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RH au quotidien - 2e éd.

RH au quotidien - 2e éd.

Auteure: Charles-Henri Besseyre Des Horts

Nombre de pages: 688

Cet ouvrage collectif couvre l’ensemble des pratiques de GRH appliquées en entreprise et répond, de façon pragmatique, aux questions que se pose tout responsable RH dans l’exercice de ses fonctions. Il est rédigé sous forme de fiches synthétiques et directement applicables, illustrées de témoignages et avis d’experts, de cas réels d’entreprise, d’outils et conseils pratiques. Dans cette nouvelle édition, les auteurs mettent l'accent sur la révolution digitale, objet d'un nouveau chapitre, et les thématiques de plus en plus prégnantes en RH : les Resaux sociaux d'entreprise ; Les risques psychosociaux avec l'émergence de la notion de qualité de vie au travail; La gestion des talents. L'ouvrage intègre également la nouvelle réforme de la formation professionnelle. Partagez vos expériences sur le nouveau blog pratiques-rh-au-quotidien.com !

ATSEM - 100 questions/réponses pour l'oral

ATSEM - 100 questions/réponses pour l'oral

Auteure: Thierry Vasse

Nombre de pages: 208

Cet ouvrage, véritable guide de référence, s’adresse aux étudiants qui se préparent au concours d’ATSEM, ainsi qu’aux professionnels. Son format pratique et sa structure en 100 fiches permettent une consultation aisée et couvrent toutes les questions que l’on peut se poser sur le métier, des situations particulières, le rôle de l’ATSEM au sein de la structure éducative et de la vie de l’enfant, etc. Points forts: Le métier, les rôles, les fonctions Le fonctionnement de l’école maternelle française Le travail avec des enfants Le travail avec des enseignants et directeurs d’écoles Le travail avec les familles et parents d’élèves L’environnement de l’école maternelle Tous les sigles à connaître et des réponses techniques s’appuyant sur des textes de référence. Auteur: Thierry Vasse est ancien inspecteur de l’Éducation nationale dans l’académie de Nantes, chargé de l’enseignement préélémentaire et des politiques éducatives territoriales pour l’inspection académique de la Vendée. Actuellement Directeur de l’Éducation de la Ville de Caen.

Comprendre, soigner, accompagner la maladie d'Alzheimer en 100 questions

Comprendre, soigner, accompagner la maladie d'Alzheimer en 100 questions

Auteure: Marie Sarazin

Nombre de pages: 368

Quelles sont les causes de la maladie d’Alzheimer ? Quelles sont ses principales manifestations ? Est-elle héréditaire ? Comment se protéger de la maladie et comment la freiner ? Qui et quand consulter ? Comment l’entourage peut-il soutenir le malade ? Peut-on espérer prochainement des traitements plus efficaces ? En France, 860 000 personnes sont atteintes de la maladie d’Alzheimer. Si cette maladie neurodégénérative inquiète toujours et continue de progresser, l’avancée de la science permet de mieux appréhender la portée des troubles cognitifs qu’elle engendre et de la diagnostiquer plus tôt.En 100 clés essentielles, cet ouvrage nous éclaire, tout en corrigeant nombre d’idées reçues, sur cette maladie qui ne se réduit pas à une amnésie : détection des premiers symptômes, diagnostic, rythme d’évolution, prise en charge, facteurs de risque et de protection, cartographie du cerveau, définition des maladies apparentées... Grâce à son expérience auprès des patients et des familles, le professeur Marie Sarazin nous aide à mieux comprendre la maladie et à accompagner, médicalement et affectivement, un proche atteint de la maladie...

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Les normes ISO 9000

Auteure: Louise Bergenhenegouwen , Annemarie De Jong , Henk J. de Vries

Nombre de pages: 180

Répondre simplement aux problèmes que vous vous êtes inévitablement posés à la lecture des normes IS0 9000 (version 2000), tel est le but de cet ouvrage. L'adoption et la mise en ouvre des IS0 9000 suscitent de nombreuses questions, parfois très simples, de la part des utilisateurs. S'inspirant des 100 questions les plus fréquemment posées, cet ouvrage s'attache à y répondre de manière directe et concise. Vous trouverez des réponses aux questions telles que : A quoi ressemble le modèle d'un système de management de la qualité basé sur des processus ? La sous-traitance des processus est-elle admise ? Que signifie le terme " fournisseur " dans la nouvelle norme IS0 9000 ? Que signifie le principe " écoute client " ? Comment déterminer les exigences des clients ? Que signifie le principe d'amélioration continue ? Nous utilisons des logiciels pour vérifier que le produit satisfait aux exigences. La norme IS0 9001 traite-t-elle de cette question ? Jusqu'à quelle date les certificats fondés sur les 9000 (1994) sont-ils valables ? Etc

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Droit du travail

Auteure: Jean Manière

Nombre de pages: 193

En 100 questions et 100 réponses, Jean Manière, spécialiste du droit du travail, du droit des relations individuelles et collectives et de la sociologie des relations professionnelles, vous oriente de façon précise face aux nombreuses difficultés qui peuvent surgir tout au long de votre vie professionnelle. - Utiliser son droit à la formation - Comprendre le fonctionnement d'un CHSCT - Connaître vos droits en matière de congé parental ou de départ à la retraite, - Comprendre les mécanismes de la rupture conventionnelle... Ces sujets ne sont qu'une petite partie des thèmes traités dans ce livre riche en références, facile à lire et à consulter, pratique et à jour.

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Gestion des risques

Auteure: Jean-Paul Louisot

Nombre de pages: 266

La 4ème de couverture indique : Depuis le début du 21e siècle, la gestion des risques connaît une véritable révolution culturelle. Jusqu'alors fonction technique, centrée autour de l'achat de couverture d'assurances, elle est devenue une discipline managériale et transversale : une valise d'instruments que chaque manager doit connaître et appliquer quels que soient son domaine de compétence et ses missions au sein de l'organisation. En effet, la gestion des risques est une culture qui doit être assimilée par chacun des acteurs. C'est précisément l'ambition des 101 questions rassemblées dans cet ouvrage : apporter à chaque manager d'entreprise, de collectivité, d'établissement de santé..., des réponses claires au «pourquoi» et au «comment» : Comment identifier les risques ? Comment analyser les risques ? Quels sont les objectifs de la gestion des risques ? Une carte des risques pour quoi faire ? Pourquoi faut-il financer les risques ? Les entreprises ont-elles des responsabilités pénales ? En quoi consiste la gestion des crises ? Le but étant de leur montrer comment la gestion des risques leur permettra d'atteindre plus sûrement et plus efficacement les...

Dictionnaire de l’E-réputation

Dictionnaire de l’E-réputation

Auteure: Jacques Breillat

Nombre de pages: 344

Aujourd’hui, chaque organisation, chaque marque et chaque dirigeant public ou privé doit pouvoir maîtriser l’évolution de son E-réputation. Il ne s’agit plus seulement de mesurer la notoriété ou la popularité d’une entreprise, d’une association ou d’une collectivité publique. Il faut comprendre les mécanismes et saisir la tonalité des perceptions qui s’expriment sur les différentes sphères du web 2.0. Chacun doit promouvoir et protéger son E-réputation. Le premier Dictionnaire de l’E-réputation est conçu comme un outil pratique au service des professionnels. Il comporte plus de 350 définitions détaillées enrichies par de nombreux shémas et tableaux de synthèse sur les outils, les techniques et les stratégies de l’E-réputation. Cet ouvrage apportera une aide précieuse et de nombreuses références à tous les directeurs généraux, chefs d’entreprise, cadres et dirigeants du secteur public, responsables de communication, présidents d’association et consultants qui désirent mettre en œuvre une stratégie de positionnement, de communication d’influence et de surveillance de leur E-réputation.

Chroniques d'écologie politique - Tome IV

Chroniques d'écologie politique - Tome IV

Auteure: José Nosel

Nombre de pages: 364

Le développement durable continue à s'affirmer de nos jours comme un concept à la mode et devient ainsi une composante – qui se veut centrale – de l'action publique, un enjeu des relations internationales, une "matière" du droit international, de l'enseignement à tous les niveaux, et de la réflexion scientifique et citoyenne. Mais la prégnance du concept n'est-elle pas excessive? Si l'Occident le promotionne, voire l'impose, c'est pourtant lui qui détient et maîtrise les trois quarts des richesses mondiales et est à l'origine de la plupart des risques majeurs qui menacent la planète... Si José Nosel choisit ici d'axer son analyse sur le développement durable, posant un regard éclairé sur sa portée et ses limites, ce quatrième volet n'oublie pas pour autant d'embrasser des thématiques aussi diverses que la biodiversité, les politiques publiques environnementales post-Grenelle, la finance, la géostratégie, ou encore la collectivité unique de 2015 à la Martinique. Réflexion, bilans, perspectives et billets d'humeur: treize années de chroniques radio et d'articles de presse permettent à tout un chacun de saisir les enjeux majeurs de l'écologie...

L'arthrose - 100 questions pour mieux gérer la maladie

L'arthrose - 100 questions pour mieux gérer la maladie

Auteure: MAXIME DOUGADOS

Nombre de pages: 176

L'arthrose touche 68% des Français après 50 ans. Si vous en êtes atteint ou si l'un de vos proches en souffre, ce livre est fait pour vous. En 100 questions, il vous aidera à faire un point complet sur votre maladie et ses traitements. L'équipe d'auteurs (médecins rhumatologues, chirurgiens orthopédistes, kinésithérapeutes, assistants sociaux, infirmière, diététicienne) réunis par le Professeur Maxime Dougados est en contact quotidien avec les malades. De ce fait, les questions traitées ici sont réellement celles que se posent les patients... et les réponses données sont compréhensibles par tous.

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Gestion du temps

Auteure: Laurent Hermel

Nombre de pages: 133

Vous êtes pris par le temps ? Vous n'arrivez plus à faire face à vos obligations ?Vous aspirez à davantage d'équilibre entre vie professionnelle et personnelle ? Qu'à cela ne tienne. En effet, il est possible de gérer son temps et cela paraît même indispensable ! Sommes-nous tous égaux face au temps ? Qu'est-ce que la gestion du temps ? Pourquoi est-on débordé ? Qu'est-ce qu'un diagnostic de gestion du temps ? Comment analyser ses habitudes de travail ? Comment déléguer avec efficacité ? Comment différencier l'urgent de l'important ? Comment gagner du temps ? Grâce à une approche pragmatique et très documentée, l'auteur répond à ces questions qui nous permettent d'acquérir les bons réflexes et d'optimiser nos propres rythmes.

Mesurer la performance de la fonction qualité

Mesurer la performance de la fonction qualité

Auteure: David Autissier , Yvon Mougin , Jacques Ségot

Nombre de pages: 236

Septième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Qui sont les clients d'une fonction qualité ? La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ? Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ? Quels sont les rôles et les missions d'une fonction qualité ?

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Le kit du responsable qualité en agroalimentaire

Auteure: Olivier Boutou

Nombre de pages: 178

L'ensemble des acteurs de la chaîne d'approvisionnement sont confrontés en permanence à de nouveaux défis en matière de sécurité des denrées alimentaires ! Ce livre arrive au moment opportun avec les nouvelles versions des référentiels IFS, BRC et ISO 22000. Ces 100 questions/réponses vont permettre de construire ou de rendre plus performant votre système de management de la qualité et de la sécurité des aliments. Vous pourrez également mettre à jour vos connaissances générales en matière de bonnes pratiques d'hygiène et d'HACCP. Vous y trouverez des réponses aux questions de nature générale telles que : - quels dispositifs de contrôle en France ? - comment prouver sa veille réglementaire ? - quels liens entre certification et contrôle officiel ? - comment comparer les différents référentiels ? - quelles sont les 12 clauses fondamentales du BRC v 8 L'ouvrage aborde aussi les bonnes pratiques de la maitrise de l'hygiène et l'assurance de la sécurité des aliments à travers les questions suivantes : - Quelle finalité pour le nettoyage et la désinfection ? - Quel équipement utiliser pour se laver les mains ? - HACCP : quelles sont les 12 étapes ?...

BLOC 1 - Optimisation des processus administratifs - BTS SAM 1 et 2 - Éd. 2018 - Manuel FXL

BLOC 1 - Optimisation des processus administratifs - BTS SAM 1 et 2 - Éd. 2018 - Manuel FXL

Auteure: Sabine Bailleul , Nathalie Berche , Stéphanie Blocquel , Brigitte Ceriani , Melvin Couwez , Christine Malarmey , Nicolas Vitel

Nombre de pages: 240

Bloc 1 : Optimisation des processus administratifs 1 carnet de bord en début d’ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels. Une approche par situations professionnelles variées permet à l’étudiant de se projeter en tant que support d’un ou de plusieurs managers dans différents types d’organisations. Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 2 à 4 missions que les étudiants pourront réaliser : un travail concret qui s’appuie sur des annexes contextuelles et notionnelles. 1 page de synthèse donne l’essentiel à retenir. 1 partie entraînement propose des exercices progressifs En fin d’ouvrage, des fiches pratiques avec les outils nécessaires à la réalisation des missions. Des tutos vidéo les complètent pour une plus grande autonomie des étudiants Ce manuel est enrichi de ressources numériques FOUCHER CONNECT ! Des pictogrammes indiquent au fil des pages des liens vers des vidéos, des tutos, des schémas de synthèse animés en accès direct sur www.foucherconnect.fr Profitez de l'offre MON COACH BESCHERELLE en partenariat avec la collection Atouts Compétences ! Une...

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Santé et sécurité au travail

Auteure: Olivier Gauthey , Gaëtan Gibeault

Nombre de pages: 128

Depuis plus de vingt ans, les entreprises cherchent à améliorer leurs performances en matière de santé et sécurité au travail. Aujourd'hui, l'atteinte de cet objectif passe par l'intégration des actions de prévention à tous les niveaux de l'entreprise. Dès lors, il apparaît essentiel pour l'entreprise de repenser son organisation, afin de mettre en œuvre une véritable démarche de management de la santé et de la sécurité au travail. Mais comment s'y prendre ? Véritable retour d'expérience des auteurs, cet ouvrage répond aux questions que se posent immanquablement les entreprises lors de la mise en œuvre de systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. MM. Gauthey et Gibeault offrent ici des réponses pratiques aux problématiques " terrain " des entreprises. Voici quelques-unes des 100 questions abordées tout au long de cet ouvrage : • Quels sont les facteurs de succès d'une démarche de management de la santé et de la sécurité au travail ? • Existe-t-il des normes officielles sur le management de la santé et de la sécurité au travail ? • Comment entreprendre une démarche de management de la santé et de la sécurité au...

La gestion des risques dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux - 2 éd.

La gestion des risques dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux - 2 éd.

Auteure: Éric Zolla

Nombre de pages: 448

À la frontière du sanitaire, l’action sociale et médico-sociale brasse des réalités parfois difficilement conciliables. Les gestionnaires d’établissements, services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) sont confrontés aux risques : aux conséquences morales d’un accident ou d’un événement dramatique dans un établissement mais aussi aux conséquences juridiques et financières qui découleraient de cet événement. Les pratiques éducatives en général, la prise en charge de personnes vulnérables, dans tous les aspects de leur vie, ne se fondent pas sur l’affirmation que le risque zéro est possible. On peut prévenir et réduire les risques : si et seulement si, on aborde la question de manière rationnelle. Cet ouvrage s’adresse à ceux qui vont essayer de poser un regard réaliste sur la question : sans minorer le risque, ni le surestimer, certains souhaitent l’aborder de front. Il apporte des clés non seulement autour des législations, règlements et responsabilités, mais aussi et surtout sur les procédures et la manière de les mettre en œuvre, en tenant notamment compte de la spécificité d’un secteur spécialisé dans l’aide aux personnes...

Le guide de l'éco-innovation

Le guide de l'éco-innovation

Auteure: Hélène Teulon

Nombre de pages: 279

La 4ème de couverture indique : "Ce guide pratique présente une méthode d'éco-innovation originale fondée sur plus de dix ans d'expérience dans un domaine encore récent. Il a pour objectif de permettre aux entreprises d'intégrer les questions environnementales lors du développement de nouveaux produits, pour en réduire les impacts tout en maîtrisant les coûts. Il s'adresse aux équipes projets (marketing, R et D, bureau d'étude, design, achats, industrialisation, département environnement et développement durable), qu'elles soient débutantes ou expérimentées en éco-conception, mais aussi aux managers en charge de ces équipes, aux enseignants, chercheurs et étudiants du domaine ... Clair et détaillé, le texte aborde les principales questions auxquelles sont confrontées les équipes projets : Comment utiliser l'Analyse de cycle de vie (ACV) pour concevoir des produits plus verts? Comment intégrer la dimension environnementale à la conception des nouveaux produits sans générer de surcoûts et en développant l'attractivité de l'offre? Comment communiquer sur les performances environnementales d'un produit (bien ou service)? Des illustrations et des...

Comprendre la transition énergétique

Comprendre la transition énergétique

Auteure: François Vuille , Daniel Favrat , Suren Erkman

Nombre de pages: 224

La «transition énergétique» est au coeur des préoccupations politiques de nombreux pays. Dans ce contexte, la Suisse affiche des ambitions particulièrement élevées en la matière: renoncer progressivement à l’énergie nucléaire, diminuer sa dépendance aux énergies fossiles et réduire ses émissions de gaz à effet de serre, tout en cherchant à accroître son indépendance énergétique envers l’étranger. Diverses stratégies existent afin d’opérer la transformation de notre système énergétique, ce qui suscite des débats nourris et parfois passionnés. Pourtant, la portée de ces orientations technologiques et politiques échappe souvent à notre compréhension. Cet ouvrage a pour ambition d’aider les citoyens-consommateurs à prendre position et voter, en connaissance de cause, sur les enjeux cruciaux de notre futur énergétique. Il propose ainsi des réponses concises, factuelles et accessibles aux questions complexes soulevées par la transition énergétique en Suisse.

La qualité publique durable Du «bien faire» au «mieux vivre»

La qualité publique durable Du «bien faire» au «mieux vivre»

Auteure: Gilles Chevalier

Nombre de pages: 250

Comment le management public par la qualité constitue la meilleure introduction aux démarches de développement durable dans les organismes publics d'Etat et dans les collectivités territoriales. Nos administrations publiques croulent littéralement sous les démarches de "modernisation". Il en est deux, cependant qui sont infiniment plus complètes et structurantes que les autres : il s'agit des "démarches qualité" (CAF, common assessment framework, ISO 9001, EFQM...) et de ce que l'on rassemble sous l'étiquette de "développement durable" (ISO 26000, ISO 14001, EMAS, BS 18001...). Nous ne pouvons plus aujourd'hui les aborder avec notre seul esprit cartésien, mécaniste et simplificateur. Il nous faut un tout autre appareillage intellectuel. Cet ouvrage nous y introduit et nous aide ainsi à aborder les défis de la qualité publique durable, pour le "bien faire" et le "mieux vivre" commun. Un ouvrage évidemment destiné aux responsables qualité des trois fonctions publiques, mais aussi aux contrôleurs de gestion, auditeurs internes et chargés du développement durable, avec l'espoir qu'ils se parlent car ils ont la même ambition : rendre la fonction publique...

La sophrologie en 100 Questions/Réponses

La sophrologie en 100 Questions/Réponses

Auteure: Laurent Turbiez

Nombre de pages: 216

Ce guide pratique et synthétique explique tout sur la sophrologie : Ses aspects techniques et sa pratique,Ses champs d’application,Ses bénéfiches sur la santé physique et mentale : gestion du stress, des troubles du sommeil, des addictions, des syndromes post-traumatiques, des troubles de l’anxiété, des phobies…

La médiumnité

La médiumnité

Auteure: Daniele Sassi

Nombre de pages: 290

Environ 290 pages! Toute la théorie en un seule livre ! Non pas pour vous faire changer d’idée mais pour vous faire réfléchir. Vous expliquer le pourquoi, le comment. Ce qu’un médium fait, oui un médium-Guérisseur que je suis, partager la vraie richesse : amener la sagesse, l’amour, apporter un souffle d’amour et d’humanité, adoucir le chagrin, offrir l’amitié. Les médiums sont des personnes qui ont, par leur formation, développé leurs capacités psychiques. Elles leur permettent de communiquer avec des personnes décédées. L’instrument par qui doit passer l’information. Un processus naturel pour prouver, en apportant des évidences, l’existence d’une vie après la vie. Comment ? tout simplement… avec les maitres mots : humilité, simplicité, à l’écoute, intégrité, dévouements. Là pour vous poser la bonne question, vous aide à trouver la racine du souci, vous parler de vos besoins pour vous soutenir, vous encourager, vous apporter un peu de baume au cœur. En toute simplicité Un outil pour comparer, vous éclairer.

Écologie : 100 questions pour s'y mettre

Écologie : 100 questions pour s'y mettre

Auteure: Pauline Imbault

Nombre de pages: 128

Il faut changer (rapidement) nos modes de vie pour préserver la planète. Mais comment faire ? Ces dernières années, nous avons été abreuvés d’informations sur l’écologie, le zéro déchet et sur les moyens de consommer mieux et de façon plus responsable... Problème : ces informations sont souvent partielles voire contra-dictoires. Il est donc difficile de faire le tri et de savoir ce qu’il faut vraiment faire pour rendre son quotidien plus écoresponsable. Se poser les bonnes questions est la première étape ! En quoi les déchets sont-ils un problème ? Le mode de vie zéro déchet n’est-il pas un retour à l’âge de pierre ? Puis-je compenser mon empreinte carbone ? Est-ce grave d’acheter des objets en ligne ? Comment se passer du neuf ? Est-ce qu’il y a de fausses bonnes solutions ? Pauline Imbault, coordinatrice de la Maison du Zéro Déchet, répond à 100 questions zéro déchet, zéro gaspi qui se posent lorsque l’on fait ses premiers pas vers un mode de vie plus respectueux de l’environnement et de ses habitant•es. Un petit guide pratique avec une fiche pour chaque question et sa réponse, avec des conseils et des clefs pour comprendre et...

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100 questions pour comprendre le bulletin de paie

Auteure: Stéphane Liziard

Nombre de pages: 220

Eléments de rémunération, primes et indemnités, avantages en nature, durée du travail, absences, cotisations, indemnités journalières de Sécurité sociale... une réglementation en constante évolution caractérise la paie des salariés en France ! Et malgré un nouveau bulletin de paie simplifié, celui-ci reste toujours complexe. Alors, comment mieux se repérer au travers de ce labyrinthe, comprendre tous les calculs et au final, les tenants et les aboutissants du bulletin de paie ? 100 % actualisé et opérationnel, cet ouvrage permettra à tout salarié de décrypter et mieux comprendre son bulletin de paie, de façon simple et chronologique. Egalement destiné aux DRH, managers et gestionnaires de la paie, ce livre leur permettra de répondre de manière claire et précise aux questions de leurs collaborateurs.

Management de la qualité et de la performance

Management de la qualité et de la performance

Auteure: Jacques Ségot , Julie Raymond , Lise Favier

Nombre de pages: 164

Quels référentiels choisir ? Quelles méthodes adopter ? Quels outils mettre en place ? Ce livre décrit et analyse les principaux référentiels (ISO 9001, ISO 14001, ISO 31000, ISO 26000, EFQM, Investors in People, normes de service.), méthodes et outils (diagramme des affinités, Pareto, 5S, tableau de bord, Lean, Six Sigma.) du management de la qualité et de la performance. 25 référentiels, outils et méthodes décryptés par 14 experts au regard pragmatique, issu du terrain et loin des analyses « hors sol » proposées habituellement. Une petite histoire de la qualité et une description de ses acteurs en France (normalisateurs et certificateurs) viennent introduire et compléter cet ouvrage. Un livre simple et facile d'accès, indispensable pour tous ceux qui, dans le cadre de leurs études ou dans leur fonction en entreprise, sont amenés à croiser le chemin de la qualité et de la performance. Un ouvrage pédagogique, simple et didactique !

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Comprendre ISO 26000

Auteure: Émilie Brun

Nombre de pages: 167

Depuis la sortie fin 2010 de la norme internationale ISO 26000 sur la responsabilité sociétale, les entreprises s'intéressent de plus en plus à cet enjeu décisif pour l'avenir de nos sociétés et de notre planète. La norme ISO 26000 est un formidable outil pour se positionner, s'évaluer et progresser dans la voie du développement durable. Encore faut-il bien la connaître et la comprendre. L'auteur, Émilie Brun, a été et est toujours très impliquée dans l'élaboration et la diffusion de ce texte unique en son genre, puisqu'elle assurait le secrétariat de la Commission de normalisation. Elle est également bien placée pour recueillir auprès des entreprises les premières réactions suite à la publication de ce texte novateur. En 100 questions et 100 réponses, elle propose dans ce livre un véritable guide de la norme mais aussi du concept de responsabilité sociétale, raconte les différentes étapes qui ont abouti à ce texte, les obstacles qu'il a fallu vaincre, et rapporte des exemples d'utilisation en France et dans le monde.

Le contrôle interne pour tous

Le contrôle interne pour tous

Auteure: Jacques Walter

Nombre de pages: 58

Le contrôle interne est un extraordinaire outil pour améliorer la performance de votre activité et de votre entreprise. Il vous permet notamment de renforcer la confiance que vous accordent vos investisseurs. L’amélioration de la performance et de l’efficacité de votre activité, l’exactitude et la sincérité de vos informations financières ainsi que le respect des lois et des réglementations en vigueur sont au cœur du déploiement du contrôle interne. Le contrôle interne a fait ses preuves dans de nombreuses entreprises et il constitue à ce jour un moyen très efficace pour réduire le niveau des risques auxquels elles sont exposées tant au niveau opérationnel que sur le plan stratégique. Avec ce livre, vous aussi vous pouvez découvrir comment tirer avantage de ce système de management qui profite déjà à de nombreuses entreprises. Comme votre temps est précieux, ce livre se focalise sur l'essentiel, avec un langage clair sans jargon superflu. N'hésitez pas une seconde de plus, un voyage, une attente en gare ou un trajet dans les transports en commun, il ne vous faudra guère plus de temps pour apprendre l'essentiel du contrôle interne.

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100 questions pour comprendre le bulletin de paie

Auteure: Stéphane Liziard

Nombre de pages: 217

Le bulletin de paie français détient la palme de la complexité. De multiples lignes de cotisations et autant pour la valorisation du brut, un environnement réglementaire en constante évolution... caractérisent la paie des salariés en France ! Alors, comment mieux se repérer au travers de ce labyrinthe, comprendre tous les calculs et au final, les tenants et aboutissants du bulletin de paie ? Eléments de rémunération, primes et indemnités, avantages en nature... En 100 questions simples et chronologiques, cet ouvrage permettra à tout salarié de décrypter et mieux comprendre son bulletin de paie. Durée du travail, absences, cotisations, indemnités journalières de Sécurité sociale... Egalement destiné aux DRH, managers et gestionnaires de la paie, ce livre leur permettra de répondre de façon claire et précise aux questions de leurs collaborateurs.

Le comptage de l'énergie

Le comptage de l'énergie

Auteure: ADEME

Nombre de pages: 224

Cet ouvrage propose une méthodologie et les éléments techniques nécessaires pour réussir une démarche de comptage de l’énergie dans l’entreprise, élément incontournable pour améliorer la performance énergétique, réduire la dépense énergétique, et au final, renforcer la compétitivité. Il permet : • d’établir l’intérêt du comptage de l’énergie, notamment au regard de la norme NF EN ISO 50 001 sur le management de l’énergie ; • d’obtenir les clés méthodologiques de mise en oeuvre, d’exploitation et de suivi d’un plan de comptage de l’énergie ; • d’apprendre à mesurer les consommations d’énergie, avec les notions essentielles à connaître en métrologie ; • de disposer d’un descriptif technique de la mesure des consommations selon les différents types d’énergie. Cet ouvrage constitue un outil opérationnel indispensable pour les personnes en charge de l’énergie dans l’entreprise et une référence complémentaire pour les bureaux d’études spécialisés.

Institutionnalisation et internationalisation des dispositifs de reconnaissance et de validation des acquis de l'expérience, vecteur de renouvellement des relations entre univers de formation et de travail? - Tome I

Institutionnalisation et internationalisation des dispositifs de reconnaissance et de validation des acquis de l'expérience, vecteur de renouvellement des relations entre univers de formation et de travail? - Tome I

Auteure: Pascal Lafont (dir.)

Nombre de pages: 296

"Si la formation permanente peut être considérée comme un lieu d'articulation entre pratiques et idéologies issues de groupes sociaux ou d'individus différents, elle se présente surtout comme un lieu où s'interpénètrent, parfois de façon contradictoire, des logiques sociales, économiques, et politiques ; érigée en système, elle intervient dans des sphères multiples, et est de plus en plus porteuse d'enjeux politiques". Ce livre est le résultat d'un travail colossal. Les différents articles, intéressants et intelligents, permettent un traitement de fond en comble du sujet au sein d'une étude effectuée avec professionnalisme et maîtrise. Un ouvrage destiné aux professionnels du domaine, aux chercheurs et aux sociologues, mais la qualité et la cohérence des articles ne sauraient y être mises en doute. Une référence du genre. Ce livre est le résultat d'un travail colossal. Les différents articles, intéressants et intelligents, permettent un traitement de fond en comble du sujet au sein d'une étude effectuée avec professionnalisme et maîtrise. Un ouvrage destiné aux professionnels du domaine, aux chercheurs et aux sociologues, mais la qualité et la...

La conduite de projets - 3e ed.

La conduite de projets - 3e ed.

Auteure: Thierry Hougron , Jean-Jacques Cousty

Nombre de pages: 448

Le chef de projet agit en patron d’une micro-entreprise. Acteur majeur de la réussite d’un projet, il doit à la fois : anticiper : planifier, coordonner, accompagner, intégrer son projet dans l’environnement ; gérer : les budgets, les équipes, les fournisseurs, les différentes parties prenantes au projet, les risques, la rentabilité des travaux ; assurer : la qualité, le respect des délais et des objectifs, la satisfaction de son client et de son management ; communiquer : plaider, négocier, convaincre. À travers 126 règles concrètes, chacun trouvera des repères solides pour construire et réussir son projet. Cette 3e édition mise à jour s’est enrichie de 25 nouvelles règles qui abordent les aspects humains de la gestion de projet (gestion des équipes interculturelles, gestion des compétences, motivation, agilité...).

Manager santé et sécurité au Travail

Manager santé et sécurité au Travail

Auteure: Capsecur Conseil

Nombre de pages: 144

Compte tenu de la diversification et de la complexification des risques professionnels, les entreprises sont aujourd'hui appelées à développer de véritables systèmes de management de la SST. Le succès d'une telle politique de management dépend en grande partie de la capacité des décideurs à inscrire cette démarche de prévention dans une logique d'amélioration continue et à remporter l'adhésion des principaux acteurs de l'entreprise. L'amélioration de la santé sera d'autant plus profitable qu'elle constitue pour l'entreprise un vecteur de performance économique et d'image. Ce livre appréhende le management de la SST comme un levier permettant une prise de conscience collective des enjeux de la santé et la sécurité au travail. Il apporte un éclairage sur certains fondamentaux pour progresser dans le domaine et ensuite initier une vraie approche humaine du management de la SST.

Concours Rédacteur territorial principal - Catégorie B - Intégrer la fonction publique - 2014

Concours Rédacteur territorial principal - Catégorie B - Intégrer la fonction publique - 2014

Auteure: Léonard Mango

Nombre de pages: 317

Intégrer la fonction publique, la collection de votre réussite ! Cet ouvrage s'adresse aux candidats au concours : Rédacteur territorial principal - des tests pour vous évaluer, personnaliser votre préparation, corriger vos points faibles, faire de vos points forts des atouts - une préparation efficace avec les connaissances indispensables, des exercices corrigés et commentés, des sujets de concours - toutes les épreuves écrites et orales, pour franchir toutes les étapes de la sélection - les conseils des auteurs avec les erreurs les plus fréquentes, les pièges à éviter, leurs conseils pour le jour J

L’innovation au service de la société

L’innovation au service de la société

Auteure: Marianne Chouteau , Joëlle Forest , Céline Nguyen

Nombre de pages: 212

Dans un contexte général marqué par des défis sans précédent – lutte contre les inégalités, changement climatique, diminution des ressources, etc. –, l’innovation technologique est souvent stigmatisée et apparaît comme un parfait bouc-émissaire responsable de tous les maux. L’innovation peut cependant être au service de la société, pour peu que l’on tienne compte de son « sens » afin d’innover en conscience. Cet ouvrage introduit ainsi une approche appelée « Penser le sens de l’innovation » (P.S.I.) comprenant un ensemble d’outils issus des sciences humaines et sociales comme l’observation, la cartographie, la créativité, la narration, etc. Il considère la question du « sens » comme centrale et l’appréhende tant du point de vue de la direction que de la signification de l’innovation. Ainsi, cette approche a pour but de renouveler la question éminemment politique de savoir quelles innovations doivent être conçues pour quelles sociétés.

VAE ou Validation des Acquis de l'Expérience

VAE ou Validation des Acquis de l'Expérience

Auteure: Christian Drugmand

Nombre de pages: 40

La Validation des acquis de l’expérience est là aujourd’hui pour donner une seconde chance professionnelle en permettant aux personnes de démontrer leurs compétences. Découvrez un livre fort judicieux sur la VAE qui débroussaille le sujet. Pratico-pratique, voilà 20 réponses aux questions que vous vous posez pour démarrer votre projet, et surmonter les premières difficultés. Avec cette nouveauté sur le sujet, soyez fin prêt pour affronter cette épreuve qui vous ouvrira les portes d’une nouvelle vie professionnelle !

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