteur ; • des rubriques « Focus », « Méthode », « Notre conseil » pour les astuces et bonnes pratiques ; • des fiches métiers pour dénicher le job de vos rêves. Les + COMMUNICATOR • Un livre connecté qui donne les clés d’un secteur en transformation : la marque, le digital, l’organisation des équipes, l’intelligence artificielle, la data... • Un partenariat avec le média online We Are COM pour des contenus et des cas (im)pertinents sur des sujets d’actualité. • Des interviews vidéos de grands Dircom. Que vous soyez étudiant ou professionnel, vous recherchez efficacité et pertinence ans votre...

Le marketing de la peur

Le marketing de la peur

Auteure: Marie-Hélène Westphalen , Serge Michels

Nombre de pages: 208

Les Français ont peur. Peur de la nourriture qu'ils mangent, de l'air qu'ils respirent, de l'environnement dans lequel ils évoluent. Pesticides, aspartame, antennes relais, dioxines, parabènes, bisphénol... envahissent la sphère publique et les débats sociétaux. Ils préoccupent tout autant monsieur Tout-le-monde que nos décideurs. Nourri de nombreux exemples issus de la vie économique et politique, cet ouvrage explique ce phénomène de société qui menace nos entreprises mais aussi notre société démocratique, en ce sens qu'il impose au citoyen l'émotion comme schéma de pensée. L'auteur décrypte les différentes stratégies des acteurs du marché de la peur, et dessine des solutions pour redéfinir l'entreprise de demain. Il indique à chacun, homme politique, chef d'entreprise, agriculteur ou artisan, comment renouer le dialogue avec la société afin de redonner du sens au progrès et à ses activités.

La communication corporate - 2e éd.

La communication corporate - 2e éd.

Auteure: Thierry Libaert , Karine Johannes

Nombre de pages: 128

Pourquoi les entreprises et les organisations parlent-elles d’elles-mêmes ? Cette 2e édition, entièrement revue et actualisée, propose une définition de la communication corporate, présente ses spécificités, explique ses enjeux, ses champs d’application et ses principales techniques, dans une perspective internationale. L'ouvrage décrit un domaine en pleine mutation : évolution des publics cibles, transformation digitale, nouvel ordre de relations entre les entreprises et leurs parties prenantes... Les auteurs s’appuient autant sur des données factuelles et précises que sur des entretiens avec des professionnels.

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La communication externe de l'entreprise

Auteure: Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 128

Cet ouvrage présente les principales techniques de communication que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Proposant des définitions claires et précises mais aussi de nombreux cas d'application, il permet au lecteur de se familiariser rapidement avec les stratégies média et hors-média de la communication institutionnelle (ou corporate). Pratique et didactique, il donne l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur la communication visuelle, les relations presse, la communication financière, la communication de crise, les techniques de mécénat et de parrainage ou encore la publicité.

Communication de crise

Communication de crise

Auteure: Thierry Libaert , Bernard Motulsky , Nicolas Baygert , Nicolas Vanderbiest , Mathias Vicherat

Nombre de pages: 264

Tout événement non maîtrisé est susceptible de devenir une crise. Communication de crise propose au lecteur de découvrir et de s'approprier les clés essentielles pour établir la juste communication lors d’une crise. L’ouvrage accompagne le lecteur pas à pas pour l’aider à maîtriser et mettre en place les éventuelles stratégies garantissant une sortie de crise positive. Un panorama complet de la communication de crise est ici proposé depuis la description des concepts fondamentaux à la présentation de l’ensemble des parties prenantes. L’ouvrage donne les outils pour identifier les signaux faibles de crise afin d’établir une communication adaptée. Hautement pédagogique et profondément ancré dans le réel, chaque chapitre comporte : • un encadré « Avant d’aller plus loin » met immédiatement en place une démarche de réflexion ; • un équilibre entre la théorie et les aspects opérationnels : le déroulé du cours est rythmé par des exemples et des focus ; • l’essentiel du chapitre récapitule les points importants ; • l’oeil de l’expert : l’interview d’une personnalité ou d’un spécialiste propose un point de vue...

Enceinte, et si on se disait tout ?

Enceinte, et si on se disait tout ?

Auteure: Marie-Hélène Westphalen , Nadia Berkane

Nombre de pages: 304

Enfin un guide qui répond à toutes vos questions sans tabou et dans la bonne humeur pour célébrer ce merveilleux moment qu'est la grossesse ! Face aux nombreuses interrogations que se posent les futurs mamans et papas, Marie-Hélène Westphalen, journaliste, et Nadia Berkane, gynécologue obstétricienne, vous ont concocté un ouvrage original qui fait du bien : il réunit toutes les informations indispensables pour bien vivre votre grossesse et soulager les désagréments qui peuvent survenir. Les astuces et conseils du Doc. Toutes les étapes de la grossesse détaillées. L'hygiène de vie à adopter pour une grossesse sans souci. Les bonnes pratiques pour une vie de couple et une sexualité épanouies. Des témoignages forts de mamans. C'est l'ouvrage indispensable à vous offrir pour bien vivre votre grossesse et vous préparer à accueillir Bébé !

La communication externe des entreprises - 4e édition

La communication externe des entreprises - 4e édition

Auteure: Thierry Libaert , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 128

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Cet ouvrage présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : • la communication visuelle ; • les relations presse ; • la communication financière ; • la communication de crise ; • le mécénat et le sponsoring ; • la publicité ; • la communication digitale. Entièrement mise à jour, cette 4e édition propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l’actualité.

Communicator

Communicator

Auteure: Assaël Adary , Céline Mas , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 640

"Le livre de référence depuis plus de 20 ans pour comprendre et pratiquer la communication. Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en œuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur. Cette 8e édition évolue encore pour vous proposer des contenus inédits : les innovations technologiques et sociétales fortes qui impactent déjà les stratégies de communication de demain ; plus d'une centaine de 'case studies' récents ; l'expertise des plus talentueux professionnels et chercheurs du secteur ; des rubriques 'Focus', 'Méthode', 'Notre conseil' pour les astuces et bonnes pratiques ; des fiches métiers pour dénicher le job de vos rêves. Les + 'Communicator' : un livre connecté qui donne les clés d'un secteur en transformation : la marque, le digital, l'organisation des équipes, l'intelligence artificielle, la data... ; un partenariat avec le média online 'We are COM' pour des contenus et des cas (im)pertinents sur des sujets d'actualité ; des interviews vidéos de grands Dircom. Que vous soyez étudiant ou professionnel, vous recherchez efficacité...

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Introduction à la communication

Auteure: Thierry Libaert

Nombre de pages: 126

Outil idéal de tout étudiant qui commence des études en communication ce Topo présente la discipline (théories, concepts de base...), les formations et les métiers et donne de nombreux conseils pour optimiser sa formation. Cette deuxième édition, mise à jour, renforce les développements liés au digital.

Communication et environnement, le pacte impossible

Communication et environnement, le pacte impossible

Auteure: Thierry Libaert

Nombre de pages: 192

Le développement durable a été créé par la communication des entreprises pour réenchanter l’économie et fournir un thème consensuel sur nos modes de développement. À partir de nombreux travaux scientifiques internationaux, l’auteur démontre que la communication sur le développement durable, loin de relégitimer la place de l’entreprise, engendre des effets pervers qui vont bien au-delà des simples attaques en greenwashing.

Le Grand Livre du Marketing digital

Le Grand Livre du Marketing digital

Auteure: Claire Gallic , Rémy Marrone

Nombre de pages: 480

Le digital n’est plus une option mais une nécessité. Il impacte l’ensemble des pans économiques, sociologiques et politiques de la société. En tant que professionnel ou futur professionnel, ne restez pas en marge de cette révolution pleine d’opportunités. Ce livre vous donne les clés de lecture du digital indispensables à sa compréhension et sa mise en oeuvre. Ce que vous allez apprendre : - Connaître les fondamentaux et les tendances du marketing digital. - Créer un site web et son contenu, le référencer, attirer des visiteurs et analyser la fréquentation. - Développer votre image de marque sur les réseaux sociaux et bâtir des communautés engagées. - Utiliser des leviers payants tels que la publicité en ligne, les liens et les publications sponsorisées pour décupler la portée de vos messages. - Recourir au marketing d’influence pour asseoir votre notoriété. Cette 2e édition, entièrement actualisée, propose de nouvelles interviews d’experts et une approche pour adopter des réflexes numériques plus responsables.

Le lobbying

Le lobbying

Auteure: Pierre Bardon , Thierry Libaert

Nombre de pages: 128

Véritable institution dans certains pays, comme aux Etats-Unis, le lobbying (ou communication d'influence) souffre encore en France d'une forte connotation négative, accusé de défendre l'intérêt particulier contre l'intérêt de tous. Cependant, cette tendance tend à s'inverser, notamment dans un contexte européen où Bruxelles compte un nombre impressionnant de cabinets de lobbyistes. Le Sénat a ainsi adopté en 2009 les premières règles d'encadrement de cette pratique. Ce topo dresse donc un panorama complet du lobbying en présentant ses différentes techniques, ses différents niveaux (local, national, européen, international) sans manquer de s'interroger sur les questions déontologiques que peut engendrer cette communication d'influence.

La communication interne des entreprises - 8e éd.

La communication interne des entreprises - 8e éd.

Auteure: Nicole d'Almeida , Thierry Libaert

Nombre de pages: 132

Vous souhaitez analyser les enjeux actuels de la communication interne des entreprises ? Ce livre définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. Il comprend les derniers développements liés aux nouveaux enjeux de la communication interne et la place centrale des intranets. Il présente également les modes collaboratifs tels que les réseaux sociaux internes. À la fois pratique et théorique, cette 8e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes, les contours et la finalité des différentes actions de communication interne.

Vade-mecum de la communication externe des organisations

Vade-mecum de la communication externe des organisations

Auteure: Olivier Moch

Nombre de pages: 160

Vous souhaitez mettre en place une communication externe efficace, c’est-à-dire qui atteint ses cibles et ses objectifs ? Ce livre sera votre guide ! De façon pragmatique, ce vade-mecum vous donne les clés pour construire un plan de communication efficace et les méthodes pour optimaliser le rendement de ses outils indispensables tels que les relations avec les médias, les relations publiques, l’événementiel, la communication de crise ou encore les réseaux sociaux. Conseils stratégiques, astuces et réponses aux questions les plus récurrentes, sont à votre portée pour une bonne approche de vos cibles. La communication constitue aujourd’hui l’un des enjeux majeurs de l’entreprise. Au travers de cet ouvrage, l’auteur, fort de vingt années d’expérience de terrain, entend lui conférer une place primordiale dans la stratégie des organisations. Il insiste sur la nécessité pour un communicateur d’avoir une vision stratégique, mais aussi une connaissance aiguë de tous ses aspects fondamentaux. Ce livre est un véritable mode d’emploi pour garantir une communication externe fructueuse. Il n’y a pas de savoir-faire qui vaille sans faire-savoir !

Communicator - 7e éd.

Communicator - 7e éd.

Auteure: Assaël Adary , Thierry Libaert , Céline Mas , Marie-Hélène Westphalen

Nombre de pages: 688

Ouvrage de référence, COMMUNICATOR présente les auteurs à connaître, détaille les techniques et tendances actuelles et fournit les outils incontournables utilisés par les professionnels du secteur. Cette 7e édition profondément remaniée et illustrée propose: un panorama complet des théories, des pratiques et du secteur économique de la communication; des exemples de campagnes récentes et emblématiques; des rubriques Données chiffrées, Méthode, Conseil pro et Notion clé pour mieux comprendre; des fiches métiers pour réussir son orientation, avec présentation des acteurs de la communication; l'expertise de professionnels et d'universitaires. Les + COMMUNICATOR Un livre connecté aux problématiques actuelles : la marque, le digital, l'accompagnement du changement... Un contenu en adéquation avec les programmes de M1 et M2 Un ouvrage contemporain qui traite des sujets qui font débat Un état des théories avant-gardistes pour donner aux étudiants une longueur d'avance Incontournable pour l'étudiant en communication, COMMUNICATOR l'accompagne tout au long de son cursus mais s'adresse également au professionnel qui y trouvera les éléments nécessaires pour...

Les fusillés

Les fusillés

Auteure: Jean-Pierre Besse , Thomas Pouty

Nombre de pages: 197

Les auteurs font un bilan sur le nombre de fusillés pendant l'Occupation allemande. Ils présentent les raisons des approximations successives mais aussi l'histoire de l'utilisation politique de ces chiffres en montrant en quoi les fusillés constituent un enjeu de mémoire. Ils étudient aussi la catégorie des condamnés à mort, les procédures judiciaires, les conditions de détention, etc.

De la publicité à la communication responsable

De la publicité à la communication responsable

Auteure: Yonnel Poivre-Le Lohé

Nombre de pages: 192

Loin d’être une simple fonction support qui ne servirait qu’à faire connaître, la communication des organisations est un maillon essentiel du système économique. Elle influence profondément l’activité même de ceux qui communiquent mais aussi les attentes de ceux qui sont exposés aux messages. Entre le greenwashing (littéralement « blanchiment écologique d’image ») qui remet en cause la conversion écologique de la société, et une autorégulation inefficace, la communication est devenue un monstre détesté et autocentré. Mais est-ce étonnant de la part d’un métier dont deux des actes fondateurs étaient une grève à briser et des cigarettes à faire brandir par les suffragettes comme des « flambeaux de la liberté » ? En réaction aux pratiques les plus détestables de la communication-manipulation, est ainsi lentement en train d’émerger la communication responsable. Ne se limitant pas à la bonne utilisation des arguments du développement durable, elle consiste en une prise de conscience de ses impacts négatifs (environnementaux, sociétaux) et en un effort pour les limiter, dans l’intérêt de tous. Pour...

La communication interne - 4e éd.

La communication interne - 4e éd.

Auteure: Jean-Marc Decaudin , Jacques Igalens , Stéphane Waller

Nombre de pages: 224

La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d’entreprise, en pleine expansion. Cette 4e édition largement enrichie analyse : les fondements de la communication interne ; les enjeux managériaux associés ; les stratégies et les techniques ; les outils d’évaluation. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu’aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne.

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La communication d'entreprise

Auteure: Thierry Libaert

Nombre de pages: 112

Si la communication d'entreprise est souvent présentée au coeur du management et du développement de l'entreprise, force est de reconnaître que la discipline reste largement méconnue. Pourtant, la communication d'entreprise est un métier à part entière. Celui-ci ne s'improvise pas, il nécessite l'acquisition de connaissances et de techniques à l'exemple de tout autre domaine de la vie de l'entreprise. Véritable guide pratique, clair, complet et basé sur de nombreux exemples, la troisième édition de cet ouvrage permet au lecteur de se familiariser et de comprendre les territoires de la communication institutionnelle, de marque et de produit, le champ des relations publiques, ainsi que les enjeux et les principales techniques de la communication interne.

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La communication interne des entreprises

Auteure: Nicole d' Almeida , Thierry Libaert

Nombre de pages: 126

Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite. A la fois pratique et théorique, cette 6e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes, les contours et la finalité des différentes actions de communication interne.

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Communication des associations

Auteure: Thierry Libaert , Jean-Marie Pierlot

Nombre de pages: 196

Il existe plus d'un million d'associations en France. Leurs objectifs propres nécessitent une communication particulière. Ce livre met en lumière les spécificités de la communication associative et propose des méthodes et outils pour mettre en oeuvre une stratégie adaptée. Il est entrecoupé d'études de cas et d'interviews de responsables (Entraide/ fraternité, Greenpeace, Unicef, Croix- Rouge, Fondation Nicolas Hulot, Amnesty International). Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met davantage l'accent sur la communication digitale (en particulier l'utilisation des réseaux sociaux) et présente de nouvelles interviews.

Dynamiser sa communication interne - 2 éd.

Dynamiser sa communication interne - 2 éd.

Auteure: Valérie Perruchot Garcia

Nombre de pages: 192

Le communicant interne joue un rôle de plus en plus important dans l’entreprise. Garantir la cohérence des messages, transmettre la stratégie, connaître ses audiences, accompagner le changement, épauler les managers... : pour accomplir toutes ces missions, le communicant interne doit effectuer une veille constante, rester à l’affût des meilleures pratiques et être à l’écoute de ses pairs. Comment appréhender le métier de communicant interne ? Comment optimiser une campagne destinée à convaincre des salariés ? Comment aider les managers à jouer pleinement leur rôle ? Telles sont les principales questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour relever de nouveaux challenges. Cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, propose de nouveaux exemples et cas d'entreprise, et inclut les dernières évolutions liées au digital (réseaux sociaux, site Internet, newsletter, etc.).

Le Havre colonial de 1880 à 1960

Le Havre colonial de 1880 à 1960

Auteure: Claude Malon

Nombre de pages: 680

Ce travail se propose d'étudier les relations entre le Havre et les colonies françaises de 1880 à 1960. Il examine les modalités et les conséquences de l'intégration du port normand au système impérial. Trois domaines sont explorés : les échanges maritimes, les entreprises coloniales, l'idée coloniale. Le Havre joue un rôle spécifique dans la captation des produits chers, café, cacao, coton, bois exotiques. Des entreprises coloniales sont créées, ou converties à l'échange colonial, particulièrement au cours des années 1920, et en direction de l'Afrique. La protection douanière et le modèle de port de marché déterminent une activité coloniale de place. Les réseaux du prosélytisme, la sociabilité coloniale, l'identité coloniale des élites atteignent leur apogée dans les années 1930. Le contact avec les colonisés sont limités voire conflictuels. Le négoce se replie sur l'idée autarciste. Au temps de l'Union française, les liens avec l'Afrique se renforcent. Mais l'identité coloniale se désagrège. Les acteurs de l'échange avec l'Outre-mer hésitent entre le statu quo, le cartiérisme et la coopération. La décolonisation n'est pas un drame...

La boîte à outils de la Motivation

La boîte à outils de la Motivation

Auteure: Sophie Micheau-Thomazeau , Laurence Thomas

Nombre de pages: 192

Comment entretenir la motivation dans son équipe au quotidien ? Comment manager et valoriser les talents, afin de les dynamiser ? Comment identifier ses propres leviers de motivation, pour passer à l’action ? Comment rester motivé en contexte de changement ? Comment se motiver soi-même en garantissant la cohérence entre ses objectifs et ses valeurs ? Découvrez 53 outils et méthodes indispensables pour apprendre à motiver et à se motiver, et devenir plus efficace. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas. Les compléments vidéo accessibles par QR code offrent une expérience de lecture multimédia innovante et vous présentent les outils en situation.

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