Ebooks Gratuits

Pratiques de la conduite du changement

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 256

Si les livres sur le changement sont légion, rares sont ceux qui offrent une perspective critique sur les méthodes et le discours en matière de conduite du changement. Cet ouvrage propose un panorama des approches les plus courantes en matière de changement et une grille de lecture pour faciliter le choix d'un dispositif adapté aux besoins de l'entreprise. Pour aider les entreprises à formaliser le diagnostic de leurs besoins, l'ouvrage dresse une typologie des changements et des leviers d'action appropriés.

Pratiques de la conduite du changement

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 256

Si les livres sur le changement sont légion, rares sont ceux qui offrent une perspective critique sur les méthodes et le discours en matière de conduite du changement. Cet ouvrage propose un panorama des approches les plus courantes en matière de changement et une grille de lecture pour faciliter le choix d'un dispositif adapté aux besoins de l'entreprise. Pour aider les entreprises à formaliser le diagnostic de leurs besoins, l'ouvrage dresse une typologie des changements et des leviers d'action appropriés.

Pro en Conduite du changement

Auteure: Valérie Moissonnier , Juliette Ricou

Nombre de pages: 428

Dans un contexte de crise, de recherche de la performance et de l'innovation, le changement est continu. Dans ce contexte, le dirigeant doit considérer parfois autrement son mode de leadership. Ce livre propose une feuille de route opérationnelle et temporelle pour accompagner le changement. Il aborde les projets de transformation et la culture du changement dans l'organisation, du début jusqu'à la mesure de la réussite du changement. Il prend en compte la dimension projet et les dimensions psychologique et systémique, tout en restant très opérationnel. - 69 modules 'Outils' présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d'application + les pièges à éviter. - 11 plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs + un cas d'entreprise + les critères de réussite du plan d'action

Méthode de conduite du changement - 5e éd.

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 285

Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Le changement agile y est aussi traité. Méthode incontournable, cette 5e édition est entièrement mise à jour et enrichie des apports de l'innovation managériale : comment, en modifiant sa pratique managériale, introduit-on le changement ?

La Boîte à outils de la Conduite du changement

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 246

Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 50 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. Pour chaque outil, sont proposés des modèles explicatifs, des grilles pour leur production et des exemples.

Conduite du changement : concepts-clés - 3e éd.

Auteure: David Autissier , Isabelle Vandangeon , Alain Vas

Nombre de pages: 292

Le changement est aujourd’hui la préoccupation centrale des entreprises. La capacité à changer n’est plus une compétence ponctuelle, mais un véritable actif immatériel à construire, consolider et développer. Cet ouvrage offre une synthèse des connaissances produites en conduite du changement, à travers la présentation des travaux des auteurs les plus importants de ces 50 dernières années parmi lesquels Norbert Alter, Chris Argyris, Johnson & Scholes, Michel Crozier, etc. Cette 3e édition enrichit le corpus théorique de la gestion du changement avec la présentation des travaux de 5 nouveaux auteurs. Présentés de façon claire et structurée, leurs enseignements vous permettront d’acquérir des clés de lecture et des outils pour gérer efficacement le changement en entreprise.

La conduite du changement avec Adaptive Leadership

Auteure: Muriel Allemand

Nombre de pages: 182

Transformer son organisation lors de transitions majeures – ruptures technologiques, réorganisations, fusions, cessions, crises... – nécessite une conduite du changement associant l’ensemble des personnels pour que le changement souhaité se fasse avec leur adhésion et apporte une véritable valeur ajoutée. L’approche Adaptive Leadership, résolument novatrice, est une méthode participative globale qui conduit le changement dans l’entreprise tout en préservant les valeurs et la culture qui constituent son ADN. Elle mobilise l’ensemble des forces de l’entreprise et s’adapte à son contexte et à ses besoins, elle capitalise sur les savoir-faire de tous, fait appel au coaching, à des techniques de communication et de gestion des processus, à des outils et bonnes pratiques pour offrir un nouveau modèle de réflexion et d’action. Quelques caractéristiques de la conduite du changement avec Adaptive Leadership : Écarter les solutions techniques stériles en améliorant le diagnostic des situations, sortir des interprétations réflexes pour mieux appréhender l’environnement dans lequel l’entreprise interagit. Diagnostiquer les limites des savoir-faire...

La boîte à outils de la Conduite du changement et de la transformation - 2e éd.

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot , Kevin Johnson , Emily Métais-wiersch

Nombre de pages: 360

Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. L’enjeu actuel ne consiste plus à accompagner un projet mais à développer la capacité à changer des individus et des organisations dans un contexte de transformation exponentiel. La transformation est définie comme l’ensemble des projets en lien avec une stratégie et la culture d’un corps social. Cet ouvrage a récatualisé tous les outils présents dans le précedent ouvrage et rajouté de nombreux outils quant au pilotage de la transformation.

Stratégie et conduite du changement

Auteure: Gilles Léchot

Nombre de pages: 268

Stratégie et conduite du changement - 2e éd.

Auteure: Gilles Lechot

Nombre de pages: 243

Tôt ou tard, toute entreprise est confrontée à une problématique de changement qui nécessite de repenser les fondamentaux de son organisation. Et donc d'initier une démarche de type stratégique. Pour ce faire, ce livre propose une approche stratégique systématique permettant de structurer le raisonnement et d'organiser l'action. Il intègre apports théoriques et expériences pratiques pour permettre aux dirigeants de développer leur capacité de conduite stratégique. Et ainsi travailler à la pérennité et au succès de leur organisation.

Éloge du changement

Auteure: Gérard-dominique Carton

Nombre de pages: 258

Les 10 règles d'or du changement

Auteure: Eric Delavallée

Nombre de pages: 200

Être le moteur du changement, actionner les bons leviers, anticiper les obstacles et fédérer les équipes sont autant d'étapes-clés pour relever les défis de la conduite du changement. Riche en situations types, cet ouvrage propose une méthode simple et efficace pour adopter les bonnes postures et apporter les réponses les mieux adaptées. Conçu de manière pédagogique autour de 10 règles d'or modulaires, il s'adresse à tous les professionnels responsables de projets de changement et les aide à accompagner la transition avec brio. [4e de couv.]

Conduire le changement en 70 schémas

Auteure: Laurent Giraud

Nombre de pages: 224

Appuyez-vous sur les 70 schémas de ce livre pour déployer une stratégie opérationnelle, en vous inspirant des meilleures pratiques, et réussir sa conduite du changement ! Cet ouvrage présente toutes les notions indispensables pour initier, mettre en oeuvre et réussir le changement. Progressif et particulièrement visuel, il traite des dimensions organisationnelles et culturelles (réactions, freins et résistance au changement, acceptation), ainsi que des principaux modèles (Autissier, Bareil, Kotter, Lewin, Moutot, Rondeau) et outils (sociogramme, ateliers participatifs, etc.) de gestion du changement. Il aborde également les méthodes et les outils les plus récents, tels que le codéveloppement, l'intelligence artificielle, et les méthodes agiles. Les qualités visuelles du livre se matérialisent par son format horizontal et la présence de 70 schémas : chaque thème est déroulé sous la forme d'une fiche de quatre pages, avec systématiquement le schéma clé du concept, suivi le plus souvent d'un tableau, d'une illustration supplémentaires et d'exemples et de conseils. Que vous soyez manager opérationnel, chef de projet, directeur, consultant ou étudiant, ce...

Le changement organisationnel

Auteure: David Autissier , Isabelle Vandangeon-derumez

Nombre de pages: 237

Jeux et outils pour conduire le changement

Auteure: Laurent Dufour , Richard Bourrely

Nombre de pages: 194

Qu'il s'agisse d'une réorganisation, de la mise en place d'une nouvelle stratégie, d'une fusion-acquisition, du lancement d'un nouveau produit, de la réaffirmation d'une valeur..., les jeux permettent de faciliter et d'accélérer la mise en œuvre du changement. À travers 8 expérimentations réussies dans de grandes entreprises (Bosch, L'Oréal, la BRED...), Richard Bourelly et Laurent Dufour montrent les bénéfices que l'on peut tirer des jeux, en termes d'originalité, de performance et de créativité. Cet ouvrage présente : les outils essentiels pour mener une politique de conduite du changement autour d’une démarche complète : la Marelle du changement® ; les apports concrets de 30 jeux d’entreprise ainsi que les règles à suivre pour les implémenter avec succès. Un ouvrage indispensable pour mener à bien votre démarche de changement. Cette nouvelle édition est enrichie de nouveaux jeux et outils.

Améliorer la gestion du changement dans les organisations

Auteure: Nathalie Lemieux , Lauzier Martin

Nombre de pages: 376

Dans le but de renouveler notre conception des principes de la gestion du changement et d’améliorer notre compréhension des mécanismes qui la régissent, cet ouvrage tente de répondre aux questions suivantes: Quelles sont les tendances qui façonnent ce champ d’études et d’intervention? Quelles sont les nouvelles stratégies de gestion du changement et quelles en sont les retombées possibles? Quels effets ont ces transformations sur le vécu des acteurs du changement?

Les fiches outils du changement

Auteure: Olivier Dahan , Blandine Hetet

Nombre de pages: 327

La 4e de indique : "Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 94 fiches, de façon exhaustive, tous les aspects de la mise en oeuvre du changement dans l'entreprise : Diagnostiquer le changement, Internaliser ou externaliser la conduite du changement, Gérer les changements en mode projet, Manager humainement le changement, Développer une intelligence collective, Formaliser la politique de conduite du changement, Pérenniser e changement. Le CD-Rom contient près de 50 schémas personnalisables, utiles tant pour former que pour se former à la conduite du changement."

Une innovation en conduite du changement

Auteure: Robert Leloup , David Autissier , Sandrine Marty

Nombre de pages: 132

Le projet LITCHI (Les Instruments et Techniques du Changement Interne) a consisté à créer un référentiel Conduite du changement puis à former des salariés à ces outils et méthodes.

Alerte sur la banquise !

Auteure: John Kotter , Holger Rathgeber

Nombre de pages: 160

Il était une fois une colonie de pingouins qui vivait depuis des années sur le même iceberg et n'avait aucune raison d'en changer... Un beau jour, Fred, un pingouin un peu plus curieux que les autres, découvre que la banquise est en train de fondre et risque de se briser. Il s’en ouvre à Alice, l’un des membres du Conseil du leadership. Ensemble, ils s’efforceront de convaincre les autres de l’imminence du danger et de la nécessité de modifier les habitudes de la tribu. Doit-on croire Fred ? Doit-on mettre au courant le reste de la colonie au risque de provoquer un mouvement de panique ? Quelles sont les solutions envisageables ? Les héros de cette fable – Fred (le pingouin curieux), Alice (la responsable pragmatique), Louis (le Chef du clan), Chouchou (le favori de ces dames), NonNon (l’« ancien » qui dit toujours non) ou le Professeur (l’« intello ») – nous parlent de résistance au changement et d’actions héroïques, d’obstacles apparemment insurmontables et de tactiques pour les déjouer. Nourrie des travaux de recherches de John Kotter, professeur à Harvard et spécialiste de la conduite du changement dans les organisations, cette fable a...

Du changement à la transformation

Auteure: David Autissier

Nombre de pages: 224

Les entreprises parlent désormais davantage de « transformations » plutôt que de « changement » : les méthodes, outils et dispositifs d’accompagnement des organisations dans leur processus de reconfiguration vont dans le sens de l’innovation et de l’optimisation. Le changement est vu comme l’ensemble des outils d’accompagnement des projets sous l’angle réactif. La « transformation » est considérée comme une technique davantage macro et proactive. La transformation désigne la compétence à penser le changement à tous les niveaux de l’entreprise et en lien direct avec la stratégie. C’est une manière de répondre à l’efficacité du mode projet en s’assurant de la cohérence de toutes les initiatives. La transformation est une volonté de placer le changement au niveau de la stratégie.

Gestion du changement

Auteure: François Pichault , Françoise Chevalier , Jean-luc Castro

Nombre de pages: 224

Ce livre clarifie la notion même de changement à partir des outils que les sciences de gestion mettent à notre disposition pour décrire les évolutions des organisations, leur nature, leur ampleur, leur temporalité, etc. Il explique ensuite ces changements, en recourant à différentes approches théoriques articulées en un modèle intégré dit « des cinq forces ». Il propose également, à partir de l’examen de plusieurs études de cas approfondies, une grille multidimensionnelle permettant d’évaluer de manière nuancée un processus de changement, ainsi que des hypothèses prédictives permettant d’en anticiper le cours. Il dégage, enfin, des pistes d’action concrètes basées sur les différentes approches théoriques abordées précédemment : le changement peut être alors vraiment considéré comme un processus à gérer. Il s’adresse aux enseignants et étudiants en Sciences de gestion ainsi qu’aux personnes suivant une formation professionnelle dans ce domaine. Il intéressera également toute personne impliquée dans un processus de changement : direction générale, cadres, responsables de projets, DRH.

Les miscellanées du changement

Auteure: Jean-marie Peretti , David Autissier

Nombre de pages: 384

Ces dernières années, la gestion du changement a quitté le territoire instrumental pour expérimenter d'autres formes d'accompagnement, moins descendantes et plus collaboratives. Les travaux de recherche se sont inscrits dans le paradigme expérientiel de la gestion du changement et, de manière plus opérationnelle, ont porté sur le changement agile et digital. La Chaire ESSEC du changement, grâce à l'appui des entreprises partenaires a été au cœur de cette évolution par ses travaux, ses rencontres internationales annuelles et ses publications. La revue Questions(s) de management a consacré chaque année un numéro à la conduite du changement. Cet ouvrage présente une sélection d'articles de recherche et des témoignages de praticiens et d'experts publiés durant ces cinq années.

La gestion des processus métiers

Auteure: Jean-noël Gillot

Nombre de pages: 374

Méthode de conduite du changement

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 246

En matière de changement, le " ça passe ou ça casse est une pratique fréquente mais dangereuse. Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement à travers un modèle opérationnel intitulé " les cycles du changement ", composé de trois phases principales : 1. Diagnostic : identifier les besoins, les populations concernées et leur état d'acceptation. 2. Accompagnement : choisir les leviers les plus appropriés en matière de communication et formation, loin de tout déploiement standardisé. 3. Pilotage : des hommes et des résistances grâce au tableau de bord du changement. Cette 2e édition est enrichie d'un nouveau chapitre dédié à l'internalisation de la fonction conduite du changement dans les entreprises. Chaque chapitre est illustré de nombreux exemples et études de cas actualisés.

Sociologie du changement. Dans les entreprises et

Auteure: Philippe Bernoux

Nombre de pages: 307

Pas plus qu'on ne change la société par décret, on ne la change sans les acteurs qui la composent. Pourtant, la plupart des ouvrages sur le changement dans les entreprises et les organisations suivent la première logique, celle du décret ; le discours dominant valorise le changement par les contraintes et la domination. Ce livre montre au contraire que les acteurs, à l'intérieur d'une organisation, ne sont jamais passifs, ne sont pas seulement des objets de la domination, mais qu'ils demeurent actifs et que, sans leur implication et s'ils ne s'approprient pas les outils proposés, les changements ne peuvent tout simplement pas avoir lieu. Cette affirmation s'appuie sur les théories sociologiques les plus classiques, et se trouve confirmée par les nombreuses observations de la vie des entreprises et des organisations que l'auteur a menées depuis plus de trente ans. La première partie, consacrée à l'analyse critique des grands courants de la sociologie du changement, amène l'auteur à partir d'une sociologie de l'action fondée sur l'interaction entre contraintes et autonomie. Une deuxième partie dresse l'état de nos savoirs sur le rôle et le poids des déterminants ...

Méthode de conduite du changement - 4e éd.

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 288

Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l'accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d'impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Boîte à outils intelligente, cette 4e édition est entièrement mise à jour et enrichie d'un chapitre sur le changement agile.

La conduite humaine du changement

Auteure: Thierry Chavel

Nombre de pages: 222

À partir d'exemples vécus et d'études de cas concrets, ce manuel démontre que l'efficacité de gérer en période de changement dépend de sa capacité à savoir reconnaître les dimensions affectives et symboliques de l'individu. Méthode pour donner un sens concret à la réorganisation, dépasser et gérer la résistance au changement, mobiliser les énergies individuelles. « Copyright Electre »

Conduite du changement

Auteure: David Autissier , Isabelle Vandangeon Derumez , Alain Vas , Kevin J. Johnson

Nombre de pages: 334

Jeux et outils pour conduire le changement

Auteure: Laurent Dufourt , Richard Bourrelly

Nombre de pages: 191

Qu'il s'agisse d'une réorganisation, de la mise en place d'une nouvelle stratégie, d'une fusion-acquisition, du lancement d'un nouveau produit, de la réaffirmation d'une valeur..., les jeux permettent de faciliter et d'accélérer la mise en oeuvre du changement. A travers 8 expérimentations réussies dans de grandes entreprises (Bosch, L'Oréal, la BRED...), les auteurs montrent les bénéfices des jeux en termes d'originalité, de performance et de créativité. Cet ouvrage présente : les outils essentiels pour mener une politique de conduite du changement autour d'une démarche complète : la Marelle du changement ; les apports concrets de 30 jeux d'entreprise ainsi que les règles à suivre pour les implémenter avec succès. Un ouvrage indispensable pour mener à bien votre démarche de changement. Cette nouvelle édition est enrichie de nouveaux jeux et outils.

DSCG 3 Management et contrôle de gestion - Manuel - 2e éd.

Auteure: Aurélien Ragaigne , Caroline Tahar , Lydie Michaux-omont , Gautier Gond

Nombre de pages: 603

Tout le DSCG 3, Management et contrôle de gestion, présenté conformément au nouveau programme depuis l'examen 2020 : Respect de la progression logique du programme et du volume horaire Mise en avant des compétences et des mots-clés du programme Préparation à l'épreuve (évaluation par les compétences) Approche transversale à travers des cas de synthèse Les + du cours : définitions des mots-clés, exemples et focus thématiques, citations (articles phares), schémas et tableaux de synthèse, avis d'experts et ressources complémentaires Les + des applications : des exercices variés et progressifs, une évaluation pas à pas par les compétences, des conseils et fiches méthodologiques, un sujet type d'examen intégralement corrigé, toutes les corrections des quiz et QCM, tous les corrigés inclus

Conduite et accompagnement du changement

Auteure: Véronique Bedin

Nombre de pages: 402

Quelles définitions proposer du changement en éducation et en formation ? Quelles en sont les spécificités ? Sous quelles conditions et selon quelles modalités le conduire et l'accompagner, en tant que chercheur en sciences de l'éducation notamment ? Avec quelles visées ? Voici abordé de plain-pied les nouveaux rôles de la recherche en éducation, lorsqu'elle est engagée dans une perspective de conduite et d'accompagnement.

Organisation des entreprises : quels changements ?

Auteure: Christine Lahaire-marcouyoux , Jean-michel Huet

Nombre de pages: 200

Cet ouvrage propose une réflexion sur les transformations des entreprises et l'impact de ces changements sur les métiers, d’un point de vue collectif. Écrit par un collectif de diplômés et de professeurs de NEOMA Business School, ce livre bénéficie de l’expérience terrain d’experts dans le domaine et d’analyses d’universitaires. Il est ainsi construit autour de trois parties : • La première partie s’intéresse aux transformations de l’organisation des entreprises pour faire un état des principales tendances : entreprise horizontale, innovation sociale, agilité, place de la gouvernance et de l’éthique. • La deuxième partie interroge l’impact de ces changements d’organisation sur les métiers. Trois cas de figure sont analysés : les métiers commerciaux, l’impact sur les métiers à dimension internationale et l’alignement avec la direction générale. • La troisième partie donne quelques illustrations d’évolutions des métiers liés à l’organisation avec l’apparition de nouvelles fonctions comme le chief transformation officer (CTO), le change management dans les travaux des private equity, et enfin le devenir des professionnels...

eSourcing Capability Model pour les organisations clientes - eSCM-CL

Auteure: Eric Baussand & Eric Herr

Nombre de pages: 476

Le modèle eSCM-CL (eSourcing Capability Model pour les organisations clientes) est un modèle de bonnes pratiques de sourcing qui permet aux organisations clientes d’évaluer et d’améliorer leur aptitude à la mise en place, au développement et à la gestion de relations client/fournisseur. Ce livre présente aux lecteurs une gamme complète d’activités devant être réalisées par une organisation cliente pour le développement de la stratégie de sourcing, la planification du sourcing, la sélection de fournisseur, la réalisation d’un accord, la gestion de la fourniture de service et la réversibilité de l’engagement. Le modèle eSCM-CL a été conçu pour compléter les standards de qualité et les frameworks de sourcing existants afin de permettre aux organisations clientes de capitaliser sur les efforts déjà entrepris et leur permettre d’atteindre leurs objectifs. ITIL Version 3 suggère d’implémenter eSCM comme un complément lorsque la gestion de service est réalisée dans le contexte d’un accord de sourcing. Développé par l’université de Carnegie Mellon University (ITSqc - IT Services Qualification Center), eSCM est utilisé par plusieurs...

Entreprises en difficultés et changement organisationnel

Auteure: Abdelaziz Elabjani

Nombre de pages: 285

Les problématiques de transformations organisationnelles des entreprises présentent aujourd'hui un défi majeur pour les managers. Si certaines sont volontaires, d'autres sont imposées par le marché. Quelles formes prennent ces changements ? Quelles sont les capacités des modèles de gestion des transformations à faire face à ces changements ? Quelles sont les difficultés rencontrées par les entreprises à faible capacité ? Les travaux présentés dans cet ouvrage s'appuient en partie sur des exemples d'entreprises du Maghreb.

65 outils pour accompagner le changement individuel et collectif

Auteure: Arnaud Tonnelé

Nombre de pages: 391

Accompagnez plus rapidement, plus efficacement et plus humainement les changements individuels et collectifs Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de "stratégie d

L'innovation managériale

Auteure: Chaire Essec Innovation Managériale Et Excellence Opérationnelle , Kévin Johnson , Jean-michel Moutot , David Autissier

Nombre de pages: 226

La société et le monde de l'entreprise vivent aujourd'hui un point de bascule entre les fonctionnements hérités du monde industriel et ceux en cours de construction qui se veulent plus collaboratifs. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher de nouveaux modèles de management pour répondre à ces attentes. C'est ce que propose cet ouvrage qui s'intéresse à l'innovation managériale. Cette notion ne doit pas se voir comme un outil universel mais comme une démarche de transformation des modes de management de manière durable et sans rupture. A la fois théorique et pratique, cet ouvrage est structuré en deux parties. La première développe les nouvelles manières de travailler en abordant différentes techniques : co-développement, co-design, réseaux apprenants, design thinking, ateliers participatifs, etc. La seconde explore les différentes facettes de l'innovation managériale à travers dix études de cas où une transformation a été accomplie. Grâce à leurs analyses, les auteurs donnent aux lecteurs les clés pour mettre en pratique de nouveaux modes de fonctionnement afin que l'innovation soit toujours au coeur des entreprises.

Le changement agile

Auteure: David Autissier , Jean-michel Moutot

Nombre de pages: 161

Une nouvelle approche de la conduite du changement Les techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer les nouveaux enjeux des entreprises que sont l’innovation, le collaboratif, le digital et l’agile. En privilégiant une démarche expérientielle sous la forme d’ateliers participatifs, le changement agile constitue une alternative aux pratiques de conduite du changement instrumentales, plus adaptée aux projets de moindre taille et pour des actions de transformation comportementale. Les auteurs s’appuient sur de nombreux travaux récents en gestion du changement et des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, Covéa, SNCF, Société Générale...). Ils proposent un modèle et 10 outils clés pour déployer des approches agiles du changement.

Moderniser son système d'information

Auteure: Sabine Bohnké

Nombre de pages: 290

Alors que l'excellence technologique conditionne le succès, la plupart des PME ne savent pas mesurer la valeur de leur système d'information pour l'optimiser. Un système d'information mal géré devient vite un handicap concurrentiel ! Un héritage technique qui n'est plus piloté devient un poids qui empêche l'entreprise d'être agile et d'aller vers ce qui créée la valeur : nouveaux services la rapprochant de ses clients, infrastructure servant ceux qui créent et produisent, etc. Pour éviter cela, il faut être capable de moderniser son SI en évitant les écueils classiques de la conduite de changement. Sauver son système d'information L'ouvrage offre au lecteur des clés pratiques pour analyser et évaluer le réel potentiel de création de valeur de son système d'information, sa capacité d'adaptation, pour mieux le piloter (vue 360°partagée, référentiels, gestion de portefeuilles applicatifs, analyse de la valeur, mesure des risques d'obsolescence...). Au-delà de conseils organisationnels, il montre comment insérer des moyens techniques et tactiques de modernisation dans une approche de pilotage à l'échelle de l'entreprise, afin de concevoir la...