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Les 199 check-lists du marketing

Les 199 check-lists du marketing

Auteure: IFAM , Michel Baumann

Nombre de pages: 408

Traduit de l'Allemand par Birthe Gleitz Un outil indispensable pour tous ceux qui souhaitent rendre leur marketing encore plus efficace, créatif et rentable ! Vérifier que l'on n'omet aucun aspect important lorsqu'on pose un problème ou entreprend une action marketing Préparer une réunion Standardiser les démarches Trouver de nouvelles sources d'inspiration ... Dans ces domaines comme dans d'autres, l'utilité des check-lists n'est plus à démontrer ! Ce livre, concept totalement original en France, propose à tous les acteurs du marketing une sélection très complète de check-lists directement utilisables, qui couvrent tous les aspects du marketing : Information marketing : analyse de la concurrence, étude de marché, sources d'information... Politique produit : innovations, positionnement... Promotion des ventes : merchandising, marketing événementiel, distribution... Stratégie et planification : budget, cycle de vie du produit... Politique publicitaire : comportements d'achat, mesure d'impact... Le CD-Rom, compatible Mac et PC, contient l'intégralité des 199 check-lists. Ainsi, le lecteur pourra-t-il les utiliser à sa guise, après les avoir adaptées à la...

Le marketing de A à Z

Le marketing de A à Z

Auteure: Laurent Maruani

Nombre de pages: 264

Un livre très facile d'accès, qui s'adresse à tous ceux qui veulent sérieusement s'informer sur le marketing sans vouloir pour autant devenir des spécialistes. « Copyright Electre »

La Problématique de la Pratique de l'Audit Marketing

La Problématique de la Pratique de l'Audit Marketing

Auteure: Célestin Mpia-N'sele Tangamo

Nombre de pages: 160

L'auteur lève l'équivoque entre le contrôle marketing découlant du suivi des actions marketing et l'audit marketing, initiative de la direction générale en situation de crise stratégique. Dès l'entame, il fait l'autocritique sur la non prise en compte de l'audit marketing dans une des structures où il a évolué. Les limites de la fonction commerciale s'observent quand celle-ci n'arrive plus à atteindre les objectifs (par la perte des parts du marché) provoquant une remise en cause de toute ou partie de la stratégie commerciale de l'entreprise. La Direction générale fait appel à l'audit marketing, conduit par une structure indépendante de la fonction commerciale pour diagnostiquer, analyser et proposer des recommandations et des pistes de solutions. L'auteur, a initié une enquète qui l'a aidé à valider une méthodologie de l'audit marketing, à l'aide d'une matrice, qui doit ètre basée sur l'usage des outils et des méthodes adaptées à chaque situation. A travers cette étude, le lecteur est appelé dans sa conscience à tirer la sonnette d'alarme de cette carence en vue de briser le tabou de la toute puissante fonction commerciale face à l'audit marketing.

Marketing

Marketing

Auteure: Inès Gicquel , Claire Roederer

Nombre de pages: 224

Une collection indispensable pour acquérier les bases d'une discipline, se mettre à niveau et s'entraîner pour les examens. Des rappels de cours, des QCM commentés, des exercices corrigés. Première partie. Le champ du marketing Deuxième partie. L'analyse du marché Troisième partie. L'approche stratégique Quatrième partie. L'approche opérationnelle : le produit, le prix Cinquième partie. L'approche opérationnelle : la distribution, la commercialisation Sixième partie. L'approche opérationnelle : la communication

Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire

Le marketing des services d'information : pour un usage de l'information documentaire

Auteure: Éric Sutter

Nombre de pages: 207

L’information constitue l’une des clés du développement des organisations ; encore faut-il que la rencontre entre les sources ou les réservoirs d’information et leurs utilisateurs potentiels ait lieu au bon moment. Le marketing demeure encore mal connu des milieux de l’information et de la documentation, car souvent réduit à la publicité. Or, le succès d’un service d’information, traditionnel ou électronique, passe impérativement par la connaissance de la spécificité de cette matière qu’est l’information et par le respect de l’ensemble des étapes de la démarche, depuis la détection des attentes de la clientèle cible jusqu’à la mise en œuvre du mix et la phase d’évaluation. Cet ouvrage, commandé par le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, décrit séquentiellement les temps forts de la démarche et fait la synthèse des études parues jusqu’à présent dans le domaine. C’est aussi un guide riche en études de cas, en chiffres, en conseils pratiques. Il s’adresse aux étudiants et aux professionnels de l’information comme aux gens du marketing et aux managers des centres de documentation.

Les 100 mots du marketing

Les 100 mots du marketing

Auteure: Michel Chevalier , Pierre Louis Dubois

Nombre de pages: 128

Le marketing est une méthodologie qui peut être utilisée pour toutes formes d’échanges, marchands ou non marchands, parce qu’il s’intéresse aux conditions de cet échange et aux besoins exprimés ou latents des uns et des autres. Dans le cadre de l’entreprise, le marketing analysera les attentes et les attitudes du consommateur et agira sur les « variables » que sont le prix, le produit et les services, la communication et la distribution, pour que l’échange avec le client puisse se traduire à court terme par une vente, à long terme par une relation durable avec une marque. Si ce rôle, essentiel, du marketing est quelque fois masqué par un vocabulaire spécialisé, voire jargonneux, cet ouvrage propose en 100 mots clés d’en préciser les contours, les fondements comme les outils en perpétuel renouvellement.

Marketing

Marketing

Auteure: Eric Vernette

Nombre de pages: 688

La 4e de couverture indique : "Pédagogique pour les étudiants, opérationnel pour les managers, l'ouvrage apporte les clés pour comprendre et mettre en pratique le marketing actuel : communautés et médias sociaux online, bouche-à-oreille et conversations online, big data, stratégie de co-création, KPI digitaux, e- et m-commerce, e-leader d'opinion, stratégie de marketing viral, earn-paid-own media, référencement naturel et payant, enchères, flash et QR code, beacon, stratégie multi-omni-cross canal, etc. Trois objectifs sont privilégiés et organisés de manière séquentielle : maîtriser l'essentiel du marketing, puis progresser en assimilant les techniques de base, acquérir enfin une réelle expertise sur les questions clés actuelles du marketing. Pour cela, quatre principes ont été retenus : proposer d'emblée une synthèse des éléments clés, puis approfondir chaque point dans un chapitre distinct ; privilégier la compréhension des comportements du consommateur, en s'appuyant sur les résultats les plus solides des recherches académiques ; donner une vision stratégique du marketing, sans négliger pour autant les aspects techniques et les applications...

Les fiches outils du marketing

Les fiches outils du marketing

Auteure: Nathalie Van Laethem , Valérie Lacroix , Véronique Hermann-Flory , Guénaëlle Bonnafoux , Corinne Billon

Nombre de pages: 384

Pratique et base sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d'aujourd'hui. Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante Elaborer et piloter un plan marketing Innover et créer de la valeur : sur les marques et pour les clients Intégrer le digital et le webmarketing Optimiser l'expérience client et construire une relation durable Exploiter les leviers opérationnels actuels Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe Configuration requise pour les compléments à télécharger : PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur. Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur. Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).

Marketing management : information, communication et stratégies

Marketing management : information, communication et stratégies

Auteure: Mohamed Moustafa Al Hassael

Nombre de pages: 470

Comment développer une stratégie marketing ? Pourquoi et comment se créer de nouveaux produits ? Quel public cibler et comment l’atteindre ? Le marketing couvre ce domaine à la fois mystérieux et magique où se rencontrent consommateur et produit, fournisseur et acheteur, succès commercial et financier. Soit l’alchimie parfaite entre économie et sciences humaines. Tout ce qu’il faut savoir, et bien plus, de A à Z. Du recueil d’informations sur le terrain et de l’analyse de données au lancement du produit, passant en revue les techniques statistiques, des tris croisés à l’analyse conjointe, des analyses factorielle et corrélative à l’analyse discriminante, Marketing management d’Al Hassael M.-M est une véritable bible en la matière. Reposant sur un index clair et précis, donnant une vision exhaustive et pratique des études de marché, elle s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux étudiants.

L'essentiel du marketing

L'essentiel du marketing

Auteure: Eric Vernette

Nombre de pages: 488

25 000 exemplaires vendus Depuis la première édition de cet ouvrage, les turbulences de l'environnement, les nouvelles technologies de l'information et les évolutions surprenantes du comportement des consommateurs ont sensiblement modifié les pratiques marketing. Cette troisième édition, entièrement remaniée et enrichie de deux chapitres supplémentaires, intègre ces nouveaux éléments. Notre réflexion souhaite s'inscrire dans la durée. Aussi les techniques et les illustrations sont choisies pour leur fiabilité et leur caractère exemplaire ; elles veulent se situer au-delà des modes éphémères. L'ouvrage, accessible et pédagogique, offre une solide initiation à un marketing rigoureux. Deux objectifs ont été privilégiés : aller à l'essentiel et faciliter l'assimilation des techniques de base. Pour cela, quatre principes ont été retenus : Proposer d'emblée une synthèse des éléments clés du marketing, puis approfondir chaque point dans un chapitre distinct ; Privilégier la compréhension des comportements du consommateur, en nous appuyant sur les résultats les plus solides des recherches académiques ; Donner une vision stratégique du marketing, sans ...

Le marketing management hospitalier

Le marketing management hospitalier

Auteure: Bernard Dubois

Nombre de pages: 378

Comment gérer un hôpital, sans avoir procédé à une analyse des besoins, sans avoir mis sur pied un plan de communication, et une stratégie de nouveaux services, sans disposer d'un indice de satisfaction des usagers, sans avoir tout mis en oeuvre pour améliorer le rapport coût/efficacité du service rendu? « Copyright Electre »

Marketing contre pauvreté

Marketing contre pauvreté

Auteure: Quentin Wodon

Nombre de pages: 287

Comprendre les plus défavorisés. Répondre à leurs aspirations. Concevoir des politiques publiques. Fidéliser des donateurs et recruter des bénévoles. Communiquer et accroître son efficacité. Voilà quelques objectifs des acteurs de la lutte contre la grande pauvreté. Pour atteindre ces objectifs, une démarche marketing s'impose ! Ce livre est le premier, non seulement à mettre les outils les plus modernes du marketing au service du combat pour la dignité des très pauvres, mais aussi à en montrer les limites et les risques. L'auteur tire les enseignements d'une large palette d'expériences. L'histoire de la guerre contre la pauvreté, ou la bataille actuelle pour la recherche de fonds aux États-Unis, sont présentées avec la même rigueur que l'évaluation du RMI ou de la mise en œuvre du droit au logement en France. Face à l'inquiétante progression de la grande pauvreté, ce livre est un précieux outil pour l'action des membres des associations et des services de l'État.

Le marketing - 7e éd.

Le marketing - 7e éd.

Auteure: Frédéric Jallat , Denis Lindon

Nombre de pages: 480

Cet ouvrage propose un panorama de la discipline marketing et permet de l'aborder de manière synthétique et opérationnelle. Il expose comment réaliser des études de marché, définir le mix marketing (les fameux 4P) en conséquence et élaborer une stratégie marketing en ligne avec la stratégie d'entreprise. Entièrement actualisée, cette 7e édition prend en compte les récentes évolutions liées au digital, et s'enrichit de nouveaux cas d'entreprise.

10 péchés mortels en marketing

10 péchés mortels en marketing

Auteure: Philip Kotler

Nombre de pages: 144

Avec les MASTER CLASS, prenez conseil auprès des meilleurs et allez à l’essentiel Ce livre est la quintessence du « marketing en entreprise » selon Philip Kotler. Philip Kotler est le plus réputé des professeurs en marketing, tant en Europe qu'aux Etats-Unis. Auteur de manuels célébrissimes, il livre ici la synthèse de dizaines d'années de recherche. Avec lui : - Découvrez pourquoi le marketing traditionnel ne fonctionne plus ; - Apprenez à reconnaître les symptômes de « défaillance-marketing » dans votre entreprise pour y faire face ; - Réagissez avant d'avoir à couper dans vos budgets. Véritable aide-mémoire sur le sujet, cette Master Class de Philip Kotler constitue le point de départ idéal pour un renouvellement de la réflexion marketing dans votre société. CE QU’EN PENSE LA CRITIQUE « Dans cet ouvrage, Philip Kotler propose de découvrir pourquoi le marketing traditionnel ne fonctionne plus. Il apprend à reconnaître les symptômes de la défaillance marketing dans l'entreprise pour y faire face. Le livre propose un renouvellement de la réflexion sur le marketing. » – Mémoire de Trame « Dans cet ouvrage, synthétique et pratique, l'auteur ...

Marketing stratégique et opérationnel - 9e éd.

Marketing stratégique et opérationnel - 9e éd.

Auteure: Jean-Jacques Lambin , Chantal de Moerloose

Nombre de pages: 608

Cet ouvrage propose un traitement complet de la mise en oeuvre de la démarche marketing: du marketing stratégique et du marketing opérationnel. Le marketing stratégique porte sur la réflexion située en amont du processus de mise en marché et identifie les options et le positionnement. Le marketing opérationnel est chargé de la mise en ouvre des options stratégiques retenues en s'appuyant sur les 4P. Il est le complément indispensable de la réflexion stratégique. Cette 9e édition confirme son approche originale fondée sur le concept d'orientation-marché. Entièrement restructurée et mise à jour, elle vise à une simplification du propos et met particulièrement l'accent sur la dimension digitale et son impact sur le marketing.

Marketing stratégique et opérationnel - 10e éd.

Marketing stratégique et opérationnel - 10e éd.

Auteure: Jean-Jacques Lambin , Chantal de Moerloose

Nombre de pages: 640

La révolution numérique actuelle bouleverse nos modes de comportement et de communication. Cela impacte à la fois les décisions d’achat des consommateurs et les pratiques marketing dans les entreprises. L’objectif de la communication marketing numérique est dorénavant d’aider les clients potentiels à trouver facilement les entreprises au moyen d’Internet, au lieu d’avoir recours aux techniques traditionnelles de la communication médias. Le marketing opérationnel entrant (inbound) se substitue progressivement au marketing opérationnel sortant (outbound). Cette 10e édition, distinguant marketing stratégique et opérationnel, met l'accent sur le marketing responsable. Elle propose un traitement complet de la démarche marketing et définit le concept d’orientation-marché comme substitut au concept du marketing traditionnel. Elle couvre les décisions marketing dans le domaine des biens et services, des marchés de consommation (B2C) et des marchés industriels (B2B), des marchés hors ligne et en ligne. Chaque chapitre propose une bibliographie fournie, des exercices et de courtes études de cas.

Le langage du marketing

Le langage du marketing

Auteure: Marc Aubier

Nombre de pages: 79

Le marketing identifie les besoins des consommateurs. Il permet à l’entreprise de construire une offre de produits ou de services. Les professionnels utilisent un langage particulier qu’il est indispensable de connaître Ce guide explique les expressions utilisées lors des relations entretenues avec des professionnels. Il les synthétise pour les rendre pragmatiques. Il renvoie aux textes de référence pour des approfondissements, parfois nécessaires.

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L'audit marketing des PME-PMI, application à une Maison de Champagne

Auteure: Alain Boyeldieu

Nombre de pages: 208
Mieux piloter et mieux utiliser l'audit

Mieux piloter et mieux utiliser l'audit

Auteure: Etienne Barbier

Nombre de pages: 124

Des conseils d'action et de méthode en matière d'audit. Met en évidence le rôle primordial que peut jouer l'audit dans le pilotage du changement, et le place privilégiée que doit occuper l'auditeur auprès du dirigeant de l'entreprise.

Management, Marketing and Promotion of Library Services Based on Statistics, Analyses and Evaluation

Management, Marketing and Promotion of Library Services Based on Statistics, Analyses and Evaluation

Auteure: IFLA

Nombre de pages: 462

Rapid developments in information technology and media have resulted in increasingly diverse strategies for information retrieval by readers and users. The duty to cope with this phenomenon and to master the situation forms one of the biggest challenges facing libraries. In order to strengthen the awareness of the potential of tools for management and strategic planning, a two-day meeting was held under the auspices of IFLA's Management & Marketing Section in Bergen, Norway in August 2005. Managers of different types of libraries, researchers and educators from five continents shared their experiences with research methods, data collection, evaluation, performance measurement, best practice strategies and policies. This book contains their presentations in the form of full length articles.

La gestion des entreprises sociales

La gestion des entreprises sociales

Auteure: Sybille Mertens

Nombre de pages: 384

Comment mener un projet entrepreneurial en le mettant au service de l'Homme ? Si elles partagent avec les entreprises « classiques » l'affirmation d'un projet de nature économique et la nécessité de dégager des excédents pour en assurer la pérennité, les entreprises sociales se distinguent cependant très clairement par leur finalité : la recherche des bénéfices n'y est pas une fin en soi, elle constitue un moyen au service d'une finalité sociétale. Au quotidien, la mise en oeuvre de ce modèle alternatif d’'entreprise est exigeante. Le gestionnaire d'une entreprise sociale doit réaliser de nombreux arbitrages qui rendent nécessaires à la fois une compréhension fine des enjeux sociaux, mais aussi une appréhension correcte de la réalité économique. Ce livre vise à conscientiser le monde académique à la complexité de la gestion des entreprises sociales. Il entend également offrir aux praticiens de l'économie sociale une possibilité de réflexion et de mise en perspective des fondements de leur action. Enfin, plus largement, il se veut interpellant pour celles et ceux qui s'estiment concernés par l'’évolution du système économique. Pour une...

Le marketing territorial

Le marketing territorial

Auteure: Camille Chamard

Nombre de pages: 203

Le « marketing territorial » ne supporte pas son nom. En effet, il a beaucoup de mal à assumer cette appellation, à exposer qui il est, ce qu’il fait et à quoi il sert… Cette ambiguïté se manifeste par l’absence de ce vocable dans l’organigramme des services de collectivités territoriales, remplacé plutôt par « attractivité des territoires », « intelligence territoriale », ou autre « compétitivité des territoires ». Pour expliquer la source de cette absence, il est nécessaire de revenir sur l’historique de la démarche, ainsi que sur la manière de définir le rôle que peut aujourd’hui jouer le marketing territorial. Actuellement, la littérature sur ce sujet est peu abondante alors qu’il préoccupe les professionnels au sein des collectivités territoriales. Pour y répondre, ce livre présente à la fois un cadre d’analyse, des outils au service des professionnels, des exemples de projets de marketing territorial menés au sein de collectivités territoriales (Régions, Départements, Villes…). Son objectif premier est de répondre aux besoins des professionnels, managers publics et consultants en activité - tout en s’adressant...

MBA Marketing

MBA Marketing

Auteure: Collectif Editions d'Organisation , Jean-Marc Lehu , Christophe Beranoya , Christophe Benavent , Michelle Bergadaa , Jérôme Bon , François A. Carrillat

Nombre de pages: 568

Dans cet ouvrage "tout en un", 26 auteurs prestigieux experts dans leur domaine vous offrent, pour la première fois, une synthèse complète de la fonction marketing. Tous les thèmes de la science marketing sont abordés : Études de marché, positionnement, Segmentation, ciblage, lancement, Distribution, prix, communication, Marque, CRM, stratégie, Design, B-to-B, globalisation... Et... Des thèmes transversaux pour mettre en perspective vos savoirs. Chaque article répond clairement à une problématique, avec des encadrés illustratifs et, à chaque fois, une bibliographie utile et l'essentiel de ce qu'il faut retenir. S'adressant aussi bien aux étudiants en MBA, en école de commerce, en institut de gestion ou en 3e cycle universitaire, qu'aux professionnels, MBA Marketing est la référence indispensable pour tous ceux qui veulent actualiser et approfondir leurs connaissances. "La mutation des consommateurs inhérente à une période porteuse de repères nouveaux et souvent méconnus, renforce l'importance stratégique des informations pointues et des angles d'analyse créatifs que Kantar Worldpanel délivre partout dans le monde. Concentré de savoir utile, ce livre est...

Les grands auteurs en marketing - 2ème édition

Les grands auteurs en marketing - 2ème édition

Auteure: Alain Jolibert

Nombre de pages: 472

Que serait le marketing sans eux ? Cet ouvrage présente en vingt chapitres les apports de ceux qui ont contribué le plus à ce qu'est devenu le marketing aujourd'hui. Anglo-saxons pour la majorité, ils ont développé l'ensemble des composantes du marketing : théorie, vente, canaux de distribution, marketing stratégique, publicité, analyse des données, etc. Pour chacun, le lecteur a le choix entre deux niveaux de lecture, l'un simple et l'autre plus technique. Les étudiants et praticiens trouveront ainsi un condensé des concepts de marketing. Les encarts spécialisés sur les aspects techniques permettront aux chercheurs et aux spécialistes d'y trouver une vision large et complète de la matière. Enfin, outre les apports même des grands auteurs, cet ouvrage s'attache à présenter l'origine des axes de recherche, la formation d'origine qu'ils ont reçue ainsi que leurs influences.

Marketing

Marketing

Auteure: Jean-Pierre Helfer , Jacques Orsoni , Ouidade Sabri

Nombre de pages: 496

Ce manuel offre une vue d'ensemble des principales notions de marketing : Mix marketing Comportement du consommateur Etudes qualitatives et quantitatives Segmentation Prix Communication Distribution Fortement revue et enrichie, cette nouvelle édition met en avant les évolutions de la discipline : Le marketing digital Le big data La personnalisation de l'offre Illustré de très nombreux exemples et de photos de produits phares, le livre intègre également 30 cas d'application, nouveaux ou mis à jour. Des compléments numériques (corrigés des exercices et diaporamas du cours) sont proposés gratuitement aux enseignants sur le site www.vuibert.fr. Le livre s'adresse plus particulièrement aux étudiants en écoles de management, à l'université, en IAE, IUT et IEP. Il intéressera également les cadres en formation continue.

Philip Kotler - Une pièce maîtresse dans l'évolution du concept marketing

Philip Kotler - Une pièce maîtresse dans l'évolution du concept marketing

Auteure: Marie-Laure Gavard-Perret

Nous verrons que le parcours prodigieux de Philip Kotler se structure autour de cinq grands axes, parfois correspondant à des périodes particulières, qui vont servir à articuler la première partie de notre article. Pourtant, l’un de ces axes a incontestablement été plus important quantitativement (en nombre de publications qui lui sont associées) et plus déterminant qualitativement (en termes de retombées et d’influence) à la fois dans le cheminement de Kotler et dans celui du concept de marketing. Cette période d’élargissement et de reconceptualisation du marketing, qui correspond au deuxième axe identifié, sera présentée dans ses grandes lignes dans notre première partie et fera l’objet de développements plus précis et détaillés dans la seconde partie qui lui sera entièrement dédiée.

L'audit social

L'audit social

Auteure: Jacques Igalens , Martine Combemale

Nombre de pages: 128

L’audit social était en premier lieu un audit de gestion des ressources humaines, il devient également un audit de la responsabilité sociale des entreprises. Les missions de l’auditeur deviennent des missions internationales de par le développement international des entreprises, de nouveaux clients apparaissent et cette discipline devient l’une des branches la plus variée et la plus créative de l’audit opérationnel.

Les grands auteurs en marketing

Les grands auteurs en marketing

Auteure: Alain Jolibert

Nombre de pages: 221

Que serait le marketing sans eux ? Cet ouvrage présente en dix chapitres les apports de ceux qui ont contribué le plus à ce qu'est devenu le marketing aujourd'hui. Anglo-saxons pour la majorité, ils ont développé l'ensemble des composantes du marketing : théorie, vente, canaux de distribution, marketing stratégique, publicité, analyse de données, etc. Pour chacun, le lecteur a le choix entre deux niveaux de lecture, l'une simple et l'autre plus technique. Les étudiants et praticiens trouveront ainsi condensé des concepts du marketing. Les encarts spécialisés sur les aspects techniques permettront aux chercheurs et aux spécialistes d'y trouver une vision large et complète de la matière. Enfin, outre les apports même des grands auteurs, cet ouvrage s'attache à présenter l'origine des axes de recherche, la formation d'origine qu'ils ont reçue ainsi que leurs influences.

DSCG 4 Comptabilité et audit manuel et applications - Edition 2021-2022

DSCG 4 Comptabilité et audit manuel et applications - Edition 2021-2022

Auteure: Didier Bensadon , Alain Mikol , Vincent Lepève , Frédéric Romon , Alain Burlaud

Nombre de pages: 608

Nouvelle édition, avec mises à jour réglementaires, du manuel de cours de DSCG 4. Le manuel de Comptabilité et audit a été conçu pour préparer l’épreuve 4 du diplôme supérieur de comptabilité et de gestion (DSCG), grade Master (M). Il comprend 8 chapitres, conformément au nouveau programme où l’on distingue quatre domaines : les opérations de restructuration ; les normes comptables internationales ; les comptes groupes ; l’audit, et le commissaire aux comptes. Chacun des problèmes comptables fait l’objet d’explications approfondies mentionnant les sources légales et réglementaires (Code de commerce, PCG, IFRS) ; assorties d’encadrés sur les normes en relation avec la question traitée ; illustrées d’exemples, montrant le jeu des comptes et, s’il y a lieu, l’incidence fiscale. Le droit comptable, au sens le plus large, est en permanente évolution. Cette édition intègre donc la dernière version du Plan comptable général, des IFRS, des normes professionnelles des experts-comptables, des normes d’exercice professionnel des commissaires aux comptes et des codes de déontologie. En complément, pensez à utiliser l'ouvrage de révision et...

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Auberge Benedict Arnold

Auteure: Léonard Dumas , Université du Québec à Trois-Rivières. Laboratoire de recherche et d'intervention en gestion hôtelière et restauration

Nombre de pages: 30
Marketing international

Marketing international

Auteure: Charles Croué

Nombre de pages: 587

La 4e de couv. indique : "Le XXIe siècle hérite de profonds bouleversements géostratégiques. Il s'engage sur une crise mondiale sévère qui s'éternise et met à mal les économies des pays développés et émergents. En 2050, nous serons 10 milliards de consommateurs et le marketing devra se réinventer pour faire face à des attentes toujours plus variées et plus fortes. Les décideurs marketing devront emprunter un discours plus responsable et plus honnête car, au-delà des promesses, les consommateurs exigeront des actes et gare aux entreprises qui seront prises en délit de pratiques non éthiques. Aujourd'hui, le client est acteur. Il compare et repère. Dans un univers mondialisé, de plus en plus ouvert et transparent, il est très informé et développe des qualités qui confinent à l'inquisition grâce aux réseaux sociaux. Le décideur marketing doit composer avec des attentes fortes où convergent qualité, authenticité et respect identitaire. La 7e édition de cet ouvrage, tournée vers la décision confrontée aux dimensions culturelles, mais également vers les aspects opérationnels, intègre les nouveaux comportements liés au commerce sur internet....

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