Ebooks Gratuits

L'entreprise agile

Auteure: Daniel Ray , Pierre Yves Sanséau , Karim Benameur , Bernard Gumb , Olivier Badot , Lionel Bellenger , Jérôme Barrand , Véronique Blum , Sophie Buer , Jocelyne Deglaine

Nombre de pages: 256

L'agilité est un thème dont on parle.. Cependant, rares sont encore les entreprises françaises qui l'ont mise en oeuvre. Cet ouvrage collectif décline l'agilité à un niveau conceptuel et opérationnel dans toutes les fonctions de l'entreprise. Il montre le glissement des méthodes et postures de management, de la société industrielle à la société de l'information dans laquelle nous vivons. Tous les chapitres s'appuient sur des exemples et décrivent le management d'une fonction et ses outils dans une vision " société industrielle", puis donnent la vision " société informationnelle" avec ses nouveaux outils. Un cas réel termine chaque chapitre de cet essai opérationnel, utile pour comprendre et accompagner le changement au sein de l'entreprise.

Gestion de projet agile

Auteure: Véronique Messager

Nombre de pages: 294

Des approches prédictives aux méthodes agiles Rassemblant plus de quinze années d'expérience en gestion de projet informatique, cet ouvrage, non sans rappeler les méthodologies traditionnelles - qui définissent à l'avance les besoins, les activités à réaliser, leur séquencement, les rôles et les livrables à produire -, introduit aux méthodes agiles, dont le succès s'affirme d'année en année. Ces dernières prennent le contre-pied des méthodes prédictives en évitant une définition trop précoce et figée des besoins ; elles ont montré une surprenante efficacité en pariant sur la souplesse des équipes. Un repère pour le chef de projet informatique Ce guide aidera les chefs de projet, chevronnés ou débutant dans le métier, à évaluer et améliorer leurs compétences en gestion de projet. Il guidera également architectes, analystes, développeurs ou testeurs dans la conduite de leurs projets, ainsi que tous les clients ou experts métier non informaticiens souhaitant appréhender rapidement les enjeux et la répartition des rôles au sein d'un projet. Un livre incontournable pour les chefs de projet qui souhaitent évoluer vers les méthodes agiles ! Avec ...

Transformer son organisation

Auteure: Eric Delavallee

Nombre de pages: 194

Cet ouvrage propose des clés de compréhension et d'action pour transformer les organisations et, ce faisant, les réinventer. Il présente des méthodologies opérationnelles ancrées dans des théories organisationnelles éprouvées et illustrées de nombreux cas d'intervention. L'ouvrage est structuré en trois parties. La première partie, expose la logique de transformation dite de l'alignement stratégique. Cette approche traditionnelle, à l'origine de la plupart des organisations actuelles, consiste à formaliser le projet stratégique, puis à aligner structure organisationnelle et système de management.Cette partie permet de revisiter le fonctionnement actuel des organisations, les différents types de structures (fonctionnelles, décisionnelles, matricielles), le regroupement des activités en unités et le nombre de niveaux hiérarchiques, la distribution de l'autorité. La deuxième partie, présente des approches plus récentes dites de l'agilité organisationnelle qui visent à développer des capacités de changement et d'adaptation au sein des organisations. Il s'agit de promouvoir l'autonomie et la coopération au sein de l'organisation pour permettre le...

Entreprendre en 2016: devenir un aventurier 4.0

Auteure: Philippe Ledent

Nombre de pages: 196

Cet ouvrage, c’est en quelque sorte un vade-mecum de l’entrepreneur du futur. La succession des crises que nous traversons depuis dix ans est annonciatrice d’une grande mutation. Le monde est de plus en plus complexe, incertain, rapide. L’arrivée de nouvelles technologies comme le digital entraîne une transformation sociale radicale. Et cette transformation s’accomplit à un rythme très rapide. Avant, les gros acteurs mangeaient les petits… Aujourd’hui, ce sont les rapides qui mangent les lents… On est moins dans une problématique de taille, mais d’agilité, de proximité par rapport au client, de réactivité et de flexibilité… Les nouveaux entrepreneurs sont plus intuitifs, connectés, nomades, flexibles. Tout au long de leur existence, ils cumuleront sans doute plusieurs statuts, comme c’est déjà le cas aujourd’hui. A moins que d’ici 20 ans, les frontières entre ces différents statuts ne disparaissent complètement pour laisser apparaître le statut unique d’entreprenant… Entreprendre en retrouvant le sens de l’aventure collective est désormais à portée de main. Nous rentrons dans l’entreprise 4.0., jardin d’une intelligence...

Le SwitchLab

Auteure: David Autissier , Jean-yves Guillain

Nombre de pages: 144

Face à un environnement de plus en plus changeant et complexe, les organisations doivent continûment adapter leurs modes de fonctionnement internes. S’appuyer sur l’intelligence collaborative est devenu, à cet égard, un enjeu majeur. En tant que nouvel actif stratégique, le collaboratif renforce, au niveau de l’organisation, le décloisonnement et l’agilisation et, au niveau individuel, la responsabilisation et le sentiment d’appartenance. Si de nombreux dispositifs collaboratifs existent déjà, peu encore permettent un traitement des programmes de transformation en mode interentreprises. Le SwitchLab, conçu en 2018 par deux spécialistes de l’innovation managériale, permet de façon originale de booster des projets d’organisation concrets. Cet ouvrage présente en détail les principes, modalités et apports de ce nouveau dispositif d’échange inter-organisationnel, tout en montrant de quelle façon il s’inscrit dans une logique « d’entreprise étendue », de « pair-à-pair » et de « collaboration ouverte ».

Performance durable de l’entreprise

Auteure: Jean-louis Leignel , Emmanuel Ménager , Serge Yablonsky

Nombre de pages: 204

Évaluer son entreprise pour lui donner les clés d’une performance durable constitue aujourd’hui un enjeu majeur. Cet ouvrage présente un ensemble complet d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs permettant d’identifier les sources potentielles de progrès. Ces indicateurs incluent la stratégie pour répondre à l’attente des stakeholders et de l’écosystème et pour gérer l’impact de l’entreprise sur son environnement dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises. Ils couvrent la capacité à faire évoluer l’offre de produits et de services et le business model, ainsi que la performance des processus opérationnels. Cet ouvrage examine également des déterminants de la performance aussi fondamentaux que la transformation numérique à l’heure de l’intelligence artificielle, la culture de l’entreprise, l’éthique, la conformité, la notoriété, l’e-réputation et les bonnes pratiques du « lean management ». Pour chacun de ces thèmes, des questions concrètes à se poser permettront aux entreprises d’évaluer leur maturité en termes de performance durable.

La boîte à outils du Design Thinking

Auteure: Emmanuel Brunet

Nombre de pages: 192

Le Design Thinking, c’est l’ensemble des méthodes et outils qui visent face à un projet d’innovation, à appliquer la même démarche que celle qu’aurait un designer. C’est une approche de l’innovation qui fait travailler ensemble des personnes aux profils différents, les unes aux compétences analytiques comme les ingénieurs et les professionnels du marketing, les autres pourvus de compétences intuitives comme par exemple les créatifs. Cette démarche d’intelligence collective se concrétise en 5 étapes : immersion, analyse, idéation, prototypage, implémentation. Ce livre comprend les 67 outils indispensables du Design Thinking pour développer son esprit d’innovation et favoriser la co-conception de manière simple et facile. Chaque outil, clés en main, est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages. 4 vidéos, des études de cas, des témoignages de professionnels et des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils. La lecture de l’ouvrage permettra d’acquérir les compétences des entreprises qui « pensent design », soit l’empathie, la culture du prototype, la compréhension que le design ne s’applique pas qu’aux...

Le manager agile - 3e éd.

Auteure: Jérôme Barrand

Nombre de pages: 240

L'agilité, c'est la capacité à maintenir la compétitivité des entreprises alors que la turbulence de leur environnement dépasse leur vitesse d'adaptation. Pourquoi l'agilité ? Le livre explique les causes intrinsèques de son émergence dans les entreprises. Comment faire un diagnostic d'agilité ? Le livre propose principes, critères et méthodes pour évaluer en terme d'agilité, la stratégie, les pratiques comportementales et managériales en cours dans l'entreprise. Cas concrets, exemples et méthodes de calculs confèrent à l'ouvrage un aspect très opérationnel. Cette 2e édition actualisée intègre un nouveau chapitre sur la finitude qui démontre la nécessité de remettre en question les modes de production et d'adopter de nouveaux comportements individuels et collectifs. L'auteur propose des solutions concrètes en termes d'offre et de relation client.

40 mots pour un numérique responsable - 2e édition

Auteure: Frédérick Marchand , Éditions Contenta

Nombre de pages: 180

Un guide pour sensibiliser à la transformation numérique responsable le maximum de personnes dans les organisations privées comme publiques. Transformez votre entreprise au coeur d'une performance globale. Avec ce livre, vous allez découvrir les impacts du numérique, les clefs pour agir au sein de votre organisation, comment générer un ROI sur les 3 axes : People, Planet, Profit.

Management libéré

Auteure: Julien Granata , Annabelle Jaouen

Nombre de pages: 192

Si le modèle d’entreprise libérée a le vent en poupe, son déploiement opérationnel reste source d’interrogations voire de critiques pour les sceptiques. Alors que certains l’envisagent comme une vision humaniste et crédible du travail, d’autres le taxent d’effet de mode. Pour que la libération ne se transforme pas en un nouveau dogme, elle doit s’appuyer sur des méthodes, des outils, des postures managériales éprouvées par le terrain et suscitant l’adhésion des équipes. La singularité de cette quête : toute modélisation stricte d’un processus de libération serait antinomique avec sa philosophie. Pour autant, il existe des principes transférables et des méthodes efficaces, et c’est paradoxalement sur les managers que repose le déploiement à grande échelle d’une culture managériale propice à l’autonomie des travailleurs. Les crises vont croître en fréquence et en intensité. Pour s’y adapter, comprendre comment libérer les énergies est crucial. Cet ouvrage propose une plongée dans la réalité des entreprises qui se sont lancées le défi de la libération. En croisant les regards de douze experts et praticiens de terrain, il...

Les fondamentaux du contrôle de gestion

Auteure: Arnaud Helluy , Xavier Durand

Nombre de pages: 264

Le développement d'une entreprise ne peut être durable que s'il repose sur un pilotage adapté, c'est-à-dire axé sur la recherche de l'équilibre entre la stratégie, les outils et le relationnel. Cet ouvrage permet de : Acquérir une compréhension élargie de l'entreprise : quelle est sa logique organisationnelle ? comment évolue-t-elle ? peut-on dresser une grille de lecture des problématiques économiques et financières auxquelles elle doit faire face ? Mettre en oeuvre un pilotage équilibré et pérenne : comment réaliser un diagnostic de l'organisation ? quels sont les outils de création de valeur ? comment adapter ses outils à la transformation de l'entreprise ? Accompagner le pilotage : comment évoluent les pratiques de pilotage ? comment manager en prenant en compte le développement de l'homme dans l'organisation ? comment le CDG peut-il faciliter le pilotage ? Enrichi de travaux et de pratiques pluridisciplinaires, ce livre aidera le manager à être acteur de la performance globale.

Livres hebdo

Nombre de pages: 570

La gouvernance adaptative

Auteure: Mickaël Drouard , Stéphane Pensivy , Yann Bresson

Nombre de pages: 256

Comment renforcer collaboration, implication des collaborateurs, sentiment d'appartenance et agilité dans les entreprises, tout cela dans une logique de création de valeur pour tous , Alors que le monde du travail connaît des transformations majeures, encore accélérées par la crise épidémique, savoir répondre à tous ces enjeux est fondamental pour les entreprises. Fruit d’une collaboration étroite entre managers, pilotes de la transformation managériale dans l’entreprise et consultants, la gouvernance adaptative est une démarche pragmatique, développée au sein d’Orange. Elle intégre le meilleur des méthodes et pratiques en intelligence collective, agilité et développement des organisations. Cet ouvrage vous offre un cadre de référence, six principes clés et des fiches-outils pour assurer une transformation d’équipe ou d’entreprise vers des modalités d’organisation agile. Vous y découvrirez : dans quel contexte la gouvernance adaptative a été créée, et à quels enjeux organisationnels elle répond aujourd’hui ; les six principes clés de ce modèle, et comment se lancer ; les changements managériaux qu’elle implique et les principaux...

L'ISO 26000 en pratique

Auteure: Séverine Lecomte , Assaël Adary

Nombre de pages: 208

La nouvelle norme ISO 26000 est une norme AFNOR relative à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle définit comment les organisations peuvent contribuer au développement durable et répondre aux attentes des consommateurs en matière de respect de l’environnement et des individus, de communication éthique, etc. En s’appuyant sur une démarche globale, les entreprises feront de la norme ISO 26000 un levier de performance, tant sur le plan économique que sur celui du capital confiance. Connaître les principes fondamentaux de la norme Effectuer un bilan des pratiques actuelles de l’entreprise Associer l’ensemble des parties prenantes Développer une communication responsable et mener une évaluation précise des actions réalisées La norme offre un cadre commun aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs pour concevoir et mettre en oeuvre des politiques de RSE. Les + Un ouvrage accessible et orienté vers l’application Des exemples, cas d’entreprise et avis d’expert

Pro en Leadership

Auteure: Béatrice Dewandre , Fanny Potier-koninckx

Nombre de pages: 192

Comment accroître sa légitimité dans son rôle de leader? Comment développer de la confiance et de la performance dans ses équipes ? Comment fédérer autour d'une vision et de valeurs partagées? La montée en puissance des nouvelles générations dans le monde du travail, la croissance exponentielle des données, l’invasion technologique obligent le dirigeant à développer de nouvelles compétences: être agile, décoder des signaux faibles dans une masse d’informations, déployer son leadership à travers les médias sociaux... Le leader doit contribuer à une culture de coresponsabilité transverse, fondée sur une logique de collaboration et de cocréation de valeur. Un ouvrage qui accompagne le leader dans le savoir-être, le savoir-faire et le savoir-agir. Les ouvrages pratiques de la collection Pro en... permettent de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris. - 54 modules ‘Outil’ présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels,...

Guide Pratique Agile

Auteure: Project Management Institute

Nombre de pages: 0

Né au début des années 2000 au sein de l'industrie des logiciels, le mouvement Agile s'est progressivement étendu à un large éventail de domaines. Les sociétés voulant bénéficier d'un avantage concurrentiel sur le marché actuel valorisent la méthodologie Agile afin que leur croissance gagne en rapidité, en réactivité et en souplesse, des qualités indispensables dans un environnement complexe à l'évolution rapide. Les approches agiles et de management de projet traditionnelles bénéficient d'une aide assurant l'obtention des résultats attendus. Le Project Management Institute (PMI) s'est associé à Agile Alliance en vue de rédiger le Guide pratique Agile. Ce Guide fournit des outils, des recommandations axées sur la situation et une compréhension des techniques et approches agiles disponibles afin qu'elles obtiennent de meilleurs résultats. Ce guide pratique est essentiel pour tous ceux qui souhaitent en savoir plus sur les approches agiles mais aussi pour les chefs de projets habitués à travailler dans un environnement plus traditionnel qui sont désireux d'opter pour une approche plus agile. Il est spécialement conçu pour être utilisé en complément ...

Le manager agile

Auteure: Jérôme Barrand

Nombre de pages: 220

Cet ouvrage propose un autre mode de management, l'agilité, seul capable de rendre les entreprises adaptables et proactives face au nouvel environnement économique, politique et social. Pourquoi l'agilité ? Le livre explique les causes de son émergence dans les entreprises et la nécessité de redonner du sens au management et à la stratégie à travers une analyse sociétale. Qu'est-ce qu'une entreprise agile ? Une organisation qui parvient à vaincre les obstacles : par la maîtrise des coûts, pour résister à une guerre des prix, par sa capacité d'adaptation, pour faire face aux exigences nouvelles des clients, par l'innovation permanente, pour ne plus subir son environnement. Comment faire un diagnostic d'agilité ? Le livre donne des principes, critères et méthodes pour évaluer en terme d'agilité, la stratégie, les pratiques comportementales et managériales en cours dans l'entreprise. Cas concrets, exemples et ratios confèrent un aspect très opérationnel à cet ouvrage, qui intéressera les dirigeants d'entreprise, les chefs de projet et les responsables d'équipe. [Source : 4e de couv.]

Le manager agile

Auteure: Jérôme Barrand

Nombre de pages: 264

L'agilité, c'est la capacité à maintenir la compétitivité des entreprises alors que la turbulence de leur environnement dépasse leur vitesse d'adaptation. Pourquoi l'agilité ? Le livre explique les causes intrinsèques de son émergence dans les entreprises. Comment faire un diagnostic d'agilité ? Le livre propose principes, critères et méthodes pour évaluer en termes d'agilité, la stratégie, les pratiques comportementales et managériales en cours dans l'entreprise. Cas concrets, exemples et méthodes de calculs confèrent à l'ouvrage un aspect très opérationnel. Cette 2e édition actualisée intègre un nouveau chapitre sur la finitude qui démontre la nécessité de remettre en question les modes de production et d'adopter de nouveaux comportements individuels et collectifs. L'auteur propose des solutions concrètes en termes d'offre et de relation client.

L'innovation managériale

Auteure: David Autissier , Kevin J. Johnson , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 226

La 4e de couverture indique : "La société et le monde de l'entreprise vivent aujourd'hui un point de bascule entre les fonctionnements hérités du monde industriel et ceux en cours de construction qui se veulent plus collaboratifs. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher de nouveaux modèles de management pour répondre à ces attentes. C'est ce que propose cet ouvrage qui s'intéresse à l'innovation managériale. Cette notion ne doit pas se voir comme un outil universel mais comme une démarche de transformation des modes de management de manière durable et sans rupture. A la fois théorique et pratique, cet ouvrage est structuré en deux parties. La première développe les nouvelles manières de travailler en abordant différentes techniques : co-développement, co-design, réseaux apprenants, design thinking, ateliers participatifs, etc. La seconde explore les différentes facettes de l'innovation managériale à travers dix études de cas où une transformation a été accomplie. Grâce à leurs analyses, les auteurs donnent aux lecteurs les clés pour mettre en pratique de nouveaux modes de fonctionnement afin que l'innovation soit toujours au...

Marketing relationnel

Auteure: Daniel Ray , William Sabadie

Nombre de pages: 256

Comment définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise ? Comment motiver les équipes autour de cette relation client ? Quels outils mettre en place afin de mesurer et accroitre le ROI de ces politiques ? Comment faire le pont entre théories et pratiques? Ce livre permet d’identifier les facteurs clés de succès d’une démarche de marketing relationnel profitable. Basé sur la double expérience des auteurs, à la fois pratique (consulting et formation continue) et théorique (chercheurs en marketing relationnel) ce livre donne du sens aux démarches de marketing relationnel. Il fournit les clés pour optimiser et rentabiliser une politique de relation client.

Culture d'entreprise : un actif stratégique

Auteure: Olivier Devillard , Dominique Rey

Nombre de pages: 256

La culture d'entreprise représente la partie immatérielle du capital de l'entreprise. C'est elle qui donne valeur à l'entreprise au-delà des actifs et des technologies. De nombreuses entreprises ont compris qu'elle peut être utilisée comme facteur de mobilisation, levier de performance, outil de différenciation. Bien maîtrisée, elle participe alors activement à la conduite du changement, à la stratégie et à la réussite de l'entreprise. Cet ouvrage permet de répondre aux questions suivantes : comment tirer parti des caractéristiques culturelles de l'entreprise ; quels sont les avantages et inconvénients d'une culture «forte» ; comment réussir une évolution de culture .

Livres de France

Nombre de pages: 682

L' excellence Décisionnelle

Auteure: Olivier Zara

Nombre de pages: 196

Perte de temps, de sens, de confiance et d'agilité ? Crises, désengagement ? Prêt pour une Rêv-olution ? Vous prenez des décisions géniales très rapidement, mais la mise en oeuvre de vos décisions tourne au cauchemar : perte de temps, de confiance et de sens ? Vous regardez la roue de votre transformation tourner sans cesse avec le sentiment de faire du sur place ? Il est peut-être temps de faire votre Rêv-olution grâce à l'excellence décisionnelle. Pour cela, il faudra abandonner le paradigme du chef héroïque et omniscient qui pense et des collaborateurs qui exécutent. Vous pourrez ainsi développer l'agilité de vos processus de prise de décision. Mise en oeuvre avec succès depuis plus de dix ans dans de grandes entreprises, l'excellence décisionnelle est une approche puissante pour gérer les risques décisionnels dans un environnement complexe et incertain : de nombreuses parties prenantes et expertises à mettre en synergie dans des délais toujours plus courts. L'excellence décisionnelle est au service de l'excellence opérationnelle. Elle permet d'éviter les problèmes d'exécution en intégrant l'expertise de tous dans la co-construction d'une...

L'entreprise post-RSE

Auteure: Institut De L'entreprise

Nombre de pages: 160

La question de la finalité de l’entreprise est de plus en plus présente dans le débat public. La conception néolibérale selon laquelle « la seule responsabilité sociale de l’entreprise est d’augmenter ses profits » ne suffit plus à fédérer les multiples parties prenantes qui l’environnent (salariés, clients, territoires, etc.). Contesté par des citoyens-consommateurs de plus en plus exigeants, le capitalisme cherche à se renouveler. Alors que les apports de la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) n’ont pas suffi à ramener de la sérénité autour du capitalisme actionnarial, l’enjeu est désormais d’entrer dans l’ère post-RSE, non pas en se détournant de celle-ci mais en l’intégrant de manière plus native à la stratégie réelle de l’entreprise. Des deux côtés de l’Atlantique, émerge l’idée d’un « intérêt élargi de l’actionnaire », en vertu duquel les entreprises doivent se (re)donner une « raison d’être » débouchant sur une création de valeur qui dépasse le seul profit et soit mieux partagée entre les parties prenantes. De nombreux dirigeants d’entreprises, actionnaires, investisseurs et économistes...

La Boîte à outils du Pilote des Systèmes d'Information - 2e éd.

Auteure: Jean-louis Foucard

Nombre de pages: 192

Comment concilier continuité de service et création de valeur avec les SI ? Comment décrypter les besoins et attentes des clients internes et externes ? Comment faire mieux, plus vite et moins cher pour les projets de SI ? Comment concevoir des SI agiles ? Comment faire collaborer des acteurs de métiers différents ? Quels partenaires externes choisir ? Quelle aide apporte un logiciel de suivi ? Découvrez 74 outils et méthodes pour piloter efficacement la construction des systèmes d’information et satisfaire les exigences des clients. Chaque outil est décrit, sur 2 ou 4 pages, par un schéma synthétique, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre. Certain outils sont illustrés d’un cas d’application. Cette 2e édition s’enrichit de nouveaux outils et de vidéos (accessibles par QR code). À l’aide de cette boîte à outils, les managers des SI pourront partager des méthodes rationnelles pour organiser, négocier, décider et construire ensemble.

Le management bienveillant

Auteure: Yves Desjacques , Philippe Rodet

Nombre de pages: 178

"Le management ne peut être autre que bienveillant. Le Docteur Philippe Rodet démontre, au croisement de sa double expérience de médecin urgentiste et de consultant en management, combien la personne humaine a besoin de bienveillance pour vivre et

La cinquième discipline

Auteure: Peter Senge

Nombre de pages: 466

Nouvelle édition d'un classique du management dans lequel Peter Senge développe l'idée suivante : pour toute organisation, l'avantage concurrentiel durable se trouve dans la capacité à apprendre plus vite que la concurrence. Cela passe par la maîtrise de cinq disciplines complémentaires : La maîtrise personnelle : clarifier notre approche de la réalité. Les modèles mentaux : apprendre à nous défaire de nos préjugés. La vision partagée : savoir relier des individus ensemble. L'apprenance en équipe : favoriser la réflexion collective par le dialogue. La pensée systémique : voir les problèmes dans leur ensemble. C'est la cinquième discipline, le levier conceptuel sur lequel se fondent les quatre autres. "Alors que tout se périme à la vitesse de la lumière, ce livre dont la première édition remonte à 25 ans, est au coeur de l'actualité des entreprises : apprendre et changer sont encore plus leurs enjeux premiers." Eric Albert, Institut Français d'Action sur le Stress (IFAS)

L'art de devenir une équipe agile

Auteure: Claude Aubry , Etienne Appert

Nombre de pages: 176

La diversification de la concurrence, le rythme des innovations et les besoins changeants des clients poussent aujourd'hui les entreprises à accélérer leur transformation digitale pour rester compétitives. Elles doivent par conséquent revoir leur organisation pour devenir "agiles". Issues du monde du développement informatique les méthodes agiles s'imposent aujourd'hui dans de nombreux secteurs d'activité. Or il n'est pas simple de devenir une équipe agile. Cela implique des changements dans la façon de travailler non seulement de chacun des participants, mais aussi de l'équipe dans son ensemble, ainsi que de tous ceux qui collaborent avec l'équipe depuis l'extérieur. Inspiré du best-seller de Claude Aubry sur Scrum ce livre a l'ambition d'éclairer des non-experts qui veulent devenir agiles. Il leur explique les fondamentaux de manière très vivante, illustrée par les dessins d'Etienne Appert. Il est construit en sept chapitres qui expliquent pas à pas l'implication des utilisateurs, l'importance de l'auto-organisation des membres de l'équipe, leur remise en cause permanente de leurs méthodes de travail, leurs modalités de prise de décision, de traitement des ...

121 outils pour développer le collaboratif

Auteure: Cyril De Sousa Cardoso , Jean-christophe Messina

Nombre de pages: 240

Une boîte à outils pour mieux coopérer, réfléchir autrement et agir ensemble Alors que les performances de l'intelligence artificielle, de l'automatisation et de la robotique ne cessent de fortement progresser, notre avenir sera celui de la collaboration et de l'intelligence collective. Comment co-construire la vision d'un projet et un plan d'action ? Comment avoir des idées nouvelles ? Comment prioriser et décider en équipe? Comment faire circuler et réguler la parole d'un groupe ? Comment mettre en oeuvre la philosophie agile ou encore celle du design thinking ? Vous trouverez dans cet ouvrage : les dés qui permettent l'émergence de l'intelligence collective, et les conditions et ingrédients à réunir; les 12 règles d'or de la facilitation, pour favoriser les dynamiques de coopération, de concertation et de performance collective; 121 outils prêts à l'emploi : jeux et techniques d'animation ; des déroulés types pour vous permettre de construire vos réunions, ateliers, séminaires et autres workshops. Cyril de Sousa Cardoso et Jean-Christophe Messina sont directeurs associés du cabinet Audalom et cofondateurs du mouvement associatif Innovation Commando. Ils...

Smart cities

Auteure: Netexplo

Nombre de pages: 353

Badawi

Auteure: Mohed Altrad

Nombre de pages: 258

Le récit d'apprentissage d'un enfant du désert qui part étudier à l'étranger pour travailler ensuite dans une exploitation pétrolière.

Agile et stratège

Auteure: Matthieu Pélissié Du Rausas

Nombre de pages: 229

Comment anticiper l'avenir alors que tout s'accélère. En effet, le monde devient un système chaotique caractérisé par sa fragmentation, son intense interconnexion et sa perpétuelle volatilité. Ainsi un peit changement à un point donné peut engendrer d'immenses turbulences à l'autre bout de la planète (l'effet papillon). Il faut donc s'adapter, et pour s'adapter tous les acteurs économiques doivent ajuster leurs manières de réfléchir et leurs approches opérationnelles pour prospérer et se développer dans ce monde chaotique. Il leur faut en même temps penser stratégiquement, c'est à dire comprendre les tendances de fond (démographie, géopolitique, rapports de force entre les acteurs)...et être agile.

Sociologie de la traduction

Auteure: Madeleine Akrich , Michel Callon , Bruno Latour

Nombre de pages: 69

Rassemble les textes majeurs de trois chercheurs de l'Ecole des mines qui, au début des années 1980, se sont interrogés sur les conditions de production et de validation des connaissances en sciences et techniques. Leurs travaux ont donné naissance à une approche, la sociologie de la traduction, qui interroge le lien entre science et société : usages des objets techniques, pratiques scientifiques.

L'Entreprise altruiste

Auteure: Isaac Getz , Laurent Marbacher

Nombre de pages: 528

Et si donner sans condition était, dans le domaine économique, la clé du succès ? Les auteurs sont partis à la rencontre d'un univers inconnu ou presque : celui des entreprises altruistes (en France, en Scandinavie, aux États-Unis, au Japon...) pour comprendre leurs convictions, leurs épreuves et les transformations radicales qu'elles ont opéré. Qui sont-elles ? Une importante laiterie française qui rémunère ses fournisseurs près du double du prix du marché ; un grand labo pharmaceutique japonais coté en bourse qui a remplacé dans ses statuts les profits par l'émotion des patients et de leurs familles ; une entreprise d'accueil de séminaires qui traite ses clients en amis ; ou une importante clinique privée qui fait de même avec ses patients. Et bien d'autres encore présentées et examinées au fil de ces pages. Ecrit dans un style vif, nourri d'exemples concrets, très documenté, ce livre offre une voie pour réinventer radicalement l'entreprise et une réflexion iconoclaste de sa place dans notre société, qui traverse le monde des idées, d'Adam Smith à Emmanuel Levinas.

Les techniques de questionnement

Auteure: Lionel Bellenger , Marie-josée Couchaere

Nombre de pages: 187

À l'école nous apprenons davantage à répondre à des questions qu'à en poser. Est-ce pour cela qu'en milieu professionnel ou même dans la conversation ordinaire, nous éprouvons souvent des difficultés à bien formuler nos questions, voire tout simplement à oser en poser ? Lionel Bellenger et Marie-José Couchaere nous propose dans ce livre une étude approfondie du questionnement présenté comme un atout essentiel du développement personnel, puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des questions que l'on pose et que l'on se pose. Savoir bien formuler ses questions est aussi une condition première pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions : Comment cultiver l'art d'interroger ? Comment les questions peuvent influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir? L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions.

La stratégie Lean

Auteure: Michael Ballé , Daniel Jones , Jacques Chaize , Orest Fiume

Nombre de pages: 352

La 4e de couv. indique : "Le Lean est une véritable stratégie de succès, pas une simple méthode pour réduire les coûts. L'adopter dans votre entreprise, c'est développer l'autonomie de vos collaborateurs par l'apprentissage, en vue d'améliorer la qualité, l'agilité, d'augmenter la valeur pour le client et de vous assurer une croissance durable. Une stratégie Lean consiste à : apprendre une nouvelle façon d'être compétitif et innovant, pour répondre aux besoins réels du client ; mener à bien des challenges, en explorant, en essayant, et en engageant toutes les personnes ; améliorer la performance à tous les niveaux : augmenter les ventes, le cash-flow, réduire les coûts, réaliser de meilleurs investissements ; manager les apprentissages qui rendent plus fort chaque jour. Cet ouvrage traduit d'un best-seller aux États-Unis met en lumière des entreprises françaises leaders dans le Lean et montre comment, en adoptant une stratégie Lean, vous pourrez transformer votre façon de penser, votre entreprise... voire la société entière."

Gestion de projets en contexte public

Auteure: Bachir Mazouz

Nombre de pages: 410

Cet ouvrage apporte des réponses misant d’un côté, sur des spécificités liées aux structures et au fonctionnement des organisations publiques et d’un autre côté, aux particularités des projets publics. Chacun de ses 18 chapitres définit, illustre et discute de la pertinence d’une ou de plusieurs spécificités organisationnelles ou particularités sectorielles publiques qui devraient être intégrées par les modèles de gestion de projet en contexte public. Si les fonctionnaires rencontrent encore des difficultés diverses, échouent partiellement ou totalement dans la conduite de projets publics c’est parce que les modèles techniques dominants n’intègrent pas les caractéristiques publiques, notamment en management de la qualité des extrants (livrables), maîtrise des coûts (budget), respect des délais de réalisation (échéanciers) et gestion des risques inhérents au but, aux objectifs visés, aux ressources dédiées et aux activités planifiées.

Neurosciences et management

Auteure: Bernadette Lecerf-thomas

Nombre de pages: 258

En prenant appui sur les connaissances apportées par les neurosciences, cet ouvrage vous permettra de mieux prendre en compte les atouts et les contraintes de l'intelligence humaine dans le management des hommes. Des éclairages sur les processus humains, les motivations et les ressentis des acteurs de l'entreprise et leurs impacts systémiques vous aideront à dégager des bonnes pratiques et des outils pour conduire le changement. Dirigeants, managers et consultants trouveront ainsi les moyens de décrypter les enjeux humains grâce à des connaissances plus scientifiques et plus empathiques. Ils pourront mettre en oeuvre des stratégies innovantes qui transforment, simultanément, les compétences et les pratiques de l'entreprise. un livre écrit dans un langage simple avec des cas et des pistes concrètes pour l'action un livre qui pour la première fois fait le lien entre le psychologique et l'organisationnel des fondements théoriques solides et une approche pragmatique qui font de cet ouvrage la référence sur le sujet

Système Lean

Auteure: James Womack , Daniel Jones

Nombre de pages: 447

Ce livre est la référence incontournable pour qui veut comprendre et mettre en oeuvre le système lean. Initialement mis au point par Toyota, le système lean est une méthode de management qui permet à l'entreprise d'être au plus près de la demande client et d'éliminer tous les gaspillages. Véritable révolution industrielle, la pratique du lean permet de se concentrer sur la production de valeur. En améliorant sans cesse les processus de travail et en tirant parti de la qualité de la main-d'oeuvre, elle donne les moyens de réduire les coûts sans délocaliser. Dans cette nouvelle édition et à l'aide d'exemples tirés de l'actualité, les auteurs mettent en perspective dix ans d'expérience et proposent des outils complémentaires de la démarche lean. Promoteurs actifs de la démarche lean dans le monde, James Womack et Daniel Jones dégagent les principes fondamentaux du lean avant d'analyser comment il a fait la force des plus grandes entreprises. Destiné tant aux professionnels qu'aux étudiants en management, cet ouvrage très accessible montre, cas pratiques à l'appui, comment les entreprises développent actuellement leur propre système lean pour atteindre...

Le Grand Livre de l'Entrepreneuriat

Auteure: Catherine Léger-jarniou

Nombre de pages: 500

L'entrepreneuriat prend de l'ampleur, tant sur le plan politique que sociétal. C'est un vaste domaine qui regroupe des secteurs et des réalités différents. Ce livre collectif vise à faire un état des lieux de toutes les problématiques liées à l'entrepreneuriat, se posant comme la référence sur le sujet. Chaque chapitre se construit de la manière suivante: les enjeux de la thématique, les faits marquants depuis dix ans, les points importants actuels, les challenges et l'essentiel à retenir. Les développements théoriques sont ponctués de cas pratiques et de témoignages, faisant de cet ouvrage un "tout-en-un" opérationnel.