
La manipulation est une notion plurielle, affectant notre vie relationnelle, professionnelle, affective, familiale… Nous allons donc essayer d’aborder cette question de la même façon. Nous balayerons ainsi le large spectre de la manipulation : de la plus bénigne à la plus dangereuse, de la plus inoffensive à la plus destructrice. Découvrez quelques outils théoriques et pratiques pour mieux comprendre… la nature humaine. Car étudier la manipulation, c’est étudier les petits et grands secrets de l’être humain : ses désirs, ses intentions, ses motivations, ses émotions. C’est aussi, de façon plus pratique, avoir une vision plus claire des échanges et des relations avec nos proches, nos collègues, nos amis...
L’originalité de cet ouvrage, qui s’adresse à des thérapeutes en exercice ou en formation, est de montrer comment accompagner les personnes en thérapie à réaliser et comprendre le rôle que joue le secret de famille dans leur vie. Les apports théoriques en Analyse Transactionnelle qui sous-tendent cette approche thérapeutique sont illustrés par des exemples concrets issus de sept extraits de psychothérapies. Il s’agit de montrer comment la mise en évidence d’un secret familial et son traitement au travers de techniques thérapeutiques spécifiques, ont pu être des facteurs déterminants dans le cheminement du client. Ils sont complétés par une synthèse des travaux scientifiques récents sur l’épigénétique en matière de transmission transgénérationnelle des traumas, qui confirment la transmission des traumatismes psychologiques et ouvrent de nouvelles perspectives de compréhension et de traitement.
Aimer est pure folie, en parler est complètement insensé. Qu’est-ce donc que l’amour ? Mille chimères ? Un caprice de quelques jours, un serment éternel, une liaison sans attachement, un sentiment sans estime, une estime sans sentiment, des simagrées de sigisbée, une froide habitude, une fantaisie romanesque, une folie pour toute une vie, un goût envoûtant suivi inopinément d’un prompt dégoût... Les chemins de l’amour varient selon le profil psychologique des amants. Qu’ils soient sentimental, travailleur, idéaliste, ludique, rêveur ou entreprenant, ils écrivent certes la même histoire, mais chacun dans un style différent. Définir l’amour et ses différentes formes : tel est le défi improbable que s’est lancé Jean-Paul Donckèle, en s’attachant à sonder divers profils de l’âme amoureuse. Pétrie de références littéraires, oscillant entre essai et nouvelles, jouant avec les genres, sa réflexion, riche de psychologie et d’humour, se révèle aussi fantaisiste que révélatrice.
Chacun peut observer que nous changeons d'état selon nos interlocuteurs, selon les circonstances. L'Analyse Transactionnelle a repéré, codifié ces états de notre moi avec des mots simples. Ce véritable outil d'évolution et de communication nous explique comment se forge pour chacun un véritable mode d'emploi de la vie (un « scénario de vie »), à quels mots d'ordre nous obéissons dans notre tête, dans quels « jeux psychologiques » néfastes nous sommes entraînés et comment nous pouvons les éviter. Il démontre surtout, concrètement, comment vivre avec les autres des relations efficaces, agréables et épanouissantes.
Comment les différents dysfonctionnements de la communication sont des précurseurs de l'acte violent, et de démontrer l'engrenage qui mène de ces dysfonctionnements à la violence. S'appuyant sur la théorie systémique de la communication, l'ouvrage présente le concept de passage à l'acte comme outil de discrimination entre communication et violence. Il souligne la coresponsabilité des partenaires dans la construction d'une relation, aussi dysfonctionnelle soit-elle. Incertitude qui concerne les relations interpersonnelles privées, et les relations entre groupes humains : la géopolitique.
120 fiches pratiques aide-soignant
Utilisant les apports de la PCM et de l'AT, cet ouvrage applique la théorie des rapports gagnants-gagnants, popularisée par ces deux méthodes, à une situation de transaction des plus délicates : la négociation. Cet ouvrage très complet, donne de nombreux conseils pragmatiques, résumés utiles et aperçus théoriques. Il constitue un guide précieux pour tout négociateur dans la sphère professionnelle comme dans la vie privée
L'AT au service de l'excellence du coach Cet ouvrage présente de manière rigoureuse et pédagogique les concepts clés et les outils de l'analyse transactionnelle utiles pour le coach. L'auteur en montre les usages possibles pour que le lecteur, déjà familier du coaching ou de la relation d'accompagnement, puisse disposer de nouvelles procédures et modalités d'intervention. Maîtriser les outils de l'AT permet une action sur trois domaines : Améliorer la relation entre le coach et son client : mieux comprendre ses modes de fonctionnement et sa personnalité en tant que coach, améliorer la qualité de la relation avec le coaché, porter un regard distancié sur sa propre pratique. Mieux comprendre les dynamiques comportementales, cognitives et émotionnelles du coaché : identifier la personnalité du client, ses manières de fonctionner et de dysfonctionner, ses difficultés et ses ressources. Définir des stratégies d'intervention permettant de traiter les difficultés fréquemment rencontrées en coaching : prise de décision, blocage émotionnel, conflits, prise de poste, gestion du changement. Chaque concept et outil est illustré de cas commentés qui offrent une...
Et si, contre toute attente, les critiques et jeux de pouvoir faisaient votre bonheur, ainsi que celui de votre entreprise ? Les managers ont-ils intérêt à mettre le couvercle sur le bouillonnement incessant de rumeurs, méchancetés, railleries et autres tortures psychologiques qui sévissent dans leurs équipes ? Critiques et jeux de pouvoir, inhérents à la vie des organisations, atteignent leur paroxysme dans les périodes de forte incertitude (plans sociaux, pression concurrentielle, réorganisations, baisses de performance, etc.). Qui sont ces acteurs délétères, qui passent le plus clair de leur temps à rabaisser leurs collègues pour mieux briller ? Comment les repérer ? Quels sont leurs jeux favoris ? Quels bénéfices individuels retirent-ils à médire en permanence sur leurs voisins de bureau et à critiquer le système à longueur de journée ? Ces comportements en apparence nocifs ne constituent-ils finalement pas un moteur de performance globale de l'entreprise ? Quel que soit le secteur d'activité dans lequel vous travaillez, que vous soyez ou non manager, vous vous reconnaîtrez, vous et vos collègues, dans cet ouvrage à la fois acide et réaliste sur...
Entrepreneur, un métier, une vie Pour l'auteur, ex-patron devenu coach, la performance et la longévité d'une entreprise dépendent de la combinaison de trois facteurs : les rêves d'enfant de l'entrepreneur, sa culture d'origine et son mode de leadership. Quels processus déclenchent l'envie de création ? Quelle part de psychologie influence les choix de l'entrepreneur ? En s'appuyant sur le parcours d'entrepreneurs anonymes ou très connus, cet ouvrage prouve l'importance d'un accompagnement ciblé, ponctuel ou au long cours, afin de réussir son projet d'entreprise.
L’analyse transactionnelle est une théorie et une pratique psychologique. Re-connue pour son efficacité opérationnelle, elle permet de : • mieux se connaître, • mieux interagir avec les autres, • mieux diriger sa vie, et éventuellement la reprogrammer. Grâce à l’AT, il est en effet possible de régler de nombreux problèmes personnels et relationnels. Il s’agit notamment de connaître nos états du moi (Parent, Adulte, Enfant) et de comprendre notre scénario de vie, programmé dans l‘enfance, dans le but d’éclairer la personne que nous sommes devenue à l’âge adulte. Par le biais des transactions, l’AT permet aussi de comprendre le processus de la communication et d’améliorer notre façon d’échanger et de décrypter les relations, notamment dans les jeux psychologiques et les jeux de pouvoir. L’AT oui, mais comment ça marche dans la pratique ? Lorsque l’on découvre un nouvel outil de développement personnel, il est tou-jours difficile de « se mettre en situation » de l’utiliser et de comprendre com-ment s’en servir dans la vie de tous les jours. Cet ouvrage, composé pour chaque chapitre de théorie et de pratique, a pour but...
Les clés pour guérir des dépendances affectives et du besoin de reconnaissance. Ce livre est né d'une question essentielle posée à la psychologue Ariane Calvo : " Dans le fond, qu'est-ce qui soigne ? " Il est bâti comme un guide émotionnel qui permet de s'aimer davantage, de guérir ses blessures et d'entretenir des relations de qualité avec les personnes qui comptent dans notre vie. L'autonomie émotionnelle consiste à prendre la responsabilité de tout ce qui émerge en nous et de ce que nous en faisons. C'est découvrir que, à chaque instant, nous pouvons faire de belles choses à l'intérieur et à l'extérieur de nous, même quand la route est difficile, que les blessures émotionnelles refont surface et que les épreuves frappent fort. L'autonomie émotionnelle est un concept élaboré par Ariane Calvo, qui invite chacun à se comprendre et à trouver enfin le calme, pour mieux interagir avec soi et avec le monde.
Le Lean est une transcription du modèle organisationnel de Toyota. Le secret de sa réussite est d'avoir créé un système très cohérent, visant l'excellence en intégrant toute la puissance et l'intelligence de ses employés. Mais vouloir le copier n'est tout simplement pas possible. La vocation de ce livre est d'aider le lecteur à comprendre quels mécanismes, quels principes universels et quelles stratégies vont l'aider à créer son propre système d'excellence opérationnelle. En décloisonnant les apports du coaching, du management et de la performance des organisations, il apporte une vision originale et plus juste, ce qui permettra au lecteur une transposition facilitée à son organisation. L'auteur propose également des aller-retours entre concepts fondamentaux, exemples d'applications et retours de mes vingt années d'expérience dans le métier.
Overbooké(e), stressé(e)... On a parfois l'impression que le temps nous échappe. Repérer ses facteurs de pertes de temps. Identifier ses atouts et marges de manoeuvre. Construire son mode d'organisation. Établir ses priorités, anticiper des imprévus et réduire ses croque-temps. Travailler en harmonie avec une équipe. S'affirmer et mieux vivre son stress. Outre tous les principes et méthodes indispensables à une bonne organisation, ce petit guide fourmille de nombreux conseils, exercices et autodiagnostics. À acquérir de toute urgence pour tous ceux et celles qui souhaitent s'en sortir comme des pros !
Comment cadrer un accompagnement de coaching ? Comment choisir un outil d’intervention pertinent ? Comment développer l’autonomie de vos clients ? Comment accompagner une équipe vers plus de performance ? Comment coacher efficacement de très grands groupes ? Comment fixer au mieux vos tarifs d’intervention ? Découvrez les 55 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du coaching en entreprise. Chaque outil est décrit de façon synthétique et pratique sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, et des conseils méthodologiques sont donnés. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise. Cette 2e édition, mise à jour, est enrichie de nouveaux outils de coaching collectif. Des vidéos, accessibles par QR codes, vous présentent les outils en situation.
Ce livre qui aborde en théorie (réflexion) et en pratique (méthode et exercices) les trois aspects de notre temps: personnel, professionnel et relationnel. Il comporte de nombreux exercices et tests permettant d'assurer une meilleure gestion de notre temps.
Faites-vous partie de ces personnes dites « atypiques » (hypersensibles, surefficients, surdoués et autres « pense-trop »...) qui se sentent parfois en décalage avec les autres et qui ont du mal à trouver leur place dans la société ? Multipliez-vous les maladresses et les gaffes au risque de vous mettre – bien malgré vous – les gens à dos et d’être les premiers à en souffrir ? Détestez-vous les réunions stériles et interminables, les bavardages futiles dans les soirées, les règles injustes, les dress codes arbitraires, les problèmes non résolus...? Le diagnostic est clair : il vous manque les codes pour comprendre le monde qui vous entoure ! Ce livre sera votre mode d’emploi, votre précieuse boussole pour apprendre à naviguer avec discernement dans les eaux troubles de la société, sans vous échouer naïvement sur les récifs de l’incompréhension réciproque. L’objectif ? Prendre le meilleur et lâcher prise sur le reste ! " Christel Petitcollin aide [les neuroatypiques] à mieux comprendre le monde qui les entoure. " Le Matin
Le coaching est à la mode, mais le coach demeure un inconnu. Au-delà des qualités communément admises en relation d'aide, quels sont les savoir-faire nécessaires à l'exercice de cette profession ? En utilisant la forme originale d'une correspondance
Ce livre propose une plongée au coeur de l'analyse transactionnelle en suivant le parcours et les concepts développés par un de ses grands contributeurs : Fanita English, formée par Eric Berne lui-même. Depuis la mort d'Eric Berne en 1970, l'analyse transactionnelle s'est enrichie de nombreux outils et concepts grâce à ses recherches et à son sens de l'humain. Cet ouvrage expose ses derniers apports et explicite une pratique faisant autorité.
Accompagnez plus rapidement, plus efficacement et plus humainement les changements individuels et collectifs Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de "stratégie des Alliés" à "Zones d'incertitude", outils, méthodes et concepts dés sont expliqués et remis en situation, de manière à vous permettre de les utiliser facilement. Que vous soyez consultant, coach, formateur ou manager, ce livre vous est destiné. Dans chaque fiche, retrouvez : le mode d'emploi de l'outil concerné, une ou plusieurs illustrations tirées de situations réelles, des liens vers d'autres fiches afin que vous puissiez construire votre propre chemin de lecture. Synthèse de vingt ans d'expérience et d'expertise, ce livre est le fruit d'un parcours : à vous maintenant de construire le vôtre !
Ce manuel offre aux professionnels les clés du Karpman Process Model, aboutissement de plus de 20 ans de recherches et dont l’élément le plus connu est le Triangle dramatique. Il est écrit par les traducteurs du livre référence : Le Triangle dramatique (InterEditons, 2017), seuls habilités à certifier à ce modèle, qu’ils ont modélisé avec Stephen Karpman. Le manuel offre outre les fondamentaux du modèle des outils et des exercices pratiques pour l’appliquer.
L'analyse transactionnelle, une grande théorie de psychologie, enfin disponible dans la collection "Pour les Nuls", en grand format ! Avez-vous déjà eu le sentiment de parler à quelqu'un sans vous faire totalement comprendre ou bien de ne pas parvenir à cerner les besoins ou demandes émis par votre interlocuteur ? L'analyse transactionnelle, cette approche de la personnalité, des rapports sociaux et de la communication créée par le psychanalyste Éric Berne, peut être un bon moyen d'améliorer ses méthodes de communication afin d'être plus en phase avec son entourage. Dans cet ouvrage, vous découvrirez les concepts de base de l'analyse transactionnelle et apprendrez à l'utiliser au quotidien pour entretenir des relations positives, que ce soit avec votre famille, vos amis ou vos collaborateurs au travail.
« C’est un pervers, un sociopathe, un manipulateur... ! » Lorsque nous sommes mal dans une relation, nous avons vite fait de jouer la partition de la victime et faisons porter à l’autre la responsabilité de nos difficultés relationnelles. Or, la toxicité d’une relation n’est pas l’apanage des pervers ou autres psychopathes mais naît de situations qui se reproduisent, encore et encore, avec des incompréhensions mutuelles, et chaque interlocuteur, ni bourreau ni victime, peut devenir toxique pour l’autre. Illustrant son propos de nombreux cas, Sylvie Tenenbaum fournit des outils pour repérer nos erreurs de communication et sortir des impasses relationnelles. Elle livre ici les secrets des relations où l’on se sent bien ! Sylvie Tenenbaum est psychothérapeute et formatrice à l'international. Elle intervient en supervision auprès de professionnels de la thérapie et est auteure de nombreux ouvrages dont Vaincre la dépendance affective chez Albin Michel.
L’importance d’avoir des relations épanouissantes et une bonne communication pour réussir sa vie professionnelle et communautaire est reconnue par tous mais les moyens d’y accéder nous semblent parfois difficiles. Vous découvrirez dans ce livre les critères à prendre en compte pour nouer des relations suivies, en apprenant par exemple à faire des critiques motivantes, à bien se disputer, à gérer efficacement les conflits interpersonnels et à s’exprimer en public dans un style convaincant, assuré et concis. Ce livre est abondamment illustré de citations des plus grands penseurs et auteurs qui font référence dans les sciences de la communication, de contes, d’expériences, de maximes, de proverbes et d’anecdotes africains comme Même un mécanicien, M’Yaka et ses voisins indélicats, L’importance du vocal et du visuel selon Démosthène, etc. Nazinigouba Félix Kaboré est contrôleur aérien. Il a occupé diverses responsabilités de management et leadership dans des entreprises et associations du transport aérien. Ses fonctions l’ont amené à acquérir une solide expérience en matière de formation pour adultes, à voyager dans plus de 50 pays,...
Vous recherchez une méthodologie efficace de résolution de problème ? Vous voulez en finir avec les conflits au travail ? Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ? Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ? Découvrez 58 outils et 10 plans d’action pour : - adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux - Développer votre positive attitude et réduire les sources de tensions - surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la communication non violente, la psychologie positive... - Adopter une posture de manager positif et créer une culture d’entreprise inspirante Retrouvez également 10 ressources numériques à télécharger. La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier. - 58 modules "Outil" présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels,...
Comment cadrer un accompagnement de coaching ? Comment choisir un outil d’intervention pertinent ? Comment développer l’autonomie de vos clients ? Comment accompagner une équipe vers plus de performance ? Comment coacher efficacement de très grands groupes ? Comment fixer au mieux vos tarifs d’intervention ? Découvrez les 55 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du coaching en entreprise. Chaque outil est décrit de façon synthétique et pratique sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, et des conseils méthodologiques sont donnés. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise. Dans cette 3e édition, les dossiers sont réorganisés et plus nombreux. La digitalisation du coaching et l'humanisation du digital y sont présents. Des vidéos, accessibles par QR codes, vous présentent les outils en situation.
Découvrez notre synthèse du livre Victime, bourreau ou sauveur (Christel Petitcollin) ! Nous ouvrage présente et résume les explications et alertes de Christel Petitcollin sur les manières de tomber dans le piège des jeux psychologiques qui prennent parfois la place d'une communication saine, expliquées dans Victime, bourreau ou sauveur. Forte de son expérience, elle aide ainsi le lecteur à repérer les comportements générateurs de jeux et lui offre les clés pour se départir des rôles de victime, de bourreau et de sauveur; et devenir plus sincères dans ses relations. Grâce à notre analyse, vous pourrez donc vous faire rapidement une idée critique de la valeur ajoutée de l'ouvrage Victime, bourreau ou sauveur. Ce que vous trouverez dans cette analyse : • Une présentation brève de Christel Petitcollin • Une mise en contexte de l’ouvrage • Un résumé et une analyse du contenu de l’œuvre et des points clés mis en avant par l’auteur • Une réflexion autour de l’ouvrage, ses limites et les perspectives qui en découlent • Une liste de ressources bibliographiques pour aller plus loin dans votre réflexion. En 50 Minutes seulement, plongez au...
L'analyse transactionnelle a été créée par Eric Berne 1910-1970), psychanalyste et psychiatre américain, qui cherchait à vulgariser la psychanalyse et à en tirer des outils et des méthodes simples et efficaces. Le concept central de l'A.T., les « états du moi », provient d'une simplification des célèbres ça, moi et surmoi de Freud : chacun d'entre nous est dans l'un des états du moi suivants : Enfant, Adulte ou Parent. Mais que signifient exactement ces termes ? D'où viennent-ils ? Et que nous apportent-ils ? L'objectif de l'A.T. est de développer l'autonomie des personnes et de se libérer des influences négatives de l'environnement et du conditionnement social et / ou familial. Éric Berne a ainsi transposé la psychanalyse sur le terrain de la communication. Les intérêts de l'A.T. sont multiples, que ce soit en thérapie, en formation ou enseignement, en entreprise, en famille... Un Clin d'œil à mettre d'urgence entre toutes les mains !
9 cas commentés par des "pros" Élaboré collectivement par des enseignants de l'Académie du Coaching cet ouvrage commente neuf cas de "première fois" vécus par des coachs en formation. Avec des fiches outils, un guide d'évaluation de séance et une synthèse des principales difficultés rencontrées lors de premiers coachings, Coacher pour la première fois est le guide pratique et théorique indispensable à ceux et celles qui se lancent dans le métier. Une formule inédite : le jeune coach relate sa séance et le coach confirmé commente son récit, livre des conseils, et souligne les éléments qui constituent des succès ou des points faibles. Un livre destiné à tous ceux qui se lancent dans la profession et également aux professionnels confirmés qui sont face aux défis récurrents que pose l'exercice de la profession. L'Académie du Coaching a été fondée en 2003 par François Souweine, Noëlle Philippe et François Delivré. Cette école a pour vocation de former de futurs professionnels à une excellence du métier de coach en entreprise. Son enseignement repose sur trois piliers : l'acquisition de repères méthodologiques, l'intelligence globale du métier...
Exercice n°00 : Ce livre est-il fait pour vous ? Parmi les propositions ci-dessous, cochez celles qui vous correspondent. Vous percevez chez votre conjoint(e) des besoins différents des vôtres. Sans cerner la cause, vous réagissez de façon disproportionnée à certains incidents. Vous surprotégez vos enfants. A la maison certaines soirées tournent à l'orage sans que vous compreniez pourquoi. Vous vous sentez souvent impuissant(e) à poser des limites. Vos parents avaient raison sur bien des points. Pourquoi est-il si difficile de communiquer entre gens qui parlent la même langue ? Bien que vous ayez l'essentiel, vous ressentez un manque dans votre vie. Au travail lorsqu'un collègue vous paraît un peu froid vous vous tournez les sangs. La sensation d'être prisonnier(e) d'un rôle vous poursuit. Moins de 2 réponses : ce livre ne vous concerne pas. 2 à 5 réponses : à travers la lecture de ce livre vous apprendrez à repérer les pièges de communication révélés par l'analyse transactionnelle et à améliorer vos relations avec votre entourage familial et professionnel. 6 à 10 réponses : ce livre est fait pour vous ! Au fil des 50 exercices vous trouverez des...
333 idées pour construire sa posture d'enseignant, un ouvrage pour apprendre à mieux se connaitre, à gérér les situations difficiles mais aussi faciliter la relation avec les élèves et les familles. - Des conseils pour installer sa posture d'enseignant et construire un climat serein d'apprentissage. - Des conseils pour favoriser la résolution des résistances émotionnelles à l'apprentissage. - Des idées pour aider les enseignants à répondre positivement aux difficultés relationnelles des élèves et instaurer une relation constructive avec les parents. - Des questionnaires à remplir pour mieux se connaitre et mieux enseigner. Les + de l'ebook - Plus de 300 idées pour être plus serein dans l'exercice de son métier et faciliter la relation avec les élèves. - Des conseils / recettes courts et faciles à mettre en œuvre. - Des conseils organisés sous forme de chapitres pour faciliter la lecture et pouvoir " piocher ". - Un ton volontairement humoristique appuyé par les illustrations de Christophe Besse, un illustrateur de presse. - L'auteur est psychothérapeute.
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