Ebooks Gratuits

La boîte à outils du Conférencier - 2e éd.

Auteure: Christine Morlet , Bernard Deloupy

Nombre de pages: 192

Comment promouvoir votre expertise ? Comment préparer votre intervention ? Comment captiver votre public ? Quelles stratégies adopter pour vendre vos conférences, produits et services ? Comment fidéliser vos clients et en acquérir de nouveaux ? Préparation de l'intervention, déroulé du discours, mais aussi prospection et communication, cette boite à outils fait le tour des éléments indispensables pour devenir conférencier professionnel. Des cas pratiques, témoignages vécus, exercices et auto-évaluations viennent compléter certains outils. Un site Internet propose de nombreuses ressources complémentaires, vidéos ou téléchargeables.

La Boîte À Outils Du Conférencier

Auteure: Christine Morlet , Bernard Deloupy

Nombre de pages: 192

Comment promouvoir votre expertise ? Comment préparer votre intervention ? Comment captiver votre public ? Quelles stratégies adopter pour vendre vos conférences, produits et services ? Comment fidéliser vos clients et en acquérir de nouveaux ? Préparation de l'intervention, déroulé du discours, mais aussi prospection et communication, cette boite à outils fait le tour des éléments indispensables pour devenir conférencier professionnel. Des cas pratiques, témoignages vécus, exercices et auto-évaluations viennent compléter certains outils.

La théorie & la pratique des projections

Auteure: Guillaume-michel Coissac

Nombre de pages: 718

La pratique des projections ...

Auteure: H. Fourtier

Nombre de pages: 362

Abécédaire provisoire de psychothérapie institutionelle

Auteure: Serge Didelet

Nombre de pages: 161

Outils d’optimisation pour la logistique

Auteure: Jean-michel Réveillac

Nombre de pages: 454

Cet ouvrage présente les principaux problèmes rencontrés en recherche opérationnelle, tels que les flots maximaux, la gestion de tournées et des chemins optimaux, les programmes de transports et d’affectations ou la planification des stocks et des flux. Deux axes principaux sont proposés : une approche théorique simple qui détaille les fondamentaux mathématiques nécessaires à la compréhension et la résolution des principales difficultés rencontrées et une approche pratique construite autour d’outils informatiques comme les tableurs, les gestionnaires de projets ou les simulateurs de flux. Outils d’optimisation pour la logistique est illustré d’exemples pratiques et théoriques utilisant des feuilles de calculs avancées. Il propose des outils d’ordonnancement et des applications liées à l’étude des flux ainsi que des exercices avec leurs solutions commentées pour chaque thème abordé.

La boîte à outils de l'intelligence économique

Auteure: Nicolas Moinet , Christophe Deschamps

Nombre de pages: 192

Recueillir, analyser et diffuser l'information, mener une veille efficace, protéger le patrimoine immatériel (savoir-faire, brevet...), influencer l'environnememnt (réseaux, lobbying...) sont les éléments fondamentaux de l'intelligence économique. Elle permet à toute organisation (entreprise, communauté, Etat...) de maîtriser l'information stratégique, d'avoir une meilleure compréhension de l'environnement de plus en plus complexe et hyperconcurrentiel dans lequel elle évolue. L'intelligence économique doit ainsi faciliter la prise de décision. Cet ouvrage comprend 60 outils indispensables pour mettre en place une politique d'intelligence économique.

Le guide du Community Manager

Auteure: Samuel Bielka

Nombre de pages: 146

La boîte à outils de la psychologie positive au travail

Auteure: Béatrice Arnaud , Eric Mellet

Nombre de pages: 192

La psychologie positive, c’est quoi ? Selon les chercheurs Gable et Haidt, c’est « l’étude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus ». La psychologie positive ne se réduit donc pas à l’étude du bonheur individuel, mais implique une dimension collective, sociétale et entrepreneuriale. Elle nous apporte de nouvelles connaissances sur l’être humain qui peuvent être mises en application et ainsi contribuer au développement et aux performances des entreprises. Ce livre expose comment appliquer la psychologie positive au bureau et comprend tous les outils permettant dans l’entreprise de favoriser les comportements positifs, le développement des valeurs et postures telles que la bienveillance, l’empathie, la confiance en autrui. Certains outils sont prolongés par des situations d’entreprise, des exercices et des auto-évaluations.

Changer le monde en 2 heures

Auteure: Pierre Chevelle

Vous avez envie de changer le monde mais vous ne savez pas par où commencer ? "Changer le monde en 2 heures" est un guide concret pour tous ceux qui veulent agir à leur échelle. L'idée ? Vous présenter des micro engagements, des moyens faciles et rapides d'agir pour les autres et la planète. A travers dix projets atypiques, vous découvrirez entre autres comment : -Nettoyer la planète en une journée avec deux millions de personnes -Cuisiner ensemble et en musique contre le gaspillage alimentaire -Rendre le savoir accessible à tous -Aider des chercheurs pour accélérer la recherche sur le cancer -Ce livre n'est pas une recette miracle. C'est une boîte à outils pour passer à l'action simplement et dès maintenant. Êtes-vous prêt ?

Science et industrie

Nombre de pages: 470

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La boîte à outils de la Facilitation

Auteure: Emmanuel Brunet , Anne Monot

Nombre de pages: 192

La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispensables pour créer, animer, debriefer et améliorer ses ateliers et workshops. Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d’esprit, l’éthique attendue, le langage non-verbal, la gestions des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils.

Sortez vos données du frigo

Auteure: Mick Lévy

Nombre de pages: 256

Nous sommes à l’ère du numérique. Tout a été optimisé pour la compétitivité des entreprises. Tout ? Non, un actif résiste encore et toujours à son exploitation : les données. Elles sont pourtant omniprésentes, et promettent de donner de fantastiques pouvoirs aux organisations. Mais alors, pourquoi ne pas investir massivement dans leur transformation ? Toutes les entreprises détiennent des trésors insoupçonnés dans les frigos que sont les bases de données. Il est urgent de les réchauffer avec les technologies du Big Data, de l’Analytique et de l’Intelligence Artificielle pour créer de la valeur et se réinventer. Cet ouvrage accessible à tous, développe une vision à 360° pour faire entrer de plain-pied les entreprises dans la révolution des données et de l’Intelligence Artificielle : cas d’usage, stratégie, nouveaux métiers, organisation, technologies, et éthique sont quelques-uns des sujets développés et illustrés par des exemples concrets, vécus de l’intérieur par l’auteur.

Read/Write Book 2

Auteure: Collectif

Nombre de pages: 264

Qu’est-ce que les humanités numériques ? Apparue en 2006, l’expression connaît depuis un véritable succès. Mais au-delà du slogan à la mode, quelle est la réalité des pratiques qu’il désigne ? Si tout le monde s’accorde sur une définition minimale à l’intersection des technologies numériques et des sciences humaines et sociales, les vues divergent lorsqu’on entre dans le vif du sujet. Les humanités numériques représentent-elles une véritable révolution des pratiques de recherche et des paradigmes intellectuels qui les fondent ou, plus simplement, une optimisation des méthodes existantes ? Constituent-elles un champ suffisamment structuré pour justifier une réforme des modes de financement de la recherche, des cursus de formation, des critères d’évaluation ? L’archive numérique offre-t-elle à la recherche suffisamment de garanties ? Quelle place la recherche « dirigée par les données » laisse-t-elle à l’interprétation ? Telles sont quelques-unes des questions abordées par ce deuxième opus de la collection « Read/Write Book ». Ces dix-huit textes essentiels, rédigés ou traduits en français par des chercheurs de différentes...

Le marketing de soi

Auteure: Catherine Sexton , Sandrine Meyfret , Jean-philippe Fauche , Cyril Bladier , Sylvie Protassieff

Nombre de pages: 216

Qui mieux que vous peut parler... de vous ? Souvent gauches et inhibés pour nous mettre en valeur, nous éprouvons des difficultés à parler de nous de façon positive et minimisons ce que nous faisons le mieux. Nous sommes pourtant les mieux placés pour mettre en avant nos succès, nos talents... et même nos échecs ! Riche de nombreux cas et de conseils pertinents, cet ouvrage propose d'appliquer à notre vie professionnelle quelques principes simples de marketing : mieux se connaître et mieux cerner ses compétences, identifier les bons messages pour parler de soi et éviter les écueils, se doter d'outils différenciants et plus performants que le CV, apprendre à gérer les entretiens de recrutement de façon optimisée et ne plus se laisser déstabiliser. Collaborateurs confirmés, jeunes entrant sur le marché du travail, managers au top de leur carrière ou seniors voulant encore rebondir... ce livre s'adresse à tous et permettra à chacun de se démarquer enfin sur le marché de l'emploi et de retrouver confiance en soi !

Aide-mémoire - Communication digitale

Auteure: Jean-Éric Pelet , Jérémy Lucas-boursier

Nombre de pages: 304

Avec la révolution digitale, les modalités de production, de réception et de propagation du discours sont transformées. Cet aide-mémoire vise à comprendre et appréhender les transformations de la communication liées au digital, tant sur la relation émetteur/récepteur, que sur l'entreprise elle-même. Il permet ensuite d'assimiler toutes les notions indispensables de la communication digitale : réseaux sociaux, e-réputation, communication de crise, expérience utilisateur, e-publicité, etc. Il propose enfin un focus sur les évolutions et les nouveaux métiers liés à la communication digitale : chef de projet, directeur artistique, ergonome, planneur, consultant UX, SEO, développeur, etc.

L'effet cumulé - Décuplez votre réussite !

Auteure: Darren Hardy

Nombre de pages: 180

Décuplez votre réussite ! Vous souhaitez réussir ? Mieux que vous ne l'auriez cru possible ? Mieux encore que dans vos rêves ? Lisez ce livre. Vous y parviendrez. Finis les tours de passe-passe et les exagérations ! Vous trouverez dans L'Effet cumulé ce que vous devez maîtriser et mettre en pratique pour obtenir un succès hors du commun et durable. Darren Hardy a tout vu, tout entendu et presque tout essayé. Ce livre est un concentré des principes fondamentaux qui ont inspiré les réussites les plus phénoménales dans les domaines du business, des relations humaines et de la vie personnelle. Vous découvrirez des conseils pour : Eradiquer les mauvaises habitudes qui vous empêchent de progresser, y compris celles dont vous n'avez pas conscience. Instaurer sans douleur les disciplines indispensables à une transformation en profondeur. Trouver le secret véritable et durable de la motivation. Comprendre comment les gagnants se démarquent pour triompher à votre tour de tous vos concurrents, qu'ils soient plus malins, plus doués ou plus expérimentés que vous. Saisir l'élan quand il est là afin que plus rien ne puisse vous empêcher de concrétiser vos objectifs. Ce ...

La Communication événementielle

Auteure: Christophe Pascal

Nombre de pages: 165

Produire un événement reste un outil indispensable de la communication aujourd'hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables et répond aux questions essentielles de l'événementiel : Qu'est-ce qu'un événement ? Comment a-t-il évolué? Comment concevoir, organiser et budgéter tout type d'événement? Prenant en compte les dernières évolutions de la communication événementielle, notamment liées au digital, l'ouvrage présente également les nouveaux formats de l'événementiel, tels que le brand content événementiel.

Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle

Auteure: Régis Rossi , Claire Lauzol , Didier Noyé

Nombre de pages: 278

La 4e de couverture indique : "Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir. Selon le Forum économique mondial de Davos, l'intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement. Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership... Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective : Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles ; Comprendre les émotions des autres afin d'entretenir de meilleures...

121 outils pour développer le collaboratif

Auteure: Cyril De Sousa Cardoso , Jean-christophe Messina

Nombre de pages: 240

Une boîte à outils pour mieux coopérer, réfléchir autrement et agir ensemble Alors que les performances de l'intelligence artificielle, de l'automatisation et de la robotique ne cessent de fortement progresser, notre avenir sera celui de la collaboration et de l'intelligence collective. Comment co-construire la vision d'un projet et un plan d'action ? Comment avoir des idées nouvelles ? Comment prioriser et décider en équipe? Comment faire circuler et réguler la parole d'un groupe ? Comment mettre en oeuvre la philosophie agile ou encore celle du design thinking ? Vous trouverez dans cet ouvrage : les dés qui permettent l'émergence de l'intelligence collective, et les conditions et ingrédients à réunir; les 12 règles d'or de la facilitation, pour favoriser les dynamiques de coopération, de concertation et de performance collective; 121 outils prêts à l'emploi : jeux et techniques d'animation ; des déroulés types pour vous permettre de construire vos réunions, ateliers, séminaires et autres workshops. Cyril de Sousa Cardoso et Jean-Christophe Messina sont directeurs associés du cabinet Audalom et cofondateurs du mouvement associatif Innovation Commando. Ils...

Congrès international de mécanique générale ...

Auteure: International Congress For General Mechanics. 1st

Nombre de pages: 314

Les 5 leviers de la confiance

Auteure: Laurent Combalbert , Marwan Mery

Nombre de pages: 207

Comment donner envie à vos collaborateurs de soulever des montagnes ? Résultat d'une alchimie délicate et instable, la confiance est la base de la performance durable. Qu'elle soit individuelle ou collective, elle ne se décrète pas : elle se const

Enfants conférenciers

Auteure: Christophe Blanc , François-xavier Bernard

Nombre de pages: 320

Cet ouvrage présente un dispositif pédagogique innovant, les Enfants conférenciers©, initié depuis une dizaine d’années et auquel ont déjà participé un grand nombre d’écoles et d’institutions muséales. Dans ce dispositif, les enfants (en cadre scolaire ou périscolaire) sont placés en situation de présenter une série d’œuvres ou d’objets à des pairs, dans le contexte du musée. De nombreuses interactions s’y font jour et sous-tendent un processus social d’apprentissages formels et informels : le savoir prend vie par le dispositif qui le rend visible et l’activité qu’il suscite. Enfants conférenciers© s’inscrit ainsi dans une perspective dite « située » de l’apprentissage. Dans cette approche, les aspects contextuels sont considérés comme partie intégrante de l’activité cognitive : une relation est tissée entre la cognition et son contexte de développement. Ce dispositif contribue ainsi à générer du lien et à fonder une communauté d’apprentissage et d’apprenants.

Comment Je Suis Devenu Le Meilleur Vendeur de Ma Boite [100% Vente]

Auteure: Eric Goulard

Nombre de pages: 202

Ce livre est destiné aux personnes souhaitant apprendre une méthode de vente directement opérationnelle dès la fin de leur lecture. La méthode de vente est décrite progressivement à l'aide de mots simples, de concepts et d'outils utilisables par tous dans toutes les entreprises. Le lecteur découvrira une technique de vente qui a fait la fortune de grandes entreprises, dont des multinationales. Sa mise en application permet en effet de vendre presque tous les types de produits et services. À cette méthode s'ajoute un apport complémentaire sur la psychologie des relations humaines. Celui-ci permettra d'acquérir des clés pour décoder les comportements des interlocuteurs et apprendre à mieux communiquer en vue de les influencer. Son approche est différente des autres livres de sa catégorie. Le lecteur est invité à plonger au coeur de la vie de Quentin, un jeune commercial peu expérimenté. Il suivra avec lui la formation en vente qu'il recevra dès son arrivée chez Noetramus, une entreprise de services comme il en existe des milliers d'autres. Cette immersion permettra un apprentissage progressif tout en favorisant un ancrage durable dans le temps. L'aspect...

Gestion de l'information

Auteure: Humbert Lesca , Elisabeth Lesca , Nicolas Lesca , Marie-laurence Caron-fasan

Nombre de pages: 220

Les informations sont de plus en plus considérées comme une ressource essentielle de l’entreprise, au même titre que les matières, l’argent, les personnes, les savoirs et les compétences. Dans certains cas extrêmes, les informations sont même la « matière » unique de production. Il ne devrait donc pas être étonnant que les informations fassent également l’objet d’une gestion rigoureuse. La qualité de l’information devrait être un objectif permanent des dirigeants et des managers de terrain. Dans le cas contraire, on doit s’attendre à ce que l’entreprise soit pénalisée de multiples façons, de même qu’elle serait pénalisée si elle gérait mal, ou pas du tout, ses matières ou ses finances. Pour dépasser les abstractions nous avons choisi une image et un fil directeur. L’image, c’est la maladie de l’information ; le fil directeur ce sont les diverses maladies de l’information dont peut souffrir une entreprise, ainsi que leurs conséquences sur ses performances économiques. Cet ouvrage traite des trois familles d’informations : les informations de fonctionnement (pour les opérations courantes de gestion), les informations...

Stratégie réseaux

Auteure: Christian Marcon , Nicolas Moinet

Faire du réseau est un art qui appelle une stratégie, des méthodes et des outils. Qu’il s’agisse de décrocher un emploi, gravir les échelons dans son entreprise, conquérir de nouveaux marchés, trouver une information, et plus globalement faire avancer ses projets, le réseau permet d’avoir une longueur d’avance... à condition d’adopter une posture stratégique, de maîtriser les bonnes méthodes et d’utiliser les outils appropriés. - Comment fonctionnent les réseaux ? - Quels sont leurs ressorts stratégiques ? - Comment cartographier son propre réseau et ceux de son environnement ? - Quelle éthique adopter ? Issu de plus de vingt ans de pratique et d’enseignement, ce guide vous propose d’allier la réflexion à l’action pour tirer les bénéfices de l’effet de levier réticulaire.

L'entreprise invincible

Auteure: Alexander Osterwalder , Yves Pigneur , Fred Etiemble , Alan Smith

Nombre de pages: 400

Quel est le point commun entre IKEA, Airbnb et Microsoft? Le succès de ces entreprises ne résume pas seulement à la qualité de leurs produits et services, mais avant tout, à l'originalité de leurs business models. Les meilleures organisations se distinguent par leur capacité à faire progresser leurs modèles existants, et à en concevoir de nouveaux dans le même temps. Et si vous disposiez des plans pour vous doter, vous aussi, d’une telle agilité en matière de business models? Votre organisation, votre business unit, vos équipes deviendraient tout simplement... invincibles! Alex Osterwalder et Yves Pigneur, créateurs du légendaire business model canvas, dévoilent dans L’entreprise invincible les résultats de leurs dernières années de recherche, à travers de tout nouveaux outils innovants comme le Business Model Portfolio Map ou l’Innovaton Strategy Framework... Avec eux, vous allez pouvoir: • Trouver de nouveaux moteurs de croissance tout en maintenant le coeur de métier de votre organisation, • Comprendre ce qui fonctionne dans les meilleurs business models actuels, • Evaluer et faire progresser votre propre business model, votre capacité...

Le marketing des ressources humaines

Auteure: Étienne Segrétain

Nombre de pages: 150

Analyse les nouveaux enjeux des ressources humaines et le rôle du DRH (intermédiaire entre l'entreprise et les candidats éventuels au recrutement, gestionnaire des relations avec le personnel) ; détaille les méthodes et les outils à sa disposition. « Copyright Electre »

La négociation d'influence - 2e éd.

Auteure: Julien Pelabère

Nombre de pages: 192

Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l’accord. • Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? • Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? • Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? • Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? • Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l’ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d’évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !

Technologiste

Lire dans un monde numérique

Auteure: Collectif

Nombre de pages: 296

Que devient la lecture dans un monde numérique ? Zapping, émiettement, papillonnage ou interaction, participation, immersion... La diversité croissante des modalités de lecture sur supports numériques suscite autant l'intérêt que la consternation. Bien que le texte soit omniprésent dans la société actuelle, des voix de plus en plus nombreuses s'élèvent pour alerter, dénoncer une dérive, stigmatiser des modes de lecture qui ne seraient plus que des « parents pauvres » de la « véritable » pratique de lecture. Dans un monde numérique, la lecture perd l'innocence de la proximité, du familier, du connu. Elle se révèle dans toute sa complexité, et oblige le lecteur à entrer dans une plus grande conscience des processus en jeu, des repères qui permettent de comprendre et d'interpréter. Cela n'est nulle part aussi évident qu'avec la littérature numérique qui questionne tout autant qu'elle met en œuvre de nouvelles ouvertures sur l'imaginaire. Proposant ici une véritable réflexion sur les processus de lecture en ligne, sur ebook, sur écran d'ordinateur ou de téléphone mobile, les spécialistes issus du monde universaitaire réunis ici interrogent les...

C'est quoi l'idée ?

Auteure: Philippe Michel

Nombre de pages: 176

« Le 4 septembre, j'enlève le bas » ; « Merci qui ? » ; « Vous ne viendrez plus chez nous par hasard » ; « Il faudrait être fou pour dépenser plus » ; « Buvez, éliminez »... Vous connaissez ces publicités. Elles sont logées au fond de l'une de nos « poubelles mentales » comme dirait leur créateur, Philippe Michel, l'un des grands publicitaires de ces trente dernières années.

Communication des entreprises

Auteure: L Demont

Nombre de pages: 384

La communication est l'affaire de toutes les organisations : entreprises publiques, privées, associations. Elles communiquent par des campagnes de publicité produits ou marques, des campagnes institutionnelles, sociales et de la communication interne. Ces différents types de communication s'entrecroisent et utilisent des outils très diversifiés tels que les grands médias, la promotion, la mercatique directe, les relations publiques. Cet ouvrage fournit aux élèves, aux étudiants et aux professionnels les techniques de communication leur permettant de participer à la conception, la mise en œuvre et la gestion d'actions de communication spécifiques ou globales, d'en coordonner et planifier les différentes tâches, et d'en contrôler les résultats. Les méthodes et conseils sont le prolongement des connaissances acquises, les activités résolues en sont la mise en application.

Paris-match

Nombre de pages: 356

Le froid m'a sauvé

Auteure: Jean-françois Tual

Nombre de pages: 260

Jean-François Tual nage en pleine crise de la quarantaine quand il découvre en Pologne, aux côtés du célèbre Wim Hof, les étonnantes vertus du froid extrême. Devenu lui-même instructeur certifié Wim Hof, il a rapidement l’intuition que les pouvoirs du froid vont bien au-delà de ce que présente cette méthode. Ce livre est le récit de l’incroyable parcours qui lui a permis, en un an à peine, d’oser regarder en face ses fragilités et son instabilité émotionnelle, de retrouver dans la glace le chemin d’une humilité salvatrice, et de découvrir au contact d’une galerie de personnages hauts en couleurs la formidable boîte à outils dont nous disposons tous pour reprendre le contrôle de nos émotions, libérer notre esprit de l’emprise du stress et décupler nos capacités intellectuelles en nous reconnectant méthodiquement à la puissance de notre intuition. C’est aussi un guide pratique pour découvrir, au travers d’une série d’exercices détaillés et en quelques minutes à peine, la réalité de la connexion corps-esprit et la force de l’approche Ice-coaching d’Icemind. Coach, formateur et conférencier, Jean-François Tual désormais plus ...

Vendeur d'élite - 6e éd.

Auteure: Michaël Aguilar

Nombre de pages: 288

De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie dans ce livre sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, de « ficelles » inédites et directement applicables, il aborde toutes les étapes de l'acte de vente. Cette nouvelle édition, entièrement revue et corrigée, inclut une nouvelle stratégie de découverte client, des techniques d'argumentation originales et l'utilisation de Linkedin pour les rendez-vous.

La boîte à outils du formateur : [100 fiches pour animer vos formations]

Auteure: Dominique Beau

Nombre de pages: 239

100 fiches classées par thème permettant de définir les objectifs pédagogiques, d'évaluer le système de formation, de comprendre la situation initiale des apprenants et le fonctionnement du groupe, de mettre en oeuvre les techniques et les méthodes pédagogiques. Avec quatorze nouvelles fiches autour de l'environnement du formateur.--[Memento].

Vade-mecum de la communication externe des organisations

Auteure: Olivier Moch

Nombre de pages: 160

Vous souhaitez mettre en place une communication externe efficace, c’est-à-dire qui atteint ses cibles et ses objectifs ? Ce livre sera votre guide ! De façon pragmatique, ce vade-mecum vous donne les clés pour construire un plan de communication efficace et les méthodes pour optimaliser le rendement de ses outils indispensables tels que les relations avec les médias, les relations publiques, l’événementiel, la communication de crise ou encore les réseaux sociaux. Conseils stratégiques, astuces et réponses aux questions les plus récurrentes, sont à votre portée pour une bonne approche de vos cibles. La communication constitue aujourd’hui l’un des enjeux majeurs de l’entreprise. Au travers de cet ouvrage, l’auteur, fort de vingt années d’expérience de terrain, entend lui conférer une place primordiale dans la stratégie des organisations. Il insiste sur la nécessité pour un communicateur d’avoir une vision stratégique, mais aussi une connaissance aiguë de tous ses aspects fondamentaux. Ce livre est un véritable mode d’emploi pour garantir une communication externe fructueuse. Il n’y a pas de savoir-faire qui vaille sans faire-savoir !

Dictionnaire réciproque de la languefrançaise

Auteure: Émile Négrin

Nombre de pages: 351

Ludopédagogie

Auteure: Marie Cortana

Nombre de pages: 190

55 outils et 11 plans d'action pour maîtriser les fondamentaux de la formation par le jeu. Il existe en France 63.000 organismes de formation. Parmi ces organismes, de plus en plus recherchent des formateurs spécialisés dans la formation par le jeu, pour sortir des approches classiques et peu efficaces. Si vous souhaitez faire évoluer vos pratiques, ce livre est pour vous ! Il vous apprendra à mieux vous connaître pour mieux connaître vos stagiaires formateurs et mieux les faire progresser. Ce PRO EN ouvre la voie de la ludopédagogie, qui est malheureusement encore peu accessible et matérialisée dans les salles de formation, alors qu'elle est un véritable atout pour développer le potentiel humain (bienveillance, considération, reconnaissance de l'aptitude de chacun et autonomisation des stagiaires apprenants). Les formateurs trouveront ici des repères et de nombreux outils pour distiller dans leurs formations des temps ludiques favorisant les respirations et les apprentissages. L'enjeu ? Structurer le scénario en intégrant des activités ludiques pour permettre aux stagiaires d'apprendre de manière dynamique, divertissante et mémorable, et ainsi plus tard mieux...