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Nous avons trouvé un total de 40 livres disponibles en téléchargement

La petite boite à outils de LinkedIn

Auteure: Julien Pibourret

Nombre de pages: 236

Surnommé parfois le "Facebook pro", LinkedIn est le 1er réseau social professionnel en France et dans le monde. Aujourd'hui incontournable, il rassemble plus de 19 millions d'inscrits (dont environ 10 millions d'utilisateurs actifs) en France. Réseautage, développement business, influence, marketing, recrutement... les usages et fonctionnalités n'ont cessé de se développer ces dernières années. Comment construire son profil personnel, l'animer et le rendre attractif? Comment gagner en visibilité? Quel contenu créer et comment? Comment développer son réseau et obtenir plus d'opportunités? Voici quelques-unes des questions auxquelles répond ce livre, très opérationnel. Les outils sont complétés d'interviews d'experts et d'exemples de publications.

La boîte à outils du Freelance

Auteure: Stéphanie Moran

Nombre de pages: 351

Longtemps réservé aux domaines des médias, de l’informatique, de la formation et du conseil, le travail en freelance se généralise à tous les secteurs d’activité. Qu'est ce qu'être freelance ? Est-ce fait pour vous ? Comment définir son identité professionnelle, son offre, trouver ses clients ? Comment gérer la grande liberté mais aussi l'incertitude qu'être freelance génère ? Ce livre présente tous les outils et méthodes spécifiques à ceux qui souhaitent travailler en freelance mais aussi à ceux qui ont déjà fait le grand saut.

La boîte à outils du Commercial - 3e éd.

Auteure: Pascale Bélorgey , Stéphane Mercier

Nombre de pages: 304

La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l’outil, sa définition, l’essentiel de l’outil en anglais, pourquoi l’utiliser et dans quel contexte, comment l’utiliser, ses avantages, les précautions à prendre. Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial. Les réseaux sociaux sont également très présents. Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Outils et méthodes)

La Petite Boite à outils du Crowdfunding

Auteure: Nicolas Dehorter , Maxence Dubois , Flora Clodic-tanguy

Nombre de pages: 257

Le crowdfunding – ou financement participatif – est un des moyens les plus accessibles pour financer son projet. Pourtant, se lancer dans l’aventure, mener une campagne réussie et atteindre son objectif, ce n’est pas toujours très simple ! Pour vous aider à comprendre les mécaniques de ce mode de financement alternatif, découvrir toutes ses possibilités et pour vous encourager à chaque étape de ce qui est essentiellement une aventure humaine, cette petite boîte à outils condense en 128 pages tous les bons conseils et étapes clés qui vous amèneront sur la voie du succés, et au-delà !

La boite à outils de l'auditeur financier - 3e éd.

Auteure: Sylvain Boccon-gibod , Eric Vilmint

Nombre de pages: 361

Quels sont les principes fondamentaux de l’audit ? Quels sont les supports qui définissent le cadre réglementaire de l’audit ? Comment l’auditeur interagit-il avec ses collaborateurs sur le terrain ? Avec ses clients ? Comment constituer et présenter un dossier de travail ? Quels sont les outils techniques indispensables ? Quelles sont les étapes successives de l’audit, pour les comptes sociaux et pour les comptes consolidés ? Quelles sont les procédures analytiques et les contrôles à mettre en oeuvre ? Découvrez 67 outils indispensables à la compréhension du cadre théorique et à la mise en œuvre pratique de l’audit. Dans le cadre de votre mission d’audit, cette 3e édition tient compte de la réforme européenne de l'audit, entrée en vigueur le 17 juin 2016. Elle s'enrichit de nouveaux outils et d'une mise à jour complète de ses outils.

La boîte à outils du CSE - 2e éd.

Auteure: Anne-laure Smaguine

Nombre de pages: 370

Les réformes de ces dernières années (2017, 2020) ont remis à plat le modèle de représentation du personnel : toutes les entreprises françaises de plus de 10 salariés doivent être dotées d’un comité social et économique (CSE - fusion des comité d’entreprise (CE), délégués du personnel (DP) et comité hygiène sécurité et conditions de travail (CHSCT). Cette instance unique prend en compte les intérêts des salariés dans les décisions stratégiques, économiques ou organisationnelles de l'entreprise. Ainsi elle : procède à l’analyse des risques professionnels et peut susciter toute initiative utile en matière de prévention et de santé au travail ; s’assure du traitement des réclamations individuelles ou collectives des salariés ; participe à la gestion des activités sociales et culturelles dans l'entreprise. Cette nouvelle édition intègre les dernières dispositions touchant le CSE des lois climat et santé au travail (été 2021), ainsi que du rapport d'évaluation formation (décembre 2021). L’objectif de l’ouvrage est de définir les notions clés utiles au CSE et de donner des outils et conseils pratiques pour mettre en œuvre avec...

La Boîte à outils de mon parcours professionnel

Auteure: Florence Gillet-goinard , Bernard Seno

Nombre de pages: 192

Ëtre un collaborateur efficace et heureux, ne s'improvise pas. Cela nécessite une maîtrise de son métier, une disponibilité de moyens, l'utilisation d'outils structurés, des astuces de "vieux sage" simples et faciles à mettre en oeuvre pour s'intégrer dans une équipe et solliciter son réseau. Ce sont ces balises, ces clés pour bien vivre au quotidien son rôle dans une organisation et réussir son challenge personnel qui sont présentées dans ce livre. Elles sont autant de points de repères sur son parcours professionnel. Cette boîte à outils est un précieux compagon de toute personne en activité, débutante ou cpnfirmée, quelle que soit sa fonction dans une entreprise.

La petite boite à outils de l'onboarding

Auteure: Séverine Loureiro

Nombre de pages: 287

Les difficultés actuelles à recruter et les tensions sur le marché du travail poussent les entreprises à considérer la période d’intégration comme un levier de fidélisation et de rétention. L’objectif n’est plus d’intégrer vite mais d’intégrer bien, en développant, avant même l’arrivée physique, un sentiment d’appartenance fort au collectif. La Petite Boite à Outils de l’onboarding donne les clés aux professionnels RH et aux dirigeants, pour concevoir un dispositif d’onboarding qui réponde à ces enjeux. Depuis le cadrage du processus, jusqu’à la définition et le suivi des KPI, en passant par l’agenda de la première journée et les bonnes pratiques pour gamifier le parcours, le livre couvre tous les aspects du sujet dans son angle le plus pratique et opérationnel.

La boite à outils de la créativité

Auteure: Edward De Bono

Nombre de pages: 454

La créativité n'est pas réservée aux génies ! Elle ne relève pas non plus de l'inspiration ou du délire. Au contraire, pour Edward de Bono, elle est à la portée de tous si elle est structurée et rigoureuse. Dans cet ouvrage devenu un best-seller, l'auteur propose un ensemble de techniques de créativité dont l'efficacité est prouvée par les centaines d'entreprises qui y ont recours dans le monde entier. Cette méthode originale et puissante constitue la pensée latérale, une manière d'aborder chaque question sous un angle neuf et de générer facilement des idées nouvelles. Après avoir expliqué pourquoi la créativité est un besoin vital pour les organisations qui souhaitent stimuler l'innovation, Edward de Bono présente les outils qui ont fait sa réputation (les six chapeaux de la réflexion®, le challenge, le mouvement, la provocation...) et montre comment se les approprier et les mettre en oeuvre. Grâce à cet ouvrage, vos idées nouvelles se transformeront en projets innovants !

La petite boite à outils Facebook Ads et Instagram Ads

Auteure: Clément Pellerin

Nombre de pages: 235

La publicité sur Facebook et Instagram est un outil judicieux pour les marques, leur permettant de cibler un grand nombre d'utilisateurs de manière ciblée, à moindre coût. Un seul module existe pour les deux réseaux, intimement liés, mais sa prise en mains n'est pas toujours évidente. Comment définir sa publicité? Quelle audience cibler? Quel budget y allouer? Comment créer un compte Business Manager? Comment mesurer la performance de sa publicité? Cette petite boite à outils permet de comprendre le module Facebook Ads, connaître ses fonctionnalités, et maîtriser toutes les bonnes pratiques pour optimiser ses publicités.

La Boite à outils Express - 7 outils pour Gérer efficacement son temps

Auteure: Gaëlle Du Penhoat

Nombre de pages: 30

Vous vous sentez submergé? Vous n'arrivez plus à bien gérer la frontière vie pro/vie perso? Vous vous sentez stressé? Avec la Boite à outils Express, vous disposerez de 7 outils pratiques et applicables immédiatement pour retrouver la maitrise de votre agenda et de vos priorités. La Boite à outils Express, c'est : une réponse rapide et efficace à un problème ponctuel un condensé de pratiques à appliquer tout de suite moins de 5 euros

La boîte à outils du chef de projet - 3e éd.

Auteure: Jérôme Maes , François Debois

Nombre de pages: 391

Comment initialiser un projet sur des bases saines, et avec le soutien de son entreprise ? Comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives ? Comment préparer le projet en termes de coûts, de délais et de risques ? Comment surveiller la réalisation du projet ? Comment remettre sur les rails un projet égaré ? Comment obtenir le meilleur des équipes sur toute la durée du projet ? Comment mettre en œuvre les principes agiles dans les projets ? Et enfin, comment clore un projet pour en tirer le meilleur profit ? Découvrez 81 outils et méthodes qui permettent de mener à bien les projets dans toutes les conditions. Vous trouverez dans cette boîte à outils toutes les clés pour mener à bien vos projets, même les plus difficiles. Dans cette 3e édition, 8 outils nouveaux et des visuels modernisés en font une toute nouvelle référence pour les chefs de projet. L'ensemble est à jour des tendances de fond qui traversent actuellement le management le projet : mise en perspective des approches agiles et prédictives, pratiques collaboratives, et gestion de l'incertitude.

La boîte à outils de la gestion du temps - 2e éd.

Auteure: Pascale Bélorgey

Nombre de pages: 429

Par où commencer ? Comment bien s’organiser ? Comment gagner du temps et être plus productif ? Comment clarifier les priorités ? Comment gérer la surcharge de travail, les sollicitations et les urgences ? Comment optimiser le temps passé en réunion ? Comment trouver un fonctionnement efficace qui convienne à sa propre personnalité ? Découvrez 71 outils et méthodes de gestion du temps pour savoir anticiper, s’adapter et être réactif. Chaque outil est traité de manière visuelle et pragmatique sur 2 ou 4 pages. L’essentiel en anglais et en français, l’objectif et le contexte d’utilisation vous permettent de repérer rapidement les outils qui correspondent à vos besoins actuels. Les étapes de mise en oeuvre, les conseils méthodologiques, les avantages et limites facilitent leur appropriation. Plusieurs outils sont enrichis d’exemples concrets, de témoignages vidéo ou de fiches pratiques à télécharger. Les dossiers sont introduits par des contes originaux de l’auteur. La gestion du temps est une spirale vertueuse : le fil que vous choisirez de tirer vous mènera là où vous aurez choisi d’aller.

La MEGA boîte à outils du Digital en entreprise

Auteure: Catherine Lejealle

Nombre de pages: 320

Vous travaillez en entreprise ou à votre compte en individuel. Vous l’avez constaté, le digital a radicalement transformé votre façon de travailler, à la fois seul ou avec les autres, à la fois vos relations en interne dans l’entreprise que celles avec vos clients, fournisseurs et autres partenaires. Le digital a d’une part modifié des pratiques et usages existants, d’autre part permis des pratiques en rupture évolutionnaire. Cet ouvrage décrypte ces évolutions et transformations à travers neuf thématiques qui regroupent 100 outils indispensables quel que soit votre métier pour engager vos équipes et votre entreprise dans la nouvelle économie, tout en préservant le développement humain de vos collaborateurs. Les neuf doubles pages de dossier entièrement nouvelles introduisent les thématiques sous forme de BD.

La Méga Boite à outils des Réseaux sociaux

Auteure: Clément Pellerin

Nombre de pages: 549

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok... les réseaux sociaux font partie intégrante de la stratégie marketing des entreprises, avec chacun leur identité, leur fonctionnement et leur public. Quel réseau social choisir? Comment utiliser chacun d'eux ? Quelle stratégie y définir? Comment y communiquer et créer du contenu de qualité? A quelle fréquence publier? Comment être visible et fédérer? Telles sont les questions auxquelles répond la Méga Boite à outils des réseaux sociaux. En 100 outils directement applicables et opérationnels, ce livre permet de créer et animer un compte sur les réseaux sociaux de son choix, en fonction de ses objectifs marketing, et de mesurer leur efficacité.

La boîte à outils de l'Efficacité professionnelle - 2e éd.

Auteure: Pascale Bélorgey

Nombre de pages: 384

Communiquer avec les autres, conduire une réunion, gérer son temps, maintenir son équilibre, piloter sa carrière, traiter l’information, travailler ensemble... C’est ce qu’on regroupe sous le vocable "Efficacité professionnelle". Ce livre propose tous les outils et savoir-faire pour développer l’efficacité dans son travail et ainsi mieux se réaliser dans son univers professionnel. Il comprend aussi des vidéos pédagogiques illustrant des situations concrètes.

TDAH - La boîte à outils (Édition revue et augmentée)

Auteure: Ariane Hébert

Nombre de pages: 189

Vous pensez que votre enfant a un trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDA/H)? Alors ce livre est pour vous! Quels sont les signes qui permettent de détecter le TDA/H? À qui doit-on s’adresser pour que son enfant soit évalué et quelles sont les démarches à suivre? Une fois le diagnostic confirmé, comment prendre une décision éclairée concernant la médication? Découvrez des outils pour apprendre à l’enfant présentant un TDA/H à : - Ne rien perdre; - Ne rien oublier; - S’organiser; - Être moins agité; - Rester concentré pendant les cours ou les devoirs; - Gérer son impulsivité; - Diminuer sa colère; - Mieux vivre ses émotions; - Maîtriser son anxiété; - Etc. Ariane Hébert nous offre ici une version bonifiée de son ouvrage à succès, à la fine pointe des recherches sur l’évaluation et le traitement de ce trouble. Vous y retrouverez ses stratégies et trucs concrets, faciles à mettre en pratique et ayant fait leurs preuves, qui vous permettront d’intervenir adéquatement. Ponctuée de faits vécus, cette boîte à outils est sympathique et stimulante. Elle sera à coup sûr une aide précieuse pour les parents... et ...

Trouble développemental du langage (dysphasie) – La boîte à outils

Auteure: Marie-andrée Tessier , Geneviève Gauthier

Nombre de pages: 209

Votre enfant a le trouble développemental du langage (dysphasie) ? Alors ce livre est pour vous ! Le langage, c’est complexe ! Alors le diagnostic de ce trouble apporte son lot de questions : À quoi ressemble-t-il ? Touche-t-il uniquement le langage ? Quel impact a-t-il sur le quotidien d’un enfant qui vit avec lui ? De quoi sera fait l’avenir de ce dernier ? Peut-il devenir un adulte complètement autonome ? Comment l’aider ? Dans ce livre, découvrez des méthodes concrètes pour : ✔ mieux interpréter les manifestations langagières et comportementales du trouble développemental du langage ; ✔ adapter vos approches quant aux apprentissages scolaires ou de la vie quotidienne ; ✔ adopter des outils et des stratégies gagnantes. Ponctué d’exemples et de trucs pratiques, cet ouvrage sympathique sera à coup sûr une aide précieuse pour vous !

La Boîte à outils de l'assistante - 2e éd.

Auteure: Christine Harache , Hélène Tellitocci

Nombre de pages: 192

Comment s’organiser et prioriser ? Comment organiser le travail collaboratif ? Comment tirer le meilleur des logiciels de bureautique ? Comment gérer l’information ? Quelles sont les méthodes pour rédiger mails, compte rendus, rapports, synthèses... ? Comment mettre en page des documents papier ou sur écran ? Comment mieux contribuer au pilotage de l’activité de l’entreprise ? Comment affirmer son excellence relationnelle et développer son poste ? Découvrez 61 outils qui répondent aux enjeux du métier d’assistante aujourd’hui. Présenté sur deux ou quatre pages, chaque outil est appréhendé toujours de la même manière : contexte d’utilisation, étapes de mise en oeuvre, conseils, avantages et précautions à prendre. Les outils les plus spécifiques sont complétés par un approfondissement et un cas d’application. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, présente de nouveaux outils en phase avec les évolutions du métier d’assistante. Débutant(e) ou expérimenté(e) dans la fonction, cet ouvrage vous accompagnera au quotidien dans l’ensemble de vos missions.

La Boîte à outils du chef de produit - 2e éd.

Auteure: Nathalie Van Laethem , Stéphanie Moran

Nombre de pages: 192

Comment gérer efficacement un portefeuille de produits ? Comment piloter ’innovation ? Comment intégrer le web-marketing au quotidien ? Comment évaluer la performance de ses actions ? Comment mobiliser l’ensemble des acteurs ? Découvrez 61 outils et méthodes indispensables pour le chef de produit au quotidien. Chaque outil est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, incluant le résumé en français et en anglais, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils sont approfondis par un cas d’entreprise commenté. Dans cette 2e édition, vous trouverez de nouveaux outils devenus indispensables en marketing digital. Que vous soyez débutant ou expérimenté dans la fonction, cet ouvrage résolument opérationnel vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour exceller dans votre fonction de chef de produit.

La boîte à outils de la Facilitation

Auteure: Emmanuel Brunet , Anne Monot

Nombre de pages: 373

La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispensables pour créer, animer, debriefer et améliorer ses ateliers et workshops. Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d’esprit, l’éthique attendue, le langage non-verbal, la gestions des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils.

La boîte à outils pour améliorer sa mémoire et sa concentration

Auteure: Xavier Delengaigne , Cyril Maitre

Nombre de pages: 508

Vous n’avez pas une bonne mémoire ? Vous êtes submergé par les appels téléphoniques, les mails, la multitude de dossiers à gérer ? Vous avez du mal à vous concentrer, vous oubliez le nom de votre client, vous n’arrivez pas à vous focaliser sur une nouvelle procédure ? Pourtant, il est souvent dit que les travailleurs les plus performants sont ceux qui ont une excellente mémoire. Alors, n'attendez plus ! Rien de plus simple qu'améliorer votre mémoire, développer vos capacités de mémorisation, si vous comprenez comment elle fonctionne et si vous adoptez un mode vie sain. Outre des méthodes et des outils, cette boîte à outils vous propose de très nombreux exercices pour vous entraîner. Vous deviendrez ainsi plus efficace que jamais et gagnerez un temps precieux dans chacune vos missions professionnelles.

La boîte à outils de l'expérience client - 2e éd.

Auteure: Laurence Chabry , Florence Gillet-goinard , Raphaëlle Jourdan

Nombre de pages: 192

Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d’expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l’expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques au coeur du centre de contacts ? Comment développer dans les équipes une culture du service et de la relation client ? Découvrez 69 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du management de la relation client. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.

La boîte à outils du Contrôle de gestion

Auteure: Caroline Selmer

Nombre de pages: 324

Comment évaluer la performance du contrôle de gestion ? Comment mesurer la rentabilité des investissements ? Comment établir une cartographie des stocks ? Comment optimiser le pilotage de la performance? Quels critères prendre en compte pour un diagnostic de gestion ? Comment améliorer le système d’information décisionnel et accompagner le progrès de l’entreprise ?Découvrez 60 outils et méthodes indispensables à la mise en place d’un contrôle de gestion efficace. Chaque outil, traité de façon synthétique et pratique, est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un approfondissement et un cas d’entreprise. Des compléments vidéo, accessibles par QR code, vous présentent les outils en situation.

La boîte à outils de la famille organisée

Auteure: Valérie Lavalle

Nombre de pages: 88

As-tu rangé ta chambre ? Est-ce que tu as fait tes devoirs ? Où as-tu mis ton manteau ? Pourquoi n'es-tu pas encore prêt ? Au quotidien, certaines tâches sont difficiles à assimiler pour les enfants, quel que soit leur âge. Ils ne savent pas comment s'y prendre, oublient ce qu'ils ont à faire, remettent à plus tard ce qu'ils considèrent comme des corvées... Cet ouvrage ludique va les aider progressivement à faire " tout seuls " en les encourageant et en valorisant chaque petit pas vers l'autonomie. Vous trouverez dans cet ouvrage : 40 fiches pratiques et détachables pour organiser et simplifier le quotidien en famille : Je range ma chambre, Ma routine du matin, Mon rituel du soir, Les règles à la maison, Je me brosse les dents, J'apprends mes leçons... mais aussi Les moments importants de l'année, Mémo des activités, Je prépare mon anniversaire, Ma rentrée des classes... ? Au recto : des fiches visuelles, pour la plupart conçues en pas à pas, détaillant à l'enfant ce qu'il doit effectuer et dans quel ordre ; des fiches à remplir et à afficher, utiles à toute la famille. ? Au dos de chacune : un texte destiné aux parents, qui présente comment utiliser...

La boîte à outils du Libraire

Auteure: Caroline Meneghetti , Jean-christophe Millois

Nombre de pages: 361

Comme tous les métiers, le métier de libraire est en pleine évolution. Les plateformes, les réseaux sociaux... le libraire n’est plus seulement un commerçant qui vend ses livres. Il se doit d’accueillir, de conseiller, guider le lecteur dans ses choix parmi une production éditoriale toujours pléthorique et le fidéliser. En effet, malgré la loi Lang imposant un prix unique pour le livre en France, la vente de livres en ligne concurrence fortement l’activité des libraires. Des librairies ferment chaque année. Voici un livre qui développe tous les outils nécessaires pour assumer les multiples tâches des libraires, quels que soient leur lieu d’exercice, petite librairie, grande librairie de centre-ville, ou magasin de chaîne. Ce livre sera également utile aux étudiants destinés à devenir libraires.

Visual Basic 6

Auteure: Greg Perry

Nombre de pages: 832

L'ouvrage idéal pour commencer à programmer en Visual Basic 6.

Visual Basic.Net (VB.Net)

Auteure: Thierry Groussard

Nombre de pages: 518

Description de l'environnement de développement (Visual Studio 2008) et des bases de la programmation orientée objet avec VB.Net. Point sur l'accès aux bases de données à l'aide de ADO.Net 2.0 et de SQL. Présentation des fonctionnalités de LINQ.

La boîte à outils du bilan de compétences

Auteure: Nathalie Van Laethem

Nombre de pages: 364

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS ! • Des fiches opérationnelles au quotidien • Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil • Des cas d’entreprise et des exemples de jurisprudence pour passer à l’action 67 outils en 6 dossiers 1. Le cadre 2. Posture de l’accompagnant 3. Connaissance de soi et priorités 4. L’inventaire des compétences 5. L’élaboration du projet 6. La synthèse du bilan

La boîte à outils

Auteure: Gérard Besnier

Nombre de pages: 486

Lorsque Nicolas Dédacin Amoraus quitte précocement les bancs de l’école, son père le félicite : le voilà digne d’hériter de la noble boîte à outils familiale ! Et le jeune héros d’emporter fièrement ce berceau, ce « cercueil « comme disent les ouvriers, dans la campagne normande des années 1970, où fleurissent des utopies de travail « alternatif «... Nicolas s’apprête donc à soigner son apprentissage auprès de bons gars biberonnés au travail vrai ! A moins que ces autoproclamés professionnels de génie ne soient que de doux dingues, plus enclins à refaire le monde par les mots que par les actes ? Jugez vous-même : un mécano donneur de leçons, un « menuisier « roublard, un ouvrier agricole au patois incompréhensible, un séminariste illuminé... Sans parler de ces jeunes femmes au féminisme intransigeant ! De rencontres hasardeuses en catastrophes, les tribulations de Nicolas dessinent un étonnant parcours initiatique, déjanté et émouvant. Et pour tracer sa propre route, peut-être devra-t-il se détourner du testament qu’il avait accepté.

La boîte à outils du Lean

Auteure: Radu Demetrescoux

Nombre de pages: 192

Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et répondre au mieux aux besoins des clients ? Quels outils spécifiques utiliser dans les activités support ? Peut-on faire du Lean en amont de la production ? Découvrez 67 outils indispensables pour introduire et déployer le Lean dans votre organisation, et améliorer ses performances en y associant vos collaborateurs. Traité de manière visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l’essentiel en français et en anglais, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un cas concret détaillé. Des vidéos, accessibles par QR code, vous présentent les outils en situation.

La boîte à outils de l'orthographe

Auteure: Aurore Ponsonnet

Nombre de pages: 192

Une faute d'orthographe sur un site e-commerce peut diminuer les ventes de moitié sur la page, tandis que les chances d'un candidat sont divisées par trois s'il y a une faute d'orthographe sur son CV. Quels que soient la profession et le niveau de qualification, nous sommes tous amenés à écrire au quotidien dans le cadre de notre travail. Mais la langue française est complexe : seules 50% des règles sont maîtrisées en moyenne. Avec des mots simples, de nombreux exemples et des mises en application immédiates, cette boîte à outils vise à réconcilier les professionnels avec l'orthographe et la grammaire. Elle reprend les bases et propose une progression pas à pas pour comprendre les concepts grammaticaux et lever les points de blocage à la maîtrise de l'orthographe.

La boîte à outils des Soft skills

Auteure: Nathalie Van Laethem , Jean-marc Josset

Nombre de pages: 368

Réfléxivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain. S’appuyant sur des références académiques et les dernières avancées en terme de recherche comportementale, ce livre propose des outils opérationnels sur les ces dix principales soft skills. Des tests, exercices, auto-diagnostics permettent aux lecteurs de devenir acteurs de leur réussite en mobilisant des comportements pertinents dans leur contexte professionnel, d’expérimenter émotions et sentiments et enfin de passer du culte de la réponse à celui de la bonne question !

La boîte à outils de votre santé au travail

Auteure: Catherine Vasey

Nombre de pages: 356

Préserver son capital santé dans son environnement professionnel, c’est un objectif essentiel pour chacun. Ce livre vous propose d’amorcer un changement dans vos habitudes de travail, en prenant conscience de l’état actuel de votre santé, et il vous donne des clés pour mobiliser l’ensemble de vos ressources (corporelles, mentales, émotionnelles, sociales...) afin de vous réorienter vers l’essentiel. L’ouvrage est enrichi de nombreux témoignages (médecin du travail, astronaute, sportifs de haut niveau...) et d’exercices et auto-évaluations pour mettre en place de nouvelles habitudes par petits pas. Ce livre pratique et accessible est destiné à tous les actifs qu’ils soient salariés ou indépendants, représentants du personnel ou même coachs santé.

La boîte à outils du chief digital officer

Auteure: Emily Métais-wiersch , David Autissier

Nombre de pages: 192

Les Chief Digital Officer se multiplient en France. Selon une étude menée en 2016 par PWC, leur nombre a triplé en un an. « Ce n’est pas un effet de mode mais le signe d’une prise de conscience de l’importance pour les entreprises de structurer leurs ambitions digitales et d’entamer leur transformation de manière plus holistique et systématique. » Dans le contexte risqué de changement, les initiatives foisonnent souvent sans cohérence dans les entreprises. Le CDO lui, doit construire un plan de transformation et articuler l’innovation digitale avec les systèmes et process historiques de l’entreprise. Selon la maturité digitale de l’entreprise, le CDO est plus ou moins digital strategist (agent de changement), digital marketing leader (créateur de nouveaux clients par les nouveaux canaux), digital leader (nouvelle organisation du travail) ou digital Transformation leader, (c’est lui qui a la vision la plus large de l’entreprise.) Ce livre développe tous les outils permettant d’appréhender le rôle de CDO dans la transformation numérique de son entreprise. Il insiste sur les qualités de visionnaire et de pilote requises pour exercer cette fonction.

La Boîte à outils de la publicité

Auteure: Servanne Barre , Anne-marie Gayrard-carrera

Nombre de pages: 192

En pleine période de profondes mutations dans le monde des agences du publicité, cette boite à outils présente les différents aspects de l'activité d'un responsable de publicité. De l’appropriation du brief annonceur jusqu’à la mesure de l’efficacité publicitaire, en passant par les cibles et les compétitions d’agences. Une large place sera faite aux aspects stratégiques et aux opportunités qu’apportent le digital. Le travail autour de la création publicitaire est toujours présent, mais les responsables en charge des messages doivent les penser pour tous les supports : médias et hors-médias.

La boîte à outils l'Ego : guide d'animation

Auteure: Louise Arseneau , Violence Info (organisme) , Hélène Barnabé

Nombre de pages: 208

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